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2013年質(zhì)量工程師考試定于6月23日舉行,為幫助考生更全面掌握質(zhì)量工程師考試用書知識點,小編整理了質(zhì)量工程師考試科目《中級綜合知識》考點,預(yù)祝考試順利!
質(zhì)量計劃是一種文件,是對特定的項目、產(chǎn)品、過程或合同,規(guī)定由誰以及何時應(yīng)使用哪些程序和相關(guān)資源的文件。這些程序通常包括所涉及的那些質(zhì)量管理過程和產(chǎn)品實現(xiàn)過程。通常,質(zhì)量計劃中常引用質(zhì)量手冊的部分內(nèi)容或程序文件。
質(zhì)量策劃是一種活動或者說是一種籌措和安排,編制質(zhì)量計劃是質(zhì)量策劃過程中的一項活動,是質(zhì)量策劃的一部分。質(zhì)量策劃的結(jié)果形成的文件可以是質(zhì)量計劃。
質(zhì)量策劃的結(jié)果是質(zhì)量計劃
1、質(zhì)量策劃是質(zhì)量管理中的一部分。質(zhì)量管理分質(zhì)量策劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進。質(zhì)量管理是在質(zhì)量方面指揮和控制組織的一系列相互協(xié)調(diào)的活動,把活動叫工作也可以??匆姡|(zhì)量策劃是一系列指揮和控制組織的工作。
2、質(zhì)量策劃主要兩方面工作:一是確定質(zhì)量目標(biāo);二是確定為了實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的過程,其中包括必須的各種資源。
3、策劃分對產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃,和支持產(chǎn)品實現(xiàn)用體系的策劃。通過產(chǎn)品實現(xiàn)的質(zhì)量策劃,一般結(jié)果要求編制一些文件,這些文件中,有一種叫質(zhì)量計劃,也叫控制計劃,也有叫工藝規(guī)程或者其他的名稱。特是針對特定產(chǎn)品、合同或者項目規(guī)定應(yīng)當(dāng)采用質(zhì)量管理體系中哪些過程,來實現(xiàn)這些產(chǎn)品、合同或者項目的文件。
通過支持產(chǎn)品實現(xiàn)用體系的策劃,結(jié)果可能有其他的各種計劃,譬如人員的培訓(xùn)計劃、設(shè)備的采購計劃、資金的籌措計劃……等這些也都是為了滿足產(chǎn)品、合同、項目要求的各個措施計劃。前者是直接針對產(chǎn)品的,這些都是針對實現(xiàn)產(chǎn)品過程的,對他們規(guī)定要做的工作和要求。
以上都是文件,不是活動,是質(zhì)量策劃活動的結(jié)果,用文件形式表示該策劃活動已經(jīng)做了。但是,不等于就是策劃。
4、為什么會搞不清楚。因為,策劃在英文是planning,是動詞;計劃的英文是plan,是名詞。再加上有時候,還有動名詞,所以會搞不請。
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