管理咨詢師

2012年管理咨詢師考試時(shí)間為5月27日，小編整理了管理咨詢師實(shí)務(wù)課后練習(xí)題，希望對(duì)您參加本次考試有所幫助！

 二、多項(xiàng)選擇題

1．以下選項(xiàng)中屬于戰(zhàn)略咨詢時(shí)客戶需求分析內(nèi)容的是（?。?。

A．以資料收集、問卷、訪談等形式獲得信息并進(jìn)行初步分析

B．通過與客戶高層管理者溝通了解客戶面臨的主要問題

C．界定客戶的戰(zhàn)略需求，確定戰(zhàn)略咨詢課題

D．在確定了戰(zhàn)略咨詢需求和課題后，首先要對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行綜合診斷

E．判斷客戶在戰(zhàn)略制定過程中是否存在問題

2．戰(zhàn)略咨詢假設(shè)的方法主要有窮盡假設(shè)法、樹枝圖假設(shè)法、列表排除假設(shè)法等，以下對(duì)窮盡假設(shè)法的描述正確的有（?。?/p>

A．此假設(shè)法的最大優(yōu)點(diǎn)是全面思考問題

B．把所有需要確定的問題和需要解決的問題用列表的方式先填寫出來

C．有一個(gè)清楚地分析問題的路線圖和解決問題的全圖

D．把問題的所有可能性或解決問題所有方案全部作為假設(shè)提出來

E．每種假設(shè)都是獨(dú)立的，并假設(shè)所有的可能性，不得漏項(xiàng)

3．以下屬于戰(zhàn)略信息內(nèi)部資料收集的內(nèi)容的是（?。?。

A．企業(yè)所在行業(yè)市場(chǎng)產(chǎn)品的供給和需求狀況、產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)等

B．企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成情況

C．企業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、盈利狀況、資金運(yùn)營(yíng)狀況

D．企業(yè)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的規(guī)模結(jié)構(gòu)、技術(shù)、財(cái)務(wù)、產(chǎn)品狀況

E．企業(yè)所在行業(yè)主要生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展情況、行業(yè)未來生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)等

4．某戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目組在討論有關(guān)資料、信息的收集渠道及其甄別時(shí)，項(xiàng)目組成員紛紛表達(dá)了自己的意見。以下這些意見中，正確的是（?。?。

A．甲說：互聯(lián)網(wǎng)上的信息很多，更新快，但采用時(shí)要進(jìn)行甄別

B．乙說：客戶為我們提供的信息是最可靠的，應(yīng)該優(yōu)先采用

C．丙說：各種渠道來的信息良莠不齊，對(duì)其準(zhǔn)確性我們只能集體討論進(jìn)行甄別

D．丁說：必要時(shí)可以購(gòu)買資料或信息，甚至我們自己做調(diào)查

E．戊說：對(duì)不同方法和不同渠道得到的數(shù)據(jù)需要進(jìn)行評(píng)估

5．某咨詢師在實(shí)施客戶戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目中，首先從客戶提供的資料中獲取相關(guān)信息， 然后又從行業(yè)專業(yè)網(wǎng)站收集了大量的資料，為項(xiàng)目有效進(jìn)行提供了條件。以上活動(dòng)涉及的信息資料收集方法有（?。?。

A．向客戶提供資料清單并獲取資料

B．查詢國(guó)家行業(yè)出版物

C．拜訪行業(yè)內(nèi)的專家

D．利用互聯(lián)網(wǎng)查詢收集資料

E．購(gòu)買調(diào)查公司的調(diào)查報(bào)告

6．在戰(zhàn)略咨詢的資料收集階段，為了確保所收集資料的真實(shí)性和可靠性，資料收集時(shí)應(yīng)（?。?。

A．對(duì)資料進(jìn)行審核與判定

B．對(duì)資料收集過程進(jìn)行管理

C．在初步戰(zhàn)略假設(shè)的基礎(chǔ)之上圍繞可能存在的戰(zhàn)略問題收集資料

D．避免與客戶相關(guān)人員進(jìn)行溝通

E．不惜成本和時(shí)間，必須保證資料收集的完整和準(zhǔn)確性

7．咨詢公司受某房地產(chǎn)公司委托，對(duì)其外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行了分析。經(jīng)過調(diào)查，該咨詢公司認(rèn)為其外部環(huán)境有下列特征：該房地產(chǎn)公司所處的城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較高，人口稠密，外來移民大量涌入，人均收入位居全國(guó)前列?？紤]到國(guó)人都有購(gòu)房 置業(yè)的習(xí)慣，所以該咨詢公司認(rèn)為該市的房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景良好。在以上分析中，該咨詢公司涉及到了總體經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析中的因素包括（?。?。

