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二、多選題
61.當(dāng)幾位受暴婦女得知她們即將離開婦女庇護(hù)中心時(shí),出現(xiàn)了擔(dān)心、焦慮等情緒反應(yīng)。為此,社會(huì)工作者小梅在接下來的服務(wù)中,帶領(lǐng)她們回顧總結(jié)了在中心度過的日子,告知她們服務(wù)已完成,并與她們討論各自未來的生活計(jì)劃,表示有需要時(shí)會(huì)協(xié)助她們。小梅上述工作運(yùn)用了社會(huì)工作者在結(jié)案階段常用的方法,包括()。
A.回顧工作過程
B.延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間
C.征得服務(wù)對(duì)象同意
D.穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象情緒
E.讓眼務(wù)對(duì)象做結(jié)案準(zhǔn)備
答案:AE
解析:小梅帶領(lǐng)服務(wù)對(duì)象回顧總結(jié)在中心度過的日子,是在回顧工作過程;告知她們服務(wù)已完成,并與她們討論各自未來的生活計(jì)劃,表示有需要時(shí)會(huì)協(xié)助她們,是在讓服務(wù)對(duì)象做結(jié)案準(zhǔn)備,故選AE。
考點(diǎn):第一章、第六節(jié),結(jié)案時(shí)服務(wù)對(duì)象的反應(yīng)及處理方法
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62.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在對(duì)口扶貧村開展脫貧攻堅(jiān)工作中,對(duì)村民的收入、貧困人口數(shù)量、資源和優(yōu)勢(shì)等情況作了調(diào)查,摸清了底數(shù)。該機(jī)構(gòu)在后續(xù)工作中對(duì)服務(wù)的全過程分階段實(shí)施了監(jiān)測(cè),對(duì)服務(wù)目標(biāo)達(dá)成狀況和效果進(jìn)行了分析。在進(jìn)行對(duì)服務(wù)對(duì)象影響的評(píng)估時(shí),該機(jī)構(gòu)可選擇的評(píng)估工具有()。
A.基線測(cè)量
B.目標(biāo)核對(duì)表
C.差別影響測(cè)量
D.滿意度測(cè)量
E.個(gè)人目標(biāo)尺度測(cè)量
答案:CD
解析:對(duì)服務(wù)對(duì)象影響的評(píng)估包括服務(wù)對(duì)象滿意度測(cè)量和差別影響評(píng)分。
考點(diǎn):第一章、第五節(jié),評(píng)估的方法
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63.家庭是兒童成長(zhǎng)的環(huán)境,為體現(xiàn)以家庭為中心的兒童社會(huì)工作的理念,社會(huì)工作者可開展的服務(wù)有()。
A.課后托管
B.親職教育
C.親子關(guān)系輔導(dǎo)
D.兒童友好社區(qū)建設(shè)
E.為有未成年子女的夫妻開展婚姻輔導(dǎo)
答案:BCE
解析:以家庭為中心方法是指以兒童獲得最佳照顧和保護(hù)為目標(biāo),針對(duì)兒童生活的家庭和社區(qū)開展的提升照顧兒童和保護(hù)兒童技能,改善社區(qū)兒童安全環(huán)境的社會(huì)工作專業(yè)實(shí)務(wù)方式。考點(diǎn):第二章、第三節(jié),以家庭為中心的方法
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64.社會(huì)工作者小文接待了來自農(nóng)村的6歲腦癱兒童小明和他的父母。幾年來,小明的父母為他的康復(fù)四處奔波,債臺(tái)高筑,卻毫無效果,他們對(duì)小明的康復(fù)及家庭的未來幾近絕望。為幫助小明及其家庭,小文適宜的做法有()。
A.為小明父母提供心理輔導(dǎo)
B.將小明暫時(shí)安置在兒童福利機(jī)構(gòu)中
