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【摘要】重慶市文化和旅游部官網(wǎng)發(fā)布了《關(guān)于組織實(shí)施2020年全國(guó)導(dǎo)游資格考試的通知》,通知表示,2020年導(dǎo)游資格考試報(bào)名時(shí)間為8月20日至9月14日,考試時(shí)間為11月14日,報(bào)名信息審核時(shí)間為8月20日至9月18日,繳費(fèi)時(shí)間截止到9月25日,11月6日起打印準(zhǔn)考證,詳情如下:
關(guān)于組織實(shí)施2020年全國(guó)導(dǎo)游資格考試的通知
各區(qū)縣(自治縣)文化旅游委,兩江新區(qū)社發(fā)局、市場(chǎng)監(jiān)管局,重慶高新區(qū)公共服務(wù)局,萬(wàn)盛經(jīng)開(kāi)區(qū)文化和旅游發(fā)展局:
根據(jù)《文化和旅游部辦公廳關(guān)于組織實(shí)施2020年全國(guó)導(dǎo)游資格考試的通知》要求,現(xiàn)將2020年全國(guó)導(dǎo)游資格考試有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、報(bào)名條件
(一)中華人民共和國(guó)公民;
(二)具有高級(jí)中學(xué)、中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校或者以上學(xué)歷;
(三)身體健康;
(四)具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力。
二、報(bào)名程序
全國(guó)導(dǎo)游資格考試報(bào)名采取網(wǎng)上報(bào)名的形式進(jìn)行,報(bào)名程序包括提交報(bào)名信息、報(bào)名信息審核、交費(fèi)和下載準(zhǔn)考證4個(gè)環(huán)節(jié)。
(一)提交報(bào)名信息
2020年8月20日9:00至9月14日17:00,考生可通過(guò)全國(guó)導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)提交報(bào)名信息,網(wǎng)址為http://jianguan.12301.cn/(全國(guó)旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)——全國(guó)導(dǎo)游資格考試報(bào)名入口)。考生須上傳符合要求的本人近期1寸白底免冠證件照片、身份證掃描件(包括正、反兩面, 考試日期須在身份證有效期內(nèi))、學(xué)歷證書(shū)掃描件并填報(bào)信息,上傳材料的具體要求參見(jiàn)全國(guó)導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)??忌坏迷诙嗟刂貜?fù)報(bào)名。
(二)報(bào)名信息審核
2020年8月20日9:00至9月18日17:00,各省級(jí)文化和旅游行政部門(mén)對(duì)考生提交的報(bào)名信息進(jìn)行審核。報(bào)名信息審核通過(guò)后,考生報(bào)名信息不再予以變更。
(三)交費(fèi)
考生通過(guò)報(bào)名信息審核后交費(fèi),截止時(shí)間為2020年9月25日17:00。交費(fèi)成功后,考生因個(gè)人原因不能參加考試的,不予退費(fèi)。
(四)下載準(zhǔn)考證
2020年11月6日9:00起,考生可通過(guò)全國(guó)導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)下載準(zhǔn)考證并自行打印。報(bào)名信息審核未通過(guò)或未交費(fèi)的考生,不能下載準(zhǔn)考證。
三、考試科目和考試大綱
考生報(bào)考全國(guó)導(dǎo)游資格考試,須同時(shí)參加筆試和現(xiàn)場(chǎng)考試(面試)。已經(jīng)取得中文“導(dǎo)游資格證書(shū)”,需轉(zhuǎn)換外語(yǔ)語(yǔ)種的考生(以下稱(chēng)“加試考生”)僅須參加現(xiàn)場(chǎng)考試(面試)。
筆試采取機(jī)考方式進(jìn)行,科目為政策與法律法規(guī)(科目一)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)(科目二)、全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)(科目三)、地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)(科目四),現(xiàn)場(chǎng)考試(面試)科目為導(dǎo)游服務(wù)能力(科目五)。
其中,科目一、二合并為1張?jiān)嚲磉M(jìn)行測(cè)試,科目三、四合并為1張?jiān)嚲磉M(jìn)行測(cè)試,每張?jiān)嚲頋M分100分,考試時(shí)間均為90分鐘。
現(xiàn)場(chǎng)考試(面試)按《全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試現(xiàn)場(chǎng)考試工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2020年全國(guó)導(dǎo)游資格考試大綱可通過(guò)文化和旅游部政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站(www.mct.gov.cn)下載。
四、考試時(shí)間
(一)筆試時(shí)間
科目一、二:2020年11月14日9:00—10:30;
科目三、四:2020年11月14日10:30—12:00;
(二)現(xiàn)場(chǎng)考試