A．人口因素

B．經(jīng)濟(jì)因素

C．政治、政策和法律因素

D．社會(huì)文化因素

E．技術(shù)因素

8．行業(yè)環(huán)境對(duì)身處其中的企業(yè)影響遠(yuǎn)大于總體環(huán)境影響，進(jìn)行行業(yè)環(huán)境分析非常重要。以下選項(xiàng)屬于行業(yè)環(huán)境分析內(nèi)容的是（?。?/p>

A．對(duì)企業(yè)應(yīng)對(duì)行業(yè)結(jié)構(gòu)變化的反應(yīng)行為模式深入剖析

B．確定客戶經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和行業(yè)歸屬

C．總結(jié)客戶所處行業(yè)實(shí)現(xiàn)成功競(jìng)爭(zhēng)的必備條件

D．對(duì)客戶供給、需求結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析

E．行業(yè)歷史對(duì)未來發(fā)展的預(yù)測(cè)

9．企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí)，必須對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的市場(chǎng)情況進(jìn)行分析研究，以下對(duì)市場(chǎng)分析的描述，正確的有（?。?。

A．將本企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在市場(chǎng)、渠道、技術(shù)、財(cái)務(wù)等各方面進(jìn)行對(duì)比

B．通過市場(chǎng)分析可以發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)遇

C．了解企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相對(duì)戰(zhàn)略位置

D．識(shí)別企業(yè)所處行業(yè)結(jié)構(gòu)的未來變化趨勢(shì)和發(fā)展方向

E．對(duì)影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)因素，如進(jìn)入威脅、競(jìng)爭(zhēng)威脅等因素進(jìn)行分析

10．企業(yè)采用五種競(jìng)爭(zhēng)力量分析模型分析外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，當(dāng)出現(xiàn)（?。┣闆r時(shí)，企業(yè)面臨的行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)威脅較大。

A．行業(yè)增長(zhǎng)緩慢

B．行業(yè)內(nèi)企業(yè)具有產(chǎn)品差異性

C．參與競(jìng)爭(zhēng)的公司數(shù)量少

D．參與競(jìng)爭(zhēng)的公司規(guī)模和影響力相當(dāng)

E．替代品出現(xiàn)

11．根據(jù)五種競(jìng)爭(zhēng)力量分析模型，下列對(duì)工業(yè)品生產(chǎn)加工企業(yè)形成威脅的有（?。?。

A．原材料供應(yīng)商建立聯(lián)盟關(guān)系

B．競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品具有一定特色

C．行業(yè)市場(chǎng)趨于飽和

D．本企業(yè)產(chǎn)品的替代品較少

E．本企業(yè)在行業(yè)中處于壟斷地位

12．企業(yè)資源的內(nèi)容涵蓋面非常廣泛，大致可以分為三類：有形資源、無形資源和人力資源。以下屬于有形資源的有（?。?/p>

A．品牌、商譽(yù)、組織文化

B．人們提供的生產(chǎn)性服務(wù)

C．企業(yè)累積的組織經(jīng)驗(yàn)

D．生產(chǎn)設(shè)備、原材料、財(cái)務(wù)資源

E．不動(dòng)產(chǎn)和計(jì)算機(jī)設(shè)備

13．企業(yè)資源的有效管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容，以下屬于企業(yè)無形資源的有（　）。

A．生產(chǎn)設(shè)備

B．品牌

C．人員技能

D．組織經(jīng)驗(yàn)

