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2013年中級質(zhì)量工程師中級綜合知識:方針目標的考評

發(fā)表時間:2012/8/28 10:21:05 來源:互聯(lián)網(wǎng) 點擊關注微信:關注中大網(wǎng)校微信
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(1)方針目標管理的考核

對方針目標的完成情況進行考核,是實施方針目標管理的重要環(huán)節(jié)。

考核的對象包括企業(yè)的基層單位、職能部門、班組及個人。

考核的內(nèi)容通常包括兩個方面,。一是根據(jù)目標展開的要求,對目標和措施所規(guī)定進度的實現(xiàn)程度及其工作態(tài)度、協(xié)作精神的考核;二是根據(jù)為實現(xiàn)目標而建立的規(guī)范和規(guī)章制度,對其執(zhí)行情況的考核。考核一般可按月度或季度進行。

方針目標管理的考核都應與經(jīng)濟責任制或經(jīng)營責任制掛鉤,并作為單位、部門和個人業(yè)績的重要依據(jù)。

(2)方針目標管理的評價(掌握)

方針目標管理的評價,是通過對本年度(或半年)完成的成果,審核、評定企業(yè)、基層單位、部門和個人為實現(xiàn)方針目標管理所做的工作,借以激勵職工,為進一步推進方針目標管理和實現(xiàn)方針目標而努力。方針目標管理的考核是在執(zhí)行過程中進行的,而評價是把全過程的綜合情況與結果聯(lián)系起來,進行綜合評價。

評價內(nèi)容主要包括:

①對方針及其執(zhí)行情況的評價;

②對目標(包括目標值)及其實現(xiàn)情況的評價;

③對措施及其實施情況的評價;

④對問題點(包括在方針目標展開時已經(jīng)考慮到的和未曾考慮到而在實施過程中出現(xiàn)的)的評價;

⑤對各職能部門和人員協(xié)調(diào)工作的評價;

⑥對方針目標管理主管部門工作的評價;

⑦對整個方針目標管理工作的評價。

對上述各項內(nèi)容的評價,是根據(jù)完成情況和原定目標或修訂后的目標進行對比而做出的。評價原則上可以在每年年終進行一次。對目標及其實施情況做出評價時,不僅要考慮到目標的完成情況和實現(xiàn)程度,而且還要考慮制定或修訂本身的正確性,考慮實現(xiàn)各項目標的困難復雜程度和實現(xiàn)過程中的主觀努力程度,綜合進行評定。

(3)方針目標管理的診斷

方針目標管理診斷,是對企業(yè)方針目標的制定、展開、動態(tài)管理和考評四個階段的全部或部分工作的指導思想、工作方法和效果進行診察,提出改進建議和忠告,并在一定條件下幫助實施,使企業(yè)的方針目標管理更加科學、有效的管理活動。它與方針目標管理的考核、評價既有聯(lián)系又有區(qū)別。它們的共同點都是為了提高方針目標管理的有效性;其區(qū)別在于其側重點不同:診斷的側重點在于調(diào)查、分析和研究企業(yè)方針目標管理中的問題,提出改進建議并幫助解決;考核的側重點在于核查方針目標按原定計劃的實施情況,對其執(zhí)行結果做出鑒定意見和獎罰決定;評價的側重點在于對單位、部門和個人對實現(xiàn)方針目標所做的貢獻和工作績效做出評價。

方針目標管理診斷的主要內(nèi)容包括:一是實地考察目標實現(xiàn)的可能性,采取應急對策和調(diào)整措施;二是督促目標的實施,加強考核檢查;三是協(xié)調(diào)關系;四是對重視和實施程度做出評價,提出整改建議。

例題:方針目標管理的考核的對象包括( )。

A. 基層單位

B. 職能部門

C. 班組及個人

D. 領導

答案:ABC

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