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第五章 運輸管理
(一)判斷題
1.運輸是物流系統(tǒng)的一個中心環(huán)節(jié)。 ( )
2.鐵道運輸?shù)乃瓦_速度低于公路運輸。 ( )
3.運輸工具的技術(shù)速度對于貨物運輸而言更具有實際的意義。 ( )
4.運輸工具的運營速度總是低于技術(shù)速度。 ( )
5.在評價某種運輸方式的速度指標時,不用考慮運輸?shù)念l率(或間隔時間)和運輸經(jīng)常性對送達速度的影響。 ( )
6.在各種運輸方式中,公路運輸容量最小,水運運輸能力最大,海上運輸能力基本不受限制。( )
7.在各種運輸方式中,汽車運輸?shù)膭趧由a(chǎn)率最低,水運最高。 ( )
8.通常,200公里以內(nèi)的商品運輸選擇公路運輸比選擇鐵路運輸經(jīng)濟。 ( )
9.運輸結(jié)點的主要功能是運輸。 ( )
10.運輸結(jié)點對整個運輸網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化起著重要作用。 ( )
11.運輸結(jié)點只能銜接相同時間的供應(yīng)運輸和需求運輸。 ( )
12.集裝箱多式聯(lián)運就是采用某種運輸工具進行集裝箱運輸。 ( )
13.雖然多式聯(lián)運采取全程負責(zé)的方式,但是需要辦理多次托運手續(xù)。 ( )
14.海運在國際多式聯(lián)運中占主導(dǎo)地位。 ( )
15.貨物運輸中采取多式聯(lián)運可以減少貨損,縮短運輸時間,提高運輸效率,降低運輸成本,提高運輸質(zhì)量。 ( )
16.多式聯(lián)運通常采取單一的費率。 ( )
17.集裝箱多式聯(lián)運和現(xiàn)代物流在目標上是一致的。 ( )
18.集裝箱多式聯(lián)運中的無漏洞銜接實際上是能完全做到的。 ( )
19.消除多式聯(lián)運中的漏洞要求大規(guī)模運營、信息與通訊系統(tǒng)支持以及開展綜合性的運輸服務(wù)。( )
20.運輸管理包括運輸市場宏觀管理和物流運輸業(yè)務(wù)微觀管理兩個層面。 ( )
21.運輸組織管理的基本原則是“及時、經(jīng)濟、安全。” ( )
22.運輸管理就是對運輸中的人、財、物進行組織和平衡,以降低成本。 ( )
23.運輸?shù)目臻g效用體現(xiàn)為通過運輸改變了物品的地理位置。 ( )
24.運輸?shù)男庞眯в帽憩F(xiàn)為國家對運輸工具采取了強制保險政策。 ( )
25.由于物流運輸具有增值功能,因此運輸企業(yè)風(fēng)險較少。 ( )
26.物流業(yè)務(wù)具有巨大風(fēng)險,但是通過物流企業(yè)的專業(yè)經(jīng)驗和技術(shù)等,可以幫助客戶回避或減小這些風(fēng)險。 ( )
27.運輸線路選擇中的非成本因素是指與成本無關(guān)、不會影響企業(yè)發(fā)展因素。 ( )
28.運輸樞紐的單選址模型就是只有一個地址可供選擇的模型。 ( )
29.服務(wù)是為滿足顧客需要,在同顧客的接觸中,供方的活動和供方活動的結(jié)果。( )
30.服務(wù)的生產(chǎn)和消費必然是同時進行的。 ( )
31.服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)如果沒有被消費,就會因為浪費服務(wù)資源而造成總成本的增加。 ( )
32.完善和規(guī)范契約是降低服務(wù)風(fēng)險的一種有效手段。 ( )
33.貨物運輸服務(wù)是貨運企業(yè)的設(shè)備與顧客之間接觸的服務(wù)。 ( )
34.就運輸服務(wù)而言,大部分服務(wù)作業(yè)過程用戶都能看到,因此可以方便地對其質(zhì)量進行監(jiān)控。 ( )
