房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人

第四章房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的企業(yè)管理

從一般意義上來說，企業(yè)管理是指通過計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)等環(huán)節(jié)來協(xié)調(diào)入力、物力和財(cái)力資源，以期更好地達(dá)成組織目標(biāo)的過程。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的企業(yè)管理是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)對其房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、監(jiān)督和調(diào)節(jié)等一系列職能的總稱。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的管理水平不僅直接影響到其自身的運(yùn)作效率，制約著企業(yè)的發(fā)展，同時(shí)還影響到整個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的運(yùn)行質(zhì)量和服務(wù)水平。本章從房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略與品牌管理、人力資源與客戶關(guān)系管理、運(yùn)營管理和風(fēng)險(xiǎn)管理四個(gè)方面分別闡述房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)企業(yè)管理的主要內(nèi)容和主要方法。

第四章每一節(jié)考點(diǎn)知識(shí)匯總?cè)缦拢?br/>

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