保險(xiǎn)認(rèn)證網(wǎng):2017年CICE考試公告

發(fā)表時(shí)間:2016/10/18 18:02:26 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng) 點(diǎn)擊關(guān)注微信:關(guān)注中大網(wǎng)校微信
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中國(guó)人身保險(xiǎn)從業(yè)人員資格考試項(xiàng)目(CICE)中國(guó)壽險(xiǎn)管理師、中國(guó)個(gè)人壽險(xiǎn)規(guī)劃師、中國(guó)銀行壽險(xiǎn)規(guī)劃師、中國(guó)員工福利規(guī)劃師2017年春季(4月)及秋季(10月)考試公告(總17號(hào)/2017公告)

中國(guó)人身保險(xiǎn)從業(yè)人員資格考試項(xiàng)目(簡(jiǎn)稱“CICE項(xiàng)目”)自2005年首次考試運(yùn)行以來(lái),累計(jì)執(zhí)行公開(kāi)考試24次,參考規(guī)模達(dá)43萬(wàn)人次,各類資格獲得者達(dá)5.2萬(wàn)人。CICE項(xiàng)目已經(jīng)成為保險(xiǎn)從業(yè)人員學(xué)習(xí)保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)、提升專業(yè)技術(shù)能力、了解行業(yè)動(dòng)態(tài)及監(jiān)管政策變化的持續(xù)性學(xué)習(xí)平臺(tái)。

當(dāng)前我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)已進(jìn)入新的發(fā)展時(shí)期,隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入和“十三五”規(guī)劃的制定,保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境迅速變化,保費(fèi)規(guī)??焖僭鲩L(zhǎng),2015年保險(xiǎn)代理人資格等行政類考試取消以后,營(yíng)銷員隊(duì)伍井噴式增長(zhǎng)。與此同時(shí),相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品、合同、資產(chǎn)管理、公司經(jīng)營(yíng)管理等具體的監(jiān)管政策也處于頻繁調(diào)整期。保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)專業(yè)知識(shí)、政策法規(guī)新環(huán)境的系統(tǒng)學(xué)習(xí)及專業(yè)技能提升的培訓(xùn)需求越來(lái)越多,質(zhì)量要求也越來(lái)越高,CICE項(xiàng)目將繼續(xù)完善資格體系和制度化建設(shè)工作,更好地服務(wù)行業(yè)公司和廣大保險(xiǎn)從業(yè)人員,發(fā)揮好推動(dòng)我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)性作用。

按照CICE項(xiàng)目制度化、規(guī)范化的要求,現(xiàn)將2017年考試安排公告如下:

一、重要提示

(一)2017年CICE項(xiàng)目編審委決定增設(shè)“中國(guó)個(gè)人壽險(xiǎn)規(guī)劃師初級(jí)資格”,并正式納入春秋兩季報(bào)名考試中。本初級(jí)資格設(shè)置一門必考課程,由CICE項(xiàng)目資深專家開(kāi)發(fā)S1《保險(xiǎn)銷售基礎(chǔ)知識(shí)》教材及學(xué)習(xí)光盤。通過(guò)本科目考試,CICE項(xiàng)目將授予“中國(guó)個(gè)人壽險(xiǎn)規(guī)劃師初級(jí)資格”證書(shū)。

為了更好地滿足行業(yè)公司和廣大新進(jìn)保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員對(duì)保險(xiǎn)基礎(chǔ)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)需求,CICE項(xiàng)目執(zhí)行單位將在公平公正的原則下開(kāi)發(fā)配套的考試題庫(kù)、線上考試系統(tǒng)以及網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺(tái),制定與行業(yè)公司及區(qū)域的合作框架,擴(kuò)大本初級(jí)資格的推廣范圍,解決保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員基礎(chǔ)專業(yè)知識(shí)欠缺及職業(yè)能力提升的突出問(wèn)題。

隨著中國(guó)個(gè)人壽險(xiǎn)規(guī)劃師初、中、高級(jí)資格的設(shè)立,CICE項(xiàng)目執(zhí)行單位將加強(qiáng)會(huì)員制度和會(huì)員服務(wù)建設(shè)工作,為廣大會(huì)員提供豐富的日常資訊服務(wù)及后續(xù)增值服務(wù)。

