質(zhì)量工程師

多項選擇題

企業(yè)制定方針目標的依據(jù)主要有( )。

A.顧客需求和市場狀況

B.企業(yè)對顧客、對公眾、對社會的承諾

C.國家的法令、法規(guī)與政策

D.行業(yè)競爭對手情況

E.企業(yè)短期發(fā)展經(jīng)營目標

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（責任編輯：中大編輯）

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