E．財(cái)務(wù)資源

14．從職能視角研究和分析企業(yè)的能力，可以分為營(yíng)硝能力、財(cái)務(wù)能力、運(yùn)營(yíng)能力、人力資源能力、組織管理能力等。以下選項(xiàng)屬于人力資源能力的是（　）。

A．平衡就業(yè)波動(dòng)的能力

B．激勵(lì)制度的有效性

C．組織結(jié)構(gòu)和組織文化

D．高層管理者的技能、能力和興趣

E．與行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者相比的員工關(guān)系成本

15．從企業(yè)的職能視角研究和分析企業(yè)能力，企業(yè)能力包括（?。?/p>

A．企業(yè)獲取有用市場(chǎng)信息的能力

B．獲取長(zhǎng)期資本的能力及發(fā)行普通股票的能力

C．有效的成本控制能力

D．行業(yè)協(xié)會(huì)價(jià)格協(xié)調(diào)能力

E．組織內(nèi)部協(xié)同合作能力

16．企業(yè)資源和能力分析的方法主要包括（?。?。

A．職能法

B．行業(yè)成功因素分析法

C．價(jià)值鏈分析法

D．五種競(jìng)爭(zhēng)力模型法

E．資源法

17．職能法是將企業(yè)內(nèi)部要素按照職能進(jìn)行分類分析的方法，也是確定內(nèi)部戰(zhàn)略要素的方法。以下選項(xiàng)屬于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)職能要素的是（?。?/p>

A．原材料成本和供應(yīng)情況，與供應(yīng)商的關(guān)系

B．與行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比較的資本成本，企業(yè)與投資人和股東的關(guān)系

C．與行業(yè)平均水平及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較的相對(duì)成本和技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力

D．企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模與稅收情況

E．成本控制能力，降低成本的余地

18．某知名品牌企業(yè)有200家分店，其中80％的分店為特許經(jīng)營(yíng)店。特許經(jīng)營(yíng)店均由當(dāng)?shù)丶用说耐顿Y人出資并負(fù)責(zé)管理與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，同時(shí)承擔(dān)相應(yīng)的投資風(fēng)險(xiǎn)。 該企業(yè)近期決3年內(nèi)以每年100家的速度再增加300家特許經(jīng)營(yíng)店。據(jù)此分析該企業(yè)擁有（?。?/p>

A．充足的人力資源

B．出色的總部管理和運(yùn)營(yíng)能力

C．雄厚的財(cái)務(wù)資源和能力

D．優(yōu)秀的品牌管理能力

E．充分利用企業(yè)外部資源的能力

19．根據(jù)價(jià)值鏈理論，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)可以分為基礎(chǔ)活動(dòng)和輔助活動(dòng)兩大類。 以下屬于企業(yè)基礎(chǔ)活動(dòng)的有（　）。

A．企業(yè)基本結(jié)構(gòu)--行政支持活動(dòng)

B．市場(chǎng)營(yíng)銷和銷售--營(yíng)銷溝通、定價(jià)和渠道管理

C．技術(shù)開發(fā)--工程管理、研究與開發(fā)、信息技術(shù)

D．運(yùn)營(yíng)--將輸入品轉(zhuǎn)化為最終產(chǎn)品(或服務(wù))

E．內(nèi)部(輸入)后勤--存貨的儲(chǔ)存和處理

20．價(jià)值鏈分析中的基礎(chǔ)活動(dòng)包括（　）。

A．內(nèi)部后勤

B．市場(chǎng)營(yíng)銷

C．生產(chǎn)過程

D．物資采購(gòu)

E．銷售服務(wù)

21．戰(zhàn)略診斷報(bào)告一般應(yīng)包括（　）。

A．企業(yè)基本狀況、項(xiàng)目基本情況

B．現(xiàn)行戰(zhàn)略存在的主要問題及其原因

C．解決問題的建議

D．解決問題的具體方案

E．解決問題效果的評(píng)價(jià)

22．戰(zhàn)略診斷報(bào)告在管理咨詢項(xiàng)目中所起的作用主要包括（?。?。

A．確定咨詢內(nèi)容

B．確定咨詢方向

C．衡量咨詢水平

D．確定問題和原因

E．幫助客戶進(jìn)行戰(zhàn)略控制

23．關(guān)于SWOT分析方法，下列選項(xiàng)表述正確的是（?。?。

A．該方法是一種對(duì)企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)，外部的機(jī)會(huì)和威脅的分析

