面試

　　2011年天津市公務(wù)員面試在即，為了幫助考生在最后的復(fù)習(xí)階段有一個(gè)迅速的提升，教育專家在此結(jié)合歷年天津市公務(wù)員考試面試的真題，總結(jié)出天津市公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試的題型特點(diǎn)，供考生參考。

　　天津市的面試題題型總體上穩(wěn)重求變，變中求新，以達(dá)到考查考生實(shí)際素質(zhì)和能力的目的。題量總體上比較穩(wěn)定，2008—2010年天津市公務(wù)員每一場(chǎng)面試題量一般穩(wěn)定在4道題左右，2007年秋季公務(wù)員面試題中出現(xiàn)一套卷子5道題的情況。

　　天津市公務(wù)員面試題目整體上都比較常規(guī)，基本上還是結(jié)構(gòu)化面試常見的五類題型，出題不偏。下面，教育專家就其題型規(guī)律做如下分析。

　　第一，題型比較齊全，分布相對(duì)均衡。

　　專家研究了近四年來天津市公務(wù)員的面試真題比重得出一個(gè)很簡(jiǎn)單的結(jié)論：除去求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配性試題完全沒有涉及到，綜合分析題、計(jì)劃組織題、人際關(guān)系題、情景應(yīng)變題在近幾年中均有出現(xiàn)，而且綜合分析類、人際關(guān)系類和計(jì)劃組織協(xié)調(diào)類在天津市公務(wù)員面試試題中所占比重長期維持在60%左右的水平。

　　例如：2010年5月29日天津市公務(wù)員面試真題：

　?、俜?jī)r(jià)高影響人才流動(dòng)，尤其是外地人，對(duì)此你怎么看？

　?、谀阌袀€(gè)同事經(jīng)常上班時(shí)間聊QQ，影響工作效率，也影響了你的工作，你怎么辦?

　?、郛?dāng)?shù)匕l(fā)生災(zāi)害，有幾個(gè)志愿者來單位支援，領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)此事，你怎么辦?

　?、茉诟枋执筚愵C獎(jiǎng)典禮上，有的班級(jí)坐的靠后，同學(xué)們不滿，作為大賽組織者，你怎么辦?

　　名師解讀：以上四題是2010年5月29日天津市公務(wù)員面試真題。第一題是綜合分析的社會(huì)現(xiàn)象類試題，結(jié)合最新的社會(huì)熱點(diǎn)，考查考生的綜合分析、思考問題以及對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)的把握的能力；第二題是人際關(guān)系類試題，考查考生是否具有正確、恰當(dāng)處理與同事之間的關(guān)系并順利開展工作的能力；第三題是計(jì)劃組織協(xié)調(diào)類試題，通過“組織來單位志愿者支援當(dāng)?shù)貫?zāi)害”來考查考生的計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力；第四題是情景處理與應(yīng)變類試題，考查考生的抗壓能力和處理問題的應(yīng)變能力，考生需要在短時(shí)間內(nèi)將問題的處理方案考慮周全。通過對(duì)上述四道題的簡(jiǎn)要分析，我們可以發(fā)現(xiàn)天津市面試試題的大致特點(diǎn)，就是注重基本素養(yǎng)以及處理問題能力的考查，這也符合天津市這幾年公務(wù)員面試的發(fā)展趨勢(shì)。

　　第二，演講類題目雖然下降，但仍然不可忽視。

　　在天津市公務(wù)員面試題中，演講類試題長期以來一直是必出題型。2009年面試題目首次取消了對(duì)演講類題目的考查，增加了人際關(guān)系類題目的數(shù)量。但演講類題目的準(zhǔn)備是其他各類題目的基礎(chǔ)。

　　例如，2007年12月1日天津市公務(wù)員錄用考試面試真題：

　　以“寬容”為題，發(fā)表一篇演講。

　　2008年4月19日天津市公務(wù)員錄用考試面試真題：

　　有一位書法家教學(xué)生練字。有一次，一個(gè)學(xué)生抱怨，他跟書法家學(xué)習(xí)了一段時(shí)間，可是一直沒有大的進(jìn)步。書法家問：“你在家里練習(xí)時(shí)，一般用什么樣的紙？”學(xué)生說：“舊報(bào)紙?！睍艺f：“用質(zhì)量好的紙?jiān)囋嚒薄?/P>

