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第六章 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)
第四節(jié) 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)延伸服務(wù)
一、房地產(chǎn)交易相關(guān)手續(xù)代辦服務(wù)
(一)不動(dòng)產(chǎn)登記信息查詢
不動(dòng)產(chǎn)登記信息包括不動(dòng)產(chǎn)原始登記憑證和不動(dòng)產(chǎn)權(quán)屬登記機(jī)關(guān)對(duì)房屋權(quán)利的記載信息。房屋原始登記憑證包括房屋權(quán)利登記申請(qǐng)表,房屋權(quán)利設(shè)立、變更、轉(zhuǎn)移、消滅或限制的具體依據(jù),以及不動(dòng)產(chǎn)權(quán)屬登記申請(qǐng)人提交的其他資料。不動(dòng)產(chǎn)權(quán)屬登記機(jī)關(guān)對(duì)房屋權(quán)利的記載信息是指房屋登記簿所記載的信息,包括房屋自然狀況(坐落、面積、用途等),不動(dòng)產(chǎn)權(quán)利狀況(所有權(quán)情況、他項(xiàng)權(quán)情況和房屋權(quán)利的其他限制等),以及登記機(jī)關(guān)記載的其他必要信息。
通常情況下,房地產(chǎn)買方需要查詢不動(dòng)產(chǎn)登記機(jī)關(guān)對(duì)其擬購(gòu)買房屋的權(quán)利的記載信息時(shí),可由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)代為辦理。
查詢不動(dòng)產(chǎn)權(quán)屬登記信息,應(yīng)填寫不動(dòng)產(chǎn)權(quán)屬登記信息查詢申請(qǐng)表,明確房屋坐落(室號(hào)、位置),以及需要查詢的事項(xiàng),并出具查詢?nèi)说纳矸葑C明或單位法人資格證明。目前許多大型房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)均設(shè)置了專門的辦事員崗位,長(zhǎng)期駐守在不動(dòng)產(chǎn)登記部門,負(fù)責(zé)查詢不動(dòng)產(chǎn)登記信息。
查詢不動(dòng)產(chǎn)登記信息需要支付相關(guān)費(fèi)用,在有些城市,查詢內(nèi)容不同,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也不同。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在為客戶提供這項(xiàng)服務(wù)時(shí),應(yīng)向客戶說明這一情況,并明確告知登記機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
(二)不動(dòng)產(chǎn)登記
不動(dòng)產(chǎn)登記是保障房地產(chǎn)權(quán)利人合法權(quán)益的基本手段。按照<民法通則》規(guī)定,具有完全民事行為能力的權(quán)利人(18周歲以上的成年人或16周歲以上不滿18周歲以自己的勞動(dòng)收入為主要生活來源的未成年人)可以自行辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)屬登記。限制行為能力的人(8周歲以上的未成年人、不能完全辨認(rèn)自己行為的成年人)和無民事行為能力的人(不滿8周歲的未成年人、不能辨認(rèn)自己行為的成年人和8周歲以上不能辨認(rèn)自己行為的未成年人),可由他們的法定代理人(即監(jiān)護(hù)人)代理登記。由于房地產(chǎn)是不動(dòng)產(chǎn),房地產(chǎn)物權(quán)的設(shè)立、變更、轉(zhuǎn)讓和消滅,都要依法登記。許多權(quán)利人并不了解不動(dòng)產(chǎn)登記過程中所需要的各種前提條件和需準(zhǔn)備的資料以及應(yīng)遵循的程序,因此常常委托房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人代為辦理。同時(shí),房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員可以將自己所承攬的多筆代辦業(yè)務(wù)集中辦理,從而可以降低單筆不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)所耗費(fèi)的時(shí)間和精力,具有單個(gè)權(quán)利人不具備的成本優(yōu)勢(shì)。因此這一代辦服務(wù)受到人們歡迎。
必須注意的是,在采用居間方式的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中,代辦不動(dòng)產(chǎn)登記屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)向客戶提供的后續(xù)服務(wù)項(xiàng)目之一。在客戶要求辦理過戶登記時(shí),房地產(chǎn)買賣合同已經(jīng)簽訂,房地產(chǎn)居間服務(wù)已經(jīng)完成。因此,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在向客戶進(jìn)行服務(wù)項(xiàng)目介紹時(shí),應(yīng)將代辦過戶登記服務(wù)與居間服務(wù)區(qū)分開來,避免因過戶登記辦理的拖延而導(dǎo)致正常居間傭金無法收取的后果。
