面試

一、2010年3月3日上午海關面試真題
有的時候制定決策會發(fā)現(xiàn)實施起來慢慢會與計劃產(chǎn)生偏差，甚至最后的結果完全背離計劃，管理學上叫做離心力現(xiàn)象。結合經(jīng)歷談。(2010年3月3日上午海關面試真題)
解題思路：
1.運用兩分法分析離心力現(xiàn)象。
2.適當舉例。
3.結合自身實際，談論
參考要點：
離心力現(xiàn)象反映了計劃與執(zhí)行之間的辯證關系。在日常生活中也是常見的，對于這個問題我們要具體問題具體分析，采取不同的解決措施以不斷的促進決策與執(zhí)行的相統(tǒng)一。
產(chǎn)生離心力現(xiàn)象可能有如下原因。首先，要考慮決策是否正確，如果是由于決策制定失誤而導致無法實施，則要分析造成決策失誤的原因，在以后的決策過程中汲取經(jīng)驗，加強組織、調(diào)研，全面細致分析總結，從而制定正確的決策。其次，如果決策相對合理，在實施的過程中，出現(xiàn)了突發(fā)的情況或者其他狀況，則要分析實施過程中的問題，不斷的調(diào)整，提高執(zhí)行力，以期更好地執(zhí)行決策。
對于我自身而言，這個問題也曾經(jīng)出現(xiàn)過。在我的畢業(yè)論文調(diào)研過程中，我在調(diào)研之前寫了調(diào)研計劃，相當于題目中的決策，但是在后來的實際調(diào)研中，我發(fā)現(xiàn)我的調(diào)研活動與我的計劃有很大出入。經(jīng)過仔細分析，發(fā)現(xiàn)問題在于在寫計劃時，沒有結合調(diào)查點的時間情況制定相應的計劃，而是想當然按照自己的想法去訂計劃，這直接導致嚴重脫離實際，理論與實踐相背離。通過調(diào)研過程的不斷修正，最終保證了論文的順利完成。
這個事情給了我很大的啟發(fā)，今后走上公務員工作崗位，會不斷地以此鞭策自己，加強自身修養(yǎng)，嚴謹制定決策，同時，對已經(jīng)確定的決策，要積極貫徹執(zhí)行，并在實際工作中不斷尋找更優(yōu)的解決方式。
二、我國如何在保證經(jīng)濟發(fā)展的同時發(fā)展低碳經(jīng)濟。
解題思路：
1.發(fā)展低碳經(jīng)濟提出的社會背景。
2.發(fā)展低碳經(jīng)濟的重要性。
3.發(fā)展低碳經(jīng)濟的有效措施。
4.展望。
參考要點：
發(fā)展低碳經(jīng)濟作為協(xié)調(diào)社會經(jīng)濟發(fā)展、保障能源安全與應對氣候變化的基本途徑，正逐漸被越來越多的國家認同，成為全球性的共識與探索。在相當長的時間里，我國的經(jīng)濟發(fā)展主要依靠大量消耗能源資源來推動。這一過程的代價是巨大的，教訓是深刻的，有必要探索一條實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展與資源環(huán)境保護雙贏的發(fā)展模式。作為經(jīng)濟社會發(fā)展模式的新探索，發(fā)展低碳經(jīng)濟是一項涉及經(jīng)濟、政治、文化、社會各個方面的系統(tǒng)工程，需要統(tǒng)一認識、健全法規(guī)，完善規(guī)劃、夯實基礎，落實各項保障措施，全面推進我國應對氣候變化事業(yè)發(fā)展與改革各項工作。