(二)繼續(xù)推動(dòng)“中國(guó)健康保險(xiǎn)管理師”資格的試點(diǎn)工作。

二、開(kāi)放資格及考試課程

本年度繼續(xù)開(kāi)設(shè)中國(guó)壽險(xiǎn)管理師、中國(guó)個(gè)人壽險(xiǎn)規(guī)劃師、中國(guó)銀行壽險(xiǎn)規(guī)劃師、中國(guó)員工福利規(guī)劃師中、高級(jí)資格共21門課程考試,增設(shè)中國(guó)個(gè)人壽險(xiǎn)規(guī)劃師初級(jí)資格1門課程考試。

(一)中國(guó)壽險(xiǎn)管理師

中國(guó)壽險(xiǎn)管理師主要針對(duì)保險(xiǎn)公司各職能崗位內(nèi)勤人員及管理人員。中級(jí)資格幫助考生掌握人身風(fēng)險(xiǎn)管理與保險(xiǎn)的基礎(chǔ)知識(shí)、了解壽險(xiǎn)公司的基本運(yùn)營(yíng)架構(gòu)和主要業(yè)務(wù)流程、崗位職能要求等,加深對(duì)各崗位工作環(huán)節(jié)相互配合協(xié)作的理解。高級(jí)資格幫助考生在已擁有一定的壽險(xiǎn)管理專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)上進(jìn)一步學(xué)習(xí)深造,確??忌鷮?duì)壽險(xiǎn)公司各個(gè)內(nèi)勤管理崗位均獲得專業(yè)認(rèn)知。本資格也能幫助銀行郵政相關(guān)從業(yè)人員更好理解壽險(xiǎn)行業(yè)的關(guān)鍵基礎(chǔ)知識(shí),促進(jìn)銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)高效、規(guī)范開(kāi)展。

中國(guó)壽險(xiǎn)管理師高級(jí)資格設(shè)置11門必考課程;中級(jí)資格采用“3+2”方式,設(shè)置3門必考及2門選考共5門課程。具體如表一所示。

表一:中國(guó)壽險(xiǎn)管理師資格課程體系

(二)中國(guó)個(gè)人壽險(xiǎn)規(guī)劃師

中國(guó)個(gè)人壽險(xiǎn)規(guī)劃師初級(jí)資格主要針對(duì)新進(jìn)的保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員。該資格幫助新進(jìn)保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員對(duì)保險(xiǎn)業(yè)及保險(xiǎn)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)有全面的地圖式了解,用專業(yè)知識(shí)促進(jìn)銷售技能的提升,以快速適應(yīng)崗位要求,實(shí)現(xiàn)職業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)將對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展前景;保險(xiǎn)的本質(zhì)和意義;各類保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn);與投保人、保險(xiǎn)人、被保險(xiǎn)人、受益人息息相關(guān)的保險(xiǎn)合同;保險(xiǎn)公司主要運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié);保險(xiǎn)基礎(chǔ)銷售流程與技能;不同產(chǎn)品、不同人生階段、不同人群的個(gè)人保險(xiǎn)規(guī)劃實(shí)務(wù);貫穿保單整個(gè)生命周期和銷售流程各環(huán)節(jié)的銷售行為規(guī)范以及與保險(xiǎn)業(yè)銷售相關(guān)的最新政策法規(guī)等有基礎(chǔ)了解和初步掌握。

中國(guó)個(gè)人壽險(xiǎn)規(guī)劃師初級(jí)資格設(shè)置1門必考課程。具體如表二所示:

表二:中國(guó)個(gè)人壽險(xiǎn)規(guī)劃師初級(jí)資格課程體系

中國(guó)個(gè)人壽險(xiǎn)規(guī)劃師中、高級(jí)資格主要針對(duì)個(gè)險(xiǎn)渠道保險(xiǎn)銷售人員及銷售管理人員。中級(jí)資格主要幫助考生掌握客戶開(kāi)發(fā)管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作以及保險(xiǎn)產(chǎn)品與合同等最基本的專業(yè)知識(shí)。高級(jí)資格設(shè)置經(jīng)營(yíng)管理、資金運(yùn)用等保險(xiǎn)公司運(yùn)營(yíng)架構(gòu)內(nèi)容以及健康、養(yǎng)老等專業(yè)保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí),加強(qiáng)考生的綜合理財(cái)規(guī)劃能力。

