投資建設(shè)項目管理師

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建設(shè)項目質(zhì)量控制

6.3 建設(shè)項目質(zhì)量控制

本節(jié)是本章的重點之一，主要考核考生對建設(shè)項目質(zhì)量控制的相關(guān)內(nèi)容，包括影響項目質(zhì)量的因素、質(zhì)量控制體系的建立、質(zhì)量計劃、全過程質(zhì)量控制、材料、設(shè)備采購以及建筑安裝工程的質(zhì)量控制等內(nèi)容。

6.3.1 影響建設(shè)項目質(zhì)量的因素(掌握)

在建設(shè)項目質(zhì)量實踐過程中，主要受到以下五大因素的影響：

(1)人 勞動者的資質(zhì)

參與方的資質(zhì)

(2)材料

(3)機(jī)械

(4)環(huán)境

自然環(huán)境和工作環(huán)境是建設(shè)項目質(zhì)量滿足要求的重要條件。

(5)方法：管理的持續(xù)改進(jìn)和工藝方法的優(yōu)化，是提高過程和產(chǎn)品質(zhì)量的有效途徑。

6.3.2 建設(shè)項目質(zhì)量控制系統(tǒng)的建立(掌握)投資項目管理師考試網(wǎng)

建設(shè)項目質(zhì)量控制系統(tǒng)是以建設(shè)項目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為控制目標(biāo)的、涉及各參與方(即項目的各質(zhì)量責(zé)任主體) 在項目建設(shè)運(yùn)作的控制系統(tǒng)。由建設(shè)項目業(yè)主和總承包方負(fù)責(zé)建立。

質(zhì)量控制基本原理

1)循環(huán)原理。

2)三階段控制原理。三階段控制指的是實施質(zhì)量活動的事前控制一事中控制一事后控制。三階段控制原理適用于建設(shè)項目全過程和各子過程。這是pdca循環(huán)原理的具體運(yùn)用。

·事前質(zhì)量控制的重點是工作質(zhì)量控制，一是根據(jù)質(zhì)量目標(biāo)制定質(zhì)量計劃或編制施工組織設(shè)計;二是按質(zhì)量計劃對相應(yīng)的準(zhǔn)備工作進(jìn)行控制。

·事中質(zhì)量控制的重點是過程質(zhì)量控制，包括自控和監(jiān)控環(huán)節(jié)，

·事后質(zhì)量控制的重點是產(chǎn)品質(zhì)量控制

6.3.3 建設(shè)項目質(zhì)量計劃的作用和內(nèi)容(掌握)

質(zhì)量計劃是對特定的項目、產(chǎn)品、過程或合同，規(guī)定由誰及何時應(yīng)使用哪些程序和相關(guān)資源的文件。由于建設(shè)項目一般具有惟一性，往往需要制定建設(shè)項目實施的總體質(zhì)量計劃。

實施中，除了標(biāo)準(zhǔn)化的工藝流程或通用設(shè)備和材料的采購?fù)猓瑢ζ渌刑厥庖蟮倪^程，應(yīng)由各參與方制定相應(yīng)的質(zhì)量計劃。

質(zhì)量計劃應(yīng)當(dāng)由該建設(shè)項目負(fù)責(zé)人牽頭編制，其批準(zhǔn)和變更應(yīng)經(jīng)過適當(dāng)授權(quán)。

(2)質(zhì)量計劃的內(nèi)容：通常以施工組織設(shè)計或施工管理實施規(guī)劃的文件形式編制。

1)識別所包括的各過程;

2)明確相應(yīng)的質(zhì)量目標(biāo)和分解目標(biāo);

3)明確組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)權(quán)限和資源配置;

4)確定采用的驗收準(zhǔn)則、工藝流程和程序;投資建設(shè)項目實施

5)確定各過程輸入的控制措施;

6)根據(jù)對過程的風(fēng)險分析，針對關(guān)鍵質(zhì)量問題，確定質(zhì)量控制點;

7)確定對過程和產(chǎn)品的驗證、確認(rèn)、監(jiān)視、測量和試驗的計劃和方法。

6.3.4 建設(shè)項目的全過程質(zhì)量控制(熟悉)

(1)各階段的質(zhì)量控制子系統(tǒng)

按照階段劃分，建設(shè)項目質(zhì)量控制系統(tǒng)包括：

● 工程勘察設(shè)計質(zhì)量控制子系統(tǒng)

● 材料設(shè)備采購質(zhì)量控制子系統(tǒng)

● 施工安裝質(zhì)量控制子系統(tǒng)

● 竣工驗收質(zhì)量控制子系統(tǒng)。

● 對于工業(yè)性建設(shè)項目，還有試車調(diào)試和生產(chǎn)準(zhǔn)備質(zhì)量控制子系統(tǒng)。

各階段又包括事前工作質(zhì)量控制，事中過程質(zhì)量控制，以及事后產(chǎn)品質(zhì)量控制。

(2)具有共性的質(zhì)量控制重點

如項目建設(shè)參與方資質(zhì)的控制、不合格的控制、變更控制、產(chǎn)品保管控制、測量和試驗手段的控制、特殊過程的控制等，應(yīng)當(dāng)列入各相關(guān)的質(zhì)量控制子系統(tǒng)。

1)項目建設(shè)參與方資質(zhì)的控制。

2)不合格的控制。

不合格的控制包括對過程的不合格和對產(chǎn)品的不合格的控制。應(yīng)當(dāng)識別和控制過程中不符合規(guī)章程序的活動，以防止不合格產(chǎn)品的產(chǎn)生。

按不合格品的等級和授權(quán)規(guī)定，對不合格品分別采取返工、原樣接收、降級使用、報廢或拒收等處理方式。所有不合格的處理，必須保持完整的記錄，并對糾正后的產(chǎn)品進(jìn)行再驗證。

在項目建設(shè)中，應(yīng)當(dāng)提倡對不合格“盡早發(fā)現(xiàn)、準(zhǔn)確定性、快速處理、及時反饋”。

3)變更的控制。

無論變更的緣由是顧客需求或法律、法規(guī)改變，或設(shè)計的不周全或失誤，或現(xiàn)場條件的變化，都必須對變更的可行性與可能造成的結(jié)果和風(fēng)險進(jìn)行評審、驗證和確認(rèn)，并在實施前得到授權(quán)人的批準(zhǔn)。

所有變更的評審和實施都應(yīng)保存完整的記錄。

4)產(chǎn)品保管的控制。

5)測量和試驗的控制。

6)特殊過程的控制。對具有高價值和對安全至關(guān)重要的產(chǎn)品、只有在使用中才能暴露不合格的產(chǎn)品、不可重復(fù)的過程以及無法進(jìn)行驗證的產(chǎn)品等，要特別加強(qiáng)其實施過程的監(jiān)控。

（責(zé)任編輯：中大編輯）

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