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2020年全國(guó)導(dǎo)游資格考試常見問題解答
問:考試在什么地方報(bào)名?
答:網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)地址為:http://jianguan.12301.cn/(全國(guó)旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)——全國(guó)導(dǎo)游資格考試報(bào)名入口)。這是唯一的報(bào)名網(wǎng)址。
其他報(bào)名工作請(qǐng)查看各省級(jí)文化和旅游行政部門官方網(wǎng)站。請(qǐng)勿相信預(yù)報(bào)名或者代報(bào)名等,以免上當(dāng)受騙。
問:考試的參考教材是什么?
答:根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,文化和旅游部不指定教材和參考用書。
問:2019年注冊(cè)的賬號(hào)是否可以沿用?
答:2019年注冊(cè)的賬號(hào)可以沿用,直接使用“證件號(hào)碼”和“密碼”登錄即可。
問:不知道登錄賬號(hào)怎么辦?
答:登錄賬號(hào)為注冊(cè)時(shí)填寫的證件號(hào)碼。
問:忘記登錄密碼怎么辦?
答:點(diǎn)擊網(wǎng)站登錄窗口下方的“找回密碼”按鈕,有“手機(jī)找回”和“郵箱找回”兩種方式,選取一種方式按系統(tǒng)提示輸入相關(guān)信息獲取驗(yàn)證碼后,即可修改密碼。
問:資格審核需要提供什么材料?
答:請(qǐng)查看所報(bào)考省份的報(bào)名通知。
問:系統(tǒng)中提交的照片必須要求白底的嗎?
答:網(wǎng)上提交的照片必須為近期1寸白底免冠標(biāo)準(zhǔn)證件照,其他要求如下:
1)尺寸:寬:285像素;高:385像素
2)格式:jpg、png、jpeg
3)大?。罕仨氃?M以下
問:報(bào)名信息填報(bào)錯(cuò)誤可以修改么?
答:審核通過之前個(gè)人信息及報(bào)考信息可以自行修改,審核通過后考生的個(gè)人信息及報(bào)考信息均不能修改。
備注:
1、如證件號(hào)碼填寫錯(cuò)誤,考生可使用正確的證件號(hào)碼重新注冊(cè);
2、如證件類型或考生姓名填寫錯(cuò)誤,考生可使用在線客服功能,通過客服進(jìn)行后臺(tái)修改;
3、其余報(bào)名信息在審核通過前均可由考生自行修改。
問:本次報(bào)名的交費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和方式是什么?
答:請(qǐng)查看所報(bào)考省份的報(bào)名通知。
問:網(wǎng)上報(bào)名截止到什么時(shí)間?
答:網(wǎng)上報(bào)名將于9月14日17:00關(guān)閉,考生應(yīng)在9月14日17:00前完成網(wǎng)上報(bào)名,并按照?qǐng)?bào)名指引如實(shí)填寫相關(guān)信息并上傳有關(guān)資料,并選擇考試城市及考試科目,考生在核對(duì)信息無誤后,必須點(diǎn)擊“提交報(bào)考信息”按鈕,否則報(bào)考無效。
問:錯(cuò)過了網(wǎng)上報(bào)名,可以現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)報(bào)嗎?
答:不能。
問:我已經(jīng)注冊(cè)過賬號(hào)了,但還沒有上傳相關(guān)資料,報(bào)名截止后還能上傳嗎?
答:不能。
問:我已經(jīng)上傳過相關(guān)資料了,但沒有選擇考試城市及考試科目,報(bào)名截止后還能選擇嗎?
答:不能。
問:我已經(jīng)完成報(bào)考了,目前資格審核還未通過,報(bào)名截止后,還能修改報(bào)考信息(考生個(gè)人信息、相關(guān)資料、考試城市及考試科目)嗎?
答:報(bào)名截止后(資格審核截止前),對(duì)于已經(jīng)完成報(bào)名的考生,只要資格審核還未通過,除報(bào)考省份、個(gè)人姓名及證件號(hào)碼外,其余的個(gè)人信息及報(bào)考信息均可以修改,但在資格審核通過后,所有信息均無法修改。
問:在報(bào)名過程中,系統(tǒng)閃退或者部分窗口顯示異常,該怎么解決呢?
答:出現(xiàn)這樣的問題是由于電腦瀏覽器的問題,建議使用WINDOWS標(biāo)準(zhǔn)IE10版本及以上瀏覽器或Webkit內(nèi)核瀏覽器,例如360瀏覽器極速模式(兼容模式可能出現(xiàn)顯示異常)或Google Chrome等,訪問報(bào)名系統(tǒng)。
問:手機(jī)端報(bào)考,對(duì)手機(jī)瀏覽器有什么要求嗎?
答:
蘋果用戶:基本所有的常用手機(jī)瀏覽器都能報(bào)考;
安卓用戶:不能使用微信、QQ直接訪問報(bào)名網(wǎng)站,常用APP類瀏覽器均可使用。
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2020年導(dǎo)游證報(bào)名時(shí)間及入口
(責(zé)任編輯:中大編輯)
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