發(fā)表時間:2014/4/16 17:00:00 來源:中大網(wǎng)校
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CIA經(jīng)營分析和信息技術(shù)考試練習(xí)題147
1.經(jīng)理對員工的激勵措施之一是對職務(wù)進行重新設(shè)計。如果重新設(shè)計得好,能激起員工更大的工作和工作動力。要成功地對職務(wù)進行重新設(shè)計,關(guān)鍵在于:
A:由員工自發(fā)自主建立工作小組;B:對員工正在從事的工作增加類似的任務(wù);
C:實行職務(wù)輪換,使員工能從事變化的工作;D:改變工作內(nèi)容,以便更好地滿足員工自身發(fā)展的需要。
2.工作生活質(zhì)量激勵機制的最基本原理表明組織應(yīng)該通過哪項途徑來激發(fā)員工的創(chuàng)造潛力?
A:讓他們參與影響他們生活的決策,使他們對工作有更多的決策權(quán);B:提供與員工努力和完成情況直接相關(guān)的公平合理的報酬系統(tǒng);
C:關(guān)心員工高層次需求;D:應(yīng)用工作多樣化技術(shù),該技術(shù)可以增強多種工作能力,促進工作任務(wù)的統(tǒng)一性和重要性;增加自主權(quán),增強反饋能力。
3.工程再造是在仔細分析研究的基礎(chǔ)上,對基本的經(jīng)營活動過程進行重新設(shè)計的一種活動,其目的是使公司在服務(wù)、質(zhì)量、效率和成本等方面能得到大大的改善。
內(nèi)部審計師在參與工程再造時,以下的哪一項不應(yīng)該做的?
A:調(diào)查清楚工程再造是否得到高層管理人員的支持;B:對工程再造應(yīng)注意的事項提出建議;
C:為新系統(tǒng)設(shè)計
審計方案;D:指導(dǎo)新系統(tǒng)的實施。
4.以下哪種組織結(jié)構(gòu)較適合全面質(zhì)量管理工作(TQM):
A:等級管理;B:相同專業(yè)人員組成的組織結(jié)構(gòu);
C:不同專業(yè)人員組成的組織結(jié)構(gòu);D:專家獨立工作的組織結(jié)構(gòu)。
5.衡量公司的效率指標(biāo)是:
A:每美元銷售額實現(xiàn)的利潤;B:經(jīng)紀人每天簽合同的數(shù)量;
C:在收入原材料的24小時內(nèi)入倉庫材料的百分比;D:由保險代理商制定的新的保險政策占所有新的及更新的政策總數(shù)百分比。
(責(zé)任編輯:中大編輯)
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