國(guó)際注冊(cè)內(nèi)部審計(jì)師

1.以下哪種陳述最好地描述了市場(chǎng)協(xié)同作用？ 

A:從一種產(chǎn)品到另一種產(chǎn)品的技術(shù)轉(zhuǎn)移B:通過(guò)同一渠道分銷(xiāo)相同包裝的產(chǎn)品 
C:用一種設(shè)備生產(chǎn)多種產(chǎn)品D:使用補(bǔ)充管理技術(shù)進(jìn)入一個(gè)新市場(chǎng)         

2.當(dāng)公司在不同地理區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)，或擁有但并不一定重疊的多條產(chǎn)品線時(shí)，對(duì)一個(gè)由競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做出非直接的破壞性的攻擊性行動(dòng)，應(yīng)采取的是以下哪項(xiàng)對(duì)策來(lái)響應(yīng)？ 

A:誤導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做出或不做出行動(dòng)B:對(duì)一種故意的行動(dòng)做出優(yōu)先宣告 
C:在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較強(qiáng)的市場(chǎng)上發(fā)動(dòng)攻擊D:發(fā)動(dòng)直接的攻擊行動(dòng)         

3.20世紀(jì)90年代以來(lái)，世界一直處在全球第五次兼并的浪潮之中，1999年全球兼并額已經(jīng)超過(guò)3.4萬(wàn)億美元。隨著跨國(guó)公司對(duì)外擴(kuò)張的力度不斷加大,越來(lái)越多的被兼并機(jī)構(gòu)進(jìn)入其體內(nèi),這些企業(yè)文化的整合問(wèn)題成為跨國(guó)公司全球化經(jīng)營(yíng)中的一大難題。為此企業(yè)應(yīng)注意以下哪幾點(diǎn)？ 

I、兼并一方企業(yè)必須要確立明確的目標(biāo)、使命和戰(zhàn)略重點(diǎn)。 

II、必須確立企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理、職責(zé)、機(jī)制。 

III、必須明確誰(shuí)有權(quán)支配整改所需資源。 

IV、必須事先弄清楚兼并各方的期望值，同時(shí)建立各方之間有效的溝通機(jī)制。 

A:IB:I和IV 
C:I、II和IIID:I、II、III和IV        

4.一家美國(guó)跨國(guó)公司擬在圣誕節(jié)前在全球范圍內(nèi)推出其新產(chǎn)品，為此，總公司召集了西班牙、中東和日本的三個(gè)子公司的經(jīng)理們共同研究市場(chǎng)銷(xiāo)售戰(zhàn)略。西班牙經(jīng)理建議，公司應(yīng)該在1月6日前推出這項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)，而不是在圣誕節(jié)前，原因是按照拉丁文化習(xí)俗，人們一般在1月6日互相送禮；中東地區(qū)經(jīng)理指出，中東人大部分不是基督教徒，因此圣誕節(jié)前推出這項(xiàng)活動(dòng)沒(méi)有實(shí)際意義，日本經(jīng)理同意中東經(jīng)理的意見(jiàn)，同時(shí)指出，銷(xiāo)售說(shuō)明書(shū)的顏色不適合日本文化，應(yīng)該修改。其結(jié)果是這家美國(guó)公司的這項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)大獲全勝。由此可以得出以下結(jié)論哪個(gè)是不正確的？ 

A:文化差異給出國(guó)際化和全球化經(jīng)營(yíng)企業(yè)帶來(lái)管理上的困難，但同時(shí)也帶來(lái)了機(jī)遇和新的變化。
B:不同文化背景群體一同工作的另一優(yōu)勢(shì)是能夠防止企業(yè)內(nèi)部經(jīng)常出現(xiàn)的“小集團(tuán)傾向”，使一些少數(shù)人的不同意見(jiàn)能夠反映到桌面上，集思廣益，避免決策失誤。 
C:由文化差異導(dǎo)致的管理上的問(wèn)題應(yīng)該包括員工的認(rèn)識(shí)不同、以點(diǎn)帶面、偏見(jiàn)、溝通不當(dāng)、時(shí)間觀念等。
D:文化差異在員工身上的烙印和影響是根深蒂固的，不同文化背景的人或群體在一個(gè)公司的環(huán)境中工作,必然會(huì)將各自的文化帶入這個(gè)工作環(huán)境之中，沖突在所難免。        

5.在美國(guó)本土上為日本子公司工作的美國(guó)經(jīng)理們經(jīng)常抱怨公司里的日本人背者他們用日語(yǔ)討論問(wèn)題，而日方經(jīng)理們則認(rèn)為與同胞們說(shuō)本國(guó)語(yǔ)言溝通起來(lái)更方便，由此造成雙方不信任的程度加劇。這段敘述表明以下哪項(xiàng)是正確的？ 

A:不同文化背景的人或群體在一個(gè)公司的環(huán)境中工作，必然會(huì)將各自的文化帶入這個(gè)工作環(huán)境之中，沖突在所難免
B:跨文化管理不僅是必要的，而且是全球化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)所必須給予高度關(guān)注的。 
C:跨文化管理沒(méi)有必要，因?yàn)槲幕町愒诳鐕?guó)公司的員工身上的烙印和影響是根深蒂固的。
D:跨文化管理沒(méi)有規(guī)律可循，因?yàn)槿蛭幕g的差異不僅存在，而且是十分巨大的。

（責(zé)任編輯：中大編輯）