質(zhì)量工程師

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多選題：

1、目前，世界上最為知名的質(zhì)量獎(jiǎng)的獎(jiǎng)項(xiàng)是( )。

A、日本戴明獎(jiǎng)

B、歐洲質(zhì)量獎(jiǎng)

C、美國(guó)馬爾科姆·鮑德里奇國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)

D、英國(guó)國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)

E、美國(guó)波多里奇國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)

2、組織追求卓越自我評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則是( )。

A、GB/T19580《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》

B、ISO9001《質(zhì)量管理體系 要求》

C、GB/T19004《質(zhì)量管理體系 業(yè)績(jī)改進(jìn)指南》

D、ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)

E、GB/Z19579《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則實(shí)施指南》

3、GB/T19580《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》和GB/Z19579《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則實(shí)施指南》制定的目的在于( )。

A、用于評(píng)定國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)企業(yè)

B 、要求組織規(guī)范管理，夯實(shí)基礎(chǔ)，確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量

C、作為管理體系符合性評(píng)價(jià)的依據(jù)

D、引導(dǎo)組織使用卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則開展自我評(píng)價(jià)活動(dòng)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

E、獲得國(guó)際上的承認(rèn)

4、對(duì)GB/T19580《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》的正確理解：

A、適用于追求卓越績(jī)效的各類組織。

B、GB/T19580《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》是用于指導(dǎo)組織進(jìn)行自我評(píng)價(jià)的。

C、GB/T19580《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》等同于美國(guó)波多里奇國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)。

D、GB/T19580《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》等同于ISO9001《質(zhì)量管理體系 要求》。

E、GB/T19580《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》規(guī)定了組織卓越績(jī)效的評(píng)價(jià)要求。

5、在自我評(píng)價(jià)和質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)價(jià)時(shí)，是按( )兩類評(píng)分項(xiàng)進(jìn)行評(píng)價(jià)的。

A、績(jī)效

B、戰(zhàn)略

C、過(guò)程

D、社會(huì)責(zé)任

E、結(jié)果

6、卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則中，評(píng)價(jià)組織的過(guò)程成熟度的四個(gè)要素是( )。

A、方法

B、結(jié)果

C、展開

D、學(xué)習(xí)

E、整合

7、卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則中，評(píng)價(jià)結(jié)果的要點(diǎn)有績(jī)效指標(biāo)的重要程度、( )和與適宜的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的對(duì)比。

A、戰(zhàn)略的實(shí)施情況

B、當(dāng)前水平

C、改進(jìn)的速度和廣度

D、市場(chǎng)占有率

E、與標(biāo)桿的績(jī)效對(duì)比

8、制定《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》的根據(jù)是( )。

A、中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法

B、中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法

C、ISO9001《質(zhì)量管理體系 要求》

D、質(zhì)量振興綱要

E、中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法

9、與ISO9000標(biāo)準(zhǔn)相比，《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)更強(qiáng)調(diào)的是( )。

A、消除國(guó)際貿(mào)易壁壘

B、為企業(yè)提供追求卓越績(jī)效的管理模式

C、證實(shí)企業(yè)有穩(wěn)定滿足顧客需求的能力

D、評(píng)價(jià)企業(yè)卓越績(jī)效成熟度

E、為企業(yè)自我評(píng)價(jià)提供了依據(jù)

10、企業(yè)的價(jià)值觀、長(zhǎng)短期發(fā)展方向及績(jī)效目標(biāo)，應(yīng)與( )雙向溝通。

A、員工

B、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C、關(guān)鍵供方

D、社會(huì)各方

E、合作伙伴

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