心理咨詢師

2011年下半年心理咨詢師考試報(bào)名進(jìn)行中，小編特編輯整理心理咨詢師考試相關(guān)資料、試題，希望對您的考試有所幫助！

 16邊際效益遞減效應(yīng)

邊際效益遞減是經(jīng)濟(jì)學(xué)的一個(gè)基本概念，它說的是在一個(gè)以資源作為投入的企業(yè)，單位資源投入對產(chǎn)品產(chǎn)出的效用是不斷遞減的，換句話，就是雖然其產(chǎn)出總量是遞增的，但是其二階倒數(shù)為負(fù)，使得其增長速度不斷變慢，使得其最終趨于峰值，并有可能衰退。

最明顯的詮釋，就是非線性函數(shù)，例如二次曲線。

在生活中，我們可以看到許多例子：給你一個(gè)可愛多，你高興的亂跳以為賺了，接下來是第二個(gè)……可是一直給你，你會(huì)覺得開始惡心了。這有兩個(gè)原因：一，你吃飽了，生理不需要了，二，你吃膩了，刺激受夠了。你希望有個(gè)機(jī)會(huì)表白自己"老大，給個(gè)哈根啊好??？" 所謂的新官上任三把火，講的也是這個(gè)道理：剛來了要混個(gè)臉熟，所以拼盡全力在所不辭。日子一久，也就淡了。一般的教材會(huì)這樣解釋：神秘莫測的心理學(xué)和社會(huì)學(xué)。

如果我們建立一個(gè)映射，使得各種效用是可比的（比如，我們定義跑得快比跑得穩(wěn)好，這并非沒有意義，賽車界就是個(gè)例子），那么在一個(gè)時(shí)間序列上，投入和產(chǎn)出（以及累積投入和累計(jì)產(chǎn)出）就可以作為模型。通過上面兩個(gè)例子可見，這個(gè)概念可以理解成兩個(gè)特點(diǎn)：一，t=0比t->無窮時(shí)候的產(chǎn)出大的多（這是序列函數(shù)的像）。二，t->t和t->t+1在t->無窮時(shí)候的變化不大（這是像的一階倒數(shù)）。前者說明總體趨勢遞減，后者說明遞減速度趨緩。

我們可以想想，邊際效用遞減式一個(gè)無處不在的規(guī)律，你想過四級(jí)，于是找了本寶書，從a背起，不錯(cuò)，一會(huì)兒就背完呢（當(dāng)然，本來a就不太多，我就是這種人），然后是b，然后是……b part2，然后是b part 2 1/2...級(jí)數(shù)的概念有了應(yīng)用。當(dāng)然你可以選擇從z開始背回頭（當(dāng)然，我也是這種人）。 可見，投入和產(chǎn)出是相同的概念，由于投入了就要求有產(chǎn)出，所以邊際效益遞減的逆仍然適用。    我們可以拓展到離開效用這個(gè)概念。讓我們看一個(gè)實(shí)際中的問題： 昨天打掃房間衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)剛剛擦過的桌子一層灰又上去了，和旁邊的一個(gè)小支架看上去沒什么區(qū)別。實(shí)際上，后者上次被美容的時(shí)候我還沒在南京…… 一個(gè)東西從干凈到漲很快，可是從臟到很臟是一個(gè)多么漫長的過程阿，指望考古隊(duì)？（盡管也有評價(jià)的因素）    大家還可以想到很多很多，比如，人文一點(diǎn)，"失去的才是真"。

我們?nèi)绾卫眠@個(gè)規(guī)律呢？經(jīng)濟(jì)學(xué)的解釋是資源的最優(yōu)配置。因?yàn)橥度氲奶嗍沟米罱K的收益攤的太薄。再好的東西也有個(gè)限度。理工科的更加清楚，所謂的各種高級(jí)操作都是某種程度上的吃力不討好，最有效的往往是那些基本操作。更高深的是當(dāng)然一些數(shù)學(xué)上的游戲。    然而我覺得，這個(gè)現(xiàn)象的起源絕對是一個(gè)哲學(xué)問題，那就是我們?yōu)槭裁催M(jìn)步和發(fā)展。 想想，如果邊際效益遞增，我們還需要?jiǎng)?chuàng)新嗎？我們還需要堅(jiān)持嗎？同志們，可愛多足夠了，不，涼水就行！魅力這個(gè)詞，永遠(yuǎn)的就失去了意義。

17波紋效應(yīng)

是指在學(xué)習(xí)的集體中，教師對有影響力的學(xué)生施加壓力，實(shí)行懲罰，采取諷刺、挖苦等損害人格的作法時(shí)，會(huì)引起師生對立，出現(xiàn)抗拒現(xiàn)象，有些學(xué)生甚至?xí)室鈸v亂，出現(xiàn)一波未平，一波又起的情形。這時(shí)教師的影響力往往下降或消失不見，因?yàn)檫@些學(xué)生在集體中有更大的吸引力。這種效應(yīng)對學(xué)生的學(xué)習(xí)、品德發(fā)展、心理品質(zhì)和身心健康會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)而惡劣的影響。

18布里丹毛驢效應(yīng)

決策過程中這種猶豫不定、遲疑不決的現(xiàn)象稱之為"布里丹毛驢效應(yīng)"