(三)房地產(chǎn)抵押貸款
以房地產(chǎn)抵押作為取得金融機(jī)構(gòu)貸款的擔(dān)保,是房地產(chǎn)交易活動(dòng)中通行的做法。貸款的辦理屬于買賣合同簽訂以后買方的義務(wù),但由于許多客戶不了解辦理貸款的流程或不愿花費(fèi)精力親自辦理,寧愿委托房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)代為辦理,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)也可因提供此類服務(wù)而收取一定的費(fèi)用。但是必須注意,貸款能否成功經(jīng)過銀行批準(zhǔn)主要取決于客戶的資信,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)不對(duì)貸款申請(qǐng)的結(jié)果承
擔(dān)擔(dān)保責(zé)任。同時(shí),房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)為客戶辦理抵押貸款手續(xù)所提供的服務(wù)應(yīng)根據(jù)經(jīng)紀(jì)方式的不同而有所區(qū)別。在采用居間方式的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可為客戶申辦貸款提供咨詢、協(xié)助準(zhǔn)備資料、代為遞交資料等服務(wù),在采用代理方式的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中,經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可代辦這一環(huán)節(jié)中的大部分事務(wù)。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在為購(gòu)房者進(jìn)行個(gè)人住房貸款代辦服務(wù)時(shí),一般需要協(xié)助購(gòu)房者制定合理的貸款方案。貸款方案主要由以下要素組成:①貸款類型(商業(yè)性貸款、住房公積金貸款、組合貸款);②貸款成數(shù)(貸款金額占房地產(chǎn)價(jià)值的比率);③貸款金額;④貸款期限;⑤償還比率(又稱收入還貸比,指借款人分期償還額占其同期收入的比率);⑥貸款償還方式(等額本息還款法或等額本金還款法)。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在幫助客戶制定貸款方案時(shí),應(yīng)充分考慮客戶的儲(chǔ)蓄、收入水平、家庭開支以及家庭理財(cái)狀況,進(jìn)行綜合考慮。由于買房實(shí)質(zhì)是一項(xiàng)重大的家庭投資活動(dòng),房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人如能從家庭理財(cái)?shù)慕嵌冉o予客戶合理的建議,會(huì)大大提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的附加值。
貸款方案制定后,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)協(xié)助客戶向相關(guān)銀行提出貸款申請(qǐng),得到銀行批準(zhǔn)后,協(xié)助客戶與銀行簽訂貸款合同,然后協(xié)助或代理客戶到標(biāo)的房地產(chǎn)所在區(qū)的不動(dòng)產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)辦理產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移登記和抵押登記。
二、房地產(chǎn)咨詢服務(wù)
(一)房地產(chǎn)投資咨詢
房地產(chǎn)投資是指國(guó)家、企業(yè)或個(gè)人為了達(dá)到獲利的目的,將貨幣資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為房地產(chǎn)實(shí)物資產(chǎn)的行為。房地產(chǎn)投資所涉及的領(lǐng)域有土地開發(fā)、舊城改造、房屋建設(shè)、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、置業(yè)等。目前,房地產(chǎn)投資已經(jīng)成為一些投資者的重要投資方式。但是由于房地產(chǎn)商品的特殊性,房地產(chǎn)投資具有投資成本高、風(fēng)險(xiǎn)大、回收期長(zhǎng)、所需專業(yè)知識(shí)廣的特點(diǎn),使不少非專業(yè)投資者尤其是個(gè)人投資者不能輕易介入房地產(chǎn)投資。而房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人由于具有豐富的房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),熟悉房地產(chǎn)投資各方面的環(huán)節(jié),可以為投資者提供科學(xué)、合理的投資建議和方案。在一些西方發(fā)達(dá)國(guó)家,房地產(chǎn)投資咨詢業(yè)務(wù)也是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中很重要
