2011物流師考試輔導(dǎo):第五章《商品配送》(6)

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(五)配送服務(wù)的信息化。隨著計(jì)算機(jī)的發(fā)展,物流公司都在開(kāi)發(fā)和采用信息管理系統(tǒng)。配送中心不僅要與生產(chǎn)商和客戶(hù)聯(lián)系,了解廠家、客戶(hù)需求的信息,并溝通廠商、客戶(hù)雙方,還要與運(yùn)輸企業(yè)和內(nèi)部各部門(mén)聯(lián)系,以了解各項(xiàng)物流活動(dòng)的進(jìn)程。這都需要信息系統(tǒng)提供支持。

第二節(jié)  配送中心

配送中心,就是指專(zhuān)門(mén)從事配送業(yè)務(wù)的物流基地。具體講,配送中心是從供應(yīng)者手中接受種類(lèi)多、數(shù)量大的商品,通過(guò)轉(zhuǎn)運(yùn)、分類(lèi)、保管、流通加工和信息處理等作業(yè),然后根據(jù)眾多用戶(hù)的訂貨要求備齊商品,并能迅速、準(zhǔn)確和廉價(jià)地進(jìn)行配送的設(shè)施。

一、配送中心的功能

(一)集散功能。貨物由幾個(gè)公司集中到配送中心里,再進(jìn)行發(fā)運(yùn)、或向幾個(gè)公司發(fā)運(yùn)。集散功能也可以將其它公司的貨物放入該配送中心來(lái)處理、發(fā)運(yùn),以提高卡車(chē)的滿(mǎn)載率,降低費(fèi)用成本。

(二)儲(chǔ)存保管功能。儲(chǔ)存,一是為了解決季節(jié)性貨物生產(chǎn)計(jì)劃與銷(xiāo)售季節(jié)性的時(shí)間差問(wèn)題。二是為了解決生產(chǎn)與消費(fèi)之間的平衡問(wèn)題,為保證正常配送的需要,滿(mǎn)足用戶(hù)的隨機(jī)需求,在配送中心不僅應(yīng)保持一定量的商品儲(chǔ)備,而且要儲(chǔ)存商品保管保養(yǎng)工作,以保證儲(chǔ)備商品的數(shù)量,確保質(zhì)量完好。

(三)分貨、揀化與配貨功能。將集中的大量商品按用戶(hù)的需要重新分揀、配齊后,送至用戶(hù)。這是配送中心的主要功能之一,也是區(qū)別傳統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)的主要方面。

(四)流通加工功能。配送過(guò)程中,為解決生產(chǎn)中大批量,少規(guī)格和消費(fèi)中的小批量,多樣化要求的矛盾,按照用戶(hù)對(duì)貨物的不同要求對(duì)商品進(jìn)行分裝、配裝等加工活動(dòng),這也是配送中心功能之一。

(五)送貨功能。將配好的貨物按到達(dá)地點(diǎn)或到達(dá)路線(xiàn)進(jìn)行送貨。運(yùn)輸車(chē)輛可以租用社會(huì)運(yùn)輸力量或自己的專(zhuān)業(yè)運(yùn)輸車(chē)隊(duì)。

(六)物流信息、匯總及傳遞功能。它為管理者提出更加準(zhǔn)確、及時(shí)的配送信息,也是用戶(hù)與配送中心聯(lián)系的渠道。

每個(gè)配送中心一般都具有這些功能,根據(jù)對(duì)其中某一功能的重視程度不同,決定著該配送中心的性質(zhì),而且它的選址、房室構(gòu)造、規(guī)模和設(shè)施等也隨之變化。

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