19不值得定律

不值得定律最直觀的表述是：不值得做的事情，就不值得做好，這個(gè)定律似乎再簡單不過了，但它的重要性卻時(shí)時(shí)被人們疏忘。不值得定律反映出人們的一種心理，一個(gè)人如果從事的是一份自認(rèn)為不值得做的事情，往往會(huì)保持冷嘲熱諷，敷衍了事的態(tài)度。不僅成功率小，而且即使成功，也不會(huì)覺得有多大的成就感。 　哪些事值得做呢？一般而言，這取決于三個(gè)因素。 1. 價(jià)值觀。關(guān)于價(jià)值觀我們已經(jīng)談了很多，只有符合我們價(jià)值觀的事，我們才會(huì)滿懷熱情去做。  2. 個(gè)性和氣質(zhì)。一個(gè)人如果做一份與他的個(gè)性氣質(zhì)完全背離的工作，他是很難做好的，如一個(gè)好交往的人成了檔案員，或一個(gè)害羞者不得不每天和不同的人打交道。  3. 現(xiàn)實(shí)的處境。同樣一份工作，在不同的處境下去做，給我們的感受也是不同的。例如，在一家大公司，如果你最初做的是打雜跑腿的工作，你很可能認(rèn)為是不值得的，可是，一旦你被提升為領(lǐng)班或部門經(jīng)理，你就不會(huì)這樣認(rèn)為了。 　心理解析：值得做的工作是：符合我們的價(jià)值觀，適合我們的個(gè)性與氣質(zhì)，并能讓我們看到期望。如果你的工作不具備這三個(gè)因素，你就要考慮換一個(gè)更合適的工作，并努力做好它。 　因此，對個(gè)人來說，應(yīng)在多種可供選擇的奮斗目標(biāo)及價(jià)值觀中挑選一種，然后為之而奮斗。"選擇你所愛的，愛你所選擇的"，才可能激發(fā)我們的奮斗毅力，也才可以心安理得。而對一個(gè)企業(yè)或組織來說，則要很好地分析員工的性格特性，合理分配工作，如讓成就欲較強(qiáng)的職工單獨(dú)或牽頭來完成具有一定風(fēng)險(xiǎn)和難度的工作，并在其完成時(shí)給予定時(shí)的肯定和贊揚(yáng)；讓依附欲較強(qiáng)的職工更多地參加到某個(gè)團(tuán)體xxxxx同工作；讓權(quán)力欲較強(qiáng)的職工擔(dān)任一個(gè)與之能力相適應(yīng)的主管。同時(shí)要加強(qiáng)員工對企業(yè)目標(biāo)的認(rèn)同感，讓員工感覺到自己所做的工作是值得的，這樣才能激發(fā)職工的熱情。

20財(cái)富效應(yīng)

財(cái)富效應(yīng)指人們資產(chǎn)越多，消費(fèi)意欲越強(qiáng)。這個(gè)理論的前提為人們的財(cái)富及可支配收入會(huì)隨著股價(jià)上升而增加。因此，人們更愿意消費(fèi) 21蔡格尼克效應(yīng) 蔡格尼克命被試去做20件指定的工作，半數(shù)工作允許完成，半數(shù)工作則中途加以阻止，不予完成。被試共32人。實(shí)驗(yàn)結(jié)果發(fā)現(xiàn)示完成工作的回憶要優(yōu)于已完成的工作的回憶。如以rc代表已完成的工作的回憶要所得的件數(shù)，ru代表示完成工作所得的件數(shù)，p為兩種回憶件數(shù)的比例，即ru/rc，用以在數(shù)量上表明哪一種工作易于回憶。若是p等 于1，則兩種工作的回憶量一樣；若是p大于1，則示完成的工作易于回憶；若是p小于1，則已完成的工作易于回憶。實(shí)驗(yàn)的結(jié)果p從0。8至3。5不等 ，平均為1。9，即ru的回憶量差不多等于rc的兩倍。

為什么未完成的回憶量優(yōu)于已完成的工作？也許有人認(rèn)為這是由于未完成的工作引起情緒上的震動(dòng)所致。但若把工作用三種方式處理：一種是允許完成，一種是中途加以阻止不予完成。結(jié)果表明，中途阻止后再給予完成的工作的回憶量卻優(yōu)于上述兩者，這就不是中途阻止產(chǎn)生的情緒只能用心理的緊張系統(tǒng)是否得到解除來加以說明。已完成工作所引起的心理 緊張系統(tǒng)還沒有得到解除，因而回憶量較多。中途加以阻止的未完成的工作不僅易于回憶，并且在做了其他工作之后 。

22長尾效應(yīng)

長尾效應(yīng)的根本就是要強(qiáng)調(diào)"個(gè)性化","客戶力量"和"小利潤大市場",也就是要賺很少的錢,但是要賺很多人的錢.要將市場細(xì)分到很細(xì)很小的時(shí)候,然后就會(huì)發(fā)現(xiàn)這些細(xì)小市場的累計(jì)會(huì)帶來明顯的長尾的效應(yīng).以圖書為例：barnes & noble 的平均上架書目為13萬種。而amazon有超過一半的銷售量都來自于在它排行榜上位于13萬名開外的圖書。如果以amazon的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)的話，這就意味著那些不在一般書店里出售的圖書要比那些擺在書店書架上的圖書形成的市場更大。也就是說，如果我們能夠擺脫資源稀缺的限制，潛在的圖書市場將至少是目前的兩倍大。曾在音樂行業(yè)擔(dān)任過顧問的風(fēng)險(xiǎn)投資家kevin laws 是這樣總結(jié)這一現(xiàn)象的："最大的財(cái)富孕育自最小的銷售。

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（責(zé)任編輯：xy）

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