2.根據(jù)以下資料回答問題如果首選方案無效,總裁強(qiáng)調(diào)
采用權(quán)變計劃。下列是幾條建議:
屬于可行的權(quán)變計劃的第一條建議是:
A.我們已經(jīng)耗費了很多時間和精力,所以不應(yīng)該放棄方案
B.我們有幾個很好的方案,如果第一個無效,應(yīng)該嘗試第二個
C.當(dāng)我們知道方案無效時,情況有了很大改變。我們不得不重新開始,如定義問題等
D.如果方案無效我們應(yīng)從外部取得幫助,如聘用顧問等。
3.根據(jù)以下資料回答問題 如果首選方案無效,總裁強(qiáng)調(diào)采用權(quán)變計劃。下列是幾條建議:
利用排除法可將最不可行的權(quán)變計劃剔除以選出最佳方案.以下利用排除法最先剔除的是:
A.我們已經(jīng)耗費了很多時間和精力,所以不應(yīng)該放棄方案
B.我們有幾個很好的方案,如果第一個無效,應(yīng)該嘗試第二個
C.當(dāng)我們知道方案無效時,情況有了很大改變。我們不得不重新開始,如定義問題等
D.如果方案無效我們應(yīng)從外部取得幫助,如聘用顧問等。
4.哪個層次的管理人員更多地負(fù)責(zé)利用既定資源在規(guī)定日期內(nèi)完成某一特定任務(wù)?
A.基層管理者
B.部門經(jīng)理
C.總經(jīng)理
D.首席執(zhí)行官
5.將物質(zhì)資本和人力資本轉(zhuǎn)化成需要的商品和服務(wù)是全球社會的重要經(jīng)濟(jì)因素。在一個組織中,設(shè)計、運(yùn)行和控制這種生產(chǎn)系統(tǒng)的管理過程稱為:
A.工作流設(shè)計
B.生產(chǎn)計劃和控制
C.采購和物資管理
D.作業(yè)管理
6.管理人員通過比較職務(wù)規(guī)范和在崗人員的能力和義務(wù),能夠:
A.編制人力資源計劃
B.判斷組織員工是否稱職
C.預(yù)測將來的人事需要
D.決定將要提升的員工
7.根據(jù)以下資料回答問題;
一線管理人員在接受培訓(xùn)時,要求敘述他們在讓下屬完成工作時曾經(jīng)使用過的策略。他們的策略表述在下面的題目中。對于每一表述,從下列相關(guān)的影響策略選出與之相關(guān)的,每個選一次。
影響策略;
a.商議、磋商
b.理性的勸說
c.感召
d.迎合策略
e.聯(lián)合策略
f.壓力策略
g.升職激勵
h.交換策略
我喜歡和員工討論問題,并參與決策。
A.a
B.e
C.c.g
D.e.h
8.根據(jù)以下資料回答問題;
一線管理人員在接受培訓(xùn)時,要求敘述他們在讓下屬完成工作時曾經(jīng)使用過的策略。他們的策略表述在下面的題目中。對于每一表述,從下列相關(guān)的影響策略選出與之相關(guān)的,每個選一次。
影響策略;
a.商議、磋商
b.理性的勸說
c.感召
d.迎合策略
e.聯(lián)合策略
f.壓力策略
g.升職激勵
h.交換策略
每個人都會對道理作出反應(yīng)。只要告訴他們事情的重要性就行了。
A.a.c
B.b
C.e.h
D.f
9.經(jīng)理可采用多種方法解決導(dǎo)致組織內(nèi)部功能混亂的沖突,能夠產(chǎn)生長期效果的是:
A.超目標(biāo)
B.妥協(xié)的
C.安撫的
D.解決問題
10.某投資公司打算將其資金分別投資于股票和債券,股票和債券具有不同的期望報酬率和風(fēng)險。公司在降低風(fēng)險的同時,至少需要得到10%的期望報酬,且對任意一種證券的投資不超過70%。在股票和債券中分配投資資金的適當(dāng)?shù)募夹g(shù)是:
A.線性規(guī)劃
B.資本預(yù)算
C.差異分析
D.排隊論
11.根據(jù)以下資料回答問題;
一線管理人員在接受培訓(xùn)時,要求敘述他們在讓下屬完成工作時曾經(jīng)使用過的策略。他們的策略表述在下面的題目中。對于每一表述,從下列相關(guān)的影響策略選出與之相關(guān)的,每個選一次。
影響策略;
a.商議、磋商
b.理性的勸說
c.感召
d.迎合策略
e.聯(lián)合策略
f.壓力策略
g.升職激勵
h.交換策略
很簡單,命令他們?nèi)ジ伞?