我國要發(fā)展低碳經(jīng)濟，可以采取如下措施。1、繼續(xù)制定全國及地區(qū)節(jié)能降耗約束性指標，大力推廣節(jié)能省地綠色型建筑，加快城市快速公交和軌道交通建設，大力宣傳低碳消費理念和低碳行為好的做法，引導城鄉(xiāng)居民轉變消費觀念。2、轉變經(jīng)濟發(fā)展方式，推進產(chǎn)業(yè)結構的戰(zhàn)略性調(diào)整，大力發(fā)展高新技術產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代服務業(yè)，大力發(fā)展服務貿(mào)易，著力構建低碳發(fā)展產(chǎn)業(yè)。進一步強化抑制高耗能和高排放產(chǎn)品的出口政策，努力開發(fā)和生產(chǎn)高附加值、低能耗產(chǎn)品，實現(xiàn)整個產(chǎn)業(yè)結構的低碳化。3、大力發(fā)展清潔能源，著力提升太陽能等可再生能源的比重，引導和鼓勵農(nóng)村居民發(fā)展使用沼氣，利用生產(chǎn)生活物質(zhì)原料，促進新能源的加快發(fā)展。4、加大科技投入，促進低碳技術創(chuàng)新。把可再生能源、先進核能、碳捕集和封存等先進低碳技術作為提升國家技術競爭力的核心內(nèi)容，列入國家和地區(qū)科技發(fā)展規(guī)劃。
我國發(fā)展低碳經(jīng)濟是走可持續(xù)性發(fā)展的并由之路，在全民低碳理念的支持之下，結合我國政府經(jīng)濟推進低碳經(jīng)濟的有效措施，能夠更好更快的推進我國的經(jīng)濟發(fā)展。
三、2010年3月3日邊檢、鐵路公安、國稅、統(tǒng)計局調(diào)查隊面試真題
真題：農(nóng)民工子弟的學校，因為土地原因，教學樓樓頂建了塑膠跑道，談談你的看法。
試題類別：社會熱點社會事件分析
能力考核：綜合分析能力+語言表達能力+社會
答題主線：事件本身分析+事件引申提觀點+結合社會方針給出建議對策
參考答案：
【是什么】(1)隨著我國城市化進程的推進，越來越多的農(nóng)民工來到城市打工掙錢，由此產(chǎn)生了跟隨來到城市的農(nóng)民工子女的教育問題。由于我國現(xiàn)實國情，很多農(nóng)民工子弟學校存在著教學資源少，教學不規(guī)范，學生安全存在隱患等問題。如本題中，跑道建在樓頂，學生在娛樂過程中存在著很大的安全隱患。
【為什么】(2)造成這個現(xiàn)象的主要原因是教育資源分配不均問題。社會上的弱勢群體不能夠享有同等的教育機會，一些地方政府對農(nóng)民工子弟的教育投入也嚴重不足。農(nóng)民工子弟在受教育過程中一直處于無法享受公平對待，各地民工子弟學校幾乎都面過辦學資金不足、辦學條件簡陋、師資力量薄弱、辦學地點“動蕩漂泊”。盡管這些年政府高度關注，出臺了不少相關政策保障農(nóng)民工子女就學，也取得不錯成績。但現(xiàn)階段的基本國情和人口發(fā)展趨勢決定了農(nóng)民工子女教育是我國教育事業(yè)發(fā)展面臨的一項長期任務。
【怎么辦】(3)教育公平是社會公平之根本。特別是對于農(nóng)民工子弟這一特殊的弱勢群體，我們應給予更多的關心和愛護。首先，各地政府必須首先在思想上認識到農(nóng)民工子弟能公平享受教育資源對社會穩(wěn)定的重要性。農(nóng)民工子女與城市孩子同樣是祖國的未來，同樣有接受義務教育的權利；其次，各級政府要加大對弱勢群體教育的投入，將較多承擔農(nóng)民工子女就學學校的建設列入城市基礎設施建設規(guī)劃。各地財政部門要安排必要經(jīng)費，對接收農(nóng)民工子女就學較多的學校給予補助，如通過設立助學金、減免費用、免費提供教科書等方式，幫助家庭經(jīng)濟困難的農(nóng)民工子女就學；最后，加快發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟，消除城鄉(xiāng)差距，同時加快戶籍制度改革，通過建立完善的保障農(nóng)民工子女接受義務教育的制度和機制，才能從根本上解決此類問題。
