導(dǎo)游證

陜西省文化和旅游廳

關(guān)于對(duì)2019年全國導(dǎo)游資格考試口試相關(guān)工作安排的通知

各參加2019年全國導(dǎo)游資格考試考生：

根據(jù)《文化和旅游部辦公廳關(guān)于組織實(shí)施2019年全國導(dǎo)游資格考試的通知》(辦市場發(fā)〔2019〕109號(hào))和《陜西省文化和旅游廳關(guān)于組織實(shí)施2019年全國導(dǎo)游資格考試的通知》(陜文旅市〔2019〕83號(hào))文件精神，陜西省2019年全國導(dǎo)游資格考試口試安排工作準(zhǔn)備就緒，現(xiàn)場考試(口試)定于11月30日下午舉行，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、時(shí)間及地點(diǎn)

現(xiàn)場考試(口試)于11月30日下午在陜西省12個(gè)市區(qū)統(tǒng)一舉行，具體考試時(shí)間、地點(diǎn)以《現(xiàn)場考試準(zhǔn)考證》為準(zhǔn)。現(xiàn)場考生須知(見附件1)，請(qǐng)考生仔細(xì)閱讀。

二、考試規(guī)則

按照2019年全國導(dǎo)游資格考試(陜西考區(qū))口試大綱要求，制定以下考試規(guī)則。

(一)考試分值

現(xiàn)場考試(口試)總分為100分。

(二)考試項(xiàng)目

1、中文類考生現(xiàn)場考試(口試)內(nèi)容包含景點(diǎn)講解、綜合知識(shí)問答兩部分，考核內(nèi)容涉及：禮貌禮儀、語言表達(dá)、景點(diǎn)講解、導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范、應(yīng)變能力。

2、外語類考生現(xiàn)場考試(口試)內(nèi)容包含景點(diǎn)講解、口譯(中譯外、外譯中)兩部分，考核內(nèi)容涉及：禮貌禮儀、語言表達(dá)、景點(diǎn)講解、導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范、應(yīng)變能力。

(三)考試時(shí)間設(shè)定

中文類考試時(shí)間為38分鐘，外語類考試時(shí)間為58分鐘。

二、考試形式

現(xiàn)場考試(口試)采用計(jì)算機(jī)完成考試答題內(nèi)容，考生在計(jì)算機(jī)上錄制音頻作答，同時(shí)由系統(tǒng)自動(dòng)抓拍照片。

(一)講解環(huán)節(jié)

系統(tǒng)自動(dòng)抽取三個(gè)景點(diǎn)，考生任選一個(gè)進(jìn)行講解，選擇景點(diǎn)確認(rèn)后不能更改。(外語類考生需使用報(bào)考語種講解)景點(diǎn)范圍(見附件2)。

(二)問答環(huán)節(jié)

考生完成景點(diǎn)講解后，中文類考生進(jìn)行綜合知識(shí)問答2題，考生作答。

(三)口譯環(huán)節(jié)(僅針對(duì)于外語類考生)

外語類考生完成景點(diǎn)講解后，進(jìn)行口譯“中譯外”、“外譯中”各1題。

三、注意事項(xiàng)

考生可登錄全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)—全國導(dǎo)游資格報(bào)名入口—陜西。網(wǎng)站：https://jianguan.12301.cn/，下載陜西省2019年全國導(dǎo)游資格考試(口試)練習(xí)盤，請(qǐng)仔細(xì)閱讀練習(xí)盤安裝操作說明，熟悉考生須知，提前模擬考試操作系統(tǒng)。

附件：

1、陜西省2019年全國導(dǎo)游人員資格考試現(xiàn)場考試(口試)考生須知.doc

2、陜西省2019年全國導(dǎo)游人員資格考試現(xiàn)場考試(口試)景點(diǎn)范圍.doc

陜西省文化和旅游廳

2019年11月15日

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