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七、階段小結(jié)與效果鞏固【工作程序】
(一)小結(jié)每次咨詢效果 1咨的小結(jié) 2求的小結(jié) 3共同的小結(jié) 應(yīng)圍繞著咨詢目標(biāo)來進(jìn)行
(二)商討下次咨詢?nèi)蝿?wù)(三)布置家庭作業(yè)
(四)正視與處理咨詢中的反復(fù)現(xiàn)象
(五)處理咨詢失誤 四種咨詢結(jié)果:
1 咨詢效果顯著:問題順利解決,適應(yīng)能力明顯提高 2 咨詢效果較好: 問題基本解決 3 咨詢有一定效果: 問題依然存在 4 咨詢效果不明顯: 問題基本沒有解決
八、咨詢關(guān)系的結(jié)束
(一)確定咨詢結(jié)束的時(shí)間 達(dá)到咨詢目標(biāo),便可結(jié)束
1按咨詢方案商定的時(shí)間 2根據(jù)求感覺和要求、咨經(jīng)驗(yàn)決定 3基本達(dá)到咨詢目標(biāo),雙方都認(rèn)為可以結(jié)束為宜 4中長期的咨詢,在結(jié)束前的最后兩次就可進(jìn)入結(jié)束階段
(二)全面回顧和總結(jié)
(三)幫助求助者運(yùn)用所學(xué)的方法和經(jīng)驗(yàn)
心理咨詢的本質(zhì)是"助人自助",讓求處于主動獨(dú)立、自主分析和處理自己的問題。
求助者能運(yùn)用咨詢中所得的知識獨(dú)立地應(yīng)對周圍環(huán)境,就是心理咨詢的成功
(四)讓求助者接受離別
九、咨詢效果的評估
(一)評估的時(shí)間點(diǎn) 咨詢過程中,就應(yīng)不斷總結(jié)效果、及時(shí)調(diào)整。 結(jié)束前的評定是對整個咨詢過程成效的評價(jià),更全面、更重要 咨詢后追蹤復(fù)查: 一個月或半年
(二)評估的維度 【咨詢效果的評定可從5個維度】:
①自我評估。②社會生活適應(yīng)狀況改變的客觀現(xiàn)實(shí)。③周圍人特別是家人、朋友和同事對求助者改善狀況的評定 ④咨詢前后心理測試結(jié)果的比較 ⑤咨詢員的評定
【評價(jià)的內(nèi)容】:以咨詢目標(biāo)為主,目標(biāo)內(nèi)容的改善,才是咨詢的直接成效
(三)咨詢效果的階段性、全程性分析
如何使每次咨詢既有獨(dú)立性又有其連續(xù)性,達(dá)到循序漸進(jìn)、步步提高的效果,是需要咨詢師好好把握的問題。
在保持每次咨詢相對獨(dú)立性的同時(shí),應(yīng)具有連續(xù)性,既為本次咨詢劃上句號,又為下次咨詢留有余地。
【相關(guān)知識】
【引起對咨詢效果評價(jià)的矛盾結(jié)果及其一系列困難】
第一 效果的標(biāo)準(zhǔn)問題 如何確定好轉(zhuǎn)或痊愈?
"您好-再見"效應(yīng) 初診時(shí),常下意識表示問題嚴(yán)重,希得到幫助,隨著咨詢的進(jìn)展,得知咨詢師的方法已用差不多,或懷疑、或不愿得到幫助時(shí),常敘述自己的感覺好多了,再見道別。
第二 安慰劑作用無任何作用的藥物,病情顯著好轉(zhuǎn)。這一現(xiàn)象是求助者對治療的期望產(chǎn)生的。
第三 相互作用的復(fù)雜性 接受心理咨詢同時(shí),也可能接受他人幫助,咨詢中進(jìn)步或許受益他人幫助,咨詢效果原因確定變得復(fù)雜。
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