面試

　　準(zhǔn)備面試最好的武器就是研究真題，能透徹地理解真題意味著面試成功了一半。下面教育專家對(duì)2008年-2011年天津市面試考試的規(guī)律進(jìn)行分析，希望能夠給廣大考生的備考提供幫助。

　　天津市歷年公務(wù)員面試考試，主要是以結(jié)構(gòu)化面試為主，但是也有部分地區(qū)和部門采用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的面試形式。下面就以結(jié)構(gòu)化面試和無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試為重點(diǎn)進(jìn)行討論分析。

　　一、結(jié)構(gòu)化面試

　　（一）題量維度

　　天津市公務(wù)員面試試題題量總體上比較穩(wěn)定，2008-2011年天津市公務(wù)員每一套面試題的題量一般穩(wěn)定在4道左右。

　　（二）題型維度

　　為了方便考生更直觀的了解各類題型在天津公務(wù)員面試中所占的總題量比重，特列下面的柱狀圖供考生參考。

　　從上面柱狀圖中我們可以看出天津市公務(wù)員面試的題型發(fā)布規(guī)律 ：

　　第一，天津市公務(wù)員面試題型比較固定，仍然以五大題型為主，其中綜合分析、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)、人際交往的意識(shí)與技巧、情景應(yīng)變題為主要的考查點(diǎn)，四類題幾乎是每套題的必出題型。

　　第二，演講類試題在天津公務(wù)員面試中出現(xiàn)的頻度不高，但是由于其形式比較新穎，對(duì)考查考生有出其不意的效果，考生要稍加注意。

　　第三，求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配性試題近幾年并沒有出現(xiàn)在天津公務(wù)員面試題中，但這一測(cè)評(píng)要素融入到其他的面試題型進(jìn)行考查的形式，有可能成為將來面試命題趨勢(shì)，考生不能掉以輕心。

　　（三）重點(diǎn)題型特點(diǎn)

　　1.綜合分析題

　　綜合分析是天津市公務(wù)員面試考查的重點(diǎn)，幾乎每套題中至少有一道綜合分析題，考生要重點(diǎn)復(fù)習(xí)。綜合分析類試題的考查有多種形式，如社會(huì)現(xiàn)象的看法、名言俗語類的理解等，但天津市公務(wù)員面試更加側(cè)重對(duì)社會(huì)時(shí)政熱點(diǎn)的考查。而且試題的命制上難度也不斷加強(qiáng)，主要體現(xiàn)在：一是時(shí)政性較強(qiáng)；二是問法上更靈活多變，問題要求的更具體、細(xì)致。

　　例如，2011年5月28日天津市公務(wù)員面試真題

　　近日，中央領(lǐng)導(dǎo)同志指出，當(dāng)前我國道德文化建設(shè)，同經(jīng)濟(jì)發(fā)展相比仍然是一條“短腿”，要加強(qiáng)道德文化研究，一個(gè)國家，如果沒有國民素質(zhì)的提高和道德的力量，絕不可能成為一個(gè)真正強(qiáng)大的國家、一個(gè)受人尊敬的國家。請(qǐng)你談?wù)勗诮∪赖逻@條“短腿”過程中的重點(diǎn)和難點(diǎn)是什么？

　　【專家解讀】本題非常具有代表性，對(duì)未來的綜合分析命制提供了方向。第一問法的變化；不再像以往的問法：“請(qǐng)你談?wù)効捶ā?，問法的變化使考生不能再泛泛而談，而是要求回答的更具體。第二試題命制的時(shí)政即時(shí)性。本題涉及到當(dāng)前熱點(diǎn)問題“道德文化建設(shè)”，時(shí)政性很強(qiáng)?？忌綍r(shí)要做到“家事、國事、天下事、事事關(guān)心”，對(duì)于國家大事以及生活中的小事都要多關(guān)注，多思考，多積累，只有知識(shí)儲(chǔ)備的豐富，才能區(qū)別與其他考生脫穎而出。

　　2.人際交往的意識(shí)與技巧題

　　天津公務(wù)員面試中的人際交往的意識(shí)與技巧題也無非是考查與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系處理、與同事的關(guān)系處理等，但是天津人際交往的意識(shí)與技巧題有一些地方特點(diǎn)值得考生注意。

　　例如，2011年5月28日天津市面試真題

　　你和小王同時(shí)被單位錄用，工作一段時(shí)間后，大家對(duì)小王有些看法和議論，有的認(rèn)為小王工作能力不強(qiáng)，有的認(rèn)為小王處事方法簡(jiǎn)單，還有的認(rèn)為小王為人不太厚道，對(duì)這些議論你也聽到過，在與小王的相處中，也有同感。在年終考核會(huì)議上，大家進(jìn)行互相評(píng)議優(yōu)缺點(diǎn)，當(dāng)評(píng)議到小王時(shí)，你將如何發(fā)言？你有以下幾種選擇：