C.與相關(guān)部門聯(lián)系,為小明尋找寄養(yǎng)家庭
D.與相關(guān)部門聯(lián)系,協(xié)助家庭申請(qǐng)經(jīng)濟(jì)救助
E.介紹小明的父母加入腦癱兒童家長(zhǎng)互助小組
答案:ADE
解析:小明家為給他治病債臺(tái)高筑,所以可以為他們提供經(jīng)濟(jì)救助;小明的父母對(duì)未來幾近絕望,故需要為他們提供心理輔導(dǎo),介紹他們加入腦癱兒童家長(zhǎng)互助小組,可以獲得更多有效信息,故選ADE。
65.《關(guān)于加強(qiáng)青少年事務(wù)社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的意見》指出,青少年社會(huì)工作的內(nèi)容主要包括:服務(wù)青少年成長(zhǎng)發(fā)展、維護(hù)青少年合法權(quán)益和預(yù)防青少年違法犯罪。下列工作中,有利于協(xié)助青少年成長(zhǎng)發(fā)展的服務(wù)有()。
A.困難幫扶
B.職業(yè)指導(dǎo)
C.習(xí)慣養(yǎng)成
D.婚戀服務(wù)
E.社會(huì)觀護(hù)
答案:BCD
解析:促進(jìn)青少年的道德發(fā)展、開展良好行為習(xí)慣、開展包括就業(yè)、婚戀、社交等方面的專業(yè)服務(wù),能夠促進(jìn)青少年的成長(zhǎng)發(fā)展。
考點(diǎn):第三章、第二節(jié),服務(wù)青少年成長(zhǎng)發(fā)展
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66.某社區(qū)中的空巢老人越來越多,社會(huì)工作者小王計(jì)劃加強(qiáng)他們的非正式支持體系建設(shè),使其擁有更多的幸福感和獲得感。小王的下列做法中,屬于加強(qiáng)非正式支持體系建設(shè)的工作由()。
A.與社區(qū)居委會(huì)合作,定期探望空巢老人
B.與外地子女約定時(shí)間,和老人進(jìn)行視頻聯(lián)系
C.與志愿者合作,定期為空巢老人開展上門服務(wù)
D.與老齡辦協(xié)商,在社區(qū)實(shí)施老年助餐補(bǔ)貼計(jì)劃
E.與民政部門聯(lián)系,為符合條件的空巢老人提供救助
答案:BC
解析:非正式支持體系的構(gòu)成通常分為3類:第一類是家庭成員(主要是子女)對(duì)父母的養(yǎng)老支持。第二類是親屬(兄弟姐妹及遠(yuǎn)親、姻親等)對(duì)老年人的支持。第三類是非親屬對(duì)老年人的支持,如鄰居、朋友、同事、慈善機(jī)構(gòu)、非政府組織、社區(qū)志愿服務(wù)等。
考點(diǎn):第四章、第二節(jié),建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)
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67.劉姐離異多年,一直在母親身邊盡孝。近年來,劉姐身體健康欠佳,無力再照顧母親。母親體諒女兒的苦處,盡管對(duì)入住養(yǎng)老院感到焦慮,但還是向養(yǎng)老院遞交了申請(qǐng),并獲批入院,目前正在等待入住。對(duì)此,劉姐很自責(zé),社會(huì)工作者了解這一情況后,適宜的做法包括()。
A.邀請(qǐng)劉姐和其母親到養(yǎng)老院參觀
B.與劉姐保持聯(lián)絡(luò)疏解她的內(nèi)疚感
C.幫助劉姐母親適應(yīng)養(yǎng)老院的環(huán)境
D.提供條件方便劉姐經(jīng)常探望母親
E.幫助劉姐母親建立新的生活方式
答案:BD
解析:在等候入住養(yǎng)老院期間,老年人常會(huì)對(duì)將來的生活感覺不踏實(shí),也會(huì)因入住可能會(huì)帶來的不確定性而焦慮,其家人也可能會(huì)因感覺放棄了老人而心生愧疚。社會(huì)工作者要與老年人及其家人保持聯(lián)絡(luò),消除他們心中的疑惑和不良情緒,幫助他們了解入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)不是單向過程,入住后仍有選擇其他安排的機(jī)會(huì),機(jī)構(gòu)支持家人依然與老年人保持聯(lián)系,關(guān)愛老年人。老年人在等侯期間可能會(huì)有一些特殊照護(hù)需求,社會(huì)工作者要?jiǎng)訂T和協(xié)調(diào)資源予以滿足。
