中級社會工作師

2024年中級社會工作師考試備考已經開啟，教材學習必不可少，本文為中級社會工作師考試科目社會工作綜合能力第二章社會工作價值觀與專業(yè)倫理中關于社會工作專業(yè)守則的考點解析及歷年相關考點真題，幫助大家快速了解本考點。

一、【社會工作專業(yè)守則—考點分析】

1.社會工作倫理守則的基本內容

1.1國際社會工作倫理守則的基本內容

1.1.1承認人類與生俱來的尊嚴

1.1.2促進人權

1.1.3促進社會正義

1.1.4促進自決的權利

1.1.5促進參與的權利;

1.1.6尊重保密權和隱私權

1.1.7把人視為全人

1.1.8合理使用科技和社交媒體

1.1.9專業(yè)誠信

1.2社會工作專業(yè)倫理守則建立的原則

1.2.1現(xiàn)實需要和未來發(fā)展相結合

1.2.2本土社會的倫理實踐于國際社會工作專業(yè)倫理規(guī)則相結合

1.2.3專業(yè)實踐于政治實踐互不沖突

分析：本考點內容為今年新增，理解掌握具體內容。

2.我國社會工作倫理守則

尊重服務對象，全心全意服務

信任支持同時，促進共同成長

踐行專業(yè)使命，促進機構發(fā)展

提升專業(yè)能力，維護專業(yè)形象

勇?lián)鐣熑?，增進社會福祉

分析：本考點是考試重點，極易考查。這部分與“社會工作專業(yè)倫理的內容”相一致，考生要能夠區(qū)分掌握社會工作者對某一領域的倫理責任內容。

3.社會工作倫理守則的作用

3.1保護服務對象的權益

3.2幫助社會工作者解決倫理難題

3.3促進專門的健康發(fā)展

3.4促進社會服務機構的能力建設

3.5維護社會正義

分析：理解掌握5項作用的基本內容。

二、【社會工作專業(yè)守則—歷年真題】

1.(2017年第9題)社會工作者小于通過某個經上級行政主管部門認證的網絡籌款平臺發(fā)起眾籌，為一患白血病的4歲貧困兒童籌集醫(yī)療費用。根據(jù)社會工作專業(yè)倫理守則要求，小于最適宜的做法是()。

A.為保證籌款透明度，公開孩子基本信息并配發(fā)照片

B.征得孩子家長同意后，隱去可辨識的信息開始籌款

C.征得孩子本人同意后，發(fā)動孩子所在學校師生捐款

D.根據(jù)孩子本人的意愿，隱去可辨識的信息開始籌款

參考答案：B

考點：社會工作專業(yè)倫理守則-對服務對象的倫理責任

參考解析：社會工作者對服務對象的倫理責任包括以下6個方面：(1)對服務對象的承諾負責;(2)尊重服務對象的自我決定;(3)使服務對象知情同意;(4)相信服務對象的能力;(5)具有文化敏感性;(6)保護服務對象的隱私和保密性。結合題目中的情況，應保護服務對象的隱私和保密性，由于患病兒童年僅4歲，應當征求其父母的意見，做好隱私保密工作。

2.(2019年第10題)徐女士是社會工作者小李開展的親職教育小組的成員，她跟社會工作者小秦表示了對個別組員的不滿和對小李的抱怨，并想退出小組，希望改由小秦對自己進行個別輔導。根據(jù)社會工作倫理守則，小秦最適宜的做法是( )。

A.同意徐女士要求，讓她去征得小李的同意

B.婉拒徐女士要求，勸其先與小李進行溝通

C.建議徐女士去找小李的主管，讓領導定奪

D.同意徐女士退出小組，然后為其提供服務

參考答案：B

考點：社會工作專業(yè)倫理守則的國際慣例

參考解析：社會工作者對同事的倫理責任包括尊重、保密性、合作、利益沖突與爭議的處置、咨詢、教育與培訓、服務轉介。社會工作者應與同事建立平等互信的工作關系。社會工作者應主動與同事分享知識、經驗、技能，互相促進，共同成長。在必要時有責任協(xié)助同事為服務對象提供服務，接受轉介的工作。社會工作者應尊重其他社會工作者、專業(yè)人士和志愿者不同的意見及工作方法。任何建議、批評及沖突都應以負責任、建設性的態(tài)度溝通和解決。社會工作者應相互督促支持，對同事違反專業(yè)要求的言行予以提醒，對同事受到與事實不符的投訴予以澄清。題目中，面對服務對象對同事的抱怨，小秦應尊重同事的工作方法，勸其先與同事溝通。故答案選B項。

3.(2020年第63題)關于社會工作倫理守則基本內涵的說法，正確的有( )(多選題)

A.社會工作要滿足貧困人士的基本生存需要，盡最大努力促進社會正義

B.社會工作的核心目的是服務有需要的人群，改善其困境，促進其自立

C.社會工作堅持服務導向，以服務對象利益為重，保障他們的基本權利

D.社會工作注重從社會整體的功能和效率出發(fā)，減少人際沖突，促進社會和諧

E.社會工作最核心的是從人的尊嚴和價值出發(fā)，服務困難人群，增強個體能力

參考答案：ABCE

考點：社會工作專業(yè)倫理守則的基本內涵

參考解析：社會工作倫理守則的基本內容涵蓋了下列6個方面：

(1)服務。社會工作首先要體現(xiàn)服務的精神和原則，以服務于有需要的人群為核心，通過提供專業(yè)的服務來改善服務對象的福祉，促進服務對象的能力發(fā)展。

(2)社會正義。社會工作要盡最大努力促進社會正義，維護公共福利的正當性，滿足貧弱人士的基本需要，保護困難人群的正當利益，減少貧富差距，促進社會關系的和諧發(fā)展。

(3)人的尊嚴和價值。社會工作最核心的目的是從人的尊嚴和價值出發(fā)，為各種有需要的困難人群提供專業(yè)的助人服務，強調在服務中增強服務對象的自尊、自信和自強。

(4)人類關系的重要性。社會工作是一種助人活動，始終圍繞人與環(huán)境的關系展開，同時注重人際關系對個體、家庭、團體等的影響，增強人際關系的和諧、減少人際沖突、促進個人和群體社會功能完善的重要前提。

(5)正直。社會工作者在服務中始終秉持正直的原則，堅持服務導向，以服務對象的利益為第一，注重公平與正義，不斷履行專業(yè)倫理的基本規(guī)定，以保障服務對象的基本權利和需要。

(6)能力。社會工作者要在服務中注重學習，不斷提高專業(yè)能力，通過專業(yè)服務有效解決服務對象的問題，滿足服務對象的需要，不斷改善服務對象的社會功能的同時，社會工作者也要注重激發(fā)服務對象的潛能，提升服務對象的人際交往、溝通和處理問題等各種能力，從而改善服務對象的福祉。

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（責任編輯：中大編輯）

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