企業(yè)培訓(xùn)師

第二章　培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)

　　培訓(xùn)項(xiàng)目的定義

　　指在一定的條件約束下，具有明確培養(yǎng)目標(biāo)的一次性培訓(xùn)活動(dòng)。

　　 培訓(xùn)項(xiàng)目的特征

　　1．培訓(xùn)對(duì)象的特定性；

　　2．目標(biāo)性；

　　3．一次性和單件性；

　　4．系統(tǒng)性和周期性；

　　5．廣泛性；

　　6、時(shí)限性；

　　7、資金限制和效益性。

　　 培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)的內(nèi)容

　　1．直接信息、

　　2．輔助信息

　　 基礎(chǔ)性工作的原則

　　1．準(zhǔn)確性原則

　　2．時(shí)效性原則

　　3．全面性原則

　　 基礎(chǔ)性臺(tái)帳的內(nèi)容

　　1．基本素材臺(tái)帳；

　　2．員工基本素質(zhì)臺(tái)帳；

　　3．相關(guān)信息臺(tái)帳。

　　 員工素質(zhì)分析的要素

　　 1、個(gè)體素質(zhì)分析

　　1．分析員工的個(gè)性潛能及人格特質(zhì)；

　　2．分析員工的學(xué)歷水平和執(zhí)業(yè)資格水平；

　　3．分析員工的日常工作表現(xiàn)；

　　 2、群體素質(zhì)分析

　　1．分析員工隊(duì)伍的專業(yè)及其技術(shù)技能結(jié)構(gòu)；

　　2．分析員工隊(duì)伍的層次結(jié)構(gòu)特點(diǎn)；

　　3．分析員工的智能結(jié)構(gòu)及心理素質(zhì)。

　　4．分析員工勝任工作的情況。

　　 信息搜集的方法技巧

　　1．通過查閱有關(guān)資料或臺(tái)帳獲取信息；

　　2．通過調(diào)查研究獲取信息；

　　3．通過開展經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)獲取的總結(jié)材料。

　　4．通過參加企業(yè)的有關(guān)活動(dòng)獲得信息。

　　5．通過召開座談會(huì)、面談、問卷調(diào)查等方法獲取信息。

　　 信息材料提煉使用的原則

　　1．必須實(shí)事求是；

　　2．必須科學(xué)加工；

　　3．在加工基礎(chǔ)上形成一份經(jīng)驗(yàn)材料；

　　4．必須進(jìn)行評(píng)估。

　　 臺(tái)帳建立的方法

　　1．“拿來”；

　　2．改造法；

　　3．獨(dú)創(chuàng)法。

　　企業(yè)發(fā)展的要素：人員、資金、信息、時(shí)間、商品與服務(wù)、場(chǎng)所和設(shè)施

　　人員素質(zhì)的內(nèi)涵

　　 1、個(gè)體素質(zhì)

　　1．思想修養(yǎng)；

　　2．道德品質(zhì)；

　　3．文化知識(shí)；

　　4．實(shí)際能力；

　　5．身體狀況

　　 2、群體素質(zhì)

　　1．專業(yè)技術(shù)、專業(yè)結(jié)構(gòu)能力、配比；

　　2．智能結(jié)構(gòu)；

　　3．年齡和性別；

　　 人員要素的特征

　　1．首位性；

　　2．能動(dòng)性；

　　3．高增值性；

　　4．創(chuàng)新性

　　 培訓(xùn)工作對(duì)提高人員素質(zhì)的作用

　　1．道德、思想熏陶作用；

　　2．行為改善作用；

　　3．知識(shí)更新作用；

　　4．技能提升作用；

　　5．人才、特別是技能人才培養(yǎng)的重要途徑。

　　 提升培訓(xùn)認(rèn)識(shí)能力的方法與技巧

　　1．通過持續(xù)學(xué)習(xí)提高認(rèn)識(shí)能力；

　　2．通過親身實(shí)踐提高認(rèn)識(shí)能力；

　　3．通過評(píng)估培訓(xùn)效果提高認(rèn)識(shí)能力

（責(zé)任編輯：wrr）

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