國(guó)際注冊(cè)內(nèi)部審計(jì)師

      481、以下哪項(xiàng)工資單舞弊的控制活動(dòng)是人力資源部門(mén)的恰當(dāng)責(zé)任？
　　 a、發(fā)送工資支票；
　　 b、在整個(gè)公司進(jìn)行加班時(shí)間控制；
　　 c、授權(quán)批準(zhǔn)對(duì)工資主文件內(nèi)容的增加和刪減；
　　 d、接收無(wú)人領(lǐng)取的工資支票并保留至最后處理之時(shí)；
　　答案：c
　　解題思路：a、不正確。人力資源部門(mén)的員工不應(yīng)該發(fā)送支票，因?yàn)檫@個(gè)責(zé)任與他們所承擔(dān)的其他責(zé)任不相容。
　　 b、不正確。授權(quán)加班應(yīng)當(dāng)由員工的直接管理者做出。
　　 c、正確。這項(xiàng)控制活動(dòng)是人力資源部門(mén)的恰當(dāng)責(zé)任，它降低了被終止合同的員工繼續(xù)保留在工資表上的風(fēng)險(xiǎn)。
　　 d、不正確。人力資源部門(mén)的員工不應(yīng)當(dāng)接收無(wú)人領(lǐng)取的支票。
　　 
　　 482、以下哪項(xiàng)內(nèi)部控制程序能夠?qū)E用公司信用卡的情況減少至最低程度?
　　 a、制定一項(xiàng)關(guān)于信用卡發(fā)放的限制性政策；
　　 b、定期對(duì)每張信用卡的持續(xù)必要性進(jìn)行審查；
　　 c、將公司的月度信用卡報(bào)表與持卡人的賒賬單、費(fèi)用單據(jù)相對(duì)照；
　　 d、將適用于其他費(fèi)用的控制措施用于信用卡消費(fèi)支出；
　　答案：d
　　解題思路：a、不正確。制定一項(xiàng)關(guān)于信用卡發(fā)放的公司政策對(duì)于防止那些已被授權(quán)可以使用信用卡的人濫用信用卡無(wú)濟(jì)于事。
　　 b、不正確。這一方法有助于保證信用卡發(fā)放的有效性，而不能保證在規(guī)定的范圍內(nèi)使用信用卡。
　　 c、不正確。將持卡人的費(fèi)用單據(jù)與公司月度信用卡報(bào)表相對(duì)照能確定獨(dú)立的費(fèi)用項(xiàng)目數(shù)與賣(mài)方編碼是否一致。但是已花費(fèi)的金額可能已超出批準(zhǔn)的限額，并且已花費(fèi)的金額可能與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)。適用于貨幣的支出控制應(yīng)該同樣適用于信用卡交易。
　　 d、正確。在處理相似的費(fèi)用報(bào)告時(shí)，那些適應(yīng)于貨幣支付的控制措施，信用卡消費(fèi)支出也同樣適用。這樣，每個(gè)項(xiàng)目和批準(zhǔn)限額都應(yīng)進(jìn)行檢查。
　　 
　　 483、審計(jì)委員會(huì)最有可能參與對(duì)以下哪項(xiàng)內(nèi)容的審批工作？
　　 a、審計(jì)人員的提拔和加薪;
　　 b、內(nèi)部審計(jì)報(bào)告中審計(jì)觀察結(jié)果和審計(jì)建議;
　　 c、審計(jì)工作時(shí)間表;
　　 d、任命首席審計(jì)官。
　　答案：d
　　解題思路：a、不正確。公司首席審計(jì)官負(fù)責(zé)提拔人員。
　　 b、不正確。公司首席審計(jì)官負(fù)責(zé)批準(zhǔn)內(nèi)部審計(jì)報(bào)告。
　　 c、不正確。這屬于內(nèi)部審計(jì)活動(dòng)的計(jì)劃職能。
　　 d、正確。當(dāng)審計(jì)委員會(huì)參與任命首席審計(jì)官時(shí)，內(nèi)部審計(jì)活動(dòng)的獨(dú)立性將提高。
　　 
　　 484、全面質(zhì)量管理在制造業(yè)中應(yīng)用的最典型例子是？
　　 a、在銷(xiāo)售前確認(rèn)產(chǎn)品缺陷并對(duì)它們進(jìn)行再加工；