中國(guó)個(gè)人壽險(xiǎn)規(guī)劃師高級(jí)資格采用“4+5”方式,設(shè)置4門必考及5門選考共9門課程;中級(jí)資格設(shè)置4門必考課程。具體如表三所示。

表三:中國(guó)個(gè)人壽險(xiǎn)規(guī)劃師中、高級(jí)資格課程體系

注:選考課程中的H、P為套選課程,即選考H1必須同時(shí)選考H2,選考P1必須同時(shí)選考P2。

(三)中國(guó)銀行壽險(xiǎn)規(guī)劃師

中國(guó)銀行壽險(xiǎn)規(guī)劃師主要針對(duì)保險(xiǎn)公司銀保渠道從業(yè)人員、銀行及其他金融機(jī)構(gòu)的理財(cái)服務(wù)人員。中級(jí)資格設(shè)置4門必考課程,由職業(yè)道德、渠道專業(yè)和保險(xiǎn)產(chǎn)品、合同專業(yè)課程組成。高級(jí)資格設(shè)置經(jīng)營(yíng)管理、資金運(yùn)用等保險(xiǎn)公司運(yùn)營(yíng)架構(gòu)內(nèi)容以及健康、養(yǎng)老等專業(yè)保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí),加強(qiáng)考生的綜合理財(cái)規(guī)劃能力。

中國(guó)銀行壽險(xiǎn)規(guī)劃師高級(jí)資格采用“4+5”方式,設(shè)置4門必考及5門選考共9門課程;中級(jí)資格設(shè)置4門必考課程。具體如表四所示:

表四:中國(guó)銀行壽險(xiǎn)規(guī)劃師資格課程體系

注:選考課程中的H、P為套選課程,即選考H1必須同時(shí)選考H2,選考P1必須同時(shí)選考P2。

(四)中國(guó)員工福利規(guī)劃師

中國(guó)員工福利規(guī)劃師主要針對(duì)保險(xiǎn)公司團(tuán)險(xiǎn)渠道、養(yǎng)老險(xiǎn)公司、企業(yè)年金管理機(jī)構(gòu)、企業(yè)人力資源部門以及管理咨詢機(jī)構(gòu)相關(guān)人員。中級(jí)資格由職業(yè)道德及相關(guān)專業(yè)課程組成。高級(jí)資格設(shè)置健康、養(yǎng)老等專業(yè)保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí),加強(qiáng)考生對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品和員工福利方面的綜合規(guī)劃能力。

中國(guó)員工福利規(guī)劃師高級(jí)資格采用“4+5”方式,設(shè)置4門必考及5門選考共9門課程;中級(jí)資格設(shè)置4門必考課程。具體如表五所示:

表五:中國(guó)員工福利規(guī)劃師資格課程體系

注:選考課程中的H、P為套選課程,即選考H1必須同時(shí)選考H2,選考P1必須同時(shí)選考P2、P3。

三、考試時(shí)間安排

2017年舉行春季(4月)及秋季(10月)兩期公開(kāi)考試,考試日期分別為4月15日及10月14日起連續(xù)兩個(gè)周末。具體科目考試日期及時(shí)間請(qǐng)見(jiàn)表六。

除A2《保險(xiǎn)從業(yè)人員職業(yè)道德》、A8《壽險(xiǎn)公司資產(chǎn)管理》外,均在同一考試時(shí)間段安排兩門課程,請(qǐng)考生避免選擇兩門在同一時(shí)間考試的課程。為了提高CICE項(xiàng)目考試效率,春季考試報(bào)名低于200考次的課程,將順延至秋季考試統(tǒng)一安排,一個(gè)資格中已通過(guò)的課程成績(jī)有效期一并順延。

表六:2017年CICE項(xiàng)目資格課程考試時(shí)間安排

 



