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為了考生更好的參加社會(huì)工作師考試,小編整理了社會(huì)工作師考試真題,希望對(duì)您參加考試有所幫助!
21、王某最近由于公司經(jīng)濟(jì)效益不好而被解聘。失業(yè)后,王某多次參加招聘會(huì),屢屢碰壁,情緒極度低落,對(duì)生活感到絕望,于是向社會(huì)工作者求助。從危機(jī)介入模式看,此時(shí)王某所經(jīng)歷危機(jī)的發(fā)展階段是 ( )。
A.危機(jī)發(fā)生期 B. 危機(jī)應(yīng)對(duì)期 C. 危機(jī)解決期 D. 危機(jī)恢復(fù)期
【答案】 C
【解析】 危機(jī)的發(fā)展一般可以分為四個(gè)階段:① 危機(jī)發(fā)生;② 危機(jī)應(yīng)對(duì);③ 解決危機(jī);④ 恢復(fù)期。其中,解決危機(jī)階段是指在尋求應(yīng)對(duì)危機(jī)的方法和途徑的過程中,服務(wù)對(duì)象就會(huì)形成解決危機(jī)的方法,或者消極退縮停止努力,或者積極面對(duì)形成新的有效策略。
22、小林上中學(xué)后,學(xué)習(xí)一直跟不上,為了幫助小林,社會(huì)工作者小李專門找到小林的班主任,商量提高小林學(xué)習(xí)能力的方法。小李的做法運(yùn)用了心理社會(huì)治療模式中的( )技巧。
A.現(xiàn)實(shí)狀況反思 B. 人格發(fā)展反思 C. 直接影響 D. 間接治療
【答案】 D
【解析】心理社會(huì)治療模式也包括直接治療技巧和間接治療技巧兩大類。所謂直接治療技巧,是指直接對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行輔導(dǎo)、治療的具體方法。間接治療技巧是指通過輔導(dǎo)第三者或者改善環(huán)境間接影響服務(wù)對(duì)象的具體技巧。間接治療技巧的運(yùn)用對(duì)縣公很廣,包括服務(wù)對(duì)象的父母、朋友、同事、親屬、鄰里和社區(qū)管理人員等,這就把個(gè)案工作服務(wù)介入的焦點(diǎn)從服務(wù)對(duì)象個(gè)人擴(kuò)展到服務(wù)對(duì)象周圍的其他社會(huì)成員。
23、張某夫婦向社會(huì)工作者反映12歲的兒子小名到處闖禍、無法管教,他們認(rèn)為兒子是受了朋友的不良影響,禁止兒子再與他們交往,并向社會(huì)工作者求助,社會(huì)工作者適宜的做法是( )。
A.找小名談話并質(zhì)疑他的行為 B. 到社區(qū)了解小明朋友的情況
C.了解張某夫婦和小明對(duì)問題的看法 D. 教給張某夫婦管教小明的技巧
【答案】 C
【解析】家庭對(duì)個(gè)體的影響主要是通過家庭教養(yǎng)模式。不同的家庭管教模式對(duì)孩子的影響是不同的,良好的教養(yǎng)模式可以使兒童、青少年向著主動(dòng)、友好的積極方向發(fā)展;而錯(cuò)誤的教養(yǎng)模式會(huì)導(dǎo)致他們向著攻擊性、反抗性等消極方向發(fā)展。正因?yàn)樯鐣?huì)工作服務(wù)對(duì)象的幾乎所有問題都和家庭有關(guān)系。因此,社會(huì)工作者應(yīng)首先了解張某夫婦的教養(yǎng)方式以及小明本人的看法。
24、社會(huì)工作者:"你現(xiàn)在和父親的關(guān)系如何?"服務(wù)對(duì)象:"普普通通,我現(xiàn)在又自己的家,見他的次數(shù)比較少。"社會(huì)工作者:"你說的撲撲通通通是指……".上述對(duì)話中,社會(huì)工作者第二次說話時(shí)運(yùn)用的技巧是( )。
A.澄清 B. 對(duì)質(zhì) C. 專注 D. 同理
【答案】 A
【解析】個(gè)案會(huì)談是指社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行面對(duì)面的有目的的專業(yè)談話(又稱個(gè)案面談),它的主要技巧包括支持性技巧、引領(lǐng)性技巧和影響性技巧。其中,引領(lǐng)性技巧包括澄清、對(duì)焦和摘要,澄清是指社會(huì)工作者引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象重新整理模糊不清的經(jīng)驗(yàn)和感受。例如,對(duì)于服務(wù)對(duì)象的模糊不清的表達(dá),社會(huì)工作者可以進(jìn)一步加以明確:"您剛才說的意義是……是嗎?"或者"聽了您剛才的話,我的理解是……對(duì)嗎?"
