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Topic E-8 計(jì)算機(jī)審計(jì)工具和技術(shù)
★相關(guān)知識(shí)
8.應(yīng)用計(jì)算機(jī)審計(jì)工具和技術(shù)可以大大提高內(nèi)部審計(jì)的工作效率與效果,如利用計(jì)算機(jī)賬務(wù)處理可以自動(dòng)平賬,從而減少了大量人工查找核對(duì)的工作。
8.1嵌入式審計(jì)模塊(EAMs)是與執(zhí)行某項(xiàng)職能(例如記錄數(shù)據(jù))的軟件一同運(yùn)行的程序,是集成于應(yīng)用系統(tǒng)各個(gè)環(huán)節(jié)的代碼段,用來持續(xù)地監(jiān)控或獲取重要的審計(jì)信息,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)被審計(jì)事項(xiàng)的持續(xù)監(jiān)督。嵌入式審計(jì)技術(shù)尤其適合于需要處理大量數(shù)據(jù)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中。
8.1.1 在有些情況下,嵌入式審計(jì)技術(shù)可以做到在交易發(fā)生時(shí),即對(duì)其實(shí)施監(jiān)督。與錯(cuò)誤、違規(guī)問題和舞弊行為發(fā)生幾周甚至幾個(gè)月后才被發(fā)現(xiàn)不同,管理人員和內(nèi)部審計(jì)師可以選擇嵌入式審計(jì)技術(shù),在有問題事項(xiàng)發(fā)生的同時(shí)就可以得到警示。如果即時(shí)檢查沒有必要或不可行,也可以計(jì)劃每天、每周或者每月實(shí)施監(jiān)督程序,具體時(shí)間由被審計(jì)活動(dòng)的類型決定。
8.1.2嵌入式審計(jì)技術(shù)對(duì)管理層和內(nèi)部審計(jì)師都是有益的。與其為上次審計(jì)后累積的錯(cuò)誤付出代價(jià),管理人員不如及時(shí)作出反應(yīng)以避免因?yàn)閱栴}沒有及時(shí)解決而造成的嚴(yán)重后果。這樣做符合廣大股東關(guān)于獲得組織經(jīng)營過程中可靠、及時(shí)數(shù)據(jù)的要求,也可以降低高級(jí)管理層的擔(dān)心,因?yàn)椤端_班斯法案》頒布實(shí)施后,他們需要對(duì)舞弊財(cái)務(wù)報(bào)表和不適當(dāng)控制的承擔(dān)個(gè)人責(zé)任。
8.1.3嵌入式審計(jì)程序通過對(duì)輸人數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查實(shí)施監(jiān)督,它將數(shù)據(jù)與特定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核對(duì),以發(fā)現(xiàn)預(yù)示著錯(cuò)誤、舞弊或其他問題可能發(fā)生的缺陷。這些標(biāo)準(zhǔn)與主要業(yè)績指標(biāo)和法律法規(guī)方面的事項(xiàng)有關(guān)。嵌入式審計(jì)模塊根據(jù)預(yù)定規(guī)則實(shí)時(shí)檢查系統(tǒng)所處理的每一項(xiàng)交易。對(duì)滿足規(guī)則的交易,在該交易被進(jìn)一步處理前:(1)記錄其細(xì)節(jié),定期瀏覽、分析和報(bào)告其結(jié)果(審計(jì)日志文件),以用于后續(xù)審計(jì);或(2)將該交易打上標(biāo)記(tagging)使其有別于其他交易,以為后續(xù)審計(jì)所用。
8.1.4將嵌入式審計(jì)程序安裝到已經(jīng)運(yùn)行的軟件中,或者和已運(yùn)行軟件連接在一起,都是很難的。但是,計(jì)算機(jī)程序的不斷普及和發(fā)展表明:最終,嵌入的審計(jì)程序會(huì)成為標(biāo)準(zhǔn)程序,從而降低嵌入的難度。隨著程序開發(fā)人員不斷開發(fā)程序,組織不斷安裝企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)(ERPS)以整合許多或所有管理終端的應(yīng)用軟件,嵌入式審計(jì)模塊將最終很容易實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)組織程序中發(fā)生的關(guān)鍵事項(xiàng)實(shí)施即時(shí)監(jiān)督。
