物業(yè)管理師

《物業(yè)管理綜合能力》是物業(yè)管理師考試科目之一，為了幫助考生更加系統(tǒng)地復(fù)習(xí)2013年物業(yè)管理師考試，小編特整理了物業(yè)管理師考試《物業(yè)管理綜合能力》相關(guān)知識點，希望能給您的備考帶來一定的幫助，順利通過考試!

第五節(jié)(教材的第九節(jié))建筑智能化基礎(chǔ)知識在物業(yè)管理中的應(yīng)用

下面從構(gòu)成建筑智能化系統(tǒng)的五個方面，即建筑設(shè)備自動化系統(tǒng)、火災(zāi)自動報警與聯(lián)動控制系統(tǒng)、安全防范自動化系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、通信自動化系統(tǒng)來進行分析。

一、建筑設(shè)備自動化系統(tǒng)

(一)功能

建筑設(shè)備自動化系統(tǒng)通常包括空調(diào)、給水排水、供配電、照明、電梯等子系統(tǒng)。在智建筑中，對建筑設(shè)備實現(xiàn)自動化的基本功能主要為：動態(tài)監(jiān)視并控制各種機電設(shè)備的啟停;自動檢測各種設(shè)備的運動參數(shù);根據(jù)外界條件及負載變化自動調(diào)節(jié)各種設(shè)備使其工作于最佳狀態(tài)，并達到節(jié)能目的;檢測并及時處理各種意外、突發(fā)事件，實現(xiàn)對建筑物內(nèi)各種機電設(shè)備統(tǒng)一管理、協(xié)調(diào)控制。

(二)運行管理

1.控制計算機保持開啟。

2.定時對系統(tǒng)相關(guān)數(shù)據(jù)進行備份。

3.控制點定義、預(yù)定日程表等參數(shù)不可隨意修改。

4.新增被控制設(shè)備要注意繼電器觸點容量。

5.保持設(shè)備表面清潔。

6.嚴禁于控制電腦上運行自帶軟件及游戲。

7.當有“危急告警”發(fā)生時，立即查明及檢修。

8.一切元器件、線路不得隨意更改。

9.網(wǎng)絡(luò)控件器、控制計算機故障應(yīng)于4小時內(nèi)修復(fù);現(xiàn)場控制器、擴展模塊故障應(yīng)于8小時內(nèi)修復(fù);中間繼電器故障應(yīng)于2小時內(nèi)修復(fù)。

二、火災(zāi)自動報警與聯(lián)動控制系統(tǒng)

(一)功能

火災(zāi)報警系統(tǒng)(FAS)自成一個獨立的系統(tǒng)。由獨立的消防控制室、控制主機、探測器、控制模塊等組成。具有自己的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和布線系統(tǒng)，以實現(xiàn)在任何情況下，該系統(tǒng)都可以獨立運行、操作和管理。

1.報警功能

當火災(zāi)探測器檢測到火災(zāi)發(fā)生，并把警情傳送到控制主機，控制主機確認發(fā)生火災(zāi)時，在報警器上發(fā)出聲光報警，并顯示火災(zāi)發(fā)生的區(qū)域和地址編碼并打印出報警時間、地址等信息，同時向火災(zāi)現(xiàn)場發(fā)出聲光報警信號。

2.火災(zāi)滅火及消防聯(lián)動

在火災(zāi)報警器發(fā)生報警信號的同時，火警控制器可實現(xiàn)手動/自動控制消防設(shè)備。

(二)消防報警與聯(lián)動控制設(shè)備運行管理

1.監(jiān)控中心保安員負責(zé)監(jiān)控室內(nèi)消防設(shè)備(報警系統(tǒng)、BTM系統(tǒng)、聯(lián)動柜等)24小時運行操作、監(jiān)控、記錄。顯示火警信號后，應(yīng)立即派人前往觀察。確認火情后，通過廣播和警鈴疏散人員并啟動相應(yīng)滅火設(shè)備。

2.如有設(shè)備故障，監(jiān)測中心值班人員及時通知工程部進行維修處理。

3.當日保安員要負責(zé)監(jiān)控室的清潔工作，保持地面、墻壁、設(shè)備無積塵、水漬、油漬。

4.工程部根據(jù)弱電系統(tǒng)設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定和消防設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定，對消防設(shè)備進行日常維護保養(yǎng)。

5.工程部和保安部每月按期對大廈消防系統(tǒng)進行模擬檢測，確保消防設(shè)備處于正常狀態(tài)。

6.消防系統(tǒng)如因維護或其他原因要暫改變消防警報與聯(lián)動控制系統(tǒng)的狀態(tài)(如手動/自動等)，應(yīng)由工程部書面通知保安部，并提出相應(yīng)的臨時措施，確保消防安全。

三、安全防范系統(tǒng)

(一)功能

1.電視監(jiān)控子系統(tǒng)

對建筑物內(nèi)的主要公共活動場所、通道、電梯及重要部位和場所等安裝攝像機并進行有效監(jiān)視和記錄。對重要部門和設(shè)施的特殊部位，應(yīng)能進行長時間錄像。在接到報警系統(tǒng)和出入口控制系統(tǒng)的示警信號后，還可以進行實時錄像。

2.出入口控制系統(tǒng)

對樓內(nèi)(外)通行門、通道、重要辦公室門等處設(shè)置出入口控制裝置。系統(tǒng)應(yīng)對被設(shè)防區(qū)域的位置、通過對象及通過時間等進行實時控制和設(shè)定多級程序控制。系統(tǒng)應(yīng)有報警功能。

