08年保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)實(shí)務(wù)考試大綱
一、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)相關(guān)知識 包括保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人概述、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)運(yùn)作、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員職業(yè)道德與執(zhí)業(yè)操守、風(fēng)險(xiǎn)管理基礎(chǔ)、個人與家庭風(fēng)險(xiǎn)管理、企事業(yè)單位風(fēng)險(xiǎn)管理、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理、市場營銷基礎(chǔ)知、財(cái)會基礎(chǔ)知識、稅收基礎(chǔ)知識、金融基礎(chǔ)知識和法律基礎(chǔ)知識。其具體考試內(nèi)容和要求如下:
(一)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人概述
1.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的概念
掌握保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的定義、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的組織形式;了解保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的產(chǎn)生與發(fā)展。
2.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的特點(diǎn)及分類
掌握保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的特點(diǎn)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)市場的特征和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的主要分類。
3.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的作用
了解保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的宏觀作用和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的微觀作用。
(二)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)運(yùn)作
1.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容
掌握保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)范圍、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、人身保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)和再保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)
2.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)程序
掌握展業(yè)宣傳、確定客戶基礎(chǔ)和簽訂委托協(xié)議書、提供防災(zāi)防損和風(fēng)險(xiǎn)
管理咨詢、制定保險(xiǎn)方案、詢價(jià)并確定最終保險(xiǎn)人、協(xié)助索賠;了解投保實(shí)務(wù)操作和客戶關(guān)系管理。
3.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人對保險(xiǎn)人的選擇與評估
掌握保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人對保險(xiǎn)人的評估和對保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)穩(wěn)定性的評估方法。
(三)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管
1.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)監(jiān)管概述
掌握監(jiān)管目標(biāo)、監(jiān)管主體、監(jiān)管手段和監(jiān)管方式。
2.機(jī)構(gòu)監(jiān)管
掌握設(shè)立監(jiān)管、變更和終止監(jiān)管。
3.資格監(jiān)管
掌握從業(yè)資格和執(zhí)業(yè)證書以及高級管理人員任職資格監(jiān)管。
4.經(jīng)營規(guī)則和監(jiān)督管理
掌握經(jīng)營規(guī)則和監(jiān)督管理。
5.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的法律責(zé)任
了解保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的行政責(zé)任、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的民事責(zé)任和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的刑事責(zé)任。
(四)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員職業(yè)道德與執(zhí)業(yè)操守
1.職業(yè)道德概述
掌握職業(yè)道德的含義和職業(yè)道德的特征。
2.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員職業(yè)道德的基本要求
掌握守法遵規(guī)、誠實(shí)信用、專業(yè)勝任、勤勉盡責(zé)、友好合作、公平競爭和保守秘密。
3.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)操守
了解執(zhí)業(yè)準(zhǔn)備、執(zhí)業(yè)過程和執(zhí)業(yè)活動等內(nèi)容。
(五)風(fēng)險(xiǎn)管理基礎(chǔ)
1.風(fēng)險(xiǎn)概述
掌握風(fēng)險(xiǎn)的含義、風(fēng)險(xiǎn)的種類和風(fēng)險(xiǎn)的特征
2.風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn)
掌握風(fēng)險(xiǎn)的構(gòu)成要素、風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn)的關(guān)系;了解大數(shù)法則在保險(xiǎn)中的應(yīng)用。
3.風(fēng)險(xiǎn)管理
掌握風(fēng)險(xiǎn)管理的含義、風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)和范圍、風(fēng)險(xiǎn)管理的成本和風(fēng)險(xiǎn)管理的方法;了解風(fēng)險(xiǎn)管理的歷史演變。
4.風(fēng)險(xiǎn)管理過程
掌握風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)估測、風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)和選擇風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù);了解風(fēng)險(xiǎn)管理效果的評估。
(六)個人和家庭風(fēng)險(xiǎn)管理
1.個人和家庭風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)務(wù)
掌握風(fēng)險(xiǎn)的識別和估測、運(yùn)用非保險(xiǎn)工具進(jìn)行個人和家庭風(fēng)險(xiǎn)管理和運(yùn)用保險(xiǎn)工具進(jìn)行個人和家庭風(fēng)險(xiǎn)管理。
2.個人和家庭風(fēng)險(xiǎn)管理案例
了解風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)在個人和家庭風(fēng)險(xiǎn)管理中的運(yùn)用。
(七)企事業(yè)單位風(fēng)險(xiǎn)管理
1.企事業(yè)單位風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)務(wù)
掌握風(fēng)險(xiǎn)的識別、風(fēng)險(xiǎn)的估測、運(yùn)用非保險(xiǎn)工具進(jìn)行企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理以及運(yùn)用保險(xiǎn)工具進(jìn)行企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理。
2.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理案例
了解風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中的運(yùn)用。
(八)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理
1.保險(xiǎn)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理概述及流程
掌握保險(xiǎn)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理流程。
2.我國保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理
掌握保險(xiǎn)公司整體風(fēng)險(xiǎn)管理的具體內(nèi)容;了解我國保險(xiǎn)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理中存在的問題以及保險(xiǎn)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)狀對我國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的影響。
3.再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理
掌握再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的含義、再保險(xiǎn)整體風(fēng)險(xiǎn)管理的主要技術(shù)、再保險(xiǎn)分出業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理以及再保險(xiǎn)分入業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理。
(責(zé)任編輯:liushengbao)
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