目前,在系統(tǒng)中嵌入審計(jì)模塊需要進(jìn)行精心的設(shè)計(jì),以實(shí)現(xiàn)在最適當(dāng)?shù)奶幚憝h(huán)節(jié)截取數(shù)據(jù),同時(shí)又盡量不降低系統(tǒng)的性能。如果要在一個(gè)運(yùn)行系統(tǒng)中嵌入審計(jì)模塊,通常應(yīng)在系統(tǒng)設(shè)計(jì)的初始階段就明確審計(jì)需求,并進(jìn)行整體系統(tǒng)設(shè)計(jì)。此外,還應(yīng)考慮對(duì)審計(jì)規(guī)則參數(shù)和審計(jì)日志文件的保護(hù)。
8.2數(shù)據(jù)提取技術(shù)。審計(jì)資源的終點(diǎn)是大型機(jī)、小型機(jī)或網(wǎng)絡(luò)化的數(shù)據(jù)服務(wù)器,大量的審計(jì)證據(jù)被儲(chǔ)存在數(shù)據(jù)庫或其他計(jì)算機(jī)文件中。盡管有些內(nèi)部審計(jì)師習(xí)慣于利用通用審計(jì)軟件(GAS)直接聯(lián)機(jī)實(shí)施檢查或分析,但是最好的辦法還是將數(shù)據(jù)提取到個(gè)人機(jī)上或小型服務(wù)器上,利用電子表格、數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)分析軟件等完成數(shù)據(jù)的分類、檢查或分析工作,這樣可以避免占用大型機(jī)的運(yùn)算資源,節(jié)約成本,從而獲得更高的效率和效益。
8.2.1 將大量數(shù)據(jù)從大型機(jī)等系統(tǒng)中提取到個(gè)人機(jī)中,需要運(yùn)用數(shù)據(jù)提取技術(shù)。數(shù)據(jù)提取的方法視具體的系統(tǒng)而定,常用的方法是利用通用審計(jì)軟件(GAS)來提取數(shù)據(jù),該軟件定義出所有需要提取的數(shù)據(jù)域,然后將數(shù)據(jù)下載至PC機(jī)上。此外,審計(jì)師還可以應(yīng)用一些特殊的分析軟件工具,例如統(tǒng)計(jì)程序,來完成工作。
8.2.2通過數(shù)據(jù)提取技術(shù)實(shí)現(xiàn)離線審計(jì)的潛在風(fēng)險(xiǎn)是提取的數(shù)據(jù)可能缺乏完整性和時(shí)效性,并影響到實(shí)際審計(jì)結(jié)論。
8.3、通用審計(jì)軟件(GAS)是專門為審計(jì)人員而設(shè)計(jì)的,是能夠直接訪問各種數(shù)據(jù)庫平臺(tái)及平面文件系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)軟件。
8.3.1通用審計(jì)軟件包括匯總(Summarize)、分類(Sort)、對(duì)比(Matching)、合并(Merge)、更新(Updme)、數(shù)學(xué)函數(shù)(Mathematical Functions)、抽取(Extract)、條件操作(Conditional Operations)、抽樣(Sampling)、報(bào)告編寫(Report Writing)、數(shù)據(jù)管理(Data Management)和統(tǒng)計(jì)常規(guī)程序(Statistical Routines)等功能特征,可幫助內(nèi)部審計(jì)師完成基本的審計(jì)任務(wù),尤其擅于測試計(jì)算機(jī)中存在的數(shù)據(jù)和信息。具體功能如下:
· 讀取數(shù)字文件。事實(shí)上,因?yàn)閮?nèi)部審計(jì)師的任務(wù)不是改動(dòng)文件或控制制度,而是評(píng)估文件或控制制度的準(zhǔn)確性,以及它們在促進(jìn)組織目標(biāo)實(shí)施上的有效性,所以審計(jì)軟件只需抽取“只讀”文件。數(shù)據(jù)和控制制度的變動(dòng)只能在管理部門的指導(dǎo)下由相關(guān)人員進(jìn)行。
