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一、單項(xiàng)選擇題(共50題,每題1分。每題的備選項(xiàng)中只有1個(gè)最符合題意,請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上涂黑其相應(yīng)的編號(hào))
1.下列選項(xiàng)中,( )是對(duì)經(jīng)紀(jì)人提供服務(wù)的報(bào)酬,這種服務(wù)是經(jīng)紀(jì)人為了滿足委托人與第三方達(dá)成交易的具體目的。
A.傭金
B.信息費(fèi)
C.差價(jià)
D.營(yíng)業(yè)收入
2.在我國(guó),房地產(chǎn)市場(chǎng)分為一、二、三級(jí)市場(chǎng),二級(jí)市場(chǎng)是( )。
A.土地市場(chǎng)
B.房屋租賃市場(chǎng)
C.存量房市場(chǎng)
D.新建商品房市場(chǎng)
3.中國(guó)內(nèi)地房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)在( )階段,一些商品房開發(fā)發(fā)展較快的沿海城市,針對(duì)宏觀調(diào)控后出現(xiàn)的大量商品房空置的現(xiàn)象,開始推行以消化空置房為重點(diǎn)的各項(xiàng)政策,同時(shí)貫徹國(guó)務(wù)院發(fā)布的《進(jìn)一步深化城鎮(zhèn)住房制度改革加快住房建設(shè)的通知》(國(guó)發(fā)[1998]23號(hào))。
A.萌芽
B.起步
C.崛起
D.擴(kuò)張
4.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的生產(chǎn)要素、業(yè)務(wù)類型的轉(zhuǎn)型、新型業(yè)態(tài)的形成、行業(yè)整體的產(chǎn)業(yè)升級(jí),無(wú)一不是在( )這兩大因素的作用下進(jìn)行的。
A.資本和信患化
B.規(guī)范化和專業(yè)化
C.信息化和規(guī)范化
D.資本和規(guī)范化
5.下列權(quán)利中,屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理享有的權(quán)利是( )。
A.加入房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)
B.依法發(fā)起設(shè)立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)
C.要求委托人提供與交易有關(guān)的資料
D.受聘于兩個(gè)或兩個(gè)以上房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)執(zhí)行業(yè)務(wù)
6.取得( ),是從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的基本條件。
A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格
B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格
C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理職業(yè)資格
D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人從業(yè)資格
7.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)的核心是( )。
A.經(jīng)濟(jì)知識(shí)
B.社會(huì)心理知識(shí)
C.法律知識(shí)
D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)知識(shí)
8.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須要掌握一定的房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí),不包括( )等方面的知識(shí)。
A.物業(yè)管理、房地產(chǎn)測(cè)量
B.房屋建筑、房地產(chǎn)金融與投資
C.大眾心理、消費(fèi)心理
D.房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷、房地產(chǎn)估價(jià)
9.目前,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)中存在的一些諸如經(jīng)紀(jì)合同不規(guī)范、高于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)等現(xiàn)象,反映出一些房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員和機(jī)構(gòu)“( )”意識(shí)淡薄,對(duì)此必須加以糾正。
A.盡職盡責(zé)
B.誠(chéng)實(shí)信用
C.公平競(jìng)爭(zhēng)
D.守法經(jīng)營(yíng)
10.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的( )是最能顯化職業(yè)道德狀況的層面。
A.行為習(xí)慣
B.職業(yè)榮譽(yù)感
C.心理習(xí)慣
D.成就感
11.關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的特點(diǎn),下列表述中不正確的是( )。
A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的企業(yè)規(guī)模具有巨大的可選擇范圍
B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)是重資產(chǎn)類型企業(yè)