　　 b、在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)努力將缺陷降到最低程度；
　　 c、開(kāi)展定期檢查，以便盡早查出產(chǎn)品缺陷；
　　 d、定期調(diào)整機(jī)器，以便減少因機(jī)器問(wèn)題導(dǎo)致的產(chǎn)品缺陷。
　　答案：b
　　解題思路：a、不正確。該選項(xiàng)描述的是修復(fù)產(chǎn)品使其合格的方法，這是最早使用的方法。檢驗(yàn)員確定產(chǎn)品缺陷并使這些有缺陷的產(chǎn)品得到再加工。
　　 b、正確。該選項(xiàng)描述的是設(shè)計(jì)產(chǎn)品使其合格的方法，這種方法促使人們從一開(kāi)始就把“質(zhì)量”記在心里。
　　 d、不正確。該選項(xiàng)描述的是檢查產(chǎn)品使其合格的方法，這種方法是將修復(fù)產(chǎn)品使其合格的方法應(yīng)用于在產(chǎn)品中。
　　 d、不正確。該選項(xiàng)描述的是調(diào)整機(jī)器使產(chǎn)品合格的方法，與“檢查產(chǎn)品使其合格”的方法效果相同。
　　 
　　 485、內(nèi)部審計(jì)師參與重新設(shè)計(jì)時(shí)不包括以下哪一項(xiàng)？
　　 a、確定重新設(shè)計(jì)是否得到高層管理人員的支持;
　　 b、推薦考慮領(lǐng)域;
　　 c、為新系統(tǒng)制定審計(jì)計(jì)劃;
　　 d、指導(dǎo)新系統(tǒng)實(shí)施.
　　答案：d
　　解題思路：a、不正確。內(nèi)部審計(jì)師應(yīng)執(zhí)行這一職能。
　　 b、不正確。內(nèi)部審計(jì)師應(yīng)執(zhí)行這一職能。
　　 c、不正確。內(nèi)部審計(jì)師應(yīng)執(zhí)行這一職能。
　　 d、正確。內(nèi)部審計(jì)師不應(yīng)該直接參與新系統(tǒng)的實(shí)施，這樣做會(huì)損害他們的獨(dú)立性和客觀性。
　　 
　　 486、以下哪項(xiàng)控制措施能防止由獨(dú)立承包商開(kāi)具的費(fèi)用賬單所引起的糾紛？
　　 a、及時(shí)記錄承付款和開(kāi)支；
　　 b、簽署包含開(kāi)單費(fèi)用條款的書(shū)面協(xié)議
　　 c、在采購(gòu)和應(yīng)付款部門(mén)之間進(jìn)行恰當(dāng)?shù)?a title="職責(zé)" target="_blank" href="http://m.3swgm8f.cn/ziliao/36103610799.html" class="blue">職責(zé)分離
　　 d、提交月度報(bào)告，將實(shí)際開(kāi)支與批準(zhǔn)的預(yù)算進(jìn)行比較
　　答案：b
　　解題思路：a、不正確。及時(shí)報(bào)告不會(huì)解決這個(gè)問(wèn)題。
　　 b、正確。這種協(xié)議的存在將防止與費(fèi)用補(bǔ)償有關(guān)的爭(zhēng)議。
　　 c、不正確。在問(wèn)題的陳述中沒(méi)有證據(jù)表明存在不相容職務(wù)。
　　 d、不正確。每月通過(guò)報(bào)告進(jìn)行比較可能會(huì)發(fā)現(xiàn)某個(gè)問(wèn)題，但不能防止由費(fèi)用引起的糾紛。
　　 
　　 487、為發(fā)現(xiàn)不符合產(chǎn)品規(guī)格的產(chǎn)品而發(fā)生的質(zhì)量成本稱(chēng)為
　　 a、預(yù)防成本；
　　 b、鑒定成本；
　　 c、重新加工成本；
　　 d、失敗成本
　　答案：b
　　解題思路：a、不正確。預(yù)防成本指那些為防止生產(chǎn)出不合格的產(chǎn)品而發(fā)生的成本。
　　 b、正確。鑒定成本指那些為檢查不合格的產(chǎn)品而發(fā)生的成本，例如：檢驗(yàn)設(shè)備的維修成本、破壞性測(cè)試成本。
　　 c、不正確。重新加工成本是一種失敗成本，是在發(fā)現(xiàn)并修復(fù)不合格產(chǎn)品時(shí)發(fā)生的成本。