B．該方法為處于競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中企業(yè)提供與其他企業(yè)在資源和資本方面優(yōu)、劣勢(shì)的有用信息

C．該方法主要是一種對(duì)社會(huì)的、政治的、技術(shù)的、經(jīng)濟(jì)的外部環(huán)境進(jìn)行分析的方法

D．企業(yè)的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)主要是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言的

E．該方法首先要根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)來分析對(duì)企業(yè)的發(fā)展有重大影響的內(nèi)、外部環(huán)境因素

24在使用波士頓(BCG)矩陣分析模型時(shí)，以下選項(xiàng)描述正確的有（?。?/p>

A．問題型業(yè)務(wù)，是指市場(chǎng)成長(zhǎng)率低、市場(chǎng)份額低

B．現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)，是指市場(chǎng)成長(zhǎng)率高、市場(chǎng)份額高

C．明星型業(yè)務(wù)，是指市場(chǎng)成長(zhǎng)率高、市場(chǎng)份額高

D．瘦狗型業(yè)務(wù)，是指市場(chǎng)成長(zhǎng)率低、市場(chǎng)份額低

E．問題型業(yè)務(wù)，是指市場(chǎng)成長(zhǎng)率高、市場(chǎng)份額低

25戰(zhàn)略地位與行動(dòng)評(píng)價(jià)矩陣(SPACE)法是一種較為復(fù)雜的戰(zhàn)略匹配方法，該矩陣采用內(nèi)部維度和外部維度進(jìn)行戰(zhàn)略匹配分析。以下屬于外部維度的是（　）。

A．財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì)(FS)

B．競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(CA)

C．環(huán)境穩(wěn)定性(ES)

D．產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)(IS)

E．內(nèi)外部矩陣(IEM)

26．根據(jù)對(duì)客戶存在的一些戰(zhàn)略問題，提出不同的假設(shè)和解決思路，就是戰(zhàn)略構(gòu)想。 以下選項(xiàng)屬于戰(zhàn)略構(gòu)想內(nèi)容的是（　）。

A．愿景與使命

B．戰(zhàn)略綜合分析

C．戰(zhàn)略診斷報(bào)告

D．業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍

E．選擇成長(zhǎng)方式

27．企業(yè)使命體現(xiàn)了企業(yè)總的發(fā)展方向、企業(yè)的長(zhǎng)期目標(biāo)和企業(yè)行為活動(dòng)的原則。 企業(yè)使命包括的主要要素有（?。?。

A．企業(yè)哲學(xué)

B．企業(yè)宗旨

C．企業(yè)形象

D．企業(yè)社會(huì)責(zé)任

E．企業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)

28．業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍是指在一定時(shí)期內(nèi)，企業(yè)根據(jù)自己的技術(shù)特點(diǎn)、人才優(yōu)勢(shì)和資金實(shí)力等所確定的生產(chǎn)產(chǎn)品的種類或從事服務(wù)的領(lǐng)域。確定企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍，主要考慮的原則是（?。?。

A．集中優(yōu)勢(shì)的原則

B．相對(duì)穩(wěn)定的原則

C．絕對(duì)靈活的原則

D．有效性的原則

E．合理性的原則

29．咨詢?nèi)藛T在對(duì)某家電制造企業(yè)做了五種競(jìng)爭(zhēng)力分析之后發(fā)現(xiàn)：企業(yè)產(chǎn)品的核心關(guān)鍵部件都掌握在國(guó)外少數(shù)供應(yīng)商手中；家電生產(chǎn)產(chǎn)能過剩，供大于求；有知名企業(yè)要進(jìn)人家電市場(chǎng)；各大家電制造商為爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額，多次掀起降價(jià)風(fēng)潮，大打價(jià)格戰(zhàn)；目前尚未出現(xiàn)有威脅性的替代品?；谝陨贤獠扛?jìng)爭(zhēng)情況分析，該企業(yè)適宜采取的戰(zhàn)略有（?。?。