C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)是企業(yè)性質(zhì)的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)
D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)是輕資產(chǎn)類型企業(yè)
12.關(guān)于合伙制房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的表述,不正確的是( )。
A.合伙人可以用貨幣、實(shí)物、土地使用權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)或者其他財(cái)產(chǎn)權(quán)出資
B.對(duì)貨幣以外的出資需要評(píng)估作價(jià)的,只能由全體合伙人協(xié)商確定
C.經(jīng)全體合伙人協(xié)商一致,合伙人也可以用勞務(wù)出資,其評(píng)估辦法由全體合伙人協(xié)商確定
D.合伙機(jī)構(gòu)存續(xù)期間,合伙人的出資和所有以合伙機(jī)構(gòu)名義取得的收益(合伙機(jī)構(gòu)財(cái)產(chǎn))由全體合伙人共同管理和使用
13.直營(yíng)連鎖模式的優(yōu)點(diǎn)不包括( )。
A.由于所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的統(tǒng)一,加上直接行政管理的管理制度,這種模式的可控程度高,有利于制度的貫徹執(zhí)行
B.信息搜集范圍擴(kuò)大,信息利用率高,在房源、客源不斷增加的同時(shí)提高了雙方的匹配速度,使得成交比例提高
C.對(duì)員工的統(tǒng)一培訓(xùn)和管理,使業(yè)務(wù)水平提高,客戶信任度增大,競(jìng)爭(zhēng)能力相應(yīng)提高,完善的培訓(xùn)體系和較大的發(fā)展空間可以留住很多優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人
D.不易出現(xiàn)總店資金周轉(zhuǎn)不靈或虧損的情況
14.根據(jù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)下屬分支機(jī)構(gòu)的數(shù)量及分支機(jī)構(gòu)的商業(yè)組織形式,房地產(chǎn)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)模式劃分的類型不包括( )。
A.單店模式
B.有店鋪模式
C.多店模式
D.連鎖經(jīng)營(yíng)模式
15.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)形式中,( )適用于特大型組織,在采用時(shí)應(yīng)注意揚(yáng)長(zhǎng)避短。
A.矩陣制組織結(jié)構(gòu)形式
B.網(wǎng)絡(luò)制組織結(jié)構(gòu)形式
C.分部制組織結(jié)構(gòu)形式
D.直線一參謀制組織結(jié)構(gòu)形式
16.在辦理房屋租賃手續(xù)時(shí),房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店應(yīng)注意的要點(diǎn)不包括( )。
A.合同簽署
B.了解門店實(shí)際狀況
C.協(xié)商租賃條件
D.了解出租人工作情況
17.售樓處的基本功能是( )。
A.展示商品房項(xiàng)目的信息、提供商品房銷售的場(chǎng)所
B.規(guī)范房地產(chǎn)交易行為
C.促成房地產(chǎn)交易
D.提升房地產(chǎn)價(jià)值
18.現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)不包括( )。
A.全局性
B.企業(yè)資源是保障
C.決策層是管理主體
D.簡(jiǎn)單性
19.現(xiàn)代企業(yè)品牌的市場(chǎng)作用不包括( )。
A.品牌是企業(yè)與消費(fèi)者之間的一份無(wú)形契約,是對(duì)消費(fèi)者的一種保證,有品牌與無(wú)品牌的產(chǎn)品相比,消費(fèi)者更多地信賴有品牌的產(chǎn)品
B.品牌是消費(fèi)者選擇商品的依據(jù),是消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)的積累與運(yùn)用
C.品牌是規(guī)避理論價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的一種手段
D.品牌是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的保證,每一個(gè)新產(chǎn)品的推出,都可以借助原品牌增加價(jià)值
20.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)客戶關(guān)系管理的核心是( )。
A.客戶分析子系統(tǒng)
B.客戶資料數(shù)據(jù)庫(kù)
C.客戶聯(lián)絡(luò)中心
D.決策支持子系統(tǒng)
21.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的( )決定著經(jīng)紀(jì)企業(yè)在規(guī)模擴(kuò)大時(shí)能否保持乃至提高其整體服務(wù)質(zhì)量和水準(zhǔn),所以也是經(jīng)紀(jì)企業(yè)在選擇經(jīng)營(yíng)規(guī)模時(shí)必須充分關(guān)注的。
A.管理水平
B.信息資源
C.人力資源實(shí)力
D.品牌戰(zhàn)略
22.企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)具有的特征不包括( )。
A.財(cái)務(wù)管理目標(biāo)具有層次性
