發(fā)表時間:2014/4/16 17:00:00 來源:中大網(wǎng)校
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CIA內(nèi)審師資格考試管理技術(shù)練習(xí)題25
1.以下哪種陳述最好地描述了市場協(xié)同作用?
A:從一種產(chǎn)品到另一種產(chǎn)品的技術(shù)轉(zhuǎn)移B:通過同一渠道分銷相同包裝的產(chǎn)品
C:用一種設(shè)備生產(chǎn)多種產(chǎn)品D:使用補(bǔ)充管理技術(shù)進(jìn)入一個新市場
2.當(dāng)公司在不同地理區(qū)域競爭,或擁有但并不一定重疊的多條產(chǎn)品線時,對一個由競爭對手做出非直接的破壞性的攻擊性行動,應(yīng)采取的是以下哪項(xiàng)對策來響應(yīng)?
A:誤導(dǎo)競爭對手做出或不做出行動B:對一種故意的行動做出優(yōu)先宣告
C:在競爭對手比較強(qiáng)的市場上發(fā)動攻擊D:發(fā)動直接的攻擊行動
3.20世紀(jì)90年代以來,世界一直處在全球第五次兼并的浪潮之中,1999年全球兼并額已經(jīng)超過3.4萬億美元。隨著跨國公司對外擴(kuò)張的力度不斷加大,越來越多的被兼并機(jī)構(gòu)進(jìn)入其體內(nèi),這些企業(yè)文化的整合問題成為跨國公司全球化經(jīng)營中的一大難題。為此企業(yè)應(yīng)注意以下哪幾點(diǎn)?
I、兼并一方企業(yè)必須要確立明確的目標(biāo)、使命和戰(zhàn)略重點(diǎn)。
II、必須確立企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理、
職責(zé)、機(jī)制。
III、必須明確誰有權(quán)支配整改所需資源。
IV、必須事先弄清楚兼并各方的期望值,同時建立各方之間有效的溝通機(jī)制。
A:IB:I和IV
C:I、II和IIID:I、II、III和IV
4.一家美國跨國公司擬在圣誕節(jié)前在全球范圍內(nèi)推出其新產(chǎn)品,為此,總公司召集了西班牙、中東和日本的三個子公司的經(jīng)理們共同研究市場銷售戰(zhàn)略。西班牙經(jīng)理建議,公司應(yīng)該在1月6日前推出這項(xiàng)促銷活動,而不是在圣誕節(jié)前,原因是按照拉丁文化習(xí)俗,人們一般在1月6日互相送禮;中東地區(qū)經(jīng)理指出,中東人大部分不是基督教徒,因此圣誕節(jié)前推出這項(xiàng)活動沒有實(shí)際意義,日本經(jīng)理同意中東經(jīng)理的意見,同時指出,銷售說明書的顏色不適合日本文化,應(yīng)該修改。其結(jié)果是這家美國公司的這項(xiàng)促銷活動大獲全勝。由此可以得出以下結(jié)論哪個是不正確的?
A:文化差異給出國際化和全球化經(jīng)營企業(yè)帶來管理上的困難,但同時也帶來了機(jī)遇和新的變化。
B:不同文化背景群體一同工作的另一優(yōu)勢是能夠防止企業(yè)內(nèi)部經(jīng)常出現(xiàn)的“小集團(tuán)傾向”,使一些少數(shù)人的不同意見能夠反映到桌面上,集思廣益,避免決策失誤。
C:由文化差異導(dǎo)致的管理上的問題應(yīng)該包括員工的認(rèn)識不同、以點(diǎn)帶面、偏見、溝通不當(dāng)、時間觀念等。
D:文化差異在員工身上的烙印和影響是根深蒂固的,不同文化背景的人或群體在一個公司的環(huán)境中工作,必然會將各自的文化帶入這個工作環(huán)境之中,沖突在所難免。
5.在美國本土上為日本子公司工作的美國經(jīng)理們經(jīng)常抱怨公司里的日本人背者他們用
日語討論問題,而日方經(jīng)理們則認(rèn)為與同胞們說本國語言溝通起來更方便,由此造成雙方不信任的程度加劇。這段敘述表明以下哪項(xiàng)是正確的?
A:不同文化背景的人或群體在一個公司的環(huán)境中工作,必然會將各自的文化帶入這個工作環(huán)境之中,沖突在所難免
B:跨文化管理不僅是必要的,而且是全球化經(jīng)營的企業(yè)所必須給予高度關(guān)注的。
C:跨文化管理沒有必要,因?yàn)槲幕町愒诳鐕镜膯T工身上的烙印和影響是根深蒂固的。
D:跨文化管理沒有規(guī)律可循,因?yàn)槿蛭幕g的差異不僅存在,而且是十分巨大的。
(責(zé)任編輯:中大編輯)
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