初級社會工作師

一、單項選擇題

1、在社會工作者老李的帶領(lǐng)下，社區(qū)助老服務(wù)隊向社區(qū)居民宣傳助人互助的精神，促進靈力相互關(guān)愛，相互扶助，現(xiàn)在越來越多的居民加入了社區(qū)助老服務(wù)隊。上述老李的做法，體現(xiàn)了社會工作在文化層面的目標()

A.激發(fā)潛能

B.促進社會公正

C.促進發(fā)展

D.促進社會團結(jié)

答案：D

2、關(guān)于社會工作要素的說法，正確的是()

A.社會工作者是從事志愿服務(wù)的人

B.“助人”是專業(yè)社會工作的核心價值

C.社會工作價值觀必須通過專業(yè)實踐養(yǎng)成

D.助人活動是社會工作者與服務(wù)對象互動合作的過程

答案：D

3、社會工作者小王籌備“老來樂”老年人小組活動，吸引不愿意出門的老年人參加社區(qū)活動，幫助他們更好的融入社區(qū)。在開展活動時，小王作為支持者應(yīng)()

A.負責(zé)小組的領(lǐng)導(dǎo)與管理

B.鼓勵老年人分享人生經(jīng)驗

C.評估老年人的正向改變

D.邀請街道干部觀摩小組活動

答案：B

4、社會工作者老李為10歲的困境兒童小蕾提供服務(wù)。老李評估發(fā)現(xiàn)，小蕾母親因殘疾無法正常工作，父親因搶劫剛剛?cè)氇z服刑，盡管小蕾家領(lǐng)取最低生活保障金后能維持基本生活，但小蕾覺得會被社區(qū)其他孩子看不起，一直郁郁寡歡。下列老李的服務(wù)中，體現(xiàn)促進小蕾與社會環(huán)境相互適應(yīng)功能的是()

A.邀請小蕾參加社區(qū)舉辦的興趣小組

B.協(xié)助小蕾母親申請殘聯(lián)的殘障補貼

C.協(xié)調(diào)小蕾定期聯(lián)系正在服刑的父親

D.聯(lián)系小蕾親戚商議其日常生活照顧事宜

答案：A

5、使能是社會工作者應(yīng)該擁有的一種核心能力，下列做法中，體現(xiàn)該能力的是()

A.與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系

B.協(xié)助服務(wù)對象激發(fā)自身潛質(zhì)

C.矯正服務(wù)對象的偏差行為

D.開發(fā)社會工作服務(wù)所需資源

答案：B

6、李女士與丈夫在孩子教育問題上經(jīng)常發(fā)生激烈爭吵，社會工作者小陳評估后發(fā)現(xiàn)李女士與丈夫之間存在溝通障礙，決定對他們開展輔導(dǎo)服務(wù)。上述小陳的服務(wù)設(shè)計的社會工作領(lǐng)悟的是()

A.家庭社會工作

B.學(xué)校社會工作

C.社區(qū)社會工作

D.青少年社會工作

答案：A

7、學(xué)校社會工作者在介入校園欺凌事件過程中，為欺凌者和被欺凌者提供認知和行為的輔導(dǎo)，上述學(xué)校社會工作服務(wù)屬于()

A.社區(qū)學(xué)校型社會工作

B.治療型學(xué)校社會工作

C .變遷型學(xué)校社會工作

D .混合型學(xué)校社會工作

答案：B

8、社會工作者積極參與公共服務(wù)，促進社會福利事業(yè)的發(fā)展，這突出反映了社會工作者()

A.對同事的倫理責(zé)任

B.對專業(yè)的倫理責(zé)任

C.對機構(gòu)的倫理責(zé)任

D.對社會的倫理責(zé)任

答案：D

9、關(guān)于社會工作倫理難題的說法，正確的是()

A.社會工作倫理難題是社會工作者采用錯誤工作方法導(dǎo)致的困境

B.社會工作倫理難題是服務(wù)對象提出不切實際的要求導(dǎo)致的困境

C.社會工作倫理難題是社會工作者學(xué)歷水平與實際工作要求的差距導(dǎo)致的困境

D.社會工作倫理難題是社會工作者對兩種以上共存價值觀難以抉擇導(dǎo)致的困境

答案：D

10、齊奶奶患有輕度認知障礙癥，常常忘記吃飯，有一次還差點走失，社會工作者小王認為齊奶奶肚子在家非常不安全，但是齊奶奶家人白天無法陪護。從安全防護優(yōu)先的角度出發(fā)，小王應(yīng)采取的干預(yù)措施是()

A.馬上將齊奶奶送至社區(qū)日間照料中心

B.讓齊奶奶自己決定是否去社區(qū)日間照料中心

C.與齊奶奶家人商量，將其送到社區(qū)日間照料中心

D.邀請齊奶奶參加社區(qū)日間照料中心的健康講座

答案：A

11、社會工作者小李在社區(qū)開展青少年服務(wù)時首先對服務(wù)對象的情況進行評估，了解他們的內(nèi)心狀況，然后根據(jù)不同年齡段特點設(shè)計服務(wù)方案，及時跟進，按需調(diào)整工作計劃，上述小李的做法遵循社會工作倫理基本原則的是()

A.最小傷害

B.隱私保密

C.自由平等

D.差別平等

答案：D

12、社會工作者小吳在社區(qū)開展服務(wù)時主動向案主介紹服務(wù)的相關(guān)信息告知接受服務(wù)過程中應(yīng)有的權(quán)利義務(wù)，上述小吳的做法體現(xiàn)社會工作者需服務(wù)對象的倫理責(zé)任的是()

