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戰(zhàn)略咨詢和戰(zhàn)略管理
戰(zhàn)略咨詢是咨詢公司為了滿足客戶戰(zhàn)略管理的需要而發(fā)展起來(lái)的一種咨詢服務(wù)業(yè)務(wù),可以說(shuō)戰(zhàn)略咨詢是戰(zhàn)略管理的一部分。但是戰(zhàn)略咨詢與戰(zhàn)略管理并不是等同的,二者在內(nèi)容、形式、過(guò)程、工具、方法和技術(shù)等各方面既體現(xiàn)出相似性,又體現(xiàn)出異質(zhì)性,既有區(qū)別又有聯(lián)系。
(一)戰(zhàn)略咨詢和戰(zhàn)略管理的相似性
1.兩者在內(nèi)容方面具有相似性
(1)兩者都要進(jìn)行愿景、使命的分析和確定;(2)兩者都要對(duì)企業(yè)內(nèi)部資源和能力以及外部環(huán)境進(jìn)行分析和評(píng)估;(3)兩者都要進(jìn)行戰(zhàn)略構(gòu)想和戰(zhàn)略規(guī)劃備選方案的擬定;(4)兩者都要對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃備選方案進(jìn)行評(píng)價(jià)和篩選;(5)兩者都要擬定戰(zhàn)略實(shí)施保障措施。
2.兩者在程序和過(guò)程方面具有一定的相似性
戰(zhàn)略咨詢過(guò)程和戰(zhàn)略管理在戰(zhàn)略實(shí)施前都要進(jìn)行戰(zhàn)略綜合分析、戰(zhàn)略構(gòu)想、戰(zhàn)略規(guī)劃備選方案的擬定、評(píng)價(jià)和篩選等過(guò)程。
3,兩者在運(yùn)用的工具、方法和技術(shù)方面具有相似性
戰(zhàn)略咨詢與戰(zhàn)略管理在戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略規(guī)劃的制定階段都要運(yùn)用一定的分析、評(píng)價(jià)和篩選的工具、方法和技術(shù),特別是一些通用的戰(zhàn)略分析工具、方法和技術(shù)。這是咨詢?nèi)藛T及企業(yè)戰(zhàn)略管理部門(mén)的分析人員必須掌握和熟練運(yùn)用的。
(二)戰(zhàn)略咨詢和戰(zhàn)略管理的異質(zhì)性
1.兩者責(zé)任不同
咨詢?nèi)藛T為客戶提供戰(zhàn)略咨詢的主要責(zé)任,在于要按照咨詢合同所規(guī)定的時(shí)間、要求和內(nèi)容完成戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目,為客戶進(jìn)行戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略選擇,并給出戰(zhàn)略實(shí)施的方法和計(jì)劃。
2.兩者的視角不同
戰(zhàn)略咨詢是咨詢?nèi)藛T從外部用相對(duì)獨(dú)立的、更專(zhuān)業(yè)的系統(tǒng)思維視角,為企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略規(guī)劃的制定和實(shí)施提供建議的;而企業(yè)的戰(zhàn)略管理者在戰(zhàn)略管理中難免會(huì)受到相關(guān)利益、感情、權(quán)利、思維方式和歷史經(jīng)驗(yàn)等的限制,因此在戰(zhàn)略管理過(guò)程中不可避免的會(huì)產(chǎn)生偏差。
3.兩者的工作期限不同
戰(zhàn)略咨詢是由咨詢?nèi)藛T組成的項(xiàng)目組,在相對(duì)較短的時(shí)間內(nèi)(一般視企業(yè)規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍和復(fù)雜程度等為期兩三個(gè)月到半年不等),為企業(yè)提供包括戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略實(shí)施方案和措施以及必要的培訓(xùn)在內(nèi)的一系列服務(wù);而戰(zhàn)略管理是企業(yè)的一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,要求企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,在企業(yè)運(yùn)行的過(guò)程中不斷調(diào)整和更新。
(三)戰(zhàn)略咨詢和戰(zhàn)略管理的相互作用
1.戰(zhàn)略咨詢?yōu)閼?zhàn)略管理提供必要的外部支持
2.戰(zhàn)略管理為戰(zhàn)略咨詢提供了實(shí)踐平臺(tái)
3.戰(zhàn)略咨詢和戰(zhàn)略管理的良性互動(dòng)為戰(zhàn)略理論發(fā)展創(chuàng)造良好的機(jī)制戰(zhàn)略咨詢將戰(zhàn)略理論加工成工具、方法、技術(shù),運(yùn)用于企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程,進(jìn)而從中得到反饋,對(duì)之進(jìn)行不斷修正,必將對(duì)戰(zhàn)略理論產(chǎn)生重大影響。
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