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2009年社會(huì)工作師《社會(huì)工作與實(shí)務(wù)》真題與答案

發(fā)表時(shí)間:2014/4/24 13:52:08 來源:互聯(lián)網(wǎng) 點(diǎn)擊關(guān)注微信:關(guān)注中大網(wǎng)校微信
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第三題(20分)

劉某,男,46歲,年幼時(shí)父母離異,跟父親和姐姐一起生活,不再與母親來往。劉某小學(xué)時(shí)特別調(diào)皮,經(jīng)常惹事,父親脾氣暴躁,常對(duì)他拳腳相加。劉某與父親的關(guān)系一直很緊張,和姐姐則比較貼心。1992年,劉某因嚴(yán)重犯罪被判無期徒刑、剝奪政治權(quán)利終身。服刑期間,劉某因表現(xiàn)良好多次被減刑,2008年底假釋回家,按規(guī)定接受社區(qū)矯正。

回家后,劉某與父親同住。父親靠退休金生活,經(jīng)濟(jì)比較緊張,對(duì)劉某給家庭造成的影響耿耿于懷,常常冷嘲熱諷。姐姐在大型超市當(dāng)理貨員,工作十分辛苦,家里經(jīng)濟(jì)條件不好,但還是非常關(guān)心弟弟,常常送些生活用品并幫忙洗洗涮涮。劉某覺得姐姐生活不容易,不愿給姐姐添麻煩。

目前,劉某沒有固定工作,仍單身一人??粗羧盏耐瑢W(xué)、朋友都已成家立業(yè),他也很想做點(diǎn)事情,可是做生意沒本錢,找工作沒技能。在屢屢碰壁后,劉某牢騷滿腹,情緒很不穩(wěn)定,在接受社區(qū)矯正初期非常抵觸。社會(huì)工作者安排他定期參加社區(qū)公益勞動(dòng),但劉某經(jīng)常遲到。

問題:

1.劉某面臨的問題和需要是什么?

2.社會(huì)工作者在與劉某建立專業(yè)關(guān)系時(shí)需要運(yùn)用哪些專業(yè)技巧?

3.下列說法中,符合矯正社會(huì)工作價(jià)值倫理的有哪些?

(答題時(shí)只需在專用答題卡上寫出正確選項(xiàng)的代碼)

a.社會(huì)工作者應(yīng)該認(rèn)同劉某的價(jià)值、尊嚴(yán)及社會(huì)權(quán)利

b.社會(huì)工作者應(yīng)該接受劉某本身及其過去的犯罪事實(shí)

c.劉某的遲到可能是有原因的,社會(huì)工作者應(yīng)該結(jié)合實(shí)際對(duì)劉某的問題作個(gè)別化處理

d.社會(huì)公益勞動(dòng)是一種既定安排,社會(huì)工作者應(yīng)該要求劉某在任何情況下都準(zhǔn)時(shí)參加

e.社會(huì)工作者應(yīng)該相信劉某是可以改變的

答題要點(diǎn):

1.(1)劉某面臨的問題有:

①社會(huì)功能缺失的嚴(yán)重程度,增加其功能恢復(fù)與重建的難度;

②受刑者的身份使其處于社會(huì)資源網(wǎng)絡(luò)的邊緣地位。

(2)劉某的需要有:

①基本生存條件的保障需要;

②教育、就業(yè)權(quán)益的保障需要;

③再社會(huì)化的服務(wù)需要。

2.社會(huì)工作者在與劉某建立專業(yè)關(guān)系時(shí)需要運(yùn)用的專業(yè)技巧有:

①同感。社會(huì)工作者應(yīng)通過閱讀劉某的資料或與其接觸,感受劉某所面對(duì)的情況,增進(jìn)對(duì)劉某的認(rèn)識(shí)和理解。

②誠(chéng)懇。要求社會(huì)工作者要在專業(yè)關(guān)系中始終保持誠(chéng)懇的、開放的、真實(shí)的態(tài)度。

③溫暖與尊重。要求社會(huì)工作者要關(guān)心、關(guān)注劉某的一切,并能夠向劉某傳達(dá)這種情感。

④積極主動(dòng)。社會(huì)工作者積極主動(dòng)的態(tài)度表明了對(duì)劉某有興趣,關(guān)心他。

3.符合矯正社會(huì)工作價(jià)值倫理的有:a、b、c、e。

第四題(24分)

麗芬是一位普通的農(nóng)村婦女。丈夫長(zhǎng)年在外打工,很少回家,經(jīng)常抽煙喝酒,每年拿不了多少錢回家。麗芬除了種地、養(yǎng)豬、養(yǎng)牛之外,還要照顧上學(xué)的女兒以及多病的婆婆,是家庭的經(jīng)濟(jì)支柱。

婆婆和丈夫都希望麗芬再生一個(gè)男孩,可麗芬自己不想再生第二胎,也一直沒有懷上。因此,丈夫和婆婆總是冷言冷語,丈夫甚至以生不出男孩就離婚來威脅,有時(shí)還會(huì)打她。麗芬得不到丈夫的關(guān)心,覺得自己很沒用,在村里抬不起頭來。

性格內(nèi)向的麗芬找過村里要好的姐妹訴苦,大家都很同情她。村里像她這樣挨打的婦女有不少,但大家認(rèn)為家丑不可外揚(yáng),都選擇了忍耐和沉默。麗芬曾找過婦聯(lián)主任和派出所民警,他們都做過麗芬家人的工作,但沒起什么作用。村里人背地里對(duì)麗芬將家事告訴外人有些議論,也以“清官難斷家務(wù)事"為由,沒有給麗芬什么幫助。

麗芬感覺活得很累,動(dòng)過離婚的念頭??墒牵改付甲≡诘艿芗依?,自己如果離婚帶著女兒能去哪里呢、她想過自殺,但一想到女兒沒了媽媽之后的日子,就打消了這個(gè)念頭。她感到無助,自嘆命不好,不得不認(rèn)命。

不久前,某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在麗芬所在的村莊開展服務(wù)。麗芬經(jīng)過一段時(shí)間的觀望和了解,前來該機(jī)構(gòu)求助。

問題:

1.根據(jù)增能社會(huì)工作的基本假設(shè),麗芬個(gè)人的無力感是怎樣形成的?

