質(zhì)量工程師

為了幫助考生順利通過2013年質(zhì)量工程師考試，小編特編輯整理了2013年質(zhì)量工程師考試科目《中級綜合知識》職業(yè)道德與專業(yè)能力要求知識點，希望在2013年中級質(zhì)量工程師考試中，助您一臂之力！

職業(yè)道德與專業(yè)能力要求

(一)職業(yè)道德的基本要求

質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員必須遵守以下行為準則：

1.行為準則

(1)堅持黨的基本路線，堅持四項基本原則，為全面提高質(zhì)量、改善質(zhì)量管理水平、增強國民質(zhì)量意識、搞好兩個文明建設(shè)做出貢獻;

(2)誠實、公正、全心全意地為企業(yè)(組織)、顧客和公眾服務(wù);

(3)認真學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，努力提高專業(yè)水平，不斷增強服務(wù)能力;

(4)充分運用自己的知識和技能，切實增進社會公益和公用產(chǎn)品的安全性和可靠性;

(5)加強社會主義法制觀念，維護國家利益和廣大人民群眾的根本利益。

2、相關(guān)要求

要求質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員正確處理以下各方面的關(guān)系：

(1)處理好公共關(guān)系

(2)處理好與企業(yè)(組織)、顧客的關(guān)系

(3)處理好同事關(guān)系

(二)專業(yè)能力基本要求

取得資格并接受委托或授權(quán)的質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員，可從事質(zhì)量管理、質(zhì)量認定、質(zhì)量監(jiān)督和質(zhì)量咨詢服務(wù)等業(yè)務(wù)，但須具備以下專業(yè)勝任能力：

1、企業(yè)內(nèi)部要求

作為企業(yè)的質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員，擁有授權(quán)范圍內(nèi)的參與、監(jiān)督和指導(dǎo)權(quán)力，為此必須具有以下能力：

(1)質(zhì)量評定：對重要質(zhì)量標準、關(guān)鍵過程控制、質(zhì)量管理體系審核能夠?qū)嵤┛陀^的評價;

(2)質(zhì)量檢驗：對進貨檢驗、過程檢驗和出廠檢驗的方法、水平、及其結(jié)論能夠給予指導(dǎo)并實施有效監(jiān)督;

(3)產(chǎn)品開發(fā)和質(zhì)量改進：對質(zhì)量管理體系建立、實施，對產(chǎn)品開發(fā)和質(zhì)量改進等能夠進行策劃、具體參與或提供咨詢指導(dǎo)意見;

(4)質(zhì)量審核：對質(zhì)量管理體系和產(chǎn)品的認證能夠組織自我審核;

(5)安全、環(huán)境鑒定：對重大關(guān)鍵安全設(shè)施和環(huán)境設(shè)施的質(zhì)量狀態(tài)能進行鑒定

2、社會評價要求

作為社會中介組織的質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員，其執(zhí)業(yè)行為具有授權(quán)范圍內(nèi)的證明效力，為此，應(yīng)具有以下能力：

(1)質(zhì)量認定：對企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的狀況能夠進行客觀、科學(xué)的認定，出具有關(guān)的技術(shù)報告;

(2)質(zhì)量監(jiān)督：根據(jù)委托，對產(chǎn)品及服務(wù)的過程和結(jié)果能夠進行及時有效的監(jiān)督并出具有關(guān)報告;

(3)質(zhì)量仲裁：在供需雙方對產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生糾紛時，能夠根據(jù)委托作為第三方提出權(quán)威性仲裁意見;

(4)質(zhì)量咨詢：在開展質(zhì)量改進、體系認證、質(zhì)量培訓(xùn)等咨詢活動中，能夠提供為企業(yè)所接受、使企業(yè)滿意并能取得實際效果的咨詢報告。

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