2011年下半年心理咨詢 師考試報名進行中,小編特編輯整理心理咨詢師考試相關(guān)資料、試題,希望對您的 考試有所幫助!
161增減效應
人們最喜歡那些對自己的喜歡顯得不斷增加的人,最不喜歡那些對自己的喜歡顯得不斷減少的人,心理學家們將人際交往中的這種現(xiàn)象稱為"增減效應"。
162植物心理學和巴克斯特效應backster:
我出生在新澤西州的lafayette市。我的學業(yè)受二戰(zhàn)影響而中斷,當時我在德科薩斯農(nóng)機學院讀書,是第一個應征入伍的海軍軍官。在服役前,我對催眠現(xiàn)象極感興趣,做過許多研究。我對使用催眠術(shù)進行情報和反情報方面有一些建議,因為我剛?cè)胛椋?所以沒有引起人們的注意。
二戰(zhàn)結(jié)束退伍8個月后,我有機會在美國陸軍反情報處學習。經(jīng)過短期培訓后,我留在馬里蘭州的總部擔任講師,教授情報調(diào)查課程。那時,我的催眠術(shù)在情報和反情報方面的應用開始引起人們的重視。我開始有自己的辦公室,關(guān)起窗子進行專門的研究,但進展十分緩慢。有一次,我曾為安全起見,給司令官的秘書使用了催眠術(shù),取得了絕密文件。那個秘書醒來后也沒有察覺。為保密起見,當天晚上我將文件加以安全保管。第二天,我將文件交給司令官,說:一個是通知特警逮捕我,一個是認真地聽我解釋。后來他們仔細地聽取了我的解釋。當時正值中央情報局剛剛成立,聽到這件事后,中央情報局讓我提前退伍,雇用我從事使用測謊儀進行背景調(diào)查方面的工作。
測謊儀象是一種用于情報工作的特殊儀器,它也好象很自然地聯(lián)系到了我的催眠﹑夜游這些曾研究過的領(lǐng)域。我試想將它們用于我的工作。但實際上,對在中央情報局從事的工作,我感到乏味。因為當時中央情報局剛剛成立,許多人都希望在fbi找到一份象樣的工作。我們對xxxxx的人進行測謊檢測。將通過檢測的人,列入合格名單內(nèi)。再進行工種調(diào)查,以分派合適的工作。我辭掉了政府工作,開始專門從事測謊儀的研究。我在dc設(shè)立了自己的實驗室,在boltmore擴建了另一個辦公室,第三個在紐約。實驗室最終在紐約固定下來,并于1959年和我的同行,測謊儀行業(yè)的競爭對手一起成立了學校。當時的全美第一所學校教授使用測謊儀。學校成立后,需要使用大量的測謊儀。而測謊儀的1/3部份是膚電反應器,用圖線來反應人的情緒變化等。
這是一張標準的測試圖,使用模擬的單針心電記錄器,畫出的有關(guān)血壓﹑脈搏強度變化。上面的記錄是呼吸曲線。我感興趣的是電子曲線,即膚電反應器畫出的曲線。我在給植物澆水,是一盆牛舌蘭花。這盆花有一株長長的葉桿,葉子也是長長的,當時它可能生長了1年到1年半的時間,是我的秘書從樓下一個花店買來的,那家店要關(guān)門不做生意了,當時我們還買了一顆橡膠樹。在澆水時我很好奇,我想知道在根部的水份將花多長時間,穿過長長的葉桿最終到達葉子的頂尖。我想:好阿,正好這些測謊設(shè)備可以用來測量它的電阻變化,還能測量出它的膚電感應。把它的葉子連上電極看看會怎樣?因為當水份到達葉尖時,夾在電極中間的葉子的導電性能會增強。
在澆水后,我想我將看到畫出的曲線會呈現(xiàn)向上的趨勢,因為當水份到達后,電阻會變小。出乎意料,曲線的趨勢卻呈現(xiàn)著不斷向下,我把指針移到了上端,曲線連續(xù)向下滑。在這里的這段曲線的形狀引起了我的注意,如果是膚電反應,我們會解釋這段曲線代表著情緒波動,這段曲線代表著情緒恢復,隨后整體呈現(xiàn)向下的趨勢。這是整個圖的局部,這張是一幅標準的呈現(xiàn)向下的膚電圖。我意識到這段局部的曲線形狀,顯示了和人相同的情緒反應,我當時真是吃了一驚。
163凡勃倫效應
一些商品價格定得越高,就越能受到消費者的青睞。 有一天,一位禪師為了啟發(fā)他的門徒,給他的土地一塊石頭,叫他去蔬菜市場,并且試著賣掉它,這塊石頭很大,很美麗。但是師父說:"不要賣掉它,只是試著賣掉它。注意觀察,多問一些人,然后只要告訴我在蔬菜市場它能賣多少。"
這個人去了。在菜市場,許多人看著石頭想:它可作很好的小擺件,我們的孩子可以玩,或者我們可以把它當作稱菜用的秤砣。于是他們出了價,但只不過幾個小硬幣。那個人回來。他說:"它最多只能賣幾個硬幣。"
師父說:"現(xiàn)在你去黃金市場,問問那兒的人。但是不要賣掉它,光問問價。"從黃金市場回來,這個門徒很高興,說:"這些人太棒了。他們樂意出到1000塊錢。"
師父說:"現(xiàn)在你去珠寶市場那兒,低于50萬不要賣掉。"
他去了珠寶商那兒。他簡直不敢相信,他們竟然樂意出5萬塊錢,他不愿意賣,他們繼續(xù)抬高價格--他們出到10萬。但是這個門徒說:"這個價錢我不打算賣掉它。"
他們說:"我們出20萬、30萬!"