　　 d、不正確。在修復(fù)不合格產(chǎn)品時(shí)所發(fā)生的成本是失敗成本。
　　 
　　 488、以下哪項(xiàng)是用來(lái)評(píng)價(jià)某大型零售商店不同部門(mén)生產(chǎn)率的最佳衡量方法？
　　 a、每天每名員工服務(wù)的顧客人數(shù)；
　　 b、每平方英尺的收入；
　　 c、每個(gè)部門(mén)每天的銷(xiāo)售數(shù)量；
　　 d、每個(gè)部門(mén)月平均儲(chǔ)存的產(chǎn)品數(shù)量。
　　答案：b
　　解題思路：a、不正確。這不是最好的衡量方法。例如，一個(gè)售書(shū)的部門(mén)可能為許多顧客提供服務(wù)，或賣(mài)了很多書(shū)。但這并不意味著該部門(mén)比一個(gè)銷(xiāo)售家具的部門(mén)生產(chǎn)率更高。
　　 b、正確。關(guān)于收益的關(guān)鍵是每平方英尺的收入，在商店中，樓面面積是有限的資源，它的生產(chǎn)率應(yīng)該得到分析。
　　 c、不正確。見(jiàn)a
　　 d、不正確。一個(gè)給定部門(mén)所儲(chǔ)存的產(chǎn)品數(shù)量與生產(chǎn)率無(wú)關(guān)。
　　 
　　 489、在全面質(zhì)量管理中應(yīng)用工作團(tuán)隊(duì)非常重要，原因是：
　　 a、管理良好的團(tuán)隊(duì) 具有很高的創(chuàng)造力，而且比個(gè)人更善于處理復(fù)雜問(wèn)題
　　 b、團(tuán)隊(duì)作決策比較快，因此可以有助于減少?zèng)Q策周期；
　　 c、與單個(gè)工作人員相比，團(tuán)隊(duì)成員的工作激勵(lì)更高；
　　 d、使用團(tuán)隊(duì)方式可以取消監(jiān)督，因此使得公司更精簡(jiǎn)并創(chuàng)造更高的利潤(rùn)。
　　答案：a
　　解題思路：a、正確．工作小組可以運(yùn)用所有團(tuán)隊(duì)成員所擁有的各種各樣的知識(shí)和技能。
　　 b、不正確。團(tuán)隊(duì)經(jīng)常會(huì)導(dǎo)致高成本低效率。
　　 c、不正確。雖然在團(tuán)隊(duì)中，員工的能動(dòng)性可能較高，但能動(dòng)性高并不直接就意味著質(zhì)量高。
　　 d、不正確。雖然對(duì)監(jiān)督的需要可能會(huì)減少，但不能完全去掉監(jiān)督。
　　 
　　 490、以下哪項(xiàng)內(nèi)容說(shuō)明了讓員工參與控制自我評(píng)價(jià)過(guò)程的原因？
　　 i、員工更有動(dòng)力來(lái)正確完成他們的工作；
　　 ii、員工對(duì)其工作持客觀態(tài)度；
　　 iii、員工能對(duì)內(nèi)部控制提供獨(dú)立評(píng)價(jià)；
　　 iv、管理人員希望從員工處獲得反饋。
　　 a、只有i和ii是對(duì)的；
　　 b、只有i和iv是對(duì)的；
　　 c、只有iii和iv是對(duì)的；
　　 d、只有ii和iv是對(duì)的
　　答案：b
　　解題思路：i、正確。這是讓員工參與控制自我評(píng)價(jià)過(guò)程的一個(gè)原因。
　　 ii、不正確。通常認(rèn)為員工不能對(duì)他們的工作和表現(xiàn)持客觀態(tài)度。
　　 iii、不正確。雖然員工能夠參與評(píng)價(jià)內(nèi)部控制，但是他們的評(píng)價(jià)不被認(rèn)為是獨(dú)立的評(píng)價(jià)。
　　 iv、正確。這是讓員工參與控制自我評(píng)價(jià)過(guò)程的一個(gè)原因。
　　 
　　 491、對(duì)職務(wù)進(jìn)行重新設(shè)計(jì)取得成功的關(guān)鍵之一是:
　　 a、建立擁有自主權(quán)的工作團(tuán)隊(duì);
　　 b、通過(guò)增加與所從事的工作相似的任務(wù)來(lái)擴(kuò)大工作內(nèi)容;