B.財(cái)務(wù)管理目標(biāo)具有相對(duì)穩(wěn)定性
C.財(cái)務(wù)管理目標(biāo)具有可操作性
D.財(cái)務(wù)管理目標(biāo)具有權(quán)威性
23.我國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)中薪酬的支付方式中,( )獎(jiǎng)勵(lì)大,刺激性強(qiáng),業(yè)務(wù)員的“危機(jī)意識(shí)”最高。
A.混合制
B.計(jì)時(shí)薪金制
C.傭金制
D.固定薪金制
24.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理最主要的目標(biāo)是( ),以防止和減少損失,保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)順利開展和有序運(yùn)作。
A.控制與處置風(fēng)險(xiǎn)
B.提供個(gè)性化服務(wù)
C.正確處理投訴
D.建立長(zhǎng)期合作關(guān)系
25.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的客戶服務(wù)支持管理的功能一般不包括( )。
A.服務(wù)請(qǐng)求管理
B.資源優(yōu)化管理
C.服務(wù)合約管理
D.客戶賬號(hào)管理
26.在房地產(chǎn)交易的主要方式中,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)所促成的交易主要是房地產(chǎn)( )。
A.轉(zhuǎn)讓和抵押
B.抵押和擔(dān)保
C.抵押和租賃
D.轉(zhuǎn)讓和租賃
27.存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)基本流程中,( )是房地產(chǎn)交易過(guò)程中最容易暴露問(wèn)題和產(chǎn)生矛盾的一環(huán)。
A.物業(yè)查驗(yàn)
B.傭金結(jié)算
C.物業(yè)交接
D.客戶開拓
28.房地產(chǎn)交易成交的前提條件是( )。
A.房屋產(chǎn)權(quán)清晰
B.信息收集與傳播
C.現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)
D.客戶接待與業(yè)務(wù)洽談
29.從購(gòu)房者的實(shí)際經(jīng)濟(jì)承受能力出發(fā),根據(jù)國(guó)際經(jīng)驗(yàn),房地產(chǎn)抵押貸款的月還款額一般不應(yīng)超過(guò)家庭總收入的( )。
A.10%
B.30%
C.20%
D.40%
30.在房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)中,代辦房地產(chǎn)登記屬于經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)向客戶提供( )的項(xiàng)目之一。
A.后續(xù)服務(wù)
B.咨詢服務(wù)
C.信息服務(wù)
D.居間服務(wù)
31.在房地產(chǎn)買賣中通常涉及第三人的權(quán)利,如法律規(guī)定房屋所有權(quán)人在出賣租賃房屋時(shí),一般應(yīng)提前( )個(gè)月通知承租人,在同等條件下承租人有優(yōu)先購(gòu)買權(quán)。
A.1
B.2
C.3
D.4
32.由于房地產(chǎn)的不動(dòng)產(chǎn)特性,房地產(chǎn)之間的相互( )是有一定的空間限制的,因此,在評(píng)估房地產(chǎn)價(jià)格時(shí),特別要注重對(duì)被評(píng)估房地產(chǎn)的市場(chǎng)區(qū)域進(jìn)行界定。
A.均衡
B.替代
C.供求
D.適合
33.一般來(lái)講,在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中,( )是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人向委托人提供房地產(chǎn)的交易信息,包括交易的數(shù)量、交易行情、交易方式等使委托人能夠選擇符合自己交易目的的房地產(chǎn)。
A.媒介居間行為
B.指示居間行為
C.買方代理行為
D.賣方代理行為
34.下列房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同條款中,不屬于實(shí)體條款的是( )。
A.標(biāo)的條款
B.價(jià)款和酬金條款
C.程序條款
D.履行期限條款
35.下列合同中,( )是指雙方當(dāng)事人互相享有權(quán)利、承擔(dān)義務(wù)的合同,是商品交換最為典型的法律表現(xiàn)形式。
A.有償合同
B.雙務(wù)合同
C.勞務(wù)合同
D.要式合同
36.房地產(chǎn)買賣行為一般不包括( )。
A.投資新建房地產(chǎn)期權(quán)的房屋買賣
B.現(xiàn)房買賣
C.存量房地產(chǎn)的買賣
D.境外個(gè)人在我國(guó)境內(nèi)的房屋買賣
37.提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的( ),一方面要對(duì)信息庫(kù)進(jìn)行及時(shí)的更新和維護(hù),另一方面要提高信息利用的效率,盡量使信息在最短的時(shí)間內(nèi)發(fā)揮作用。
A.時(shí)效性
B.目的性
C.系統(tǒng)性
D.共享性
38.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的整理程序中,( )的主要目的是為了便于查詢,能夠減少查詢時(shí)間。
A.編輯
B.研究
C.篩選
D.整序
39.下列MLS系統(tǒng)的類型中,在美國(guó)極為常見的是( )。
A.強(qiáng)制性的MLS系統(tǒng)
B.獨(dú)家代理的MLS系統(tǒng)
C.僅有買方代理的模式
D.企業(yè)之間的MLS系統(tǒng)
