注冊會計師

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第十二章 信息技術管理

一、單項選擇題

1.對于一個生產(chǎn)型企業(yè)，企業(yè)的銷售商退貨情況、存貨的控制等，屬于企業(yè)信息的( )層次。

A.管理控制 B. 運營控制 C. 戰(zhàn)略規(guī)劃 D.戰(zhàn)略實施

2.甲公司在日常經(jīng)營中，企業(yè)管理者需要銷售商退貨情況、生產(chǎn)成本、存貨控制、員工參與生產(chǎn)的工作時數(shù)等信息，以針對運營常規(guī)問題進行控制。根據(jù)以上信息可以判斷，這些信息屬于( )。

A.戰(zhàn)略規(guī)劃 B.運營控制 C.管理控制 D.部門控制

3.只有對決策有幫助的信息才應保留，以便使用者更容易地做出有效的定案，這體現(xiàn)了高質(zhì)量信息應具備 ( )。

A.完整性 B.相關性 C.易于使用 D.成本效益

4.高質(zhì)量信息的關鍵要素要求信息來源必須是可靠的，體現(xiàn)的特征是( )。

A.完整性 B.準確性 C.權(quán)威性 D.及時性

5.甲公司系國內(nèi)某省的商業(yè)信用公司，為當?shù)刂行∑髽I(yè)提供貸款。為提高貸款審批效率，甲公司啟用了自動審批系統(tǒng)。該系統(tǒng)的基本功能是申請人的個人資料輸入系統(tǒng)后，系統(tǒng)自動將此信息與信用資料機構(gòu)擁有的機密數(shù)據(jù)進行比較，并能對申請者的信用可靠性和信用額度分配自動作出判斷。甲公司所啟用的自動審批系統(tǒng)屬于( )。

A.管理信息系統(tǒng) B.事務處理系統(tǒng)

C.專家系統(tǒng) D.經(jīng)理信息系統(tǒng)

6.下列各項關于企業(yè)資源計劃系統(tǒng)的發(fā)展方向的描述中，不正確的是( )。

A.面向競爭者 B.面向客戶 C.面向管理層 D.面向供應商

7. 一家超市現(xiàn)在采用了一項技術，通過該技術可搜集大量數(shù)據(jù)，提供包括每天的高峰銷售時間、需要打折的商品信息、商品的銷售地點信息，以及需要加大銷售的商品信息等。根據(jù)以上信息可以判斷，該超市采用的這一數(shù)據(jù)收集方法是( )。

A.電子資金轉(zhuǎn)賬

B.電子銷售點

C.電子數(shù)據(jù)交換

D.電子商務

8.簡報的內(nèi)容常常取決于( )。

A.用戶 B.信息的提供者 C.企業(yè)的經(jīng)理 D.股東

9.在信息系統(tǒng)控制中，為發(fā)現(xiàn)和防止錯誤的交易數(shù)據(jù)的錄入所進行的控制是( )。

A.輸入控制 B.輸出控制 C.人員控制 D.業(yè)務連續(xù)性

10.( )已成為企業(yè)組織其信息技術職能中最常見的方式。

A.信息技術 B.信息中心 C.技術開發(fā) D.信息管理

11.下列關于信息技術基礎設施庫表述不正確的是( )。

A.它通過規(guī)劃指導商業(yè)用戶，以商業(yè)需求來提供和管理信息技術服務的質(zhì)量

B.服務臺的功能是對所有十個流程的功能接口提供從客戶到信息技術的單點聯(lián)系

C.可用性管理側(cè)重于服務支持

D.能力管理側(cè)重于提供服務

二、多項選擇題

1.以下關于信息與數(shù)據(jù)說法不正確的是( )。

A.數(shù)據(jù)是經(jīng)過處理以后的信息

B.數(shù)據(jù)是形成信息和知識的最底層來源

C.信息的準確性是指信息來源必須是可靠的

D.信息的可用性、及時性以及質(zhì)量對企業(yè)成功并不重要

2.下列關于信息技術戰(zhàn)略說法正確的有( )。

A.要形成和保持競爭優(yōu)勢，離不開信息技術

B.信息技術可降低成本，而其本身成本并不高

C.信息技術提供用于計劃、決策和控制的信息

D.企業(yè)資源計劃系統(tǒng)和經(jīng)理信息系統(tǒng)是技術上最復雜的信息系統(tǒng)

3.信息系統(tǒng)的效益主要包括( )。

A.運用自動化系統(tǒng)提高生產(chǎn)能力和新技術所減少的成本

B.改善客戶服務和提高產(chǎn)品/服務質(zhì)量

C.改進決策制定過程

D.經(jīng)過改進的數(shù)據(jù)收集、存儲和分析工具可能會帶來以前不知道的銷售機會

4.電子商務是指通過互聯(lián)網(wǎng)進行商品買賣和金融服務，它一般包括的內(nèi)容有( )。

A.信息傳遞 B.公共關系的確立

C.網(wǎng)頁瀏覽 D.擴展零售途徑渠道

5.信息技術共享服務中心的獨特屬性是它們在企業(yè)內(nèi)提供共同的信息技術服務，包括( )。

A.系統(tǒng)設計 B.數(shù)據(jù)處理 C.信息技術安全性 D.報告生成

6.在新系統(tǒng)實施后，應由項目小組對其進行詳盡的復核，以確定系統(tǒng)是否按計劃運行，能否令用戶滿意。實施后的復核包括( )。

A.確定新系統(tǒng)是否滿足用戶的需要

B.與系統(tǒng)規(guī)范相比，評價系統(tǒng)的實際績效

C.提出改進意見

D.比較實際成本和項目預算費用，確定是否已取得效益

7.設計信息系統(tǒng)過程中應該成立指導委員會，指導委員會的人員應該包括( )。

A.項目的主辦方

B.專業(yè)的信息技術人員

C.用戶代表

D.內(nèi)部審計代表

8.信息系統(tǒng)中的控制可分為( )。

A.技術控制 B.一般控制 C.事后控制 D.應用控制

9.下列信息技術基礎設施庫中的流程側(cè)重于提供服務的有( )。

A.服務級別管理 B.能力管理

C.配置管理 D.信息技術服務持續(xù)性管理

10.下列關于內(nèi)部信息傳遞流程管控的兩個層次說法正確的有( )。

A.企業(yè)應建立內(nèi)部報告的評價制度，重點關注內(nèi)部報告的及時性、安全性和有效性

B.企業(yè)應當嚴格規(guī)定內(nèi)部報告審核程序和設定審核權(quán)限

C.企業(yè)建立內(nèi)部報告使用及保管制度，防止商業(yè)秘密泄露的手段包括職責分離、授權(quán)接觸

D.企業(yè)建立內(nèi)部報告指標體系的根據(jù)是其自身的發(fā)展戰(zhàn)略，與環(huán)境和業(yè)務變化無關

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（責任編輯：xll）