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2005年管理咨詢師考試企業(yè)管理實務(wù)真題

發(fā)表時間:2012/10/16 16:44:38 來源:互聯(lián)網(wǎng) 點擊關(guān)注微信:關(guān)注中大網(wǎng)校微信
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2013年管理咨詢師考試,你準(zhǔn)備好了嗎?小編為大家整理了管理咨詢師考試歷年真題,希望給大家?guī)韼椭?/p>

一、多選題(共5題)

1、IT管理咨詢涉及到企業(yè)信息化建設(shè)的哪些方面?

A、信息化需求及定位咨詢

B、人力資源管理咨詢

C、各類應(yīng)用解決方案咨詢

D、業(yè)務(wù)運營模式咨詢

E、ERP咨詢

2、波士頓分析模型中包含那些因素?

A、金牛

B、機會

C、挑戰(zhàn)

D、瘦狗

E、優(yōu)勢

F、明星

G、問題

3、完整的ERP項目小組包括:

A、領(lǐng)導(dǎo)小組

B、顧問實施小組

C、核心業(yè)務(wù)小組

D、技術(shù)支持小組

4、項目范圍界定的目的:

A、提高估算成本、時間和資源的準(zhǔn)確性

B、為績效測量和控制確定一個基準(zhǔn)線

C、責(zé)任分工更加明確

D、降低成本

5、國際上流行的分析阻礙ERP成功實施的因素中,在以下哪些屬于“觀念更新”和“管理變革”方面:

A、拒變革的心理

B、立項目標(biāo)不充分、高層經(jīng)理支持不夠

C、變革的必要性未能使人信服

D、期望值不切實際

E、項目管理不善

F、項目組成員水平不高

G、項目范圍不明確或失控

H、沒有管理變革的策略

二、填空題(共5題)

1、7S包括哪七個部分:——————————————————————————

2、績效管理有三個主要功能:———————————————————————

3、SPACE戰(zhàn)略距陣的四個戰(zhàn)略模式是————————————————————

4、項目管理有哪四個特點:————————————————————————

5、列出咨詢顧問的四個能力要求——————————————————————

三、判斷題目(共5個)

1、項目計劃屬于項目管理主體的時間管理部分

2、在實施ERP過程中,因為實施顧問經(jīng)驗比較豐富,所以可以無視客戶的專業(yè)和經(jīng)驗,完全按照顧問的方案進行實施

3、在企業(yè)內(nèi)部組織決定了流程。

4、所謂的“一個計劃”就是MPS。

5、流程管理可以獨立于IT而存在。

四、簡答題(共5個)

1、闡述管理咨詢的定義

2、用RACI模型闡述活動與角色之間的關(guān)系

3、闡述ERP實施成功的因素有哪些

4、闡述ERP選型的原則,并結(jié)合你熟悉的公司為例說明。

5、闡述流程管理特點和原則|

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(責(zé)任編輯:中大編輯)

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