的一部分。目前,我國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)開展房地產(chǎn)投資咨詢業(yè)務(wù)并不普遍,但是隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的成熟、完善,房地產(chǎn)投資咨詢業(yè)務(wù)成為重要的業(yè)務(wù)組成部分是發(fā)展的趨勢(shì)。目前,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)從事的房地產(chǎn)投資咨詢業(yè)務(wù)主要有房地產(chǎn)開發(fā)投資咨詢和房地產(chǎn)置業(yè)投資咨詢。
房地產(chǎn)開發(fā)投資是指投資者以開發(fā)土地或其他待開發(fā)的房地產(chǎn),進(jìn)而通過買賣或租賃等形式獲利的商業(yè)活動(dòng)。對(duì)于這一類投資,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可提供的投資咨詢服務(wù)通常包括為房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)“拿地”提供專業(yè)意見、對(duì)特定區(qū)域或細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研、提供特定房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的市場(chǎng)定位與產(chǎn)品策劃等。
房地產(chǎn)置業(yè)投資是指投資者購(gòu)置房地產(chǎn)后,在較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)持有該房地產(chǎn),通過出租經(jīng)營(yíng),持續(xù)地獲取周期性投資收益,當(dāng)然,一般而言這類投資者也期望所購(gòu)置的房地產(chǎn)在未來能夠增值。對(duì)于這種投資,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員關(guān)鍵要根據(jù)房地產(chǎn)租賃市場(chǎng)的特點(diǎn)把握供需關(guān)系的變化,要站在獲取長(zhǎng)期收益和增值的角度對(duì)租賃市場(chǎng)進(jìn)行分析,特別是對(duì)影響供給和需求變動(dòng)的因素進(jìn)行分析和預(yù)測(cè)。
無論是房地產(chǎn)開發(fā)投資咨詢還是房地產(chǎn)置業(yè)投資咨詢,最基礎(chǔ)的內(nèi)容是進(jìn)行房地產(chǎn)細(xì)分市場(chǎng)的供求分析,因?yàn)橥顿Y者進(jìn)行投資決策時(shí)首先要了解的是客戶擬投資的房地產(chǎn)所在細(xì)分市場(chǎng)的供求關(guān)系究竟處于什么狀態(tài),是供求平衡?還是供大于求?或供小于求?房地產(chǎn)細(xì)分市場(chǎng)供求分析,就是通過以因果分析為基礎(chǔ)的對(duì)供給和需求的定量分析,對(duì)咨詢標(biāo)的房地產(chǎn)所在細(xì)分市場(chǎng)的供求狀況進(jìn)行判斷。
(二)房地產(chǎn)價(jià)格咨詢
房地產(chǎn)交易中最敏感、最關(guān)鍵的因素就是價(jià)格。由于房地產(chǎn)價(jià)格的影響因素、價(jià)格形成和運(yùn)行機(jī)制具有不同于一般商品的特性,投資者、購(gòu)房者往往難以把握房地產(chǎn)市場(chǎng)價(jià)格,尤其是市場(chǎng)的變動(dòng)趨勢(shì)。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員長(zhǎng)期從事某一特定區(qū)域、特定類型的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù),通常會(huì)對(duì)其市場(chǎng)供需及價(jià)格有非常深入的了解。因此,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員最有條件為客戶提供某一特定區(qū)域、特定類型的房地產(chǎn)市場(chǎng)價(jià)格行情的資訊,這是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員所能提供的一種基礎(chǔ)性房地產(chǎn)價(jià)格咨詢。此外,依賴于自身的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)以及所掌握的房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí),房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及人員還可以就某一特定的房地產(chǎn)提供更加詳細(xì)的房地產(chǎn)價(jià)格咨詢,即就該房地產(chǎn)的正常市場(chǎng)價(jià)值、可行性租金(使房地產(chǎn)投資者收回投資并獲得正常利潤(rùn)的租金)、價(jià)格走勢(shì)等,提供專業(yè)意見,供委托方參考。這也是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員取得客戶信任的一條重要途徑。所以對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)而言,開展房地產(chǎn)價(jià)格咨詢業(yè)務(wù)的市場(chǎng)前景非常廣闊。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員從事房地產(chǎn)價(jià)格咨詢,除了要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)外,還要結(jié)合房地產(chǎn)價(jià)格咨詢服務(wù)的特點(diǎn),掌握房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估的基本原則和市場(chǎng)比較法、收益法、成本法等估價(jià)基本方法,熟悉房地產(chǎn)價(jià)格咨詢的程序。由于房地產(chǎn)的正常市場(chǎng)價(jià)值是由其最高最佳使用用途決定的,因此,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員還應(yīng)熟悉房地產(chǎn)最高最佳使用分析的方法。