A.隱私保密

B.知情同意

C.文化敏感性

D.自決

答案：C

13、小明參加數(shù)學(xué)建模小組，認識很多志趣相投的小伙伴，小明十分開心，上述活動滿足了小明的()

A.尊重需要

B.生理需要

C.安全需要

D.歸屬與愛的需要

答案：D

14、小明家在地震中受傷，他和他的母親被送到不同醫(yī)院救治，父母不在身邊，小明當前必須滿足的中介需要是()

A.重要的初級關(guān)系

B.經(jīng)濟上的安全

C.無害的自然環(huán)境

D.安全的住房

答案：A

15、張老伯經(jīng)常對兒子說：“我過得橋比你走的路還多?！睆埨喜脑捳Z隱喻的是老年人的()優(yōu)于年輕人。

A.液態(tài)智力

B.結(jié)晶智力

C.長期記憶

D.短期記憶

答案：C

16、張大爺喪偶多年，幾年前因腦溢血導(dǎo)致半身不遂。張大爺?shù)呐畠洪L期獨自照顧他，近來感到力不從心。社會工作得知后，擬從“家庭思維”的視角出發(fā)，為該家庭提供服務(wù)，其適宜的做法是()

A.組織社區(qū)志愿者定期采訪張大爺

B.邀請張大爺女兒參加照顧者支持小組

C.聯(lián)系專業(yè)康復(fù)人員定期上門提供服務(wù)

D.動員張大爺入住養(yǎng)老機構(gòu)，讓女兒去探訪

答案：A

17、社會工作專業(yè)實習(xí)生小丁第一次獨立做老年人小組工作，心里沒底，向督導(dǎo)者張老師請教。張老師給了小丁一些建議。下列建議中，正確的是()

A.根據(jù)老年人的節(jié)奏調(diào)整小組進度

B.老人參加小組一定要征得家人同意

C.為每位老人配備一名志愿者，以確保其安全

D.確保老年人在小組內(nèi)能夠任意表達對其他組員的看法

答案：D

18、許大爺在養(yǎng)老院住了6年，近期被診斷為晚期肺癌，原來樂呵呵的許大爺變得情緒低落，整天唉聲嘆氣，對社會工作中小關(guān)說自己活不了多久，治療也沒用了，想放棄治療。此時，為了幫助許大爺，小關(guān)適當?shù)淖龇ㄊ?)

A.與醫(yī)生溝通其治療方案

B.與其社區(qū)建立聯(lián)系

C.鼓勵其接受現(xiàn)實保持希望

D.幫助其做出院前的心理準備

答案：D

19、社會工作者小林到老伴剛?cè)ナ赖膹埬棠碳姨皆L，碰到張奶奶正與女兒聊天，聊天過程中，張奶奶表示要修改之前和老伴一起訂的遺囑，還要盡快將老伴留下的字畫分給孩子們···張奶奶女兒還悄悄對社會工作者說，她收拾房間時，在張奶奶的枕頭下發(fā)現(xiàn)不少安眠藥。針對上述情況，小林首先要做的是()

A.請親朋好友陪伴張奶奶

B.對張奶奶進行哀傷輔導(dǎo)

C.對張奶奶進行自殺風(fēng)險評估

D.請法律志愿者協(xié)助張奶奶修改遺囑

答案：B

20、某婦女發(fā)展中心為幫助貧困山區(qū)婦女脫貧。協(xié)助她們成立了合作社，一起銷售農(nóng)副產(chǎn)品，并未她們提供電子商務(wù)培訓(xùn)。上述工作()

A.滿足了婦女的實用性社會性別需求

B.滿足了婦女的戰(zhàn)略性社會性別需求

C.既沒滿足婦女的實用性社會性別需求，也沒滿足婦女的戰(zhàn)略性社會性別需求

D.既滿足婦女的實用性社會性別需求，也滿足婦女的戰(zhàn)略性社會性別需求

答案：C

21、在個案工作中社會工作者為明確雙方的責(zé)任與義務(wù)，增強服務(wù)對象改變的動力，首先需要與服務(wù)對象()

A.制定計劃

B.簽訂協(xié)議

C.共同評估

D.建立關(guān)系

答案：B

解析：根據(jù)服務(wù)對象的情況和第一階段的會談，社工確定和服務(wù)對象之間開展專業(yè)服務(wù)，就需要簽訂服務(wù)協(xié)議，在協(xié)議里面，需要明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，以確保工作開展的有效性。

22、社會工作者說，張阿姨，您剛才談到母親過世后，家里發(fā)生了一些變故，您與兄弟姐妹的關(guān)系發(fā)生了矛盾，您還擔心接下來父親的照顧問題，那么您這次最想談的是什么。上述這段話中，社會工作者運用的技巧是()

A.同理

B.摘要

C.澄清

D.對焦

答案：D

解析：本題考查個案會談技巧之引導(dǎo)性技巧。對于服務(wù)對象較為籠統(tǒng)和寬泛的話題，社工需要收窄和明確問題。本題社工的提問“您最想談什么”即將寬泛的話題縮小。

23、在個案會談過程中，社會工作者經(jīng)常會使用對質(zhì)技巧來調(diào)整服務(wù)對象對某些事，某些人的認知，下列回應(yīng)中，屬于對質(zhì)技巧的是()