40.下列選項(xiàng)中,( )規(guī)定了業(yè)主在受托經(jīng)紀(jì)人或者其他執(zhí)照代理人為其找到買主,完成銷售的情況下,支付受托經(jīng)紀(jì)人所約定傭金的義務(wù)。
A.獨(dú)家代理
B.指示代理
C.參與代理
D.共同代理
41.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)合作完成的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)承擔(dān)( )責(zé)任。
A.賠償
B.連帶
C.無(wú)限
D.有限
42.經(jīng)委托人同意,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可以按相關(guān)規(guī)定轉(zhuǎn)讓或與其他經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)合作完成經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),( )。
A.但不得增加傭金
B.可根據(jù)完成情況按比例收取傭金
C.可酌情收取傭金
D.可與委托人協(xié)商確定是否收取傭金
43.合法有效的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)委托合同是( )原則的表現(xiàn)。
A.保密
B.回避
C.公平
D.誠(chéng)信
44.下列選項(xiàng)中,( )是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)責(zé)任的外在顯化形式,是行業(yè)全體人員對(duì)自身職業(yè)責(zé)任共識(shí)的書面表現(xiàn)。
A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范
B.房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理制度與政策
C.房地產(chǎn)中介服務(wù)管理制度與政策
D.房地產(chǎn)交易管理制度與政策
45.MLS系統(tǒng)的類型中,( )是指系統(tǒng)的成員可以根據(jù)自己的需要決定是否將所獲得的獨(dú)家銷售委托輸入網(wǎng)絡(luò)中心。
A.自愿性的MLS系統(tǒng)
B.強(qiáng)制性的MLS系統(tǒng)
C.全國(guó)性的MLS系統(tǒng)
D.企業(yè)內(nèi)部的MLS系統(tǒng)
46.中國(guó)房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)將定期開展( ),向社會(huì)公布結(jié)果,引導(dǎo)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)規(guī)范、健康、持續(xù)發(fā)展。
A.房地產(chǎn)交易風(fēng)險(xiǎn)提示
B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信用檔案制度
C.違法違規(guī)案件通報(bào)制度
D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)資信評(píng)價(jià)活動(dòng)
47.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可以根據(jù)基本標(biāo)準(zhǔn)并參照自己的( )等方面的能力,附加具有特色的企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作為經(jīng)營(yíng)的手段和方式為委托人服務(wù)。
A.條件、技能、信用程度、經(jīng)營(yíng)成本
B.條件、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)、信用程度、經(jīng)營(yíng)成本
C.條件、技能、信用程度、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)
D.營(yíng)業(yè)利潤(rùn)、技能、信用程度、經(jīng)營(yíng)成本
48.在( )中,政府行政主管部門和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織都是強(qiáng)有力的管理主體,但兩者管理職能有所分工。
A.行政主管模式
B.行業(yè)自治模式
C.市場(chǎng)調(diào)節(jié)模式
D. 行政與行業(yè)自律并行管理模式
49.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理的基本模式中,( )中房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的直接管理主體是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織。
A.行政主管模式
B.行業(yè)自治模式
C.市場(chǎng)調(diào)節(jié)模式
D.行政與行業(yè)自律并行管理模式
50.信息的( ),使得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)內(nèi)部容易產(chǎn)生不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),但同時(shí)又迫切需要開展行業(yè)內(nèi)的廣泛協(xié)作。
A.復(fù)雜性、積累性、時(shí)效性
B.共享性、積累性、時(shí)效性
C.共享性、復(fù)雜性、時(shí)效性
D.共享性、積累性、復(fù)雜性
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(責(zé)任編輯:lqh)
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