(三)房地產(chǎn)法務(wù)咨詢
由于房地產(chǎn)交易過程所涉及的法律法規(guī)、政策規(guī)定眾多,房地產(chǎn)交易當(dāng)事人常常難以充分了解相關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定的詳細(xì)內(nèi)容,并據(jù)以分析其對(duì)房地產(chǎn)交易的具體影響。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在提供居間或代理服務(wù)的同時(shí)提供相關(guān)法律、法規(guī)與政策的咨詢服務(wù)能更好地為客戶服務(wù)。目前房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)所提供的房地產(chǎn)法務(wù)咨詢主要是有關(guān)房地產(chǎn)購(gòu)買資格、住房貸款政策、房地產(chǎn)交易程序與稅費(fèi)等的咨詢。;
三、房地產(chǎn)交易保障服務(wù)
(一)房屋質(zhì)量保證
目前,消費(fèi)者購(gòu)買汽車、家電、家具等大額消費(fèi)品,都會(huì)得到供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品質(zhì)量保證。而價(jià)值遠(yuǎn)高于這些商品的房地產(chǎn)卻沒有相應(yīng)的服務(wù)。這是阻礙房地產(chǎn)交易的重要因素,同時(shí)也是導(dǎo)致房地產(chǎn)交易糾紛多發(fā)的重要因素。
2008年,廣州市政府有關(guān)部門公布了《廣州市房地產(chǎn)中介服務(wù)管理規(guī)定(征求意見稿)》。該文件首次提出“房地產(chǎn)說明書”的概念,房地產(chǎn)說明書內(nèi)容包括:房屋坐落、面積、產(chǎn)權(quán)權(quán)屬文件、用途、抵押情況、出租情況、建筑年限、土地出讓金繳交情況及需要特別說明的情況等。該文件要求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)時(shí),應(yīng)對(duì)房屋狀況制作房屋狀況說明書。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)人員應(yīng)通過查冊(cè)、核對(duì)房屋權(quán)屬證明原件、現(xiàn)場(chǎng)核查等謹(jǐn)慎方式對(duì)房屋狀況說明書進(jìn)行核實(shí)。房屋狀況說明書制作完成后應(yīng)由業(yè)主或出租方和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)人員聯(lián)合簽章,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)機(jī)構(gòu)與業(yè)主或出租方共同承擔(dān)保證房地產(chǎn)信息真實(shí)的義務(wù)。當(dāng)事人拒絕制作房地產(chǎn)說明書的,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)機(jī)構(gòu)不應(yīng)為其提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)。2011年1月20日發(fā)布的《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》明確規(guī)定,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)為房屋出售委托人編制房屋狀況說明書。房屋狀況說明書作為一項(xiàng)重要的房屋質(zhì)量保證書,有望被房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)普遍采用。
我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)的著名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)——信義房屋,多年前就在臺(tái)灣率先創(chuàng)立了“不動(dòng)產(chǎn)說明書”制度,并在實(shí)際業(yè)務(wù)進(jìn)行中加以實(shí)施。此外,信義房屋還先后推出了“漏水保固制度”、“高氯離子瑕疵保障制度”、“高放射瑕疵保障制度”等房屋質(zhì)量保障服務(wù)。信義房屋作為每年成交近2萬套房屋的大型房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu),目前已建立了臺(tái)灣地區(qū)最完善的“特殊房屋”資料庫(kù),可供查尋絕大多數(shù)房屋過去是否被檢測(cè)出有質(zhì)量瑕疵,因而有能力以“自辦保險(xiǎn)”的方式來提供上述房屋質(zhì)量保證。這是非常值得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)借鑒的。