35.服務(wù)質(zhì)量難以用統(tǒng)一的標準來衡量和檢測。 ( )
36.服務(wù)質(zhì)量是指“服務(wù)滿足明確要求的功能、特性之總和。” ( )
37.運輸質(zhì)量監(jiān)督是指運輸企業(yè)為提高服務(wù)水平而開展的對運輸質(zhì)量進行檢查監(jiān)督等活動。( )
38.運輸質(zhì)量事故分為大事故、一般事故、小事故3類。 ( )
39.運輸質(zhì)量事故一般通過運輸行政管理機構(gòu)處理。 ( )
40.在公路運輸質(zhì)量事故中,托運人向承運人提出賠償?shù)臅r效為:從簽注貨物事故記錄次日起,不超過60天。 ( )
41.在公路運輸質(zhì)量事故中,責(zé)任方應(yīng)在收到賠償書的次日起,180天內(nèi)處理完畢。( )
42.由于承運人責(zé)任造成貨物損失,以實物賠償?shù)?,運費照付。( )
43.由于承運人責(zé)任造成貨物損失,按價賠償?shù)?,無需退還已上運費。 ( )
44.在運輸質(zhì)量事故的賠償中,可以通過扣留貨物或拒付運費來充抵賠償金。 ( )
45.運輸服務(wù)創(chuàng)新就是以高科技為手段,不斷改變服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方法。 ( )
46.運輸服務(wù)創(chuàng)新是以顧客需求為出發(fā)點,因此必須顧客先有需求,企業(yè)才去研制和開發(fā)新的服務(wù)產(chǎn)品。 ( )
47.在運輸成本中,運輸站點的管理費用屬于變動成本。 ( )
48.運輸成本由運轉(zhuǎn)設(shè)備成本、運營成本和作業(yè)成本構(gòu)成。 ( )
49.綜合成本是指決定提供某種特定的運輸、配送服務(wù)所發(fā)生的費用。 ( )
50.在運輸服務(wù)中,運輸成本主要受距離、運輸工具等影響,與終點和需點的產(chǎn)品市場沒有關(guān)系。
51.運輸價格由運輸成本和利潤所組成。 ( )
52.在制定運價時,應(yīng)考慮各種運輸形式間的價格協(xié)調(diào),形成合理的差價比價體系,以便優(yōu)化運力
結(jié)構(gòu)。 ( )
53.制定和核計運輸服務(wù)價格,應(yīng)根據(jù)具體服務(wù)內(nèi)容的不同,以基價加附加價的形式進行。( )
54.運輸價格可分為政府指導(dǎo)價和經(jīng)營者定價兩種形式。 ( )
55.政府定價就是指各級交通主管部門按照運輸價格管理權(quán)限,制定的運輸中準價格、浮動幅度及最低保護價。 ( )
56.運輸經(jīng)營者只要在規(guī)定的定價范圍內(nèi)在政府指導(dǎo)價規(guī)定的幅度范圍內(nèi)制定或調(diào)整運輸價格,就不需向交通主管部門備案。 ( )
57.運輸企業(yè)的質(zhì)量特性包括及時性、安全性、經(jīng)濟性、服務(wù)性4個方面。 ( )
58.以下直方圖表明運輸企業(yè)為積極擴展型企業(yè),即企業(yè)積極開展多元化經(jīng)營,具有良好的收益性和應(yīng)變性,但運輸主營業(yè)務(wù)增長乏力。 ( )
59.以下直方圖表明運輸企業(yè)為穩(wěn)定保守型企業(yè),即企業(yè)安全性較好,但應(yīng)變性、發(fā)展性較差,經(jīng)營趨于保守。 ( )
經(jīng)營比串
60.在盈虧平衡分析法是通過分析運輸企業(yè)在盈虧平衡情況下的經(jīng)營業(yè)務(wù)量、費用及經(jīng)營收入之間的關(guān)系,反映運輸企業(yè)的經(jīng)營效果和狀態(tài)。 ( )
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