春季

秋季



A2

《保險(xiǎn)從業(yè)人員職業(yè)道德》

415上午

1014上午

0930—1100

A3

《人身保險(xiǎn)產(chǎn)品》

415下午

1014下午

1330—1500

EB1

《員工福利計(jì)劃:原理、設(shè)計(jì)與管理》

415下午

1014下午

1330—1500

A4

《人身保險(xiǎn)合同》

415下午

1014下午

1600—1730

EB2

《員工福利計(jì)劃:政策與外部環(huán)境》

415下午

1014下午

1600—1730

A5

《壽險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)與管理》

416上午

1015上午

0930—1100

S1

《保險(xiǎn)銷售基礎(chǔ)知識(shí)》

416上午

1015上午

0930—1100

A1

《風(fēng)險(xiǎn)管理與人身保險(xiǎn)》

416下午

1015下午

1330—1500

I1

《個(gè)險(xiǎn)營(yíng)銷與組織發(fā)展》

416下午

1015下午

1330—1500

G

《團(tuán)體保險(xiǎn)》

416下午

1015下午

1600—1730

A11

《銀行保險(xiǎn)》

416下午

1015下午

1600—1730

A6

《人身保險(xiǎn)市場(chǎng)與營(yíng)銷》

422上午

1021上午

0930—1100

P1

《養(yǎng)老保險(xiǎn)原理及經(jīng)營(yíng)運(yùn)作》

422上午

1021上午

0930—1100

A7a

《人身保險(xiǎn)會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)(上)·會(huì)計(jì)版》

422下午

1021下午

1330—1500

P2

《養(yǎng)老保險(xiǎn)外部環(huán)境及政策》

422下午

1021下午

1330—1500

A7b

《人身保險(xiǎn)會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)(下)·財(cái)務(wù)版》

422下午

1021下午

1600—1730

P3

《企業(yè)年金理論與實(shí)務(wù)

422下午

1021下午

1600—1730

A8

《壽險(xiǎn)公司資產(chǎn)管理》

423上午

1022上午

0930—1100

A9

《壽險(xiǎn)公司人力資源管理》

423下午

1022下午

1330—1500

H1

《健康保險(xiǎn)原理及經(jīng)營(yíng)運(yùn)作》

423下午

1022下午

1330—1500

H2

《健康保險(xiǎn)外部環(huán)境及政策》

423下午

1022下午

1600—1730

A10

《人身保險(xiǎn)監(jiān)管》

423下午

1022下午

1600—1730


















































四、報(bào)名事項(xiàng)

(一)報(bào)名條件

CICE項(xiàng)目面向社會(huì)各界人士。參加考試者,須具備以下條件:

1.年滿18周歲且具有完全民事行為能力;

2.品行良好、正直誠(chéng)實(shí)、具有良好的道德觀念。

(二)報(bào)名時(shí)間

2017年CICE項(xiàng)目考試報(bào)名時(shí)間請(qǐng)見(jiàn)表七。

表七:2017年CICE項(xiàng)目報(bào)名及考試日期安排

(三)報(bào)名方式

1. 個(gè)人報(bào)名和團(tuán)體報(bào)名:考生可以個(gè)人身份單獨(dú)報(bào)名,也可由所在單位組織進(jìn)行團(tuán)體報(bào)名。團(tuán)體報(bào)名組織人員需在CICE項(xiàng)目官方網(wǎng)站下載“團(tuán)體報(bào)名表”,并按要求填寫考生匯總資料。

2. 現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名和網(wǎng)上報(bào)名:個(gè)人報(bào)名和團(tuán)體報(bào)名均可選擇在CICE項(xiàng)目官方網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)名或在公布的各地報(bào)名中心進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名,2017年現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名中心名單如表八所示。

表八:2017年CICE項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名中心名單

注:報(bào)名中心名單如有變動(dòng)將及時(shí)在項(xiàng)目網(wǎng)站公布;當(dāng)?shù)匚丛O(shè)置現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名中心,如有合作意向的機(jī)構(gòu),請(qǐng)與CICE項(xiàng)目執(zhí)行單位報(bào)名中心合作部聯(lián)系。

(四)報(bào)考費(fèi)用

CICE項(xiàng)目已開(kāi)發(fā)的課程,配備學(xué)習(xí)光盤的,每門課程報(bào)考費(fèi)用為350元;未配備學(xué)習(xí)光盤的,每門課程報(bào)考費(fèi)用為260元。資格課程補(bǔ)考的,每門課程減免20元。報(bào)考費(fèi)用包含報(bào)名費(fèi)、考試資料費(fèi)、考試費(fèi)、證書(shū)費(fèi)及普通郵寄費(fèi)。2017年各門課程具體報(bào)考費(fèi)用如表九所示。