考點(diǎn):第四章、第三節(jié),老年人機(jī)構(gòu)照顧
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68.針對(duì)我國(guó)村委員主任中女性比例偏低的問題,某婦女發(fā)展中心在當(dāng)?shù)亻_展推動(dòng)基層?jì)D女參選參政項(xiàng)目。下列說法中,該中心的社會(huì)工作者運(yùn)用增能方法開展的工作有()。
A.選拔婦女骨干到高校學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)
B.在當(dāng)?shù)馗咝_x擇教師進(jìn)行婦女參政師資培訓(xùn)
C.建立女村官協(xié)會(huì)并定期交流學(xué)習(xí),增進(jìn)其相互支持
D.對(duì)當(dāng)?shù)孛裾蛬D聯(lián)干部進(jìn)行培訓(xùn),支持婦女參選參政
E.為女村官提供“種子資金”開展公益項(xiàng)目,提升其影響力
答案:CE
解析:增能是指一個(gè)人感覺有一種自我控制的能力,尊重自己、充滿自信,并且相信自己有能力改變現(xiàn)狀。
考點(diǎn):第五章、第三節(jié),婦女增能的方法
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69.老李車禍致殘后,始終無法接受現(xiàn)實(shí),心情沮喪,對(duì)生活喪失信心。社會(huì)工作者小劉得知上述情況后,著手為老李提供服務(wù)。在與老李建立專業(yè)關(guān)系的過程中,小劉恰當(dāng)?shù)淖龇ㄓ校ǎ?/span>
A.同情老李的處境
B.要求老李接受現(xiàn)實(shí)
C.接納老李沮喪的情緒
D.相信老李的改變能力
E.鼓勵(lì)老李維護(hù)自身權(quán)益
答案:DE
解析:專業(yè)關(guān)系建立的基礎(chǔ)是社會(huì)工作者與殘疾人之間的信任,信任關(guān)系的建立取決于兩個(gè) 方面:服務(wù)對(duì)象相信社會(huì)工作者有解決問題的能力,社會(huì)工作者相信服務(wù)對(duì)象具有改變的 潛能。社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象要有耐心,鼓勵(lì)他們?cè)跍贤ê托袆?dòng)中維護(hù)自身的利益。同時(shí),社會(huì)工作者面對(duì)中重度肢體、精神分裂癥的殘疾人或臨終病人時(shí)需要具備良好的自我覺察和自我反思的能力。
考點(diǎn):第六章、第三節(jié),個(gè)案管理
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70.小剛高中畢業(yè)后一直沒找到工作,靠父母養(yǎng)活,最近因交通肇事被判處有期徒刑一年緩刑一年,為此,小剛情緒十分低落,躲在家中足不出戶,拒絕與外人交往。小剛父母也因此事經(jīng)常發(fā)生爭(zhēng)吵,家庭關(guān)系十分緊張,本案例中,小剛的服務(wù)需求主要有()。
A.正常家庭生活的需要
B.再社會(huì)化的需要
C.教育、就業(yè)的保障需要
D.法律維權(quán)的需要
E.基本生存條件的保障需要
答案:ABC
解析:小剛高中畢業(yè)后一直沒找到工作,體現(xiàn)出他有教育、就業(yè)的保障需要;躲在家中足不出戶,拒絕與外人交往,體現(xiàn)出再社會(huì)化的需要;家庭關(guān)系十分緊張,體現(xiàn)出正常家庭生活的需要。
考點(diǎn):第七章、第一節(jié),服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)及需要
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