A.你這樣的行為表現(xiàn)和我們預(yù)期的目標差距很大

B.你父親對你的關(guān)心，你現(xiàn)在根本沒有感受到

C.你說你不生老公的氣，可你好幾天都不理他

D.你家庭的情況表現(xiàn)出來的問題并不在于此

答案：C

解析：本題考查個案會談之影響性技巧。常見的對質(zhì)在于言行不一致，前后不一等。C項言行不一致，社工需要對于服務(wù)對象說話的質(zhì)量進項確定和把控，因此需要對質(zhì)技巧。

24、王女士向社會工作者老劉尋求幫助。老劉說，你能把心里話說出來，挺不容易的，說明你想改變自己的現(xiàn)狀，很了不起。上述情景中，社會工作者老劉運用的個案工作技巧是()

A.形象性技巧中的同理

B.引領(lǐng)性技巧中的摘要

C.支持性技巧中的鼓勵

D.支持性技巧中的忠告

答案：C

解析：本題考察個案工作之支持性技巧，社工在與服務(wù)對象交流溝通的過程中，一邊聆聽，一邊鼓勵。不斷鼓勵服務(wù)對象敞開心扉，解決思想問題。

25、社會工作者小李陪伴救助對象老王參加社會聯(lián)誼活動，在活動中了解了老王最近面臨的困難，并在活動結(jié)束后安撫了老王的情緒，一起商量解決的辦法，小李在本次活動中獲取資料的主要方法是()

A.參與觀察

B.非參與觀察

C.自我陳述

D.定量評估

答案：A

解析：本題考查社會工作者和服務(wù)對象通過活動的參與，獲取資料。

26、社會工作者小姜在某康復(fù)中心為精神障礙者家屬開展小組服務(wù)，在小組中，小姜向組員介紹精神康復(fù)知識與精神障礙者相處技巧，并向組員傳授紓解照顧壓力的方法，小姜主持的這個小組屬于()

A.教育小組

B.成長小組

C.支持小組

D.治療小組

答案：A

27、社會工作者小王為社區(qū)里的青少年舉辦了一個小組。該小組旨在通過公益活動，為青少年創(chuàng)造相互認識和交流的機會，增強朋輩支持。從小組的目標來看，最適合該小組的工作模式是()

A.治療模式

B.社區(qū)目標模式

C.互動模式

D.社區(qū)行動模式

答案：C

解析：小組工作的互動模式強調(diào)組員與組員之間充分的互動和交流，彼此幫助，通過交流，增加經(jīng)驗，獲得支持。

28、社會工作者針對兒童養(yǎng)育中父親參與程度不足的問題，設(shè)計了攜手共成長的親子訓(xùn)練營，小組活動招募了社區(qū)中10對父子為小組成員。在設(shè)計該小組方案時，社會工作者首先要考慮的是()

A.組員的特征

B.小組的目標

C.活動的安排

D.可支配資源

答案：B

解析：小組目標是維系小組組員和開展活動的有效載體，題干中反映的問題在于親子關(guān)系問題，父親的參與程度不夠，所以社工應(yīng)優(yōu)先考慮該小組的目標，圍繞目標，設(shè)計活動，開展服務(wù)。

29、社會工作者小陳正在為社區(qū)志愿者開展提升演講技巧的小組，在小組中，他發(fā)現(xiàn)有個組員心不在焉，經(jīng)常離開小組去打電話，此時，小陳最適宜的做法是()

A.與其他組員討論該組員的行為

B.在小組中再次討論小組的規(guī)范

C.當眾提醒該組員注意自己的行為

D.委婉的勸說該組員推出小組

答案：B

解析：小組規(guī)范由組員共同討論，共同制定，起著維護小組正常開展的重要功能。社工在面對組員出現(xiàn)問題的時候，不得背后議論組員。社工可以依靠小組規(guī)范約束和再次重申等做法確保工作開展的有序性。

30、在小組討論時，社會工作者認真聆聽組員的發(fā)言，了解組員的感受和期望，并不時的復(fù)述組員講過的話，讓他們感到被理解和重視。上述做法中，社會工作者運用的技巧是()

A.積極回應(yīng)

B.示范引導(dǎo)

C.自我表露

D.信息磋商

答案：A

解析：針對組員在小組中的發(fā)言，社工利用復(fù)述等技巧不斷加強自身與服務(wù)對象的交流，積極回應(yīng)組員的發(fā)言，確保小組的積極交流。

31、在一節(jié)小組活動中，組員小莫正分享他的故事，已經(jīng)講了大約10分鐘。組員小歡打斷了他，“你講的時間太長了，為什么你每次講話都只想到你自己，從來不顧及我們的感受?”小歡的話令小莫感到愕然，小組隨即一片沉默。此時社會工作者最適宜的回應(yīng)是()

A.小歡，我知道你的意思，但是你是否覺得你這樣說話會傷害小莫呢?

B.小莫，對不起，小組是大家的，用來解決這個問題不適合，你的分享時間有些長了。

C.謝謝小莫與我們分享!對小歡的意見我們待會再討論，下面，我們先聽其他的組員的分享，好嗎?