表九:2017年CICE項(xiàng)目資格課程報(bào)考費(fèi)用表

五、考試形式及考場(chǎng)安排

(一)考試形式

本年度主要采用紙筆化考試,每門課程設(shè)置100道標(biāo)準(zhǔn)化單項(xiàng)選擇題,考試時(shí)間為90分鐘。對(duì)于部分參考人數(shù)較少的科目或部分地區(qū)采用在線考試的輔助方式;具體事宜請(qǐng)及時(shí)關(guān)注項(xiàng)目網(wǎng)站公告及官方微信平臺(tái)等。

(二)考試地點(diǎn)

本年度考試考場(chǎng)覆蓋大部分省會(huì)城市、直轄市,包括北京、上海、廣州、深圳、湛江、東莞、天津、南京、蘇州、連云港、鹽城、常州、徐州、南通、成都、長(zhǎng)沙、合肥、哈爾濱、石家莊、太原、沈陽(yáng)、長(zhǎng)春、福州、南昌、鄭州、南寧、重慶、寧波、大連、青島、濟(jì)南、廈門、昆明、杭州、西安、武漢、烏魯木齊、西寧、蘭州、貴陽(yáng)、海口、呼和浩特、銀川等城市。

特設(shè)考試城市:未設(shè)立考場(chǎng)的城市,如單周總考次超過(guò)300考次,可在考試報(bào)名截止日期前兩個(gè)月申請(qǐng)為特設(shè)考試城市。CICE項(xiàng)目在官方網(wǎng)站公布特設(shè)考試城市名單,并接受考生報(bào)名或變更考試城市。

考試城市增減變化的最新情況將及時(shí)在官方網(wǎng)站公布。

六、2017年培訓(xùn)課件安排

為幫助廣大考生提高學(xué)習(xí)效率,CICE項(xiàng)目自2012年開(kāi)始推出學(xué)習(xí)培訓(xùn)課件,培訓(xùn)課件內(nèi)容包括專家講授、知識(shí)精講、案例分析、拓展閱讀及習(xí)題練習(xí)等,培訓(xùn)課件以光盤形式隨教材配贈(zèng)。2017年將有17門課程配備培訓(xùn)課件(課程代碼為A1、A2、A3、A4、A5、A10、A11、H1、H2、P1、P2、P3、EB1、EB2、G、I1、S1)。

七、教材寄發(fā)與領(lǐng)取

現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名的考生從當(dāng)?shù)貓?bào)名中心領(lǐng)取教材。網(wǎng)上報(bào)名的考生,CICE項(xiàng)目執(zhí)行單位在考生完成報(bào)名程序,報(bào)名費(fèi)用入賬后1個(gè)工作日內(nèi)郵寄教材。首次報(bào)名的課程免費(fèi)配贈(zèng)教材;補(bǔ)考的課程如果沒(méi)有新的修訂版推出,不再贈(zèng)送教材。

八、準(zhǔn)考證打印

考生于考試前兩周憑用戶名和密碼登錄CICE項(xiàng)目官方網(wǎng)站打印準(zhǔn)考證,詳情請(qǐng)關(guān)注網(wǎng)站的打印準(zhǔn)考證通知。

九、成績(jī)查詢

考生憑用戶名和密碼在考試結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)登錄CICE項(xiàng)目官方網(wǎng)站進(jìn)行成績(jī)查詢。

十、考試大綱、新增考試補(bǔ)充資料及試題樣本發(fā)放

2017年各課程考試大綱、考試補(bǔ)充資料及試題樣本在CICE項(xiàng)目官方網(wǎng)站公布,原則上每半年更新一次。

各課程出現(xiàn)重大相關(guān)政策法規(guī)調(diào)整的,CICE項(xiàng)目將以考試補(bǔ)充資料形式納入考試范圍,并在官方網(wǎng)站“考試資料下載”欄目及時(shí)反映相關(guān)信息。

十一、證書(shū)發(fā)放

資格證書(shū)由CICE項(xiàng)目編審委員會(huì)頒發(fā),繼續(xù)執(zhí)行第三版證書(shū)樣式;2017年增設(shè)“中國(guó)個(gè)人壽險(xiǎn)規(guī)劃師初級(jí)資格”證書(shū)類別。本項(xiàng)目所頒發(fā)的各類資格證書(shū)具有同等認(rèn)證效力。

