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2.3 相關(guān)知識(shí)點(diǎn)、項(xiàng)目管理組織方式:
2.3 相關(guān)知識(shí)點(diǎn)
項(xiàng)目管理組織方式:
1)項(xiàng)目式組織,項(xiàng)目式組織也稱直線式組織,項(xiàng)目式組織是指企事業(yè)單位按項(xiàng)目來(lái)劃分所需全部資源,成立項(xiàng)目式的管理組織,項(xiàng)目式組織自身?yè)碛泄芾眄?xiàng)目所必需的所有資源,每個(gè)項(xiàng)目之間具有相對(duì)的獨(dú)立性。該組織方式的特點(diǎn)如下:
①特征。每個(gè)人只有一個(gè)上級(jí),上級(jí)對(duì)下級(jí)的管理是直接即不通過(guò)職能部門的,所以他們之間是一種直線的關(guān)系。
②優(yōu)點(diǎn)。關(guān)系單一,決策迅速,部門與人員責(zé)權(quán)明確。
③缺點(diǎn)。管理水平取決于個(gè)人水平,有時(shí)易造成人浮于事。另外,相同的崗位重復(fù)設(shè)置,造成資源浪費(fèi)。
2)職能式組織,職能式組織是指企事業(yè)單位按照專業(yè)職能以及工作的相似性來(lái)設(shè)定、劃分內(nèi)部管理部門。該組織方式的特點(diǎn)如下:
①特征。上級(jí)對(duì)下級(jí)的管理需通過(guò)其幕僚,即職能機(jī)構(gòu)完成,這些職能機(jī)構(gòu)往往成為一層事業(yè)部式的管理組織。
②優(yōu)點(diǎn)。職能機(jī)構(gòu)往往是分工細(xì)化的產(chǎn)物,故專業(yè)水平較高。
③缺點(diǎn)。整個(gè)機(jī)構(gòu)內(nèi)體系復(fù)雜,多頭負(fù)責(zé),較難在專業(yè)間協(xié)調(diào)。
④該組織方式特別適用于公司承擔(dān)專業(yè)強(qiáng)卻單一的合同業(yè)務(wù)或任務(wù),公司只需識(shí)別業(yè)務(wù)的專業(yè)性并指定相應(yīng)職能部門承擔(dān)即可。
3)矩陣式組織,矩陣式組織則是項(xiàng)目式組織與職能式組織結(jié)合的產(chǎn)物,即將按職能劃分的縱向部門與按項(xiàng)目劃分的橫向部門結(jié)合起來(lái),構(gòu)成類似矩陣的管理架構(gòu),
當(dāng)多個(gè)項(xiàng)目對(duì)職能部門的專業(yè)支持形成廣泛的共性需求時(shí),矩陣式管理就是有效的組織方式。矩陣式組織又可分為強(qiáng)矩陣和弱矩陣兩種方式。
4)組合式組織,組合式組織是指在企事業(yè)單位的項(xiàng)目管理組織中存在著不止一種形式的組織方式,如項(xiàng)目部A采用項(xiàng)目式組織方式,特殊項(xiàng)目部B采用職能式組織方式,而甲項(xiàng)目群采用強(qiáng)矩陣式組織方式,乙項(xiàng)目群采用弱矩陣式組織方式等。
項(xiàng)目管理組織方式的選擇:
項(xiàng)目管理組織方式的選擇要綜合考慮上述各種管理組織方式的特點(diǎn)、企事業(yè)單位現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)、項(xiàng)目的特點(diǎn)及各層機(jī)構(gòu)與負(fù)責(zé)人實(shí)際管理能力和特長(zhǎng)的情況。
要基于企事業(yè)單位已形成管理架構(gòu),并根據(jù)各級(jí)項(xiàng)目管理者知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、判斷與決策力的綜合情況作出。
(1)項(xiàng)目式組織 適合內(nèi)部未設(shè)立專業(yè)職能部門的企事業(yè)單位實(shí)施項(xiàng)目管理的情況,該單位同時(shí)實(shí)施的往往是單一項(xiàng)目或只是偶爾實(shí)施項(xiàng)目,項(xiàng)目技術(shù)與管理的構(gòu)成簡(jiǎn)單,項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)自身就可以承擔(dān)并勝任。
(2)職能式組織 適合企事業(yè)單位內(nèi)部已設(shè)立專業(yè)職能性的支持體系,該單位在同一時(shí)期內(nèi)往往執(zhí)行多個(gè)專業(yè)性類似的項(xiàng)目,項(xiàng)目運(yùn)行較為規(guī)律、變動(dòng)性較小使得內(nèi)部管理工作的協(xié)調(diào)不太困難,
項(xiàng)目的技術(shù)與管理構(gòu)成復(fù)雜,非一般管理人員能夠獨(dú)自勝任,項(xiàng)目實(shí)施期較短,不值得組建項(xiàng)目式組織的。
(3)矩陣式組織適合于企事業(yè)單位內(nèi)已設(shè)立專業(yè)職能性的支持體系,但項(xiàng)目實(shí)施期較長(zhǎng),內(nèi)部協(xié)調(diào)工作量大且較為困難的項(xiàng)目。其中的強(qiáng)矩陣方式更適合項(xiàng)目規(guī)模較大、外部協(xié)調(diào)困難較多、派遣的項(xiàng)目經(jīng)理與其管理團(tuán)隊(duì)能力又較強(qiáng)的特殊情況;反之則可采用弱矩陣方式。
(4)組合式組織適合在單位與項(xiàng)目?jī)蓚€(gè)層面出現(xiàn)特殊情況、具有特別要求、且采用上述單一組織方式均不太適合的項(xiàng)目或項(xiàng)目群的管理。如項(xiàng)目規(guī)模巨大,需在項(xiàng)目?jī)?nèi)部設(shè)置專業(yè)職能部門的,此時(shí)在企事業(yè)單位層面對(duì)項(xiàng)目的管理組織方式是項(xiàng)目式的,但在項(xiàng)目?jī)?nèi)部的組織方式卻又是職能式的;又如在一個(gè)企事業(yè)單位有多個(gè)項(xiàng)目散布于靠近總部的區(qū)域,適合采用職能式組織,但同時(shí)也有一些項(xiàng)目處于另一地域,又遠(yuǎn)離單位總部支持系統(tǒng),需在那一地域設(shè)立小型分部支持系統(tǒng)的。
復(fù)雜項(xiàng)目組織方式對(duì)管理者的特別要求
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