管理咨詢師

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 施內(nèi)爾先生的奮斗史

埃貢施內(nèi)爾是一位曾在某民子公司工作的聰明年輕的工程師，雖然作為一名工程師他在公司事業(yè)上十分成功，也十分喜歡自己的工作--開發(fā)電子游戲機(jī)。但他還是決定辭職成立自己的VGI公司。他想盡方法，四處借錢，也想出了許多好辦法來經(jīng)營，盡管如此，他失敗了，而且?guī)缀跗飘a(chǎn)。最后，在一家大型零售聯(lián)企業(yè)給予他一張為數(shù)很大的訂單之后，他取得了成功。但成功之后接著又是失敗，失敗之后又取得了新的成功。雇員喜歡在施內(nèi)爾的公司工作，因?yàn)檫@里的氣氛輕松，這種輕松的氣氛有助于新想法的發(fā)展?？墒牵瑏碜源笮偷?、井井有條的公司的競爭日益激烈了。盡管如此，一些絕妙的主意使市場對某些產(chǎn)品的需求量仍然很大，公司跟不上生產(chǎn)，但是，擴(kuò)大生產(chǎn)需要資本，于是，施內(nèi)爾先生決定公開發(fā)行股票與某一大公司聯(lián)營，這一做法使公司增加了幾百萬美元的資金。施內(nèi)爾先后決定繼續(xù)擔(dān)任VGI公司的總經(jīng)理，但他經(jīng)營公司的興趣明顯減少，觀察家們描述此時的公司狀況為“一團(tuán)糟”。施內(nèi)爾先生承認(rèn)自己不是一個好總經(jīng)理，同意改組公司，由約翰紐瑟姆先生擔(dān)任公司的總裁，這位新上任的總裁的首批決定之一是任命一名新的銷售經(jīng)理，以克服以前由有技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的人員擔(dān)任此職務(wù)的弱點(diǎn)。

紐瑟姆先生還行使了強(qiáng)有力的管理領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，制定了許多新程序，規(guī)定了明顯的目標(biāo)，設(shè)置了嚴(yán)格的財務(wù)控制。由松散管理到嚴(yán)格管理這一改變，觸怒了許多老資格的工程師，他們中的很多人離開了公司，有些甚至成立了自己的軟件公司，從而成為他們以前工作過的公司的直接競爭者。

回答下列問題：

1.施內(nèi)爾先生初期成功的主要原因在于（2分）（）

A.初期VGI公司處在以生產(chǎn)導(dǎo)向的賣方市場，適于采用職能組織機(jī)構(gòu)

B.初期的VGI公司規(guī)模較小，易于管理

C.將決策權(quán)下放至組織機(jī)構(gòu)最底層

D.相信技術(shù)工程師可以做好銷售經(jīng)理

2.施內(nèi)爾先生最終失敗的主要原因在于（2分）（）

A.權(quán)力過于分散

B.不能均衡授權(quán)

C.企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)不能隨企業(yè)的目標(biāo)，計劃及外部環(huán)境的改變而改變

D.權(quán)力不分明

3.約翰紐瑟姆圍繞人員進(jìn)行組織的變更，結(jié)果使許多老資格的工程師紛紛離開公司，這一事實(shí)說明紐瑟姆犯的一個最大的錯誤是忽視了（2分）（）

A.圍繞人員進(jìn)行組織工作的風(fēng)險性

B.不同的人會希望干不同的事

C.所有必要的任務(wù)都有人愿意承擔(dān)

D.充分發(fā)揮雇員的長處

4.領(lǐng)導(dǎo)者按照被授權(quán)者的才能大小和知識水平高低予以授權(quán)，被稱為（2分）（）

A.權(quán)以能授，爵以功授

B.分權(quán)原理

C.不可越權(quán)授權(quán)

D.因事設(shè)人，視能授權(quán)

5.施內(nèi)爾先生領(lǐng)導(dǎo)的集權(quán)程度與紐瑟姆先生領(lǐng)導(dǎo)的分權(quán)程度相較（2分）（）

A.前者低，后者高

B.前者高，后者低

C.兩者都高

D.兩者都低

6.結(jié)合案例，按照權(quán)受理論，你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)是否有效取決于（1分）（）

A.領(lǐng)導(dǎo)者是滯適應(yīng)所處的具體環(huán)境

B.固定不變的領(lǐng)導(dǎo)行為

C.領(lǐng)導(dǎo)者個人的品質(zhì)和修養(yǎng)

D.民主型領(lǐng)導(dǎo)還是放任型領(lǐng)導(dǎo)

7.根據(jù)以上分析，你以為良好的組織工作應(yīng)該是（2分）（）

A.對外部環(huán)境和組織目標(biāo)的調(diào)查

B.組織的長期隨機(jī)變動

C.對組織內(nèi)外環(huán)境和適應(yīng)性調(diào)整

D.組織的重大變革

參考答案：1.D;2.C;3.A;4.B;5.C;6.A;7.C

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（責(zé)任編輯：xy）

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