十二、院校合作

鼓勵(lì)保險(xiǎn)類、財(cái)經(jīng)類、醫(yī)學(xué)類等院校及專業(yè)碩士資格院校學(xué)生參加CICE項(xiàng)目各類資格考試。

十三、其他事項(xiàng)

(一)本項(xiàng)目中級(jí)資格考試課程成績(jī)有效期為三年,高級(jí)資格考試課程成績(jī)有效期為五年。

(二)報(bào)名后兩個(gè)工作日內(nèi),考生可登錄項(xiàng)目網(wǎng)站查詢訂單狀態(tài),確認(rèn)報(bào)名是否成功。

(三)考試開(kāi)始前一個(gè)月,考生應(yīng)登錄項(xiàng)目網(wǎng)站查詢考試報(bào)名相關(guān)信息(姓名、身份證號(hào)碼、準(zhǔn)考證號(hào)以及考試課程等),如發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系項(xiàng)目執(zhí)行單位進(jìn)行資料更改。

(四)考生報(bào)名時(shí)應(yīng)使用第一次報(bào)名注冊(cè)的用戶名或身份證號(hào)碼,如有更正,應(yīng)及時(shí)與項(xiàng)目執(zhí)行單位聯(lián)系更新。以免影響正常參加考試和領(lǐng)取證書(shū)。

(五)本項(xiàng)目開(kāi)通招商銀行、工商銀行及支付寶等報(bào)考費(fèi)用支付渠道。若考生請(qǐng)他人代交報(bào)考費(fèi)用,請(qǐng)匯款人在匯款單上注明考生姓名或訂單號(hào),以電子郵件的形式發(fā)送至xpcle@vip.163.com,項(xiàng)目執(zhí)行單位可憑匯款單提前安排郵寄教材。

(六)本項(xiàng)目考試不接受退考。考試報(bào)名截止前免費(fèi)接受申請(qǐng)延考或變更考試城市;考試報(bào)名截止后不接受申請(qǐng)變更考試城市;考試報(bào)名截止后三周內(nèi)申請(qǐng)延考的,每門課程收取60元相關(guān)費(fèi)用,考試報(bào)名截止三周后不再接受申請(qǐng)延考。

(七)考生應(yīng)攜帶準(zhǔn)考證、身份證、2B鉛筆、簽字筆和橡皮擦,于考試開(kāi)始前30分鐘進(jìn)入考場(chǎng)。

(八)考生應(yīng)嚴(yán)格遵守考場(chǎng)紀(jì)律,體現(xiàn)保險(xiǎn)從業(yè)人員誠(chéng)信的道德品質(zhì)。

(九)2009年起,證書(shū)申請(qǐng)已實(shí)現(xiàn)電子化。申請(qǐng)證書(shū)的考生應(yīng)登錄項(xiàng)目網(wǎng)站,在線填寫、提交證書(shū)申請(qǐng)表,并將兩張兩寸(3.5cm*4.5cm)紅底證件照片(照片背面寫上考生姓名和身份證號(hào)碼)郵寄至項(xiàng)目執(zhí)行單位。

(十)有關(guān)資格考試的其他注意事項(xiàng),請(qǐng)見(jiàn)考試公告常見(jiàn)咨詢問(wèn)答或登錄項(xiàng)目網(wǎng)站了解。

十四、應(yīng)急預(yù)案

如個(gè)別地區(qū)因重大自然災(zāi)害或其他突發(fā)事件造成考試工作無(wú)法如期進(jìn)行,項(xiàng)目執(zhí)行單位將本著公平、公正的原則,另行選擇考試時(shí)間或順延至下一期考試進(jìn)行安排。

十五、本年度考試公告及常見(jiàn)咨詢問(wèn)答同時(shí)在項(xiàng)目官方網(wǎng)站公開(kāi)發(fā)布。

十六、項(xiàng)目客戶服務(wù)、考試咨詢及報(bào)名協(xié)助聯(lián)系

客服電話:020-84419680,84425235,84487626

客服人員:萬(wàn)義娜、唐華偉

傳真電話:020-84401702

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