2013年房產(chǎn)經(jīng)紀人于10月12-13日開考,2013年房產(chǎn)經(jīng)紀人大綱已經(jīng)正式公示,具體詳情考生可查看房產(chǎn)經(jīng)紀人大綱欄目,隨時關注中大網(wǎng)校(房產(chǎn)經(jīng)紀人考試網(wǎng))考試大綱欄目,我們將第一時間為您提供相關考試資訊!
第一章 房地產(chǎn)市場營銷概述
1.熟悉市場營銷的定義、內(nèi)涵、成本、作用、職能和環(huán)境
2.了解市場營銷學的發(fā)展
3.熟悉以客戶為導向的市場營銷和市場營銷組合策略
4.熟悉房地產(chǎn)市場營銷的概念
5.熟悉房地產(chǎn)市場營銷的基本特征
6.熟悉房地產(chǎn)市場營銷的主題及流程
7.了解房地產(chǎn)電子營銷
8.掌握房地產(chǎn)產(chǎn)品策略
9.掌握房地產(chǎn)價格策略
10. 掌握房地產(chǎn)分銷策略
11. 掌握房地產(chǎn)促銷策略
第二章房地產(chǎn)市場分析與調(diào)查
1.了解房地產(chǎn)市場分析的概念
2.熟悉房地產(chǎn)市場特征分析
3.掌握房地產(chǎn)目標市場的選擇
4.熟悉房地產(chǎn)市場調(diào)查的類型
5.掌握房地產(chǎn)市場調(diào)查的方法
6.熟悉房地產(chǎn)市場調(diào)查資料的搜集
7.掌握上全資料的搜集與方法
8.熟悉市場調(diào)查問卷的設計
第三章存量房房源管理
1.熟悉房源信息的屬性和類型
2.掌握房源信息的組成部分
3.了解房源特征
4.掌握房源開拓的渠道
5.熟悉房源開拓的原則
6.熟悉房源的分類
7.掌握房源信息的勘察
8.熟悉房源信息的共享形式
9.掌握房源信息的推薦
10. 熟悉房源信息的更新
11. 熟悉網(wǎng)絡環(huán)境下房源信息的特征
12. 了解房地產(chǎn)存量房網(wǎng)站
第四章存量房客源管理
1.熟悉客源的特征
2.了解客源與房源的關系
3.掌握客源開發(fā)
4.掌握客源信息開發(fā)策略
5.熟悉客源信息特征分析
6.熟悉客源信息管理的對象和內(nèi)容
7.掌握客戶信息管理的原則和策略
8.掌握房地產(chǎn)經(jīng)紀客戶數(shù)據(jù)可的建立
第五章存量房經(jīng)紀業(yè)務流程
1.熟悉存量房買方代理業(yè)務流程
2.掌握存量房賣方代理業(yè)務流程
3.熟悉存量房出租和承租代理業(yè)務流程
4.掌握存量房居間經(jīng)紀業(yè)務流程
5.熟悉客戶開發(fā)的方法
6.掌握客戶接待流程
7.熟悉客戶信息采集要點
8.掌握經(jīng)紀業(yè)務信息調(diào)查
9.掌握簽署房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同
10. 掌握客源與房源的配對
11. 熟悉實地看房的步驟
12. 熟悉月刊的注意事項
13. 掌握交易撮合
14. 熟悉合同簽訂操作要點
15. 掌握買賣合同的簽訂
16. 掌握租賃合同的簽訂
17. 熟悉物業(yè)交驗及后續(xù)服務
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(責任編輯:wrr)
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