　　 c、實(shí)行職務(wù)輪換，使員工工作多樣化；
　　 d、改變工作內(nèi)容，以滿(mǎn)足員工自身發(fā)展的需要。
　　答案：d
　　解題思路：a、不正確。自主性的工作團(tuán)隊(duì)僅是職務(wù)豐富化的一種，在許多情況下不適用。
　　 b、不正確。增加更多的相似性任務(wù)，從根本上來(lái)說(shuō)，不是職務(wù)再設(shè)計(jì)。如果現(xiàn)在的任務(wù)很難或者令人厭煩，這樣做還會(huì)損害員工的能動(dòng)性。
　　 c、不正確。將員工輪換到不同的崗位，只能提供暫時(shí)的挑戰(zhàn)，而不會(huì)滿(mǎn)足那些渴望更大挑戰(zhàn)的員工的需要。
　　 d、正確。成功的職務(wù)設(shè)計(jì)和再設(shè)計(jì)的主要原則之一是考慮員工的需求和技能，使員工從事與他們的需求和技能相符合的工作，或改變員工的職務(wù)以滿(mǎn)足他們的需求和技能。
　　 
　　 492、以下哪項(xiàng)關(guān)于基準(zhǔn)比較法的陳述是正確的？
　　 a、將一個(gè)公司的業(yè)績(jī)與其最接近的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的業(yè)績(jī)進(jìn)行比較是基準(zhǔn)比較法的典型做法；
　　 b、可以通過(guò)質(zhì)量或數(shù)量的比較來(lái)進(jìn)行；
　　 c、通常局限于制造業(yè)操作和生產(chǎn)過(guò)程；
　　 d、將一個(gè)公司的業(yè)績(jī)與業(yè)績(jī)最佳的公司進(jìn)行比較來(lái)完成。
　　答案：d
　　解題思路：a、不正確。基準(zhǔn)比較法包括與行業(yè)先鋒和世界上最好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行比較。基準(zhǔn)比較法或使用行業(yè)范圍的數(shù)據(jù)以對(duì)參加比較的公司提供的信息給予保密，或使用合作公司的數(shù)據(jù)。
　　 b、不正確。基準(zhǔn)比較法需要的是涉及數(shù)量比較的測(cè)量方法。
　　 c、不正確。基準(zhǔn)比較法可被應(yīng)用到一個(gè)公司的所有職能領(lǐng)域。事實(shí)上，制造業(yè)常常是有行業(yè)特點(diǎn)的。但是有些事情如處理訂單，支付貨款則沒(méi)有行業(yè)特點(diǎn)。因此通過(guò)向全球最佳學(xué)習(xí)，制造業(yè)有更多的機(jī)會(huì)來(lái)提高自己的業(yè)績(jī)。
　　 d、正確。見(jiàn)a。
　　 
　　 493、彈性預(yù)算是以下哪種計(jì)劃的量化表現(xiàn)？
　　 a、為預(yù)算期實(shí)現(xiàn)的實(shí)際產(chǎn)出水平編制的計(jì)劃；
　　 b、由預(yù)計(jì)收益表及預(yù)算期間相應(yīng)的安排組成；
　　 c、強(qiáng)調(diào)在預(yù)算期間生產(chǎn)銷(xiāo)售產(chǎn)品和服務(wù)所必需的活動(dòng)成本的計(jì)劃；
　　 d、規(guī)劃預(yù)算期內(nèi)改進(jìn)現(xiàn)有實(shí)務(wù)和程序后的成本；
　　答案：a
　　解題思路：a、正確。這是彈性預(yù)算的定義。
　　 b、不正確。這是經(jīng)營(yíng)預(yù)算的定義。
　　 c、不正確。這是以作業(yè)為基礎(chǔ)的預(yù)算編制法的定義。
　　 d、不正確。這是“改善”預(yù)算編制法的定義。
　　 
　　 494、以下哪項(xiàng)是效率衡量方法的范例？
　　 a、缺勤率;
　　 b、成為制造業(yè)領(lǐng)頭羊的目標(biāo);
　　 c、每天處理的保險(xiǎn)索賠案件數(shù)；
　　 d、顧客投訴比率。
　　答案：c、
　　解題思路：a、不正確。缺勤率不是一種衡量效率的方法，因?yàn)椴淮嬖谌魏瓮度肱c產(chǎn)出的比較。
