質(zhì)量工程師

為了幫助考生順利通過(guò)2013年質(zhì)量工程師考試，小編特編輯整理了2013年質(zhì)量工程師考試科目《中級(jí)綜合知識(shí)》知識(shí)點(diǎn)，希望在2013年中級(jí)質(zhì)量工程師考試中，助您一臂之力！

公司經(jīng)營(yíng)的核心就是滿(mǎn)足客戶(hù)的同時(shí)，獲得利益。持續(xù)獲得利潤(rùn)是公司永續(xù)經(jīng)營(yíng)之根本。滿(mǎn)足客戶(hù)取決于性能價(jià)格比，而價(jià)格決策來(lái)源于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成本。要降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成本，僅僅依靠經(jīng)營(yíng)層及財(cái)務(wù)人員是不夠的。

企業(yè)的全面成本管理體系(TCM)中要體現(xiàn)成本管理中的“三全性”——全員、全面、全過(guò)程，從產(chǎn)品的生產(chǎn)管理組織流程每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一個(gè)工藝、每一個(gè)部門(mén)、甚至生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)每一個(gè)工位操作工，都能參與到成本管理中;同時(shí)，強(qiáng)調(diào)成本管理的科學(xué)性與發(fā)揮全員參與改善的主動(dòng)性相結(jié)合，通過(guò)成本管理的科學(xué)性與全員參與改善的主動(dòng)性，來(lái)達(dá)到經(jīng)營(yíng)層的要求同基層部門(mén)的追求的一致性。推行全面成本管理體系(TCM)不但要體現(xiàn)“三全性”(全員、全面、全過(guò)程)，而且要將“科學(xué)性、主動(dòng)性、一致性”融入其中。因此，全面成本管理體系就是：以成本管理的科學(xué)性為依據(jù)，建立由全員參與、包含業(yè)管理全過(guò)程的、全面的成本管理體系，并匯集全員智慧，發(fā)揮全員主動(dòng)性，讓各部門(mén)全體員工自主改善不斷降低成本，使經(jīng)營(yíng)層與各部門(mén)員工具有降低成本的一致性，謀求在最低成本狀態(tài)下，進(jìn)行生產(chǎn)管理與組織運(yùn)做。

在全面成本管理體系中，標(biāo)準(zhǔn)成本制度是以設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、工程技術(shù)人員為核心，財(cái)務(wù)人員、生產(chǎn)管理人員、采購(gòu)管理人員的協(xié)助下完成。它建立在客觀、科學(xué)的基礎(chǔ)上，能事先預(yù)知成本，是成本計(jì)劃的基礎(chǔ)核心部分。所謂在客觀、科學(xué)的基礎(chǔ)建立標(biāo)準(zhǔn)成本，就是從企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)工藝及管理流程角度出發(fā)分析成本的方法。我們可以說(shuō)：“全面成本管理(TCM)體系的基準(zhǔn)是標(biāo)準(zhǔn)成本制度”。

預(yù)算體系：企業(yè)根據(jù)經(jīng)營(yíng)班子及企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)業(yè)部門(mén)，對(duì)一定時(shí)期內(nèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售進(jìn)行預(yù)測(cè)(或者是已收到訂單)，根據(jù)預(yù)測(cè)結(jié)果由各部門(mén)管理者提出自己部門(mén)的支出，再經(jīng)財(cái)務(wù)總監(jiān)(或經(jīng)理)及經(jīng)營(yíng)班子審核后，確定支出項(xiàng)目及各項(xiàng)目的費(fèi)用。隨后，在財(cái)務(wù)經(jīng)理的監(jiān)管下，各部門(mén)管理者在各項(xiàng)目范圍內(nèi)使用。執(zhí)行制度是在預(yù)算體系下，建立相互監(jiān)督制衡的監(jiān)督執(zhí)行機(jī)制。預(yù)算與執(zhí)行體系由財(cái)務(wù)部門(mén)牽頭各部門(mén)參與共同建立與維護(hù)，它同標(biāo)準(zhǔn)成本制度共同完成成本計(jì)劃(PLAN階段)?？梢哉f(shuō)：“全面成本管理(TCM)體系的控制是預(yù)算與執(zhí)行制度”。

在全面成本管理體系中，費(fèi)用(成本)發(fā)生后的實(shí)績(jī)記錄、成本核算與成本差異分析，基本上由財(cái)務(wù)部門(mén)人員進(jìn)行，即圖示1中虛線部分，在我國(guó)一般企業(yè)對(duì)此都有基本制度。它的最大特點(diǎn)就是記錄已發(fā)生過(guò)的經(jīng)濟(jì)行為的數(shù)據(jù)、結(jié)果，因此，通過(guò)成本核算去管理成本是無(wú)法事先獲取成本的信息。但是成本核算是成本執(zhí)行與確認(rèn)階段(DO階段與CHECK階段)，是所有成本管理的平臺(tái)，沒(méi)有了成本核算，成本管理也就沒(méi)有了依據(jù)，可以說(shuō)：“全面成本管理(TCM)體系的平臺(tái)是成本核算制度”

摸擬公司制度：將公司內(nèi)部各部門(mén)(或內(nèi)部對(duì)成本影響大的部門(mén))以類(lèi)似公司經(jīng)營(yíng)方式進(jìn)行成本管理，從而使成本控制不僅僅是財(cái)務(wù)部門(mén)的工作，而變成各部門(mén)的一項(xiàng)基本工作。將成本控制的職責(zé)和業(yè)績(jī)目標(biāo)落實(shí)到各現(xiàn)場(chǎng)單位;讓現(xiàn)場(chǎng)單位的各員工追求低成本的生產(chǎn)方法， 建立起經(jīng)濟(jì)成本控制方法。通過(guò)摸擬公司制度，使成本控制工作由財(cái)務(wù)部門(mén)及高層關(guān)注、轉(zhuǎn)化為中低層的日常管理控制。可以說(shuō)：“全面成本管理(TCM)體系的載體是模擬公司制度”。

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