2.從優(yōu)勢(shì)視角看,麗芬擁有哪些資源?

3.在本案例中,社會(huì)工作者應(yīng)該如何運(yùn)用女性主義社會(huì)工作的基本原則?

4.從個(gè)人、小組和社區(qū)三個(gè)層面,提出解決麗芬問題的簡(jiǎn)要策略。

答題要點(diǎn):

1.麗芬個(gè)人的無力感是由于家庭環(huán)境的排擠和壓迫而產(chǎn)生的。造成無力感的根源是:

(1)受到壓迫群體的自我負(fù)向評(píng)價(jià);

(2)受壓迫群體與外在環(huán)境互動(dòng)過程中形成的負(fù)面經(jīng)驗(yàn);

(3)宏觀環(huán)境的障礙使她難以有效地在社會(huì)中行動(dòng)。

2.麗芬擁有的資源包括:

(1)個(gè)人資源:她比較吃苦耐勞,是家里的經(jīng)濟(jì)支柱,種地、養(yǎng)豬、養(yǎng)牛,還要照顧上學(xué)的女兒以及多病的婆婆,比較有能力;

(2)社會(huì)資源:社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在麗芬所在的村莊開展服務(wù)。

3.基本原則:

(1)承認(rèn)麗芬是獨(dú)立的個(gè)體,有她獨(dú)特的生活經(jīng)驗(yàn);

(2)承認(rèn)社會(huì)上的權(quán)利分配不均及資源不足的現(xiàn)象,這些現(xiàn)象常常使婦女處于不利的情況;

(3)將婦女的困境提到社會(huì)改革的層面,視婦女問題為個(gè)人與社會(huì)運(yùn)作失調(diào)的結(jié)果,而不應(yīng)將問題個(gè)人化。

4.策略:

個(gè)人層面:認(rèn)識(shí)自己的權(quán)益,提高自信和自強(qiáng)精神;

小組層面:通過小組互動(dòng)、小組經(jīng)驗(yàn)、小組凝聚以及方案活動(dòng)達(dá)到小組中婦女個(gè)人和小組問題的解決;

社區(qū)層面:構(gòu)建社區(qū)社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò);婦女自助互助為本的支持網(wǎng)絡(luò);婦女志愿者為本的支持網(wǎng)絡(luò);社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)。

第五題(16分)

周日下午,某校初三(2)班1O多位同學(xué)結(jié)伴到郊外爬山。因天氣突變,驟降暴雨,引發(fā)山體滑坡。小軍、小勇和小楠被沖下山坡。同學(xué)們一邊報(bào)警,一邊積極下坡營(yíng)救。警察、家長(zhǎng)和老師第一時(shí)間趕到了現(xiàn)場(chǎng),2小時(shí)后發(fā)現(xiàn)了三人的遺體。大家非常悲傷,不少同學(xué)抱頭痛哭。學(xué)校一邊緊急處理相關(guān)事宜,一邊積極安撫同學(xué)們的恐慌情緒。校長(zhǎng)馬上召開緊急會(huì)議,與老師及社會(huì)工作者商量如何處理因此事引發(fā)的學(xué)生情緒困擾問題。

要求:

以危機(jī)介入的基本原則為依據(jù),列明以學(xué)生為對(duì)象的危機(jī)干預(yù)內(nèi)容。

答題要點(diǎn):

危機(jī)介入的基本原則。

第一,及時(shí)處理。盡可能減少對(duì)服務(wù)對(duì)象及其周圍其他人的傷害,抓住有利的可改變的時(shí)機(jī)。

第二,限定目標(biāo)。危機(jī)介入的首要目標(biāo)是以危機(jī)的調(diào)適和治療為中心,盡可能降低危機(jī)造成的危害,避免不良影響的擴(kuò)大。

第三,輸入希望。調(diào)動(dòng)服務(wù)對(duì)象改變的愿望。

第四,提供支持。社會(huì)工作者需要充分利用服務(wù)對(duì)象自身擁有的周圍他人的資源,為服務(wù)對(duì)象提供必要的支持。

第五,恢復(fù)自尊。危機(jī)的發(fā)生通常導(dǎo)致服務(wù)對(duì)象身心的混亂,使服務(wù)對(duì)象的自尊感下降。

第六,培養(yǎng)自主能力。整個(gè)危機(jī)介入過程就是社會(huì)工作者幫助服務(wù)對(duì)象增強(qiáng)自主能力,面對(duì)和克服危機(jī)的過程。

危機(jī)產(chǎn)生之后,服務(wù)對(duì)象的身心處于極度的緊張狀態(tài),經(jīng)過調(diào)適和治療就會(huì)形成新的身心平衡狀態(tài)。

危機(jī)干預(yù)的內(nèi)容應(yīng)包括:(1)限定目標(biāo);(2)提供支持;(3)培養(yǎng)自主能力。

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(責(zé)任編輯:xll)

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