(二)房地產(chǎn)交易履約保證
房地產(chǎn)交易涉及交易雙方的巨額財(cái)產(chǎn),并對(duì)雙方的家庭生活、工作、學(xué)習(xí)有著重大影響,如果房地產(chǎn)交易合同簽訂后,一方反悔、不履行合同,往往會(huì)給另一方的經(jīng)濟(jì)、生活等帶來很大的損害。然而,由于房地產(chǎn)交易的復(fù)雜性以及房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)蕩,合同簽署后一方毀約的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生,這是房地產(chǎn)交易中一項(xiàng)巨大的風(fēng)險(xiǎn)。這一風(fēng)險(xiǎn)對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)交易有著不利的阻滯效應(yīng)。在一些發(fā)達(dá)國(guó)家,已出現(xiàn)專司住房交易的擔(dān)保行業(yè),如日本有專為住房承租人提供履約擔(dān)保的行業(yè),美國(guó)則有政府部門或公益性機(jī)構(gòu)為特定群體(如低收人家庭、退伍軍人)提供購(gòu)房或租房履約擔(dān)保。
履約保證是簽署商業(yè)合同的一方或第三方為合同履行所提供的一種財(cái)力擔(dān)保,即支付合同履約金來?yè)?dān)保合同的履行。履約保證金制度原是國(guó)際建筑業(yè)市場(chǎng)上的一種慣例,目前也被引入到我國(guó)建筑業(yè)市場(chǎng)。臺(tái)灣信義房屋也在多年前率先將其引入臺(tái)灣的存量房交易市場(chǎng),并與其推出的“不動(dòng)產(chǎn)說明書”、“漏水保固制度”等房屋質(zhì)量保障服務(wù)共同構(gòu)建了存量房交易的全方位交易保障服務(wù)。這種高附加值的服務(wù),極大地提升了信義房屋的品牌價(jià)值,使其長(zhǎng)期牢牢占據(jù)了臺(tái)灣地區(qū)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)領(lǐng)軍企業(yè)的地位。
目前在我國(guó),房地產(chǎn)交易履約保證尚不普遍。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)如能提供履約保證服務(wù),則可有效降低這一風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率,而這項(xiàng)服務(wù)也可成為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)一項(xiàng)新的收入來源。
復(fù)習(xí)思考題
1.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)可以按哪些分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類?
2.新建商品房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)與存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的區(qū)別有哪些?
3.房地產(chǎn)買賣經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)與房屋租賃經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的區(qū)別有哪些?
4.商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)與住宅經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)有何不同?
5.房地產(chǎn)交易買方代理業(yè)務(wù)與賣方代理業(yè)務(wù)在服務(wù)內(nèi)容上有何不同?
6.新建商品房銷售代理業(yè)務(wù)的基本流程是什么?
7.存量住宅買賣、租賃經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)有哪些基本環(huán)節(jié)?
8.商業(yè)地產(chǎn)租賃代理業(yè)務(wù)基本流程是怎樣的?
9.經(jīng)營(yíng)存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)如何進(jìn)行客戶開發(fā)?
10.目前房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)基本業(yè)務(wù)運(yùn)作網(wǎng)絡(luò)化有哪些方式?
11.如何幫助客戶制定合適的抵押貸款方案?
12.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及人員從事的房地產(chǎn)投資咨詢主要有哪些?
13.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及人員可為客戶提供哪些方面的房地產(chǎn)價(jià)格咨詢?
14.房地產(chǎn)法務(wù)咨詢所涉及的主要內(nèi)容有哪些?
15.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可以為客戶提供哪些交易保障服務(wù)?
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