A.a,c
B.e.d
C.c.g
D.f
12.根據(jù)以下資料回答問題;
一線管理人員在接受培訓(xùn)時,要求敘述他們在讓下屬完成工作時曾經(jīng)使用過的策略。他們的策略表述在下面的題目中。對于每一表述,從下列相關(guān)的影響策略選出與之相關(guān)的,每個選一次。
影響策略;
a.商議、磋商
b.理性的勸說
c.感召
d.迎合策略
e.聯(lián)合策略
f.壓力策略
g.升職激勵
h.交換策略
如果是上層交付的任務(wù),我就指出高級管理層需要他們做好這件事。
A.a,c
B.c,d,e
C.g
D.a.h
13.根據(jù)以下資料回答問題;
一線管理人員在接受培訓(xùn)時,要求敘述他們在讓下屬完成工作時曾經(jīng)使用過的策略。他們的策略表述在下面的題目中。對于每一表述,從下列相關(guān)的影響策略選出與之相關(guān)的,每個選一次。
影響策略;
a.商議、磋商
b.理性的勸說
c.感召
d.迎合策略
e.聯(lián)合策略
f.壓力策略
g.升職激勵
h.交換策略
指出如果他們加班加點完成工作并給管理層留下好印象,不論是什么事,對他們的意義都非同凡響。
A.h
B.a.b
C.c
D.e.d
14.根據(jù)以下資料回答問題;
一線管理人員在接受培訓(xùn)時,要求敘述他們在讓下屬完成工作時曾經(jīng)使用過的策略。他們的策略表述在下面的題目中。對于每一表述,從下列相關(guān)的影響策略選出與之相關(guān)的,每個選一次。
影響策略;
a.商議、磋商
b.理性的勸說
c.感召
d.迎合策略
e.聯(lián)合策略
f.壓力策略
g.升職激勵
h.交換策略讓他們以為這是自己的主意。
A.c.e
B.a.b
C.c
D.d
15.根據(jù)以下資料回答問題;
一線管理人員在接受培訓(xùn)時,要求敘述他們在讓下屬完成工作時曾經(jīng)使用過的策略。他們的策略表述在下面的題目中。對于每一表述,從下列相關(guān)的影響策略選出與之相關(guān)的,每個選一次。
影響策略;
a.商議、磋商
b.理性的勸說
c.感召
d.迎合策略
e.聯(lián)合策略
f.壓力策略
g.升職激勵
h.交換策略
我喜歡在的圖意,喜歡理想的追求,比如讓生活更加美好。
A.a,d
B.e
C.c
D.e.d
16.群體效率的關(guān)鍵因素是:
A.挑戰(zhàn)
B.信任
C.規(guī)范
D.角色
17.為了有效地向管理層說明內(nèi)部審計的職能,審計人員必須意識到他們的地位可能改變沖突的的程度。沖突的誘發(fā)因素必須得到理解和管理,以防止出現(xiàn)機(jī)能不良的情況。下列不是沖突的誘發(fā)因素的是:
A.溝通障礙
B.超目標(biāo)
C.人格沖突
D.地位差異
18.組織總裁要求首席信息經(jīng)理制定災(zāi)難恢復(fù)計劃。該恢復(fù)計劃包括組織的全部活動,而不只是信息系統(tǒng)。因此,首席信息經(jīng)理需要聽取整個組織的專家意見。哪種組織結(jié)構(gòu)能夠成功的完成該項目?
A.專一化群體
B.組織再造小組
C.矩陣組織
D.特設(shè)委員會
19.根據(jù)以下資料回答問題;
一線管理人員在接受培訓(xùn)時,要求敘述他們在讓下屬完成工作時曾經(jīng)使用過的策略。他們的策略表述在下面的題目中。對于每一表述,從下列相關(guān)的影響策略選出與之相關(guān)的,每個選一次。
影響策略;
a.商議、磋商
b.理性的勸說
c.感召
d.迎合策略
e.聯(lián)合策略
f.壓力策略
g.升職激勵
h.交換策略
數(shù)量是很有說服力的,讓自己的親信幫助勸服他人完成工作,這樣他人會更加信服。
A.c
B.a.d
C.e.h
D.g
20.作為董事會季度性會晤的議程的一部分,內(nèi)部審計經(jīng)理定期向董事會提交工作報告。高級管理層要求在董事會召開之前審查審計經(jīng)理的工作報告,以便提前討論有關(guān)事項和問題。審計經(jīng)理應(yīng):
A.按照要求向高級管理層提交工作報告,并討論需要解決的問題。
B.拒絕向高級管理層提交工作報告,因為僅董事會有權(quán)了解。
C.僅向董事會匯報工作報告中與內(nèi)部審計部門的支出和財務(wù)預(yù)算有關(guān)的部分。
D.僅向高級管理層提交完成的審計和公開審計報告中的審計發(fā)現(xiàn)。
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