D.是的，這確實是這一段我們小組要注意的問題。不過小環(huán)已經(jīng)提出來了，小莫好像也已經(jīng)意識到了，那我們繼續(xù)往下進行吧。

答案：C

解析：本題考查小組工作的技巧。對于小組組員話題過多，發(fā)言太長時，社工需要及時限制。因此本題考察限制的技巧。

32、在設(shè)計小組活動時，社會工作者要考慮小組活動與各個工作階段目標的匹配度。小組的后期成熟階段，社會工作者最適宜設(shè)計的活動是()

A.“破冰”游戲，引導(dǎo)組員相互熟悉，消除相互之間陌生感

B.“同心協(xié)力”活動，引導(dǎo)組員相互溝通，增加彼此的了解

C.“誰是我”活動，引導(dǎo)組員真誠回饋，獲得更深的自我認識

D.“角色沖突”情景劇，引導(dǎo)組員學(xué)習(xí)容忍和化解沖突的辦法

答案：C

解析：本題考查小組的階段。小組后期社會工作者的一大任務(wù)就是幫助組員獲得新的認知，再次將認知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?，本題C項屬于社工幫助組員獲得性的認知。AB屬于小組開始階段，D屬于小組中期階段。

33、在小組的準備階段，社會工作者制定招募計劃時應(yīng)包括的內(nèi)容是()

A.組員的來源

B.小組所需的費用

C.組員需解決的問題

D.機構(gòu)的人力資源

答案：D

解析：本題考查小組五大階段之小組開始階段。開始階段，社工首先需要招募組員。

34、針對某社區(qū)老年活動室存在日常管理松懈、使用率偏低等問題，社會工作者小劉擬通過東苑居民參與來改變這種情況。從社區(qū)工作的目標分類看，下列做法中，屬于“過程目標”的是()

A.增加老年活動室的活動器材

B.調(diào)整老年活動室的開放時間

C.編制老年活動室活動課程表

D.提高值班志愿者的責(zé)任意識

答案：D

35、某社會工作者主持召開居民會議，討論社區(qū)無障礙設(shè)施建設(shè)和社區(qū)安保工作。下列該社會工作者主持會議的做法中，適宜的是()

A.無論居民是否到齊，都要嚴格執(zhí)行會議既定議程

B.嚴格控制每項議程的時間，對與會者意見做出迅速反應(yīng)

C.會議討論中一旦出現(xiàn)分歧，就采取投票表決作出決定

D.會議結(jié)束之前做簡短總結(jié)，讓居民看到會議的成效

答案：D

解析：本題考查社會工作者主持會議的技巧，社會工作者需要在每次會議結(jié)束之際，進行簡單的總結(jié)和摘要，以強化成果意識，讓居民感受到社工工作的有效。

36、社會工作者小關(guān)針對社區(qū)“停車難”問題召開居民會議，引導(dǎo)居民就“停車難”問題的“嚴重性”和“緊迫性”進行了討論。從社區(qū)分析的角度看，小關(guān)的做法屬于()

A.探尋問題起源

B.界定問題

C.明確問題范圍

D.描述問題

答案：B

解析：社工引導(dǎo)居民就停車難問題進行討論。就問題的嚴重性和緊迫性進行討論的目的就在于全面準確界定該問題，已深化對于問題的認識，從而解決問題。

37、社會工作者小梁準備在社區(qū)實施助老服務(wù)項目。為了合理有效配置資源，保障項目成效。小梁首先要做的是()

A.了解現(xiàn)有資源，并與實施項目所需資源進行對照

B.通過發(fā)布廣告、張貼海報等方式招募社區(qū)志愿者

C.充分利用社區(qū)內(nèi)外資源，避免資源的閑置和浪費

D.加強資源的統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)，發(fā)揮資源的整合性效果

答案：A

解析：社工小梁在社區(qū)開展項目，即已經(jīng)進入社區(qū)，本題實質(zhì)考察社區(qū)工作的第二階段(認識階段)。在該階段，社工需要做的首先是對社區(qū)基本情況進行分析，其中就包括資源情況。再者組織社區(qū)，招募組員。

38、某社會工作服務(wù)機構(gòu)受政府委托對某社區(qū)精神健康服務(wù)項目進行評估。社會工作者向項目承接機構(gòu)了解該項目的人員配備情況，并對照項目方案查對活動開展的次數(shù)、頻率等。上述工作，屬于社區(qū)評估中的()

A.成果評估

B.過程評估

C.影響評估

D.需求評估

答案：B

解析：本題考查項目評估。人員配備情況是為了確保實施過程的有效性，對于活動開展(過程)期間的次數(shù)和頻率進行考察就是為了評估整個工作的過程。

39、社會工作者小姜培養(yǎng)居民骨干時，注重從居民意見和利益出發(fā)，尊重少數(shù)意見，鼓勵居民共同協(xié)商處理社區(qū)問題。上述做法體現(xiàn)的居民骨干培養(yǎng)工作的重點是()

A.鼓勵居民參與

B.建立民主領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

C.增強管理能力

D.提升當家做主意識

答案：B

解析：尊重、共同協(xié)商等字眼即可確定社工民主風(fēng)格，不搞個人主義，善于團結(jié)大家，進行民主領(lǐng)導(dǎo)。

40、社會工作者小韓你采用標準化的方式收集社區(qū)內(nèi)留守兒童的基本情況、生活狀況和服務(wù)需求等信息。在收集資料時，小韓適宜采取的方法是()

A.文獻分析法

B.訪問法

C.問卷調(diào)查法

D.觀察法

答案：C

解析：問卷調(diào)查具有很高的科學(xué)性，其標準化程度較高。能夠全面客觀地收集資料。

41、某社會工作服務(wù)機構(gòu)擬為某“村改居”社區(qū)設(shè)計一個服務(wù)項目。為了保證居民的參與率，該機構(gòu)在項目策劃時應(yīng)重點()

A.明確項目的基本目標

B.保證符合機構(gòu)的宗旨

C.評估可以動員的資源

D.關(guān)注居民需要和興趣

答案：D

解析：常言道“事不關(guān)己高高掛起”，關(guān)注居民的興趣和需要，才能最大程度調(diào)動居民的積極性，引導(dǎo)居民參與機構(gòu)事務(wù)。