· 按照內(nèi)部審計(jì)師定義的標(biāo)準(zhǔn)檢查個(gè)別記錄。換句話說,通用審計(jì)軟件抽取的只是目標(biāo)數(shù)據(jù),即內(nèi)部審計(jì)師確定需要的數(shù)據(jù)。例如,通用審計(jì)軟件能夠檢查特定例外賬戶,如“分離交易”——信用卡持有人試圖將一筆交易分為兩筆或更多筆,這些筆交易累加在一起會(huì)超出信用卡額度。審計(jì)軟件還可以通過交易日期,利用關(guān)鍵字搜尋交易項(xiàng)目;可以抽取敏感信息,如已過期的應(yīng)收賬款。
· 對(duì)計(jì)算過程實(shí)施測試或者進(jìn)行獨(dú)立計(jì)算。審計(jì)軟件還能編制測試余額,并與生產(chǎn)軟件生成的余額進(jìn)行比較。
· 分析、概括或重新排列數(shù)據(jù)。審計(jì)軟件能夠用于對(duì)樣本進(jìn)行分層,執(zhí)行統(tǒng)計(jì)分析等任務(wù)。
· 測試控制的有效性,進(jìn)行敏感性測試,例如評(píng)估賬戶余額錯(cuò)誤的范圍。
8.3.2通用審計(jì)軟件具有操作簡單、對(duì)信息系統(tǒng)知識(shí)要求低、適用性強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn),是目前內(nèi)部審計(jì)師使用最廣泛的審計(jì)工具。具體來說,通用審計(jì)軟件:
· 可以對(duì)懷疑交易事項(xiàng)實(shí)行全面詳細(xì)(100%)檢查而不是隨機(jī)抽樣確認(rèn)。
· 即使感興趣的交易事項(xiàng)存在于龐大的總體中,也能夠鎖定審計(jì)目標(biāo)。
· 減少了審計(jì)時(shí)間,只為傳統(tǒng)審計(jì)方法需要時(shí)間的一小部分。
· 無論涉及什么樣的系統(tǒng)和結(jié)構(gòu),都能為所有任務(wù)提供統(tǒng)一界面,因此增加了審計(jì)的舒適度和準(zhǔn)確性。
· 通過保存檢查日志,可以降低其他審計(jì)師和檢查人員的復(fù)核難度。
8.3.3并不是所有內(nèi)部審計(jì)師都采用審計(jì)軟件完成所有審計(jì)任務(wù)。有些障礙會(huì)阻礙全面采用該項(xiàng)技術(shù),包括:
· 信息系統(tǒng)人員不愿意采用新系統(tǒng),不愿意接受或開展培訓(xùn),等等;
· 內(nèi)部審計(jì)師接觸生產(chǎn)數(shù)據(jù)會(huì)受到有關(guān)職員的限制,因?yàn)樗麄儞?dān)心審計(jì)軟件將干擾生產(chǎn)軟件的正常運(yùn)行;
· 培訓(xùn)和購買新軟件需要花費(fèi)額外的成本。
8.3.4通用審計(jì)軟件大多由一些商業(yè)軟件包提供,其中較為著名的有審計(jì)指令語言(Audit Command Language or ACL)和交互式數(shù)據(jù)抽取和分析(Interactive Data Extraction and Analysis or IDEA)。
8.4電子表格分析。計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)軟件主要包括文字處理程序(Word Processing)、電子表格程序(Spreadsheet Programs)、數(shù)據(jù)庫管理(Database Management)和文件維護(hù)(File Maintenance)程序、抽樣(Sampling)程序、圖形分析(Graphic Analysis)程序、流程圖編制(Flowcharting)程序、定量分析(Quantitative。Analysis)程序、“下載"程序(“Downloading”Programs)和通用審計(jì)軟件(Generalized Audit Software)等。其中電子表格是內(nèi)部審計(jì)師最常用的單一應(yīng)用軟件。
8.4.1 電子表格是指由行(row)和列(column)構(gòu)成的表格。行和列的交點(diǎn)稱為單元(cell),單元內(nèi)可以包含數(shù)據(jù)、文字或公式(執(zhí)行運(yùn)算或邏輯分析的指令)。單元間可互相鏈接來實(shí)現(xiàn)同步修改。因?yàn)殡娮颖砀袷潜?,所以它既可以存?chǔ)文字和數(shù)字信息,還可以控制和操作這些存儲(chǔ)的信息。例如,在Excel中,拉下一個(gè)菜單就可以允許用戶對(duì)表格中的某列數(shù)據(jù)按照字母表順序進(jìn)行升序或降序排列,有些菜單功能允許用戶追蹤由各種復(fù)核人員作出的改動(dòng)痕跡,檢查拼寫錯(cuò)誤,保護(hù)數(shù)據(jù),從字母轉(zhuǎn)換成語言,等等。此外,電子表格不僅存儲(chǔ)和整理數(shù)據(jù),它們還能進(jìn)行計(jì)算,形成分析圖表,如派型圖、條形圖、線圖。以下是電子表格的部分重要功能:
· 宏編程:宏可以記錄和重放用戶的重復(fù)操作,從而簡化操作過程。
· 圖表圖形:以圖表或圖形方式表現(xiàn)電子表格中的數(shù)據(jù)。
· 和數(shù)據(jù)庫及其他應(yīng)用的鏈接:電子表格可直接讀寫底層數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容,或?qū)崿F(xiàn)與其他應(yīng)用程序數(shù)據(jù)的互相轉(zhuǎn)換。
· 多表格及表格間互連:可同時(shí)支持多個(gè)相互關(guān)聯(lián)的表格,并實(shí)現(xiàn)表格間數(shù)據(jù)的互動(dòng),這對(duì)于復(fù)雜任務(wù)的分解十分有用。
· 內(nèi)置分析函數(shù)和過程、拼寫檢查、語法檢查、打印等功能
8.4.2電子表格不僅是內(nèi)部審計(jì)師最常用的工具,同時(shí),也是幫助組織實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的主要工具,因此,內(nèi)部審計(jì)師需要了解電子表格的功能,不僅是因?yàn)殡娮颖砀袷菍徲?jì)工具,而且還因?yàn)樗鼈兪莾?nèi)部和外部審計(jì)的對(duì)象。
組織利用電子表格的方式有兩種:一是建立業(yè)務(wù)過程模型,例如計(jì)劃進(jìn)行的并購或合并,這是一項(xiàng)復(fù)雜的計(jì)算過程;二是在經(jīng)營過程中用于支持交易程序(如應(yīng)收和應(yīng)付),這時(shí),電子表格既包含交易數(shù)據(jù)(包括組織的重要數(shù)據(jù)),又操作交易數(shù)據(jù)。因此電子表格應(yīng)該是合規(guī)性審計(jì)關(guān)注的重點(diǎn),內(nèi)部審計(jì)師應(yīng)該監(jiān)督電子表格的準(zhǔn)確性,幫助組織以適當(dāng)?shù)姆绞绞褂秒娮颖砀瘛?BR> 8.5 自動(dòng)化工作底稿。雖然我們還沒有完全進(jìn)入無紙化辦公時(shí)代,但是現(xiàn)在的工作底稿除了傳統(tǒng)的紙質(zhì)形式外,已經(jīng)大量采用電子和物理形式,紙質(zhì)工作底稿被應(yīng)用軟件生成的電子文件所替代。這樣的工作底稿被存儲(chǔ)在服務(wù)器或大型機(jī)中,通過電子網(wǎng)絡(luò)傳遞到各種便攜式電腦中。電子審計(jì)工作底稿也可以利用磁帶、CDs、DVDs、電影、錄像機(jī)等各種介質(zhì),采用物理形式保存。
8.5.1 自動(dòng)化工作底稿的優(yōu)勢包括:
· 節(jié)約成本。減少打印、傳輸、郵寄及存儲(chǔ)用紙所節(jié)約的成本要大于建立和使用自動(dòng)化系統(tǒng)所花費(fèi)的成本。
· 方便。伴隨著網(wǎng)絡(luò)傳遞,沒有必要以任何物理方式傳遞文件。電子傳遞文件速度快,節(jié)約了時(shí)間,使職員們有時(shí)間做更加重要的工作。
· 促進(jìn)有效溝通和容易參考。電子文件能夠同時(shí)傳遞給多個(gè)讀者,或者可以將文件上傳到安全網(wǎng)頁,供電視電話或在線會(huì)議討論。不必翻閱大量的紙頁,就可以利用文件鏈接迅速地找到希望看到的內(nèi)容,找到來源出處,從而更容易地理解文件內(nèi)容、語句或圖像。
· 一致性(標(biāo)準(zhǔn)化)。標(biāo)準(zhǔn)軟件(或者為某組織特別定制的)中提供了模版,因此容易滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),容易記錄、發(fā)現(xiàn)和存儲(chǔ)信息。
· 具有與多媒體文件兼容的能力。電子工作底稿可以用圖表、控制圖、圖解、數(shù)字照片和錄像等表述,也可以與掃描材料兼容,所以可以節(jié)約很多文字說明,更加直觀,提高了效率。
