面試

　　第一題：國家承諾2011年公共場所全面禁煙，但是未能達(dá)成，有些地方政府已向外界公開表示中國禁煙失敗。 對此談?wù)勀愕目捶ā?/P>

　　第二題：某地實行村官政策，三年后，領(lǐng)導(dǎo)派你去調(diào)查此項工作情況，問你如何調(diào)查，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性等等 。

　　第三題：請你談?wù)剬υ摮鞘型菩羞@一民生工程的看法？你認(rèn)為在推行的過程中會遇到哪些困難？

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　　第一題：

　　【名師解題思路】

　　首先，考生可根據(jù)題目闡述一下此項政策出臺的背景。其次，進(jìn)行論證，對這個現(xiàn)象進(jìn)行分析和判斷。最后， 為了使禁煙令能夠達(dá)到更好的效果，考生可適當(dāng)提出自己的見解。

　　【名師參考要點】

　　中國作為世界衛(wèi)生組織《煙草控制框架公約》的締約方，承諾將在1月9日起在公共場所全面禁煙。國家承諾 2011年公共場所全面禁煙，但是未能達(dá)成，有些地方政府已向外界公開表示中國禁煙失敗。對于這一現(xiàn)象，我 認(rèn)為應(yīng)該全面看待：

　　一方面，政府的出發(fā)點是為了更好地維護(hù)公共衛(wèi)生，保障人民群眾的身體健康，減少二手煙對人的身體所造成 的危害，更是為了構(gòu)建更加環(huán)保、綠色的生活環(huán)境。

　　另一方面，這項禁煙令實施的效果并不明顯，我認(rèn)為這也是有著深層次的原因的，主要反映在兩個方面：一是 是控?zé)熓侄蔚姆αΑＦ恋臒煵莅b，充斥熒屏的煙草廣告、促銷和贊助活動，低廉的煙草價格等等，這一切 都顯示了煙草在我國的“生命力”，所以，一時之間很難遏制。二是是控?zé)熈⒎ǖ娜笔??！稛煵菘刂瓶蚣芄s 》要求，締約方應(yīng)積極促進(jìn)采取和實行有效的立法、行政或其他措施，以防止在公共場所接觸煙草煙霧。但我 國至今沒有全國性的控?zé)煑l例，這也是導(dǎo)致禁煙令實施效果不佳的另一個重要原因。

　　因此，對于有些地方政府開始向外界公開表示中國禁煙失敗的做法，我認(rèn)為，這還為時過早。一項政策的實施 ，必然會在其過程中發(fā)現(xiàn)問題、遇到問題，重點是如何去解決問題。一項政策實施的效果，也必然是在漸進(jìn)的 過程中去感受它的輻射力量。所以，要想使禁煙令能夠達(dá)到預(yù)期的目的，我認(rèn)為，一是加大控?zé)煹牧Χ?，二?加強(qiáng)控?zé)熈⒎ǖ慕ㄔO(shè)。只有這樣，才能實現(xiàn)公共場所全民禁煙，構(gòu)建一個綠色、和諧的社會環(huán)境。

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　　第二題：

　　【名師參考要點】

　　村官政策，對于深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，加快推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)，培養(yǎng)造就經(jīng)過基層實踐鍛煉、對人 民群眾有深厚感情的黨政干部后備人才，具有重大而深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。三年后，領(lǐng)導(dǎo)讓我對該地的村官政策進(jìn) 行一次調(diào)查，對于這項工作我打算從如下方面展開：

　　第一，我會根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示，明確此次調(diào)研的目的，做好調(diào)研的前期準(zhǔn)備工作。確定此次調(diào)研的對象；調(diào)研的 進(jìn)度；調(diào)研的方式和方法，如問卷法、電話訪問、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等，為了更好地保證調(diào)研的順利展開，調(diào)動被調(diào)查 對象的積極性，我會準(zhǔn)備好相應(yīng)的禮品和物品，結(jié)合調(diào)研規(guī)模，做好財政預(yù)算，報領(lǐng)導(dǎo)審批。

　　第二，為了保證工作有序地開展，我會對工作人員進(jìn)行合理分工，按照調(diào)查的方式和方法，合理安排人員，各 司其職，有效展開工作。并且要保證工作人員深入一線、深入村戶、深入田間地頭，去了解村官政策的實施情 況，并到相關(guān)部門了解第一手資料。爭取做到專事有專人，專人有專責(zé)。

　　第三，調(diào)查中，我也要隨時進(jìn)行監(jiān)督，協(xié)調(diào)好各部門、各工作人員之間的關(guān)系，使工作能夠按計劃有條不紊地 開展。

　　第四，根據(jù)統(tǒng)計的資料，村民反映的問題和匯總的資料信息，進(jìn)行收集、整理和分析，寫出調(diào)研報告呈交領(lǐng)導(dǎo) ，以便為領(lǐng)導(dǎo)做出科學(xué)決策提供依據(jù)。

　　一項調(diào)查工作，保證數(shù)據(jù)的真實有效是工作的重中之重，要想保證數(shù)據(jù)中的準(zhǔn)確和真實，我認(rèn)為可以采取如下 方法：

　　第一，采取多種多樣的調(diào)研方式，多管齊下，如網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、調(diào)查問卷、入戶走訪、街頭攔截、電話訪問等方式 齊頭并進(jìn)，保證調(diào)研的全面性。

　　第二，要讓調(diào)研對象敢于表達(dá)、急于表達(dá)、想要表達(dá)。那么在調(diào)研過程中，工作人員就要注意調(diào)研的方式和方 法，注意說話的方式，要向調(diào)研對象表明我們誠意和態(tài)度，表明我們調(diào)研的重要目的，爭取讓人民群眾支持我 們的工作。與此同時，我們也會做好保密工作，注重個人隱私的保密性，讓調(diào)研對象表達(dá)之后無后顧之憂。