42、社會工作者小劉在社區(qū)開展困境老人關(guān)懷服務(wù)，小劉首先解決的是生活問題，接著，小劉將生活困境分為經(jīng)濟收入，生活照料，情感支持和權(quán)益保護等幾個方面的具體問題，然后，小劉分析了這些具體問題產(chǎn)生原因。從問題認識和分析方法的角度看，小劉的做法屬于()

A.SWOT分析法

B.分支法

C.PEST分析法

D.問題認識工作表

答案：B

解析：社工小劉層層分解問題，不斷細化問題即將整理問題進行分解，化成若干支干。

43、為了在社區(qū)推動空巢老人互助項目，社會工作者小陳設(shè)計了空巢老人社會支持狀況問卷，并準備在項目啟動前和后各進行一次問卷調(diào)查，從服務(wù)的角度看，小陳的做法屬于()

A.效果評估

B.過程評估

C.需求評估

D.系統(tǒng)評估

答案：A

解析：社工在項目開展前后分別進行問卷調(diào)查的目的就在于檢驗服務(wù)的效果。通過前后的對比，察覺專業(yè)服務(wù)對于服務(wù)對象的重要作用。

44、某社會工作服務(wù)機關(guān)設(shè)五個區(qū)域辦公室，每個辦公室均設(shè)有服務(wù)部、項目部、行政部相關(guān)職能部門。由于這些區(qū)域辦公室是平行關(guān)系，彼此之間缺乏資源整合和服務(wù)聯(lián)動，導(dǎo)致機構(gòu)資源分散、工作重復(fù)，管理成本急劇增加，為此該機構(gòu)計劃將原來的直線式組織結(jié)構(gòu)調(diào)整為職能式組織結(jié)構(gòu)，其事宜做法是()

A.將各區(qū)域負責(zé)人納入機構(gòu)督導(dǎo)委員會

B.授予服務(wù)主管對各區(qū)域的指揮權(quán)

C.已在機構(gòu)層面建立區(qū)域統(tǒng)籌中心

D.取消各區(qū)域辦公室的行政部

答案：B

解析：職能式組織結(jié)構(gòu)是在特定工作范圍內(nèi)，可以直接對其他管理人員下達命令的結(jié)構(gòu)。職能部門具有較大的權(quán)利，不僅收集信息和提供意見，而且可以作決定和執(zhí)行。

45、某社會工作服務(wù)機構(gòu)未解決社區(qū)內(nèi)高齡獨居老人照顧問題，采用跨專業(yè)合作模式，由社會工作者協(xié)調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)生、護士組建團隊，共同發(fā)起“與愛同行”助老服務(wù)項目。關(guān)于該團隊的說法，正確的是()

A.跨專業(yè)團隊磨合時間比較短

B.跨專業(yè)團隊容易溝通合作

C.跨專業(yè)團隊適用于為服務(wù)對象提供個案管理

D.跨專業(yè)團隊容易形成團隊核心凝聚力

答案：C

解析：個案管理適用于復(fù)雜的個案服務(wù)對象。對于特殊的服務(wù)對象，單純的社工無法解決問題，因此需要跨專業(yè)團隊集中智慧，利用多元資源解決問題。

46、為幫助社區(qū)中困難家庭青少年提高英語水平，社會工作者聯(lián)系了一家英語輔導(dǎo)機構(gòu)，希望其能提供免費輔導(dǎo)。該機構(gòu)負責(zé)人認為此事既回報了社會，又宣傳了機構(gòu)，因此同意開展合作。根據(jù)上述情況，該輔導(dǎo)機構(gòu)的合作動機是()

A.共關(guān)系

B.社會聯(lián)誼

C.稅法策略

D.市場營銷

答案：A

解析：題干中的英語輔導(dǎo)機構(gòu)開展免費英語輔導(dǎo)，表明了自身是一個“有社會責(zé)任感”的企業(yè)，成功創(chuàng)造了企業(yè)的知名度和美譽度。

47、某社會工作服務(wù)機構(gòu)在五年同行相伴成長的周年慶活動中，安排了愛心義賣環(huán)節(jié)，并將義賣所得用于特殊兒童救助項目。以上籌款方式屬于()

A.項目申明

B.私人懇請

C.電話勸募

D.特別事件籌資

答案：D

解析：該機構(gòu)巧妙利用五周年的特殊時間點，開展工作，進行義賣，獲取項目費用，因此屬于特別事件籌資。

48、關(guān)于定性研究特點的說法，正確的是()

A.注重分析可操作變量和統(tǒng)計數(shù)據(jù)

B.注重研究問題的普遍性和代表性

C.注重獨特現(xiàn)象與收集非數(shù)字化資料

D.注重研究者在調(diào)查中保持價值中立

答案：C

解析：定性研究遵循反實證主義和建構(gòu)主義的思想，強調(diào)調(diào)查者的經(jīng)驗、閱歷等處理和分析問題。例如訪談和觀察等。注重資料的特殊性和差異性。

49、下列陳述中，屬于問卷結(jié)構(gòu)中指導(dǎo)語的是()

A.本調(diào)查采用不記名方式，您的信息僅做研究之用，不會被公開

B.通過對社區(qū)居民的隨機抽樣，您被選中參加本調(diào)查

C.選擇答案“2”的，請直接跳至第5題

D.訪問結(jié)束，謝謝您的合作

答案：C

解析：指導(dǎo)語即告訴被填者如何填寫問卷。

50、社會工作者小李設(shè)計了一份針對高齡獨居老人服務(wù)需求的調(diào)查問卷，督導(dǎo)老王建議適當減少問卷中問題的數(shù)量。老王的這一建議主要體現(xiàn)的問卷設(shè)計原則是()

A.符合回答者能力

B.具備信度

C.考慮研究的類型

D.具備效度

答案：A

解析：問卷題目的數(shù)量直接事關(guān)回答者的回答意愿，一般來說，問卷在回答者30分鐘內(nèi)完成就好。

51、某社會工作服務(wù)機構(gòu)為了解青少年對“快樂閱讀”項目的滿意度，設(shè)計了份調(diào)查問卷。根據(jù)問卷設(shè)計原則，下列問題適合排在最后的是()

A.過去一個月，你參加過幾次“快樂閱讀”活動?