這個門徒說:"這樣的價錢我還是不能賣,我只是問問價。"
雖然他覺得不可思議:"這些人瘋了!"他自己覺得蔬菜市場的價已經(jīng)足夠了,但是沒有表現(xiàn)出來。最后,他以50萬的價格把這塊石頭賣掉了。
他回來,師父說:"不過現(xiàn)在你明白了,這個要看你,看你是不是有試金石、理解力。如果你不也要更高的價錢,你就永遠不會得到更高的價錢。"
在這個故事城,師父要告訴徒弟是關(guān)于實現(xiàn)人生價值的道理,但是從門徒出售石頭的過程中,卻反映出一個經(jīng)濟規(guī)律:凡勃倫效應。
我們經(jīng)常在生活中看到這樣的情景:款式、皮質(zhì)差不多的一雙皮鞋,在普通的鞋店賣80元,進入大商場的柜臺,就要賣到幾百元,卻總有人愿意買。1.66萬元的眼鏡架、6.88萬元的紀念表、168萬元的頂級鋼琴,這些近乎"天價"的商品流通,往往也能在市場上走俏。
其實,消費者購買這類商品的目的并不僅僅是為了獲得直接的物質(zhì)滿足和享受,更大程度上是為了獲得心理上的滿足。這就出現(xiàn)了一種奇特的經(jīng)濟現(xiàn)象,即一些商品價格定得越高,就越能受到消費者的青睞。由于這一現(xiàn)象最早由美國經(jīng)濟學家凡勃倫注意到,因此被命名為"凡勃倫效應"。
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,人們的消費會隨著收入的增加,而逐步由追求數(shù)量和質(zhì)量過渡到追求品位格調(diào)。
了解了"凡勃倫效應",我們也可以利用它來探索新的經(jīng)營策略。比如憑借媒體的宣傳,將自己的形象轉(zhuǎn)化為商品或服務上的聲譽,使商品附帶上一種高層次的形象,給人以"名貴"和"超凡脫俗"的印象,從而加強消費者對商品的好感。
這種價值的轉(zhuǎn)換在消費者從數(shù)量,質(zhì)量購買階段過渡到感性購買階段時,就成為可能。實際上,在東南沿海的一些發(fā)達地區(qū),感性消費已經(jīng)逐漸成為一種時尚,而只要消費者有能力進行這種感性購買時,"凡勃倫效應"就可以被有效地轉(zhuǎn)化為提高市場份額營銷策略。
164紫格尼克效應
你不妨試一下:一筆畫個圓圈,在交接處有意留出一小段空白?;仡^再瞧一下這個圓吧,此刻你腦子里必定會閃現(xiàn)出要填補這段空白弧形的意念。因為你總有一種出于未完成感的心態(tài),竭力尋求終結(jié)途徑,以獲得心理上的滿足。 有一位叫布魯瑪·紫格尼克的心理學家,她給128個孩子布置了一系列作業(yè),她讓孩子們完成一部份作業(yè),另一部份則令其中途停頓。一小時后測試結(jié)果。110個孩子對中途停頓的作業(yè)記憶猶新。紫格尼克的結(jié)論是:人們對業(yè)已完成的工作較為健忘,因為"完成欲"已經(jīng)得到滿足,而對未完成的工作則在腦海里縈繞不已。這就是所謂的'紫格尼克效應"。 紫格尼克效應"的心理機制是什么呢?被譽為現(xiàn)代社會心理學之父的德國心理學家勒溫認為,人類有一種自然傾向去完成一個行為單位,如去解答一個謎語,學習一本書等,這就叫"心理張力"。研究還指出,任何人都企圖滿足自己的需要,完成動作。其中既有先天的需要(饑、渴等),也有半需要(迫切的趨向)。在勒溫看來,個人能動性的源泉是多元的,形形色色的。被喚起但未得到滿足的心理需要產(chǎn)生一個張力系統(tǒng),決定著個人行為的傾向、心理的基調(diào)和特點。如果中斷了滿足需要的過程或解決某項任務的進程而產(chǎn)生了張力系統(tǒng),就可以使一個人采取達到目標的行動。勒溫認為,沒有完成的任務使得沒有解決的張力系統(tǒng)永遠存在,當任務完成之后,與之并存的張力系統(tǒng)也將隨之消失。由此可見,一個人的"心理張力"系統(tǒng),是產(chǎn)生"紫格尼克效應"的心理機制。
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(責任編輯:xy)