注冊會計師

關(guān)于做好2020年全科合格證發(fā)放期間會員發(fā)展工作的通知

各省、自治區(qū)、直轄市注冊會計師協(xié)會，深圳市注冊會計師協(xié)會：

做好會員發(fā)展和入會服務(wù)是各級注冊會計師協(xié)會的重要職能，利用注冊會計師全國統(tǒng)一考試(以下簡稱考試)全科合格證發(fā)放窗口期，引導(dǎo)全科通過人員登記入會，是做好會員發(fā)展工作的重要契機(jī)。為做好2020年全科合格證發(fā)放期間會員發(fā)展工作，現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：

一、做好宣傳引導(dǎo)

1. 在通知考生前來領(lǐng)取全科合格證時，提醒考生提前在網(wǎng)上填報或下載填寫《中國注冊會計師協(xié)會非執(zhí)業(yè)會員登記表》，如有外國及港澳臺籍考生入會，請考生咨詢中注協(xié)注冊部。

2. 在注協(xié)辦公場所、入會手續(xù)辦理現(xiàn)場可在明顯位置張貼考生入會及領(lǐng)取全科合格證辦事導(dǎo)向圖、宣傳展板和條幅。播放行業(yè)宣傳片，增強(qiáng)考生、會員的認(rèn)同感。

3. 向考生發(fā)放入會宣傳資料，并以適當(dāng)方式向考生宣傳會員的權(quán)利與義務(wù)。

4. 各地注協(xié)應(yīng)在網(wǎng)站首頁的明顯位置，增加申請入會的鏈接和非執(zhí)業(yè)會員入會指南、入會常見問題解答及咨詢?nèi)霑霓k公電話，方便考生申請入會及了解情況，并在網(wǎng)站專門設(shè)置非執(zhí)業(yè)會員管理欄目，將相應(yīng)的法規(guī)制度、入會年檢等信息整理并公布，方便會員了解會員權(quán)利和義務(wù)。

5.提升服務(wù)質(zhì)量，提高考生入會的過程體驗，將會員的需求及時了解并采取相應(yīng)解決方法，也可根據(jù)需要組織適當(dāng)?shù)木蜆I(yè)對接和專業(yè)論壇等線下活動。

二、加強(qiáng)協(xié)同配合，以服務(wù)促升入會率

1.各地注協(xié)應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)此項工作，做到層層督促，責(zé)任到人。明確崗位責(zé)任，做好員工培訓(xùn)。如有地市級單位配合，需提前做好會員證書的分派及全國統(tǒng)計上報的準(zhǔn)備工作。

2.在發(fā)放全科合格證時，請各地注協(xié)注冊部、考試部發(fā)揚協(xié)作精神，將申請入會與領(lǐng)取全科合格證兩個環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合起來，形成“一條龍”服務(wù)。

3. 注協(xié)接收會員紙質(zhì)入會登記表時，請檢查入會信息填報完整性并提醒會員繼續(xù)教育及年檢相關(guān)事宜，保證新入會會員年檢率及通過率?？蓪忌凑諗M申請執(zhí)業(yè)、申請非執(zhí)業(yè)、暫緩入會分類登記，提高服務(wù)針對性。

三、及時報告工作成果并總結(jié)經(jīng)驗

1. 請各地注協(xié)于2020年7月初上報我會相關(guān)數(shù)據(jù)(已領(lǐng)取全科合格證人數(shù)、領(lǐng)取全科合格證人員已登記入會人數(shù))，并及時總結(jié)發(fā)展會員工作經(jīng)驗，于2020年10月初以書面形式上報我會。

2. 積極落實非執(zhí)業(yè)會員服務(wù)工作，探索非執(zhí)業(yè)會員服務(wù)的新途徑，并將工作成果及時以各種形式及渠道進(jìn)行宣傳，樹立行業(yè)形象。

聯(lián)系人：中注協(xié)注冊部 石 磊

電 話：010-88250132 郵 箱：shilei@cicpa.org.cn

中國注冊會計師協(xié)會

2020年1月19日

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