管理有效性的衡量
管理的有效性足由效率和效果來(lái)衡量的.
1.效率
所謂效率是指投入與產(chǎn)出的比值.例如,設(shè)備利用率、工時(shí)利用率、勞動(dòng)生產(chǎn)率、資金周轉(zhuǎn)
率以及單位生產(chǎn)成本等,這些是對(duì)組織效率的具體衡量.
2.效果
效果指日標(biāo)達(dá)成度,涉及活動(dòng)的結(jié)果.效果的具體衡量指標(biāo)有銷售收人、利潤(rùn)額、銷售利
潤(rùn)率、成本利潤(rùn)率、資金利潤(rùn)率等.利潤(rùn)是銷售收入與銷售成本之間的差額,是衡量效果的一
項(xiàng)客觀指標(biāo).
有效率無(wú)效果與有效果無(wú)效率都是不可取的.管理的有效性既追求效率又追求效果
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