A．多元化戰(zhàn)略

B．收縮戰(zhàn)略

C．增長(zhǎng)戰(zhàn)略

D．以技術(shù)創(chuàng)新為主的差異化戰(zhàn)略

E．低成本戰(zhàn)略

30．某制造企業(yè)根據(jù)自身?xiàng)l件，選擇了密集型成長(zhǎng)方式。下列措施中，符合該企業(yè)成長(zhǎng)方式的是（　）。

A．將產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)外包給某專業(yè)設(shè)計(jì)公司

B．開發(fā)新產(chǎn)品，擴(kuò)大目標(biāo)市場(chǎng)占有率

C．以新的營(yíng)銷方式擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)品的市場(chǎng)份額

D．進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)，增加企業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)

E．開拓海外市場(chǎng)，開展產(chǎn)品出口業(yè)務(wù)

31．下列選項(xiàng)中，有利于企業(yè)實(shí)施差別化戰(zhàn)略的是（?。?。

A．提供使用產(chǎn)品的用戶特色

B．提高購(gòu)買者從產(chǎn)品得到的性能

C．總成本比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要低

D．強(qiáng)化企業(yè)的內(nèi)部管理體系

E．提供非經(jīng)濟(jì)的滿意度

32．面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，某公司決定采用差別化戰(zhàn)略提高其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 以下措施中，有利于該公司實(shí)現(xiàn)差別化戰(zhàn)略的是（　）。

A．公司針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手"買二贈(zèng)一"的活動(dòng)，決定在今年黃金周期問開展產(chǎn)品"買 一贈(zèng)一"活動(dòng)

B．打破業(yè)內(nèi)慣例，對(duì)主機(jī)附件實(shí)行5年保修

C．與其他企業(yè)產(chǎn)品功能趨于復(fù)雜化的做法不同，推出功能簡(jiǎn)單的產(chǎn)品

D．靈活地為客戶提供定制產(chǎn)品

E．增加原材料訂貨量，要求供應(yīng)商給企業(yè)更大的優(yōu)惠

33．乙企業(yè)是一家新建立的焦化廠，與其他焦化企業(yè)比較其生產(chǎn)設(shè)備的脫硫能力較強(qiáng)，生產(chǎn)的焦炭產(chǎn)品中的硫含量明顯降低。乙企業(yè)在業(yè)務(wù)層面戰(zhàn)略決策時(shí)，決定實(shí)施差別化戰(zhàn)略。以下支持乙企業(yè)該決策的因素是（　）。

A．乙企業(yè)改造價(jià)值鏈

B．焦炭產(chǎn)品硫含量低，客戶在使用時(shí)可以省卻脫硫裝置

C．焦炭產(chǎn)品硫含量低，客戶使用時(shí)可以減少對(duì)于生產(chǎn)設(shè)備的損耗

D．焦炭產(chǎn)品硫含量低，客戶使用可以減少硫排放，符合環(huán)保要求

E．焦炭產(chǎn)品硫含量低，乙企業(yè)獲得行業(yè)嘉獎(jiǎng)

34．企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)是多元化的，包括財(cái)務(wù)目標(biāo)和非財(cái)務(wù)目標(biāo)。以下屬于非財(cái)務(wù)目標(biāo)的有（　）。

A．在經(jīng)濟(jì)蕭條期間穩(wěn)定公司的收益

B．和關(guān)鍵的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，公司的總成本更低

C．產(chǎn)品線比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更寬或者更有吸引力

D．在顧客心中擁有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更強(qiáng)大的形象

E．卓越的顧客服務(wù)和提高公司的市場(chǎng)份額

35．戰(zhàn)略方案評(píng)價(jià)和篩選應(yīng)遵循的原則有（?。?。

A．個(gè)體優(yōu)勢(shì)最大

B．企業(yè)優(yōu)勢(shì)最大化

C．整體優(yōu)勢(shì)最大化

D．競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)最大化

E．行業(yè)優(yōu)勢(shì)最大化

36．為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)定的業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，某公司制定了相應(yīng)的技術(shù)保障措施。下列選項(xiàng)中，屬于技術(shù)保證措施的是（?。?/p>