3.防盜報警子系統(tǒng)

應(yīng)根據(jù)各類建筑安全防范部位具體要求和環(huán)境條件，要分別或綜合設(shè)置周界的防護、建筑物內(nèi)區(qū)域或空間防護、重點實物目標防護系統(tǒng)。在監(jiān)測到有非法侵入時，及時向有關(guān)人員示警。一旦有報警便記錄入侵時間、地點、同時向監(jiān)視系統(tǒng)發(fā)出信號，錄下現(xiàn)場情況。

4.電子巡更子系統(tǒng)

在社區(qū)內(nèi)各個要害地點和部位設(shè)有專門的巡更確認點，保證巡更值班人員能夠按巡更程序所規(guī)定的路線與時間到達指定的巡更點，進行巡視，不能遲到，更不能繞道。一方面可以對保安人員出勤進行準確的管理，另一方面對保安人員的安全進行充分的保護。

(二)保安監(jiān)視系統(tǒng)運行管理

保安監(jiān)視系統(tǒng)運行管理規(guī)定如下：

1.保證系統(tǒng)不間斷電源的開啟。

2.系統(tǒng)不間斷電源嚴禁使用監(jiān)視設(shè)備以外的負載。

3.監(jiān)視攝像頭的電源插座嚴禁使用其他負載。

4.未經(jīng)主管工程師的同意，嚴禁修改系統(tǒng)參數(shù)。

5.系統(tǒng)參數(shù)修改后應(yīng)記錄在當值日志上，并及時通知當值監(jiān)控員。

6.每天巡查系統(tǒng)運行情況一次，發(fā)現(xiàn)異常立即處理，并記錄在當值日志上。

7.系統(tǒng)有關(guān)的參數(shù)修改和重大維修都應(yīng)記錄在保養(yǎng)表格上。

8.攝像頭的探測報警器、矩陣開關(guān)、監(jiān)視器等設(shè)備發(fā)生故障應(yīng)立即修復(fù)或更換。系統(tǒng)線路故障必須以最快速度恢復(fù)，最長時間不能超過一個工作日。監(jiān)視器和線路故障應(yīng)于兩個工作日修復(fù)。有關(guān)的維修情況記錄在當值日志上。

四、辦公自動化系統(tǒng)

辦公自動化是為利用先進的技術(shù)和設(shè)備來提高辦公效率和辦公質(zhì)量，改善辦公條件，減輕勞動強度，實現(xiàn)管理和決策的科學(xué)化，防止或減少人為的差錯和失誤。

(一)模式與功能

1.事務(wù)型辦公系統(tǒng)

應(yīng)具有文字處理、文件庫管理、行文處理、郵件處理、文檔資料處理、編輯排版、電子報表、辦公日程管理、人事管理、財務(wù)統(tǒng)計和其他數(shù)據(jù)處理。辦公自動化是多層次的技術(shù)、設(shè)備和系統(tǒng)的綜合。一個完整的辦公自動化系統(tǒng)應(yīng)包括信息的生成與輸入、信息的加工與處理、信息的存儲與檢索、信息的復(fù)制、信息的傳輸與交流以及信息安全管理等功能。對具有通信功能的多機事務(wù)處理型辦公系統(tǒng)，應(yīng)能擔負起電視會議、聯(lián)機檢索和圖形、圖像、聲音等處理任務(wù)。

2.管理型辦公系統(tǒng)

具備事務(wù)型的全部功能，應(yīng)增加管理信息系統(tǒng)(MIS)功能。

3.決策型辦公系統(tǒng)

具備管理型的功能，增強輔助決策功能，具有專家系統(tǒng)和人工智能組成的決策功能。

(二)運行管理

1.所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備保持24小時運行。

2.每天用相應(yīng)工具整理主、備服務(wù)器磁盤碎片。

3.保持設(shè)備表面清潔。

4.嚴禁于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上運行自帶軟件及游戲。

5.嚴禁私自接觸互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。

6.機房空調(diào)應(yīng)保持開啟。

7.根據(jù)保養(yǎng)計劃做設(shè)備保養(yǎng)。

8.各設(shè)備運行參數(shù)、接線、元器件、不得隨意更改。

9.防火墻、服務(wù)器、主干交換機路由器故障應(yīng)于4小時內(nèi)修復(fù);接入交換機及網(wǎng)絡(luò)線故障應(yīng)于8小時內(nèi)修復(fù)。

五、通信自動化系統(tǒng)

智能建筑的自動化通信系統(tǒng)是保證建筑物內(nèi)語音、數(shù)據(jù)、圖像傳輸?shù)幕A(chǔ)，同時與外部通信網(wǎng)(如電話網(wǎng)、數(shù)據(jù)網(wǎng)、計算機網(wǎng)、衛(wèi)星以及廣電網(wǎng))相聯(lián)，與世界各地互通信息。

智能建筑物內(nèi)部的信息互通是指建筑物的設(shè)備設(shè)施的綜合信息管理，如空調(diào)、給水排水、供配電、照明、電梯等公共設(shè)施的自動控制及管理;消防自動報警及滅火;防盜報警及監(jiān)控;共公廣播音響;停車場自動收費管理;物業(yè)管理人員內(nèi)部信息互通及資源共享，用戶的投訴、建議、查詢、維修申請等信息管理。

與外部通信網(wǎng)相聯(lián)進行信息互通是指智能建筑可以采用各種不同的方式實現(xiàn)對外的多功能全方位的信息互通

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