25、大學(xué)生小季有較嚴(yán)重的情緒困擾和社交問題,社會(huì)工作者小秦在運(yùn)用心理社會(huì)治療模式對(duì)其進(jìn)行輔導(dǎo)的同時(shí),還推薦并指導(dǎo)小季閱讀人際交往方面的書籍,學(xué)習(xí)溝通技巧。小秦除了扮演治療者的角色之外,還扮演了( )的角色。
A.全能者 B. 教育者 C, 支持者 D. 研究者
【答案】 C
【解析】社會(huì)工作者作為社會(huì)角色之一的支持者是指,社會(huì)工作者面對(duì)服務(wù)對(duì)象(受助者)不但要提供直接服務(wù)或幫助,也要鼓勵(lì)其在可能的情況下自強(qiáng)自立,客服困難、自我決策,即"助人自助"。即社會(huì)工作者一方面是服務(wù)對(duì)象積極反應(yīng)的支持者、鼓勵(lì)者;另一方面盡量創(chuàng)造條件使服務(wù)對(duì)象自立或自我發(fā)展。本題小秦不但對(duì)小季進(jìn)行心理輔導(dǎo),而且推薦書籍,鼓勵(lì)他自我調(diào)節(jié)和提高,正是扮演著支持者的角色。
26、社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象說:"我不知道我是否誤會(huì)了你的意思,你上次一再告訴我,你很為自己的成就自豪,但剛才從你的談話中,我感到你對(duì)自己很不滿意,你對(duì)自己的看法到底是怎樣的呢?"社會(huì)工作者運(yùn)用的個(gè)案工作技巧是( )。
A. 澄清 B. 自我披露 C. 摘要 D. 對(duì)質(zhì)
【答案】 D
【解析】 個(gè)案會(huì)談的技巧包括支持性技巧、引領(lǐng)性技巧和影響性技巧。其中,影響性技巧包括:提供信息、對(duì)質(zhì)、自我披露、建議和忠告。對(duì)質(zhì)是指社會(huì)工作者通過直接提問等方式讓服務(wù)對(duì)象面對(duì)自己在行為、情感和認(rèn)識(shí)等方面不一致的地方。
27、社會(huì)工作者武某帶領(lǐng)一個(gè)大學(xué)生成長小組,組員發(fā)言積極主動(dòng),武某在每位組員分享經(jīng)驗(yàn)后對(duì)發(fā)言者給予了反饋。武某運(yùn)用了小組工作中的( )技巧。
A.積極回應(yīng) B.專注傾聽 C.引導(dǎo)討論 D. 示范引導(dǎo)
【答案】 A
【解析】社會(huì)工作者與組員溝通的技巧包括:① 營造輕松、安全的氛圍;② 專注與傾聽;③ 積極回應(yīng);④ 適當(dāng)自我表露;⑤ 對(duì)信息進(jìn)行磋商;⑥ 適當(dāng)幫助梳理;⑦ 及時(shí)進(jìn)行小結(jié)。其中,積極回應(yīng)是指社會(huì)工作者在組員發(fā)言之后,要站在同理心的角度,向發(fā)言者表達(dá)對(duì)其發(fā)言的高度重視,認(rèn)真了解和把握發(fā)言者的用意與感受,并伴以積極的回應(yīng)。題中,武某運(yùn)用了小組工作中的積極回應(yīng)技巧。
28、在小組工作的結(jié)束階段,社會(huì)工作者的任務(wù)不僅需要處理小組成員的離別情緒,還需要( )。
A.鼓勵(lì)成員互相尊重與關(guān)懷 B. 重新建構(gòu)小組關(guān)系
C.協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗(yàn) D. 協(xié)助完善小組規(guī)范
【答案】 C
【解析】在結(jié)束階段,社會(huì)工作者的任務(wù)主要是處理好組員的離別情緒,幫助組員保持他們獲得的小組經(jīng)驗(yàn)。
29、學(xué)校社會(huì)工作者計(jì)劃為大四學(xué)生舉辦升學(xué)就業(yè)小組,協(xié)助他們 為前途作出選擇。社會(huì)工作者在設(shè)計(jì)小組活動(dòng)中,除了要考慮學(xué)生的特征和能力、學(xué)校的場(chǎng)地和設(shè)備外,首先考慮( )。
A.社會(huì)工作者的興趣 B.學(xué)校的目標(biāo)
C.機(jī)構(gòu)的發(fā)展方向 D.小組的活動(dòng)目標(biāo)
【答案】 D
【解析】小組工作的準(zhǔn)備階段包括:① 組員的招募及篩選;② 確定工作目標(biāo);③ 制定工作計(jì)劃;④ 申報(bào)并協(xié)調(diào)資源;⑤ 小組的規(guī)模與工作時(shí)間;⑥ 活動(dòng)場(chǎng)地及設(shè)施的選擇和安排。即社會(huì)工作者在設(shè)計(jì)小組活動(dòng)時(shí),首先應(yīng)考慮小組活動(dòng)目標(biāo)。
30、企業(yè)社會(huì)工作者在公司等舉辦員工能力建設(shè)小組?;顒?dòng)中,社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)大部分組員都主動(dòng)談?wù)撟约号c他人交往的經(jīng)歷。王某則一直默默地坐在一個(gè)角落,始終沒有表達(dá)自己的想法,這是社會(huì)工作者應(yīng)采取的技巧是( )。
A.傾聽 B. 體諒 C. 對(duì)焦 D. 鼓勵(lì)
【答案】 D
【解析】社會(huì)工作者要鼓勵(lì)組員積極表達(dá)自己的感受,特別是運(yùn)用"此時(shí)此地"的技術(shù)讓組員表達(dá)自己的感受,接納他人的感受,特別是對(duì)沉默的組員要加以鼓勵(lì),對(duì)說得太多的組員適當(dāng)加以阻攔,以給其他人更多的表達(dá)機(jī)會(huì)。
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