　　 b、不正確。這是一個(gè)效果的例子，不是效率的例子。
　　 c、正確。效率是有效產(chǎn)出與獲得該產(chǎn)出所必需的投入之間的比率。每天處理的保險(xiǎn)索賠案件數(shù)衡量的是產(chǎn)出（處理的索賠案）與投入（一天的工作）之比。
　　 d、不正確。顧客投訴比率不是一種衡量效率的方法，因?yàn)椴淮嬖谌魏瓮度肱c產(chǎn)出的比較。
　　 
　　 495、對(duì)需求量取決于生產(chǎn)水平的制造業(yè)庫(kù)存（比如原材料、組件 元件、分組合件）進(jìn)行計(jì)劃和控制的恰當(dāng)技術(shù)是：
　　 a、材料需求計(jì)劃；
　　 b、回歸分析；
　　 c、資本支出預(yù)算編制；
　　 d、線性規(guī)劃；
　　答案：a
　　解題思路：a、正確。材料需求計(jì)劃是一項(xiàng)計(jì)劃和控制技術(shù)，用來(lái)管理依靠需求的制造業(yè)庫(kù)存。
　　 b、不正確?；貧w分析是一種用來(lái)估計(jì)變量之間關(guān)系的統(tǒng)計(jì)方法。
　　 c、不正確。資本支出預(yù)算編制是用來(lái)分析和評(píng)價(jià)長(zhǎng)期資本投資的。
　　 d、不正確。線性規(guī)劃是一種數(shù)學(xué)方法，以使某個(gè)給定的客觀對(duì)象最大化到某個(gè)限度或最小化到某個(gè)限度。
　　 
　　 496、如果即時(shí)采購(gòu)政策成功減少了某制造公司的庫(kù)存總成本，那么最有可能發(fā)生以下哪種成本變化組合？
　　 a、采購(gòu)成本增加，缺貨成本降低；
　　 b、采購(gòu)成本增加，質(zhì)量成本降低；
　　 c、質(zhì)量成本增加，訂貨成本降低；
　　 d、缺貨成本增加，儲(chǔ)存成本降低；
　　答案：d
　　解題思路：a、不正確。供應(yīng)商可能要求制造公司對(duì)其售價(jià)做出讓步，這將提高制造公司的采購(gòu)成本。但是，制造公司在任一時(shí)點(diǎn)都將收到較少的材料，提高了缺貨的可能性，從而導(dǎo)致缺貨成本增加。
　　 b、不正確。供應(yīng)商可能要求制造公司對(duì)其售價(jià)做出讓步，這將提高制造公司的采購(gòu)成本。但是質(zhì)量成本不一定受到即時(shí)采購(gòu)制的影響。
　　 c、不正確。在制造公司處理更少的采購(gòu)訂單的情況下，訂貨成本可能會(huì)降低。但是質(zhì)量成本不一定受到即時(shí)采購(gòu)制的影響。
　　 d、正確。在這種情況下，制造公司在任一時(shí)點(diǎn)都將收到較少的材料，提高了缺貨的可能性，從而導(dǎo)致缺貨成本增加。與此同時(shí)，平均存貨將減少，導(dǎo)致儲(chǔ)存成本降低。
　　 
　　 497、在經(jīng)濟(jì)訂貨量模型中，每份訂貨成本和儲(chǔ)存成本都是估計(jì)數(shù)目。如果變動(dòng)那些估計(jì)數(shù)量，以便確定這種變化如何影響最優(yōu)經(jīng)濟(jì)訂貨量，此種分析方法叫做
　　 a預(yù)測(cè)模式；
　　 b敏感性分析；
　　 c關(guān)鍵路徑法（cpm） 分析；
　　 d決策分析。
　　答案：b
　　解題思路：a、不正確。預(yù)測(cè)模型涉及在不能獲得時(shí)間序列數(shù)據(jù)時(shí)，預(yù)測(cè)一段時(shí)間的數(shù)據(jù)或者建立回歸模型。
　　 b、正確。經(jīng)濟(jì)訂貨量敏感性分析包括變動(dòng)單位存儲(chǔ)成本和/或每次訂貨成本來(lái)決定這些變動(dòng)對(duì)最佳訂貨量的影響程度。
　　 c、不正確。關(guān)鍵路徑法涉及項(xiàng)目計(jì)劃安排。
　　 d、不正確。決策分析涉及從備選方案中挑選出最佳方案。
　　 