　　第三，調(diào)研信息匯總之后，要認(rèn)真比對、認(rèn)真核實，確保調(diào)研數(shù)據(jù)準(zhǔn)確有效，為領(lǐng)導(dǎo)制定決策提供科學(xué)而合理 的依據(jù)。

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　　第三題：

　　【名師題型分析】

　　這是一道綜合分析類題目，雖然題目有兩問，但在答題時沒有必有分開作答，結(jié)合起來作答會使結(jié)構(gòu)更加順暢 。正是由于工程在推行的過程中有困難不好落到實處，或者出現(xiàn)問題沒有及時解決，才使一些民眾提出反對意 見?；蛘哒f，民眾所反對的就是在推行過程中會遇到的困難，是需要重點解決的。本題可從民生、和諧社會的 構(gòu)建大背景出發(fā)，分層論證此項便民工程的意義，之后談推行工程中會遇到的困難問題（或是分析民眾反對的 原因），最后提出解決問題的對策。

　　【名師答案要點】

　　1）堅持以人為本，關(guān)注民情、服務(wù)民生、滿足民需，是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要內(nèi)容之一。題中主要針對 老年人和殘疾人的便民工程就是政府保障和改善民生、我黨執(zhí)政為民的具體體現(xiàn)。

　　2）對民眾來說，這個便民工程涉及范圍非常廣，積極推進(jìn)此項工程，可以為廣大人民群眾提供方便快捷高效的 公共服務(wù)，特別是能滿足殘疾人和老年人的生活需求，能讓讓他們切實感受到生活的便利和心靈的慰藉。

　　對政府來說，可以以此為契機(jī)，用現(xiàn)代化手段建立便民網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺、便民生活服務(wù)網(wǎng)點，形成便民創(chuàng)業(yè) 就業(yè)體系，推動本市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展。同時，通過建設(shè)便民工程，真正為群眾辦實事辦好事，解決實際問題 ，有利于樹立良好的政府形象。

　　對社會來說，這項工程主要的服務(wù)對象是老年人和殘疾人，這對引起全社會對老年人和殘疾人等弱勢群體的關(guān) 注有很好的引導(dǎo)作用，有利于和諧社會的構(gòu)建和社會氛圍的和諧。

　　3）便民工程是政府為民辦實事的工程之一，但在推行過程中會出現(xiàn)一些問題，所以題中說這一便民工程得到了 廣大民眾的支持，也產(chǎn)生了一些反對意見。推行過程中主要存在以下困難和問題，這也正是一些民眾持反對意 見的原因：

　　第一，宣傳動員力度不夠，使民眾對此便民工程的利處和意義理解不到位；第二，各部門協(xié)調(diào)配合不力，不能 確保便民工程建設(shè)的質(zhì)量和進(jìn)度，沒能及時發(fā)揮該工程便民、利民、惠民的功效，引起民眾的不滿；第三，質(zhì) 量監(jiān)督和工程監(jiān)理力度不夠，使民眾認(rèn)為這是政府官員盲目追求政績的面子工程。

　　4）為使便民工程真正成為貼近百姓生活，解決實際問題的順民意、合民愿的“民心工程”，該市應(yīng)該按照“便 民、利民、安民、樂民”的宗旨，重點抓好以下幾個方面的工作，把實事辦實，好事辦好，發(fā)揮該工程便民、 利民、惠民的功效。

　　第一，加強(qiáng)宣傳，全民發(fā)動。新聞宣傳部門、廣電部門、街道、社區(qū)要設(shè)立專欄或?qū)ｎ}進(jìn)行多形式、多渠道、 全方位的宣傳，大力宣傳便民工程建設(shè)的意義作用、任務(wù)目標(biāo)、工作的思路舉措、實施過程中涌現(xiàn)出來的先進(jìn) 典型和事跡、工作取得的新成效。通過加大宣傳，動員引導(dǎo)廣大人民群眾積極支持工程建設(shè)，形成人人關(guān)心便 民工程建設(shè)的濃厚氛圍。

　　第二，精心組織、強(qiáng)化配合。各部門要根據(jù)實際情況記性科學(xué)規(guī)劃、合理安排，分步實施、密切配合、有序推 進(jìn)。民政部門作為第一責(zé)任單位，除完成本身的工作職責(zé)外，還要協(xié)調(diào)、配合其他部門；人事局要做好老年人 和殘疾人的檔案調(diào)查工作，提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)；銀行和基金會等機(jī)構(gòu)要提供相應(yīng)的資金支持；新聞宣傳部門及時報 道工程的進(jìn)展和落實情況。

　　第三，注重質(zhì)量，加強(qiáng)監(jiān)管。各部門要進(jìn)一步樹立質(zhì)量意識、標(biāo)準(zhǔn)意識；有關(guān)部門要對便民工程建設(shè)項目進(jìn)行 嚴(yán)格審核把關(guān)和督促檢查，加大質(zhì)量監(jiān)督和工程監(jiān)理力度，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量責(zé)任終身制，對不能如期按進(jìn)度高質(zhì) 量完成任務(wù)的單位進(jìn)行酌情曝光；主要負(fù)責(zé)人要深入工程建設(shè)一線，靠前指揮、撲下身子、真抓實干。以務(wù)實 、嚴(yán)謹(jǐn)、高效的工作作風(fēng)，推進(jìn)便民工程建設(shè)全面順利開展。 

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（責(zé)任編輯：中大編輯）

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