· 安全。盡管沒有任何存儲(chǔ)介質(zhì)是完全安全的,可以完全免受物理損害、隨意改動(dòng)或遭到盜竊,但是電子文件能夠復(fù)制到多個(gè)地點(diǎn)的多個(gè)服務(wù)器中,利用密碼保護(hù)措施可以實(shí)現(xiàn)對(duì)文件的保護(hù)。同時(shí),網(wǎng)頁上的文件應(yīng)該設(shè)置為“只讀”形式,以保護(hù)這些文件免受惡意或無意的修改。
· 聲望或職業(yè)榮譽(yù)感。伴隨著世界越來越多地依靠計(jì)算機(jī),越來越少地依靠紙張,內(nèi)部審計(jì)職能也不想落后于職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)其他人攜帶便攜式電腦和黑莓手機(jī)進(jìn)入會(huì)場,而審計(jì)師卻拿著塞滿紙張的公文包,這會(huì)使內(nèi)部審計(jì)師強(qiáng)烈感到自己好像來自于其他地區(qū)的難民,落后于時(shí)代。
8.5.2雖然自動(dòng)化工作底稿為組織提供了很多好處,但是應(yīng)用自動(dòng)化工作底稿需要進(jìn)行認(rèn)真準(zhǔn)備和培訓(xùn),需要考慮長期儲(chǔ)存問題。下面介紹一些所面臨的問題:
· 需要培訓(xùn)。雖然工作底稿軟件相當(dāng)容易學(xué)習(xí),但還是要求進(jìn)行培訓(xùn)。組織需要制定必要的培訓(xùn)計(jì)劃,在正確的時(shí)間內(nèi)規(guī)劃培訓(xùn),這樣,職員們在安裝軟件時(shí),就已經(jīng)做好了使用準(zhǔn)備。軟件供應(yīng)商能夠提供培訓(xùn),否則,建議請(qǐng)專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)。
· 進(jìn)行平穩(wěn)轉(zhuǎn)換。在軟件模版和紙上使用的格式接近的情況下,兩者就能順利轉(zhuǎn)換。另外一個(gè)方面,如果目前的紙制文件程序不是標(biāo)準(zhǔn)程序,就要求建立的自動(dòng)化系統(tǒng)能夠生成標(biāo)準(zhǔn)模版。并不是所有軟件包都適合每個(gè)組織的需要,因此,為了與組織需要相匹配,有必要按照組織的要求,根據(jù)組織現(xiàn)有系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò),研究可行的軟件。用戶對(duì)工作底稿包進(jìn)行過多修改,可能導(dǎo)致供應(yīng)商無法對(duì)軟件實(shí)施保修工作,并且使軟件難以與未來的升級(jí)版相適應(yīng)。
· 文件變質(zhì)或短缺。雖然電子存儲(chǔ)減少了對(duì)用于儲(chǔ)存文件庫房的需要,為文件提供了更多免受火災(zāi)、自然災(zāi)害影響的保護(hù),但是還是要求特別謹(jǐn)慎地儲(chǔ)存電子數(shù)據(jù),尤其是對(duì)于長期保存的電子文件。紙制文件從理論上說容易受到物理損害,但是,如果認(rèn)真保管,這些文件能夠保存幾個(gè)世紀(jì)(當(dāng)然很多紙制審計(jì)文件不要求保存這么長時(shí)間)。而存儲(chǔ)在CDs或DVDs的文件過了一段時(shí)間,比紙制文件更容易變質(zhì)和發(fā)生變化。另外,隨著生成電子文件的軟件系統(tǒng)升級(jí)換代或者退出市場,重新發(fā)現(xiàn)并使用文件將變得很困難。因此,電子數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)為我們提出了一系列新要求,這些要求需要應(yīng)用科學(xué)數(shù)據(jù)保護(hù)方法加以解決。
8.5.3可以采取很多方法獲得自動(dòng)化工作底稿軟件,既可以直接購買現(xiàn)有的商業(yè)應(yīng)用軟件(如Lotus Notes,MS Office等),也可以采用專用的審計(jì)軟件(如Auditor Assistant),同時(shí)針對(duì)自身需要開發(fā)軟件也是可行的。一般來說,一些組織更傾向于購買通用軟件。
知識(shí)點(diǎn)匯總:國際注冊內(nèi)審師考試《實(shí)施內(nèi)部審計(jì)業(yè)務(wù)》講義匯總
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