　　A．只講小王的優(yōu)點(diǎn)，對(duì)存在的缺點(diǎn)一概不提。

　　B．看看大家怎么說，隨大流講一些人云亦云的話。

　　C．把聽到的議論和自己的感受原原本本地講出來。

　　D．對(duì)小王的缺點(diǎn)有選擇地提一些。

　　E．肯定小王的優(yōu)點(diǎn)，委婉地提出存在的缺點(diǎn)。

　　請(qǐng)你對(duì)每種選擇可能產(chǎn)生的后果進(jìn)行判斷分析。你將如何選擇？為什么？

　　【專家解讀】本題具有以下特點(diǎn)：一是題目雖仍是處理與同事的關(guān)系，但是題干內(nèi)容的擴(kuò)容，無疑加重了題目的難度；二是題目的問法出現(xiàn)了多問的現(xiàn)象，無形的增加了題量。三是出現(xiàn)了一種要素與其他要素進(jìn)行雜糅的方式，“你將如何發(fā)言”，本題不只考查考生人際關(guān)系的處理，還考查考生的即時(shí)發(fā)言的語言表達(dá)能力；四是出現(xiàn)帶選擇項(xiàng)的人際交往的意識(shí)與技巧題，要求考生在題干提供的眾多選項(xiàng)中，選出認(rèn)為合適的選項(xiàng)，進(jìn)而進(jìn)行闡述說明?？忌訌?qiáng)對(duì)該題型的特點(diǎn)的關(guān)注，并在備考時(shí)加強(qiáng)對(duì)這類題型進(jìn)行有針對(duì)性的復(fù)習(xí)。

　　3.計(jì)劃組織協(xié)調(diào)題

　　天津面試中計(jì)劃組織協(xié)調(diào)試題是重要考查題型，考生應(yīng)重點(diǎn)復(fù)習(xí)。天津面試主要是對(duì)一些活動(dòng)的組織的考查，比如：宣傳活動(dòng)、研討會(huì)組織、“讀一本好書”活動(dòng)、組織支教活動(dòng)等，還是比較傳統(tǒng)的，事先對(duì)這類題做好準(zhǔn)備，以便在考場(chǎng)上應(yīng)用的更靈活。2011年計(jì)劃組織協(xié)調(diào)題中的問法上要求回答“重點(diǎn)以及難點(diǎn)在哪里？”，體現(xiàn)了問題要求的更具體、細(xì)致，這個(gè)特點(diǎn)將是將來面試的命題趨勢(shì)。

　　4．情景應(yīng)變題

　　2009-2011年的天津面試真題中，情景應(yīng)變題都有所出現(xiàn)，它逐漸成為天津面試中不可忽略的部分，必須引起考生的高度重視。

　　例如，2011年5月29日天津市公務(wù)員面試真題

　　市里要組織一項(xiàng)“優(yōu)秀市民”的評(píng)選活動(dòng)，你所在的單位承辦，活動(dòng)采取了網(wǎng)上投票的方式，但是很多群眾反映這種投票方式不科學(xué)，對(duì)結(jié)果不信服。如果讓你對(duì)此問題作出回應(yīng)，你怎么辦？

　　【專家解讀】情景應(yīng)變類試題一般會(huì)給考生設(shè)定特定的身份，通過觀察考生的反應(yīng)能力、頭腦冷靜程度，所采取辦法和處置過程的果斷性，以測(cè)查考生的應(yīng)變能力。當(dāng)然，在處理問題的過程中經(jīng)常少不了人際關(guān)系的溝通，這不僅僅是考查實(shí)際工作協(xié)調(diào)能力，也包括應(yīng)變能力和溝通能力。

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　　二、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

　　無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試題的分類有很多種：一是根據(jù)討論背景的情境性，分為無情境性和有情境性；二是根據(jù)是否為被評(píng)價(jià)者分配角色的角度來劃分，分為定角色和不定角色試題；三是根據(jù)應(yīng)試者之間在完成任務(wù)過程中的相互關(guān)系，分為競(jìng)爭(zhēng)型、合作型與競(jìng)爭(zhēng)合作型試題；四是根據(jù)試題形式，分為開放式問題、兩難問題、多項(xiàng)選擇問題、操作性問題和資源爭(zhēng)奪問題。

　　無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的面試形式具有人際互動(dòng)、直接競(jìng)爭(zhēng)、場(chǎng)面直觀等特點(diǎn)，考生能在相對(duì)無意間充分顯露出自己的優(yōu)缺點(diǎn)，讓考官更能全面、合理地于無形中把握到應(yīng)試者的組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力，并作出評(píng)價(jià)。特別是在討論階段，缺乏協(xié)作能力達(dá)不成統(tǒng)一結(jié)論每人都會(huì)被扣分，輕易妥協(xié)、隨意放棄自己的觀點(diǎn)也會(huì)影響成績(jī)。因此天津市的一些招考部門采取此種面試形式更容易選出符合部門要求的人才。

　　例如，2010年5月29日天津市公務(wù)員無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試真題：

　　材料大意：

　　聯(lián)合國有一項(xiàng)環(huán)保資金要投放，目前六個(gè)有環(huán)境問題的城市已提出申請(qǐng)，每個(gè)城市都有亟待解決的環(huán)保問題，情況看起來都比較嚴(yán)重，但是此環(huán)保資金只能發(fā)放給三個(gè)城市。

　　考生在候考室準(zhǔn)備的時(shí)間僅僅為１５分鐘。要求考生針對(duì)六個(gè)城市的環(huán)境情況排序選出三個(gè)資金發(fā)放城市，并列出環(huán)保資金發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)。

　　問題：

　　1.向考官陳述自已的理由（不得和別人交流的，自己獨(dú)立完成）。

　　2.討論達(dá)成一致意見。

　　3.總結(jié)。

　　【專家解讀】排序類的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試題，是讓考生從備選答案中選出幾種有效選項(xiàng)，根據(jù)命題要求進(jìn)行排序，并說明理由。排序類選擇題目往往沒有一個(gè)確定的標(biāo)準(zhǔn)答案，考官從考生的排序以及考生作出的理由陳述中，判斷該考生的性格特點(diǎn)、心理特點(diǎn)以及與擬任職位的匹配性等多方面的信息。這種問題主要是考查應(yīng)試者分析問題、抓住問題本質(zhì)等方面的能力?？忌枰娴乜紤]問題再進(jìn)行解答。

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（責(zé)任編輯：中大編輯）

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