現(xiàn)場(chǎng)考試采取室內(nèi)模擬形式進(jìn)行,內(nèi)容為導(dǎo)游講解能力和導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)能力、導(dǎo)游特殊問(wèn)題處理及應(yīng)變能力。
“導(dǎo)游講解能力”主要考核考生的語(yǔ)言表達(dá)能力和對(duì)景區(qū)(點(diǎn))知識(shí)的熟悉程度。中文類(lèi)講解范圍(14個(gè)題目):長(zhǎng)江三峽、大足石刻、武隆天生三橋、南川金佛山、合川釣魚(yú)城、涪陵白鶴梁、山水都市、溫泉之都、江津四面山、萬(wàn)盛黑山谷、酉陽(yáng)桃花源、奉節(jié)白帝城、云陽(yáng)龍缸、彭水阿依河。外語(yǔ)類(lèi)講解范圍(5個(gè)題目):長(zhǎng)江三峽、大足石刻、武隆天生三橋、山水都市、溫泉之都。外語(yǔ)類(lèi)考生須用所報(bào)考語(yǔ)種語(yǔ)言參加現(xiàn)場(chǎng)考試。
“導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)能力、導(dǎo)游特殊問(wèn)題處理及應(yīng)變能力”主要考核考生對(duì)工作職責(zé)、服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn)的掌握及運(yùn)用能力、應(yīng)對(duì)和處置旅游突發(fā)安全事故的能力等。
現(xiàn)場(chǎng)考試時(shí)間,主城區(qū)考點(diǎn)為11月21-22日、28-29日,黔江區(qū)考點(diǎn)為11月25日。
五、收費(fèi)
依據(jù)《重慶市物價(jià)局重慶市財(cái)政局關(guān)于確定導(dǎo)游人員和中級(jí)導(dǎo)游員資格考試正式收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通知》(渝價(jià)〔2008〕393號(hào))文件核定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
六、考試結(jié)果公布
考生的考試結(jié)果以筆試成績(jī)、現(xiàn)場(chǎng)考試(面試)成績(jī)和總成績(jī)均滿足劃線要求為合格。加試考生的考試結(jié)果以現(xiàn)場(chǎng)考試(面試)成績(jī)滿足劃線要求為合格。考生的考試成績(jī)當(dāng)年有效。
2021年3月1日9:00起,考生可登錄全國(guó)導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)查詢(xún)考試結(jié)果。
七、考試結(jié)果復(fù)核
考生需要對(duì)本人考試結(jié)果進(jìn)行復(fù)核的,可自考試結(jié)果發(fā)布之日起5個(gè)工作日內(nèi),向省級(jí)文化和旅游行政部門(mén)提出復(fù)核申請(qǐng),復(fù)核結(jié)果為最終結(jié)果,不再予以復(fù)核??荚嚱Y(jié)果復(fù)核工作按《全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試管理辦法(試行)》有關(guān)規(guī)定辦理。
八、證書(shū)核發(fā)
對(duì)考試合格的考生,文化和旅游部委托省級(jí)文化和旅游行政部門(mén)頒發(fā)“導(dǎo)游資格證書(shū)”。
九、其他事項(xiàng)
(一)疫情防控有關(guān)要求
1.考試當(dāng)日,考生須持有效身份證、本地健康碼綠碼有序進(jìn)入體溫檢測(cè)區(qū)進(jìn)行測(cè)溫,體溫低于37.3℃方可進(jìn)入考點(diǎn)??忌殗?yán)格遵守考場(chǎng)所在地各項(xiàng)防疫要求,自覺(jué)配合做好疫情防控工作。
2.文化和旅游部將根據(jù)疫情防控工作形勢(shì),對(duì)考試組織工作進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整并發(fā)布相關(guān)公告,請(qǐng)考生及時(shí)關(guān)注。
(二)香港、澳門(mén)和臺(tái)灣居民報(bào)考要求
1.香港、澳門(mén)永久性居民中的中國(guó)公民報(bào)考全國(guó)導(dǎo)游資格考試,按《關(guān)于香港、澳門(mén)永久性居民中的中國(guó)公民報(bào)考全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試有關(guān)事項(xiàng)的通知》(旅辦發(fā)〔2008〕174號(hào))有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,報(bào)名過(guò)程中也可提供中華人民共和國(guó)港澳居民居住證供資格審核。
2.臺(tái)灣居民報(bào)名參加全國(guó)導(dǎo)游資格考試,須提交中華人民共和國(guó)臺(tái)灣居民居住證或臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證供資格審核。臺(tái)灣居民參加全國(guó)導(dǎo)游資格考試的其他要求與大陸地區(qū)考生相同。
(三)中等職業(yè)學(xué)校旅游類(lèi)專(zhuān)業(yè)報(bào)考要求
2021屆中等職業(yè)學(xué)校旅游類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生可以報(bào)名參加考試,考試合格且取得畢業(yè)證書(shū),方可領(lǐng)取“導(dǎo)游資格證書(shū)”。
(四)其他詳情可關(guān)注微信公眾號(hào)“重慶市文化和旅游教育培訓(xùn)中心”。
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(責(zé)任編輯:)
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