四、2010年3月3日黑龍江國稅面試真題
真題：你是超市工作人員，你所在超市有個政策，一些人可以免費得到一些超市的東西，有人舉報超市存在假冒產(chǎn)品，而且該領物品的人沒領到，這時你的領導也在場，你怎么辦？
參考解析：
作為一名超市工作人員，遇到這種情況，首先要沉著應對，不能慌了陣腳。
第一，我會向領導做好解釋工作，請領導不必擔心，我會處理好。
第二，我會向舉報人員表示感謝，謝謝他對我們超市的關注和負責，并做好耐心的解釋說明工作，即我們產(chǎn)品的進貨途徑是安全的，所有產(chǎn)品也都是經(jīng)過質(zhì)監(jiān)部門檢驗的。
第三，同時，不過本著對產(chǎn)品對群眾負責的態(tài)度，我們會迅速核實他所舉報的產(chǎn)品，請質(zhì)監(jiān)部門的工作人員來做檢測。及時將檢測工作的結果予以公告：如果沒有任何假冒產(chǎn)品，我們會向他們及時作出澄清，如果確實存在假冒產(chǎn)品，我們會及時將其下架，并且會加強自身進貨渠道的把關，同時配合相關部門做好假冒產(chǎn)品的源頭調(diào)查工作。
第四，對于該領物品的人沒領到的問題，我會向群眾做好解釋工作，由于最近領禮品的群眾眾多，而我們超市工作人員有限，導致禮品不能及時發(fā)放，還請群眾們多多諒解。同時我們也會合理調(diào)配人手，協(xié)調(diào)好時間和程序，做好禮品的統(tǒng)籌發(fā)放工作。希望群眾們不要著急，沒有領到的我們都會補發(fā)給他們。
第五，這件事情處理完畢之后，我會向我的領導做好匯報工作，同時也會把自己工作中的失誤向領導承認錯誤，需要承擔的責任和彌補的損失我也會盡自己所能把它完善好。希望能夠得到領導的指示和幫助，把以后的工作做得更好。
五、2010年3月4日上午其他部門面試真題
1、校車安全演習，車上的小孩子以為真的出了安全事故，不停的哭喊，還用逃生錘弄碎了玻璃，圍觀的群眾也以為發(fā)生了安全事故，紛紛議論，你是這次演習的負責人，該如何處理【考查能力】：應急應變能力、解決問題的能力
【參考答案〕：作為一個負責人，對學生進行安全演習發(fā)生驚慌失措砸玻璃的情況，我是有不可推卸的責任的。但是現(xiàn)在更重要的是眼前的問題，如何安撫學生的情緒、如何保證學生的安全、如何控制這樣的場面才是最為重要的。所以，我會第一時間啟動本次演習的應急預案。
首先，依照應急預案，確保演習現(xiàn)場的秩序，并組織人員隔離演習現(xiàn)場。同時，組織老師制止學生砸玻璃的行為，并安撫學生的情緒，告訴他們這只是一次演習，讓他們不要驚慌。如果有學生受傷的話，則由專人負責聯(lián)系在場的醫(yī)護人員。如果沒有學生受傷，則在盡快的時間內(nèi)，穩(wěn)定所有學生的情緒，并清點學生的人數(shù)，防止在混亂之中，有學生丟失。
其次，在確定沒有學生受傷和沒有學生丟失的情況下，我會和家長做好解釋工作，請求他們諒解，并請他們放心，告訴他們所有的學生現(xiàn)在都安然無恙；若有學生受傷，也會和受傷學生的家長做好溝通工作，再次地表示歉意，并把孩子已經(jīng)送往醫(yī)院前去治療的消息告訴他們，讓家長安心；對于公交公司的損失，我們也會承諾賠償，事后會請專人和公交公司溝通，并請司機朋友諒解；對于圍觀群眾，做好疏導和解釋工作。
事后，作為學校負責人，學生的演習發(fā)生這種事情，我會主動向上級主管部門匯報相關的情況，請求上級的處分。同時我會總結問題的原因，是平時對學生的安全意識培養(yǎng)不夠還是平時開展相關的安全活動太少？總之，針對問題的原因加以改進，以后更好地開展工作。

（責任編輯：）

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