　　 498、某公司擁有倉(cāng)儲(chǔ)式連鎖商店，這種商店出售大量的食品、辦公用品及其他低值商品。商店的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用都減至最小，每個(gè)商店的裝修均很普通。選擇適合該公司的組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型：
　　 a、機(jī)械式
　　 b、模仿
　　 c、有機(jī)式
　　 d、簡(jiǎn)單式
　　答案：a
　　解題思路：a、正確。機(jī)械式組織結(jié)構(gòu)，最適合那些關(guān)注于通過(guò)嚴(yán)格控制、廣泛的勞動(dòng)分工和高度正規(guī)化最大程度降低成本的組織。
　　 b、不正確。模仿是一種戰(zhàn)略，不是一種組織結(jié)構(gòu)。
　　 c、不正確。有機(jī)式組織結(jié)構(gòu)是一種松散、靈活的具有高度適應(yīng)性的組織結(jié)構(gòu)，是低復(fù)雜性、低正規(guī)化和分權(quán)化的。
　　 d、不正確。不是一種組織結(jié)構(gòu)。
　　 
　　 499、內(nèi)部審計(jì)師可以通過(guò)確定何種事項(xiàng)來(lái)評(píng)估管理當(dāng)局的計(jì)劃職能？
　　 a、管理者的責(zé)任對(duì)象和授權(quán)范圍。
　　 b、員工薪金是否與以員工分?jǐn)?shù)確定的薪金檔次表一致。
　　 c、是否每個(gè)管理計(jì)劃均包括用來(lái)衡量計(jì)劃完成與否的方法。
　　 d、當(dāng)舊的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不合適或無(wú)效率時(shí)，是否建立和推行新的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
　　答案：c
　　解題思路：a、不正確。見(jiàn)c。
　　 b、不正確。見(jiàn)c。
　　 c、正確。本題考察管理職能的知識(shí)。決定是否每個(gè)管理計(jì)劃均包括用來(lái)衡量計(jì)劃完成與否的方法是內(nèi)部審計(jì)師促進(jìn)管理層計(jì)劃職能的一個(gè)方法，故選c。a選項(xiàng)所述內(nèi)容與管理的組織職能相關(guān)，b選項(xiàng)與管理的指導(dǎo)職能相關(guān)，d選項(xiàng)與管理的控制職能相關(guān)，故a、b、d均不對(duì)。
　　 d、不正確。見(jiàn)c。
　　 
　　 500、工作生活質(zhì)量激勵(lì)機(jī)制的最基本原理表明組織應(yīng)該通過(guò)哪項(xiàng)途徑來(lái)激發(fā)員工的創(chuàng)造潛力？
　　 a、讓他們參與影響他們生活的決策，使他們對(duì)工作有更多的控制；
　　 b、提供與員工努力和完成情況直接相關(guān)的公平合理的獎(jiǎng)賞制度；
　　 c、關(guān)注員工較高層次的需求；
　　 d、應(yīng)用職務(wù)豐富化技術(shù)，該技術(shù)可以增強(qiáng)技能多樣性、任務(wù)同一性和重要性、自主性和反饋。
　　答案：a
　　解題思路：a、正確。本題考察“讓員工參與影響他們生活工作的決策是最好的激勵(lì)辦法”的知識(shí)。開(kāi)展工作生活質(zhì)量活動(dòng)是建立在“讓員工參與那些可能影響他們生活和工作的決策和行動(dòng)”這一原則基礎(chǔ)上的，故選a。其余選項(xiàng)所述內(nèi)容雖然都是激勵(lì)措施，但是公平合理的獎(jiǎng)賞制度不是工作生活質(zhì)量活動(dòng)的主要特點(diǎn)，關(guān)注員工較高層次的需求不符合工作生活質(zhì)量的概念，職務(wù)豐富化的目的不是開(kāi)展工作生活質(zhì)量活動(dòng)，所以b、c、d選項(xiàng)均不正確。
　　 b、不正確。見(jiàn)a。
　　 c、不正確。見(jiàn)a。
　　 d、不正確。見(jiàn)a。
　　 

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