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2014年物流師《物流行業(yè)運(yùn)行管理》選擇題-3
21、(D)被稱為生產(chǎn)的終點(diǎn),同時(shí)也是社會(huì)物流的起點(diǎn)
A.運(yùn)輸
B.倉(cāng)儲(chǔ)
C.流通加工
D.包裝
22、單個(gè)包轉(zhuǎn)也成小包裝,是物品送到使用者手里的最小單位。這種包裝一般屬于(C)
A.工業(yè)包裝
B.運(yùn)輸包裝
C.商業(yè)包裝
D.內(nèi)包裝
23、在物流系統(tǒng)中,提高物流系統(tǒng)效率的關(guān)鍵活動(dòng)是(B)
A.裝卸搬運(yùn)
B.信息處理
C.流通加工
D.配送
24、某物流中心平均庫(kù)存量為3000,每個(gè)托盤可放10個(gè)單位貨物,托盤尺寸為1.5m×2m,托盤可堆疊層數(shù)為5層,通道面積約占40%,則存儲(chǔ)區(qū)總面積為( A )平方米。
A.300
B.450
C.600
D.750
25、下列關(guān)于物流服務(wù)說(shuō)法正確的是C
A.物流服務(wù)是指對(duì)最終客戶的服務(wù),不包括內(nèi)部客戶。
B.物流服務(wù)的外包能夠增加企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本
C.物流服務(wù)的不滿意會(huì)導(dǎo)致客戶對(duì)整個(gè)企業(yè)的不滿意
D.物流服務(wù)水平越高越好。
26、下列不是倉(cāng)儲(chǔ)功能的是D
A.儲(chǔ)存和保管
B.產(chǎn)品增值
C.調(diào)節(jié)供需
D.調(diào)查供需
27、在物流各環(huán)節(jié)中,其成本在物流總成本中比例高達(dá)50%的是(A)
A.運(yùn)輸
B.倉(cāng)儲(chǔ)
C.裝卸搬運(yùn)
D.流通加工
28、處理客戶頭投訴時(shí),第一步是C
A.向客戶道歉
B.向客戶解釋
C.傾聽客戶投訴
D.提供解決方案
29、物流企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入不包扣下列哪項(xiàng)D
A.運(yùn)輸收入
B.倉(cāng)儲(chǔ)收入
C.流通加工收入
D.投資收入
30、在計(jì)算納稅所得額時(shí),調(diào)整項(xiàng)目中應(yīng)該減去的項(xiàng)目是D
A.罰款
B.滯納金
C.招待費(fèi)
D.國(guó)債利息收入
(責(zé)任編輯:中大編輯)