　　就上述材料談?wù)勀愕目捶ā?/P>

　　第三，試題接近實(shí)際生活，重視實(shí)際工作能力。

　　教育專家發(fā)現(xiàn)，近幾年天津市公務(wù)員面試試題逐漸接近實(shí)際生活，基本取消了一些偏題、怪題，社會(huì)熱點(diǎn)問題、生活中經(jīng)常遇到的事情、大學(xué)生在校的學(xué)習(xí)生活經(jīng)歷等都在考試之列，而且面試試題內(nèi)容越來越重視考查考生的實(shí)際操作能力。通過近四年天津市公務(wù)員考試可以看出，天津市的題型主要集中在綜合分析、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)、人際關(guān)系以及情景處理和應(yīng)變等四大類，可能是由于求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配性題難度相對(duì)較低，近年的考題中沒有涉及。而類似計(jì)劃組織協(xié)調(diào)類、情景處理和應(yīng)變類這樣考查考生的實(shí)際工作能力的題型出現(xiàn)較多，主要通過以下兩種形式進(jìn)行考查：

　　一是計(jì)劃組織類，對(duì)于策劃、組織、調(diào)查等具體活動(dòng)的安排協(xié)調(diào)。如2010年5月29日“當(dāng)?shù)匕l(fā)生災(zāi)害，有幾個(gè)志愿者來單位支援，領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)此事，你怎么辦?”這就是典型的活動(dòng)的組織安排，這也是走上公務(wù)員崗位后必然會(huì)面臨的一項(xiàng)工作。

　　二是處理問題類，假定特定的身份處理實(shí)際問題，此種形式也有對(duì)人際關(guān)系處理的考查。如2010年5月30日“你是新聞發(fā)布會(huì)的發(fā)言人，有媒體質(zhì)疑你提供的數(shù)據(jù)，你怎么處理?”此題考生具備了特定身份去解決實(shí)際問題，在處理問題的過程中少不了人際關(guān)系中的溝通，這不僅僅是考查實(shí)際工作協(xié)調(diào)能力，也包括應(yīng)變能力和溝通能力。

　　第四，試題越來越體現(xiàn)公務(wù)員工作特色。

　　最初的面試是從企業(yè)面試改造來的，近幾年這種情況有所變化，很多的面試題越來越多地圍繞公務(wù)員工作種可能遇到的情況進(jìn)行設(shè)計(jì)，實(shí)用性很強(qiáng)。

　　例如，2009年6月7日天津市公務(wù)員錄用考試面試真題：

　　你的單位搞了個(gè)方案，要請(qǐng)專家研討，如何組織？

　　在公務(wù)員崗位中很可能會(huì)碰到類似這樣的情況，這樣的題目與實(shí)際工作相結(jié)合，體現(xiàn)公務(wù)員工作特色，重視對(duì)其實(shí)際工作能力的考查。

　　面試試題體現(xiàn)公務(wù)員的工作特色，可以很有效地測(cè)查考生解決工作中具體問題的能力。公務(wù)員面試圍繞該崗位的突出問題、難點(diǎn)進(jìn)行提問，這樣能更好地反映出考生是否關(guān)注這個(gè)領(lǐng)域、適合這個(gè)崗位。

　　第五，試題題型和內(nèi)容越來越豐富。

　　最初的面試大部分是單純的問答性題目，內(nèi)容圍繞自我介紹、主持會(huì)議、組織晚會(huì)、組織紀(jì)念活動(dòng)、學(xué)習(xí)經(jīng)歷等，題型單一。近幾年來，題型和內(nèi)容越來越豐富，出現(xiàn)了社會(huì)調(diào)查、新聞發(fā)布會(huì)、演講、角色扮演等，包括各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)層次而又始終圍繞公務(wù)員招錄選拔所要求的各測(cè)試要素。

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（責(zé)任編輯：中大編輯）

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