A．并購(gòu)鄰省某一同類型生產(chǎn)企業(yè)，使得產(chǎn)能擴(kuò)大近1倍

B．投資500萬美元，引進(jìn)兩條技術(shù)水平世界領(lǐng)先的生產(chǎn)線，淘汰高耗能的部分設(shè)備

C．投資300萬元，對(duì)現(xiàn)有年產(chǎn)l0萬噸生產(chǎn)線進(jìn)行擴(kuò)容改造

D．與某研究院合作開發(fā)公司下一代產(chǎn)品

E．建立市場(chǎng)信息收集反饋系統(tǒng)

37．企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施要求具有相應(yīng)的人力資源保證措施，以下選項(xiàng)屬于人力資源保證措施的有（　）。

A．明確開發(fā)的新產(chǎn)品名稱和預(yù)期完成時(shí)間

B．測(cè)算適應(yīng)戰(zhàn)略需要的人員結(jié)構(gòu)和人數(shù)

C．招募和培育實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略需要的員工

D．激勵(lì)員工在各自崗位上發(fā)揮自己的才能

E．市場(chǎng)營(yíng)銷措施項(xiàng)目的名稱和預(yù)期完成時(shí)間

38．某咨詢公司幫助客戶確定戰(zhàn)略方案后，建議其采取以下保證措施，其中屬于市場(chǎng)營(yíng)銷保證措施的有（?。?。

A．將產(chǎn)品價(jià)格下調(diào)5％

B．增加平面媒體的廣告投入200萬元

C．大力收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，形成競(jìng)爭(zhēng)分析報(bào)告

D．改善工藝，提高質(zhì)量，降低消費(fèi)者投訴率

E．為確保新產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度，本年度內(nèi)完成市場(chǎng)調(diào)查工作

39．戰(zhàn)略審計(jì)是企業(yè)戰(zhàn)略控制與評(píng)估的重要工具，通過評(píng)估、監(jiān)督，促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。以下屬于戰(zhàn)略審計(jì)內(nèi)容的是（?。?。

A．對(duì)戰(zhàn)略制定過程的審計(jì)

B．對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行過程的審計(jì)

C．對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施效果的審計(jì)

D．對(duì)戰(zhàn)略參與人員的審計(jì)

E．對(duì)戰(zhàn)略投入資源的審計(jì)

40．以下關(guān)于戰(zhàn)略調(diào)整的說法正確的是（　）。

A．外部環(huán)境變化導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整

B．由于咨詢?nèi)藛T在制定戰(zhàn)略時(shí)對(duì)外部環(huán)境的變化做出較為合理的預(yù)測(cè)，戰(zhàn)略調(diào)整沒有必要

C．由于戰(zhàn)略本身具有一定柔性，因此戰(zhàn)略調(diào)整沒有必要

D．戰(zhàn)略調(diào)整包括戰(zhàn)略規(guī)劃的調(diào)整和戰(zhàn)略實(shí)施措施的調(diào)整

E．戰(zhàn)略調(diào)整保證企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)

41．戰(zhàn)略管理的基本原則之一，就是管理者根據(jù)環(huán)境變化調(diào)整戰(zhàn)略。在世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境惡化時(shí)，對(duì)于出口導(dǎo)向型的制造企業(yè)，恰當(dāng)?shù)淖龇ㄓ校ā。?/p>

A．積極爭(zhēng)取出口退稅政策

B．削減費(fèi)用，控制成本

C．出售閑置資產(chǎn)，瘦身渡難關(guān)

D．升級(jí)生產(chǎn)線，擴(kuò)大產(chǎn)能

E．積極開辟國(guó)內(nèi)市場(chǎng)

42．在戰(zhàn)略實(shí)施過程中，企業(yè)需要隨環(huán)境的變化對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整。戰(zhàn)略調(diào)整一般包括（　）。

A．戰(zhàn)略項(xiàng)目的調(diào)整

B．戰(zhàn)略人員的調(diào)整

C．戰(zhàn)略規(guī)劃的調(diào)整

D．戰(zhàn)略實(shí)施措施的調(diào)整

E．戰(zhàn)略資源的調(diào)整

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