(1)0次 (2)1次 (3)2次 (4)3次 (5)4次以上

B.你對“快樂閱讀”的活動安排滿意嗎?

(1)非常滿意 (2)滿意 (3)一般 (4)不滿意 (5)非常不滿意

C.你對“快樂閱讀”活動有何建議?

D.通過參加“快樂閱讀”活動，你的閱讀興趣有何變化?

(1)提高 (2)不變 (3)降低

答案：C

解析：問卷的問題設(shè)置一般是客觀題在前，主觀題在后。

52、在社會工作研究中，個案研究方法是研究方法之一，關(guān)于個案研究優(yōu)點的說法，正確的是 ()

A.資料的格式基本統(tǒng)一，便于比較分析

B.研究的結(jié)果具有整體性，可推論到相似個案

C.有利于針對研究對象的問題提出具體的解決方案

D.有助于實地研究前形成研究思路并進行理論構(gòu)建

答案：C

解析：專業(yè)的個案研究有利于把握特殊的實情，針對具有特殊性的服務(wù)對象突出具體的解決方案。

53、根據(jù)《社會工作專業(yè)人才隊伍建設(shè)中長期規(guī)劃(2011-2020)》，2020年我國社會工作專業(yè)人才總量目標為()萬人。

A.140

B.145

C.150

D.155

答案：B

54、根據(jù)《老年人權(quán)益保護法》，關(guān)于設(shè)立公益性養(yǎng)老機構(gòu)的說法，正確的是()

A.設(shè)立公益性養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)當向縣級以上人民政府民政部門申請行政許可;經(jīng)許可的，依法辦理相應(yīng)的登記

B.設(shè)立公益性養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)當在工商行政管理部門辦理登記后，向縣級以上人民政府老齡工作機構(gòu)申請行政許可

C.設(shè)立公益性養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)當向縣級以上人民政府老齡工作機構(gòu)申請行政許可，經(jīng)許可的，依法辦理相應(yīng)的登記

D.設(shè)立公益性養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)當向縣級以上人民政府老齡工作機構(gòu)申請行政許可，依法辦理相應(yīng)的登記

答案：A

55、楊女士于今年1月懷孕，3月份不慎流產(chǎn)。根據(jù)《女職工勞動保護特別規(guī)定》，楊女士可享受的產(chǎn)假天數(shù)為()

A.5天

B.15天

C.25天

D.35天

答案：B

56、根據(jù)《預(yù)防未成年人犯罪法》，下列未成年人中，可以脫離監(jiān)護人的監(jiān)護單獨居住的是()

A.小黃，女，15歲，初二學(xué)生，身體健康

B.小孫，男，16歲，初三學(xué)生，身體殘疾

C.小新，女，15歲，初二學(xué)生，身體殘疾

D.小趙，男，14歲，初一學(xué)生，身體健康

答案：A

57、根據(jù)《最低生活保障審核審批(實行)》，認定低保對象的三個基本條件是()

A.家庭人口，家庭收入和家庭擦產(chǎn)

B.家庭人口，家庭收入和戶籍狀況

C.戶籍狀況，家庭人口和家庭財產(chǎn)

D.戶籍狀況，家庭收入和家庭財產(chǎn)

答案：D

解析：確定低保的三個基本條件是戶籍狀況，家庭收入和家庭財產(chǎn)。

58、根據(jù)《最低工資規(guī)定》，最低工資標準每()年至少調(diào)一次。

A.2

B.3

C.4

D.5

答案：A

解析：按照《最低工資規(guī)定》最低工資標準每兩年至少調(diào)整一次?！蹲畹凸べY規(guī)定》第十條，“最低工資標準發(fā)布實施后，如本規(guī)定第六條所規(guī)定的相關(guān)因素發(fā)生變化，應(yīng)當適時調(diào)整。最低工資標準每兩年至少調(diào)整一次?！?/p>

59、根據(jù)《女職工勞動保護特別規(guī)定》，關(guān)于保護女職工的措施，正確的是()

A.對懷孕7個月以上的女職工，用人單位不得延長勞動時間或安排夜班勞動

B.對哺乳2周歲嬰兒的女職工，用人單位不得延長勞動時間或安排夜班勞動

C.懷孕女職工在勞動時間內(nèi)進行產(chǎn)前檢查，所滯時間不計入勞動時間

D.用人單位在每天的勞動時間內(nèi)為哺乳期女職工安排30分鐘哺乳時間

答案：A

解析：對懷孕7個月以上或哺乳未滿1周歲嬰兒的女職工，用人單位不得延長勞動時間或安排夜班勞動。

60、根據(jù)《社會保險法》，失業(yè)保險金的領(lǐng)取時間最長不超過()

