國(guó)際注冊(cè)內(nèi)部審計(jì)師

E13　語(yǔ)音通信

語(yǔ)音通信從傳輸介質(zhì)上可分為有線通信和無(wú)線通信，從傳輸方式上則可分為模擬語(yǔ)音通信和數(shù)字化語(yǔ)音通信：
普遍模擬電話，是傳統(tǒng)的語(yǔ)音通話技術(shù)，它由公用電話網(wǎng)（PSTN）來(lái)承載，通過(guò)電路交換方式（模擬電話交換機(jī)）實(shí)現(xiàn)。
數(shù)字化語(yǔ)音電話，是將模擬語(yǔ)音信號(hào)數(shù)字化后，通過(guò)數(shù)字網(wǎng)絡(luò)（如ISDN，IP網(wǎng)絡(luò)等），以包交換的方式實(shí)現(xiàn)，包括IP電話、語(yǔ)音郵件等。
IP電話可大大節(jié)省企業(yè)的通信費(fèi)用，但同時(shí)也帶來(lái)泄密和失真的潛在危險(xiǎn)，入侵者可能在網(wǎng)絡(luò)上竊聽通話內(nèi)容，甚至通過(guò)其語(yǔ)音系統(tǒng)入侵企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。端－端語(yǔ)音加密是防止泄密的有力手段，但有些國(guó)家對(duì)語(yǔ)音信息的端－端加密有法律限制。
語(yǔ)音通信作為組織重要的基礎(chǔ)通信設(shè)施，其任何形式的低效率運(yùn)轉(zhuǎn)甚至中斷均可能給組織帶來(lái)重大的損失，因此必須將其納入組織的應(yīng)急計(jì)劃。
典型試題
1.相對(duì)于公共交換電話網(wǎng)絡(luò)（PSTN）和虛擬專用網(wǎng)（VPN），IP電話（VOIP）具有以下哪一項(xiàng)特性?
a.VOIP上的所有通訊均被加密，因此搭線竊聽會(huì)很困難。
b.VPN的安全性不如PSTN或VOIP。
c.通過(guò)VOIP系統(tǒng)來(lái)攻擊提供VOIP服務(wù)的服務(wù)器是不可能的。
d.VOIP的應(yīng)用可能會(huì)降低計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中其它應(yīng)用的性能。
『正確答案』d
『解題思路』
a.不正確。除非采用特殊的加密VOIP系統(tǒng)，否則VOIP系統(tǒng)的通訊是不加密的。
b.不正確。VPN采用加密技術(shù)來(lái)保證通訊信息的安全，因此其安全性比PSTN或VOIP要好
c.不正確。VOIP服務(wù