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三、多選題:(每題2分,共20分)每題至少有二個以上正確答案
61.在物流服務質(zhì)量指標中,反映運輸環(huán)節(jié)服務質(zhì)量的運輸信息及時跟蹤率與( )因素有關。
A.缺損商品量
B.運輸總次數(shù)
C.跟蹤運輸信息次數(shù)
D.總訂單次數(shù)
E.運輸速度
62.現(xiàn)代企業(yè)物流質(zhì)量管理的基本特點是( )。
A.全程控制
B.系統(tǒng)協(xié)調(diào)
C.全面管理
D.整體發(fā)展
E.全員參與
63.保管場所垂直方向(高度)上的布置有以下幾種形式:(?。?/p>
A.物資堆垛
B.搭建閣樓
C.利用貨架
D.采用架上平臺
E.在地坪允許情況下,提高貨架的高度
64.運輸結點的主要功能包括以下的( )。
A.銜接功能
B.信息功能
C.增值功能
D.管理功能
E.轉換功能
65.運輸市場(宏觀層面)的管理是政府主管部門對運輸行業(yè)的管理,包括( )的管理等,以達到建立一個公開、公平、公正競爭的市場制度的目的。
A.市場準入的管理
B.對運價的干預
C."游戲規(guī)則"的管理
D.限制競爭
E.市場管理體制
66.物流調(diào)研資料綜合分析方法中的空間結構分析,其目的在于( )。
A.發(fā)現(xiàn)市場
B.開拓市場
C.細分市場
D.占領市場
E.尋找機遇
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(責任編輯:中大編輯)