A.6個月

B.12個月

C.8個月

D.24個月

答案:D

解析：失業(yè)保險的領(lǐng)取參照繳費時間。繳費時間超過10年以上的，領(lǐng)取24個月，最長不超過24個月。

二、多項選擇題

61、2017年，國務(wù)院總理李克強作政府工作報告時指出“促進專業(yè)社會工作志愿服務(wù)發(fā)展”。這是“專業(yè)社會工作”連續(xù)二年被寫入政府工作報告，關(guān)于社會工作特點的說法，正確的有()

A.社會工作應(yīng)以維護社會穩(wěn)定為目標

B.社會工作遵循尊重平等的服務(wù)理念

C.社會工作需要團隊合作來解決問題

D.社會工作是重點服務(wù)困難群體的職業(yè)活動

E.社會工作需要在科學(xué)理論指導(dǎo)下采取行動

答案：DE

解析：社會工作目標分為服務(wù)對象層面目標，社會層面目標、文化層面目標，故A錯誤。B項社會工作遵循助人自助的服務(wù)理念。社會工作不一定需要團隊配合，只是需要在機構(gòu)下進行，C錯誤。D項社會工作服務(wù)對象是一切大眾，重點是困難群體。E項社會工作需要在各種科學(xué)理論指導(dǎo)。

62、社會工作價值觀是內(nèi)化于社會工作者專業(yè)實踐的精神標準，其主要作用有()

A.保護服務(wù)對象權(quán)益

B.保護社會工作者的合法權(quán)益

C.促進專業(yè)健康發(fā)展

D.促進社會工作機構(gòu)能力建設(shè)

E.維護社會公平正義

答案ACDE

解析：直接排除B。教材原話。

63、某養(yǎng)老機構(gòu)的社會工作者大明在巡視老人房間時，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象孫奶奶正對著鏡子看自己的頭，經(jīng)詢問后得知，孫奶奶昨天在房間摔了一跤，頭上碰了一個包。孫奶奶擔心被人笑話，囑咐大明千萬不要告訴別人。根據(jù)社會工作者專業(yè)倫理難題處理原則，大明恰當?shù)淖龇ㄓ?)

A.積極做好防跌倒服務(wù)

B.囑咐孫奶奶在房間走動要小心

C.勸孫奶奶去醫(yī)院檢查

D.提醒其他老人吸取孫奶奶的教訓(xùn)

E.建議機構(gòu)檢查設(shè)施情況

答案：ABC

64、關(guān)于阿爾德弗爾的ERG理論的說法，正確的有()

A.人類需要不強調(diào)需要層次的順序

B.生存需要包括身體健康和自主兩方面

C.關(guān)系的需要包括自我發(fā)展和自我完善

D.某種需要在得到基本滿足后還可能會增強

E.人類需要分為生存需要、關(guān)系需要和成長需要

答案：ADE

65、小剛是一名小學(xué)三年級學(xué)生，同班的小明經(jīng)常在放學(xué)后攔住他，向他索要零花錢。針對這種情況，社會工作者可以開展的服務(wù)有()

答案：BCDE

解析：A項錯誤，對預(yù)期令同學(xué)這種行為應(yīng)該對于兩邊都進行教育。

66、因妻子突發(fā)疾病去世，張先生半年了一直處于極度悲傷狀態(tài)，經(jīng)常吃不下飯，睡不著覺，表現(xiàn)出迷茫不安，無法正常生活和工作。社工小王得知張先生的情況后，決定為他提供服務(wù)。此時，小王的正確做法有()

A.安撫張先生的情緒

B.協(xié)助張先生解決失眠等問題

C.協(xié)助張先生處理妻子后事

D.了解張先生面臨的主要問題

E.評估張先生狀態(tài)的危急程度

答案：ADE

67、在個案工作進入結(jié)案階段時，有的服務(wù)對象會出現(xiàn)分離焦慮，從而提出更多有待解決的問題或需求，此時社會工作者適宜的做法有()

A.增加機構(gòu)會談或家訪的次數(shù)

B.接納服務(wù)對象的分離焦慮

C.分享服務(wù)對象收獲的正向經(jīng)驗

D.與服務(wù)對象共商轉(zhuǎn)介計劃

E.酌情延長服務(wù)時間

答案：BC

68、辛女士：“我年輕時學(xué)習(xí)成績可好了，尤其是喜歡音樂。結(jié)婚后，為了照顧孩子，我就什么都放下了，成了全職媽媽?，F(xiàn)在孩子上學(xué)了，每天我一個人在家，覺得空落落的，孩子他爸一直不理解我一個人照顧家庭的辛苦，我有時候真懷念小時候?qū)W音樂的日子，那時候真有意思啊!”

社會工作者：“聽了您剛才說的話，我的理解是您既想照顧好家庭，又想繼續(xù)學(xué)習(xí)音樂，是這樣嗎?”

辛女士：“是的?！?/p>

社會工作者：“我聽出來您有很多想談的話，但咱們這次時間有限，您說說看，這次最想談的是什么?”

上述對話內(nèi)容中，社會工作者使用的技巧有()

A.建議

B.對質(zhì)

C.對焦

D.摘要

E.忠告

答案：CD

69、社會工作者小王為社區(qū)老人舉辦了一個“健康管理”小組。在開始階段，有不少組員怕說錯話，做錯事，表現(xiàn)出沉默，觀望等狀態(tài)，大家都希望在別人發(fā)言后，自己在表態(tài)。針對這一情況，小王適合的做法有()

A.組織創(chuàng)意活動打破僵局

B.指定幾名組員輪流發(fā)言

C.邀請組員分享健康保健經(jīng)驗

D.以身示范成為主要的發(fā)言者

E.通過尋找組員的相似性，調(diào)動發(fā)言積極性

答案：ACE

70、小組的氣氛對于小組的發(fā)展及目標實現(xiàn)十分重要，下列說法中，屬于營造小組信任氣氛的有()

A.利用破冰游戲等互動環(huán)節(jié)，促進組員相互認識和熟悉

B.找到小組中具有領(lǐng)袖氣質(zhì)的組員，幫其樹立權(quán)威

C.在組員表達想法后，邀請其他組員給予回應(yīng)

D.協(xié)助組員討論訂立小組契約和規(guī)范

E.協(xié)助組員發(fā)現(xiàn)并形成次小組

答案：AC

71、在設(shè)計小組活動時，社會工作者應(yīng)該考慮的要素有(ABCE)

A.緊扣小組目標

B.組員的特征和能力

C.經(jīng)驗分享環(huán)節(jié)

D.社會工作者的喜好

E.小組活動的基本要素

72、下列做法中，屬于社區(qū)照顧模式實施策略的有(ABCE)

A.為服務(wù)對象的照顧者提供支援服務(wù)

B.動員服務(wù)對象的親朋鄰里提供支持

C.邀請轄區(qū)單位加入為服務(wù)對象建立支持網(wǎng)絡(luò)

D.將服務(wù)對象集中到一起，監(jiān)理大型養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)

E.通過“去專業(yè)化”，保證服務(wù)對象留在熟悉的社區(qū)

73、社會工作者小路被機構(gòu)派駐到某社區(qū)工作，他目前的首要任務(wù)是盡快進入社區(qū)，同時讓合作伙伴和居民認識自己。為此，小路采取的恰當做法有(ABE)

A.旁聽社區(qū)議事協(xié)商會議

B.參與籌備社區(qū)廣場舞比賽

C.邀請新聞媒體報道社區(qū)居委會換屆

D.發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干

E.和社區(qū)居委會工作人員一起上門探訪居民

74、為了更好地了解社區(qū)居民的感覺性需要，社會工作者可以采取的收集資料的方法(ACD)

A.查閱社區(qū)居委會的工作會議記錄

B.非參與式觀察社區(qū)居民的日?；顒?/p>

C.對社區(qū)居民進行面對面訪談

D.采用問卷調(diào)查法收集社區(qū)居民的意見

E.在社區(qū)網(wǎng)上論壇收集居民反映的問題

75、為解決某社區(qū)居民與物業(yè)公司因車輛停放和垃圾清運而產(chǎn)生的矛盾，社會工作者采用問題解決策劃的方式，首先召集居民代表，物業(yè)公司和居委會研究出三種解決方法，在上述工作的基礎(chǔ)上，社會工作者還需開展的工作有(BCE)

A.進行社區(qū)服務(wù)需求評估

B.選擇最佳的解決方法

C.分析三種解決方法的利弊

D.設(shè)計完整的服務(wù)方案

E.發(fā)展多方參與的評估計劃

76、某社會工作服務(wù)機構(gòu)分析了最近一年新加入志愿者的服務(wù)動機。下列分析結(jié)果中，屬于自我中心型服務(wù)動機的有(AB)

A.實現(xiàn)“善有善報”

B.獲得新的工作經(jīng)驗

C.認識更多的新朋友

D.表達對弱者的同情

E.履行社會責(zé)任

77、關(guān)于定量研究與定性研究特點的說法，正確的有(CE)

A.定性研究過程中完全可以排除研究者的“觀察者偏差”

B.定量研究重視從理論出發(fā)進行演繹推理形成研究假設(shè)

C.定量研究與定性研究的方法可以整合到同一項研究中

D.定量研究適用于不熟悉的社會系統(tǒng)和微觀層面的研究

E.定性研究主要依托非控制的自然手法進行資料收集

78、下列調(diào)查主題中，適宜采用自填問卷的有(BE)

A.低年級小學(xué)生的朋輩關(guān)系狀況調(diào)查

B.大學(xué)生志愿者的志愿服務(wù)現(xiàn)狀調(diào)查

C.養(yǎng)老機構(gòu)中失智老人的照顧需求調(diào)查

D.身心障礙者的社區(qū)康復(fù)服務(wù)滿意度調(diào)查

E.社會工作服務(wù)機構(gòu)中社會工作者的職業(yè)倦怠調(diào)查

79、根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于全面建立臨時救助制度的通知》，關(guān)于臨時救助申請受理審核審批程序的說法，正確的有(ABCD)

A.申請臨時救助應(yīng)當向戶籍所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)提出

B.受申請人委托，村(居)民委員會或其他單位，個人可以代為提出臨時救助申請

C.因情況緊急無法在申請時提供相關(guān)證明材料的，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)可以先行受理

D.鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)應(yīng)當主動核查臨時救助線索情況，對于其中符合條件的，應(yīng)當協(xié)助申請并受理

E.對于情況緊急，需立即采取措施以防止造成無法挽回損失的，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)應(yīng)當先行救助，事后再補齊審核審批手續(xù)

80、根據(jù)《關(guān)于開展城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險試點的指導(dǎo)意見》，關(guān)于城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險的說法。正確的有(ABCD)

A.城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險可自愿參加

B.城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險以家庭繳費為主

C.參加城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險可享受政府補助

D.城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險參保對象不包括技校學(xué)生

E.城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險重點保障城鎮(zhèn)從業(yè)居民的大病醫(yī)療需求

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（責(zé)任編輯：hbz）

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