公眾號:mywangxiao
及時發(fā)布考試資訊
分享考試技巧、復(fù)習(xí)經(jīng)驗
新浪微博 @wangxiaocn關(guān)注微博
聯(lián)系方式 400-18-8000
2013年質(zhì)量工程師考試定于6月23日舉行,為幫助考生更全面掌握質(zhì)量工程師考試用書知識點,小編整理了質(zhì)量工程師考試科目《中級理論與實務(wù)》考點,預(yù)??荚図樌?
制作矩陣圖一般要遵循以下幾個步驟:
①列出質(zhì)量因素;
②把成對因素排列成行和列,表示其對應(yīng)關(guān)系;
③選擇合適的矩陣圖類型;
④在成對因素交點處表示其關(guān)系程度,一般憑經(jīng)驗進(jìn)行定性判斷,可分為三種:關(guān)系密切、關(guān)系較密切、關(guān)系一般(或可能有關(guān)系),并用不同符號表示;
⑤根據(jù)關(guān)系程度確定必須控制的重點因素;
⑥針對重點因素作對策表。
矩陣圖簡介
矩陣圖法就是從多維問題的事件中,找出成對的因素,排列成矩陣圖,然后根據(jù)矩陣圖來分析問題,確定關(guān)鍵點的方法,它是一種通過多因素綜合思考,探索問題的好方法。
在復(fù)雜的質(zhì)量問題中,往往存在許多成對的質(zhì)量因素,將這些成對因素找出來,分別排列成行和列,其交點就是其相互關(guān)聯(lián)的程度,在此基礎(chǔ)上再找出存在的問題及問題的形態(tài),從而找到解決問題的思路。
矩陣圖的形式如下圖所示,A為某一個因素群,a1、a2、a3、a4、…是屬于A這個因素群的具體因素,將它們排列成行;B為另一個因素群,b1、 b2、b3、b4、…為屬于B這個因素群的具體因素,將它們排列成列;行和列的交點表示A和B各因素之間的關(guān)系,按照交點上行和列因素是否相關(guān)聯(lián)及其關(guān)聯(lián)程度的大小,可以探索問題的所在和問題的形態(tài),也可以從中得到解決問題的啟示等。
質(zhì)量管理中所使用的矩陣圖,其成對因素往往是要著重分析的質(zhì)量問題的兩個側(cè)面,如生產(chǎn)過程中出現(xiàn)了不合格時,著重需要分析不合格的現(xiàn)象和不合格的原因之間的關(guān)系,為此,需要把所有缺陷形式和造成這些缺陷的原因都羅列出來,逐一分析具體現(xiàn)象與具體原因之間的關(guān)系,這些具體現(xiàn)象和具體原因分別構(gòu)成矩陣圖中的行元素和列元素。
矩陣圖的最大優(yōu)點在于,尋找對應(yīng)元素的交點很方便,而且不會遺漏,顯示對應(yīng)元素的關(guān)系也很清楚。矩陣圖法還具有以下幾個特點:
①可用于分析成對的影響因素;
②因素之間的關(guān)系清晰明了,便于確定重點;
③便于與系統(tǒng)圖結(jié)合使用。
相關(guān)文章:
2013年中級質(zhì)量工程師考試?yán)碚撆c實務(wù)考試點匯總
2013年中級質(zhì)量工程師考試輔導(dǎo):法律法規(guī)基本知識匯總
2013年中級質(zhì)量工程師考試中級理論與實務(wù)考點輔導(dǎo)匯總
2013年中級質(zhì)量工程師考試?yán)碚撆c實務(wù)精講匯總
更多關(guān)注:2013年質(zhì)量工程師考試時間 合格標(biāo)準(zhǔn) 考試培訓(xùn) 考試用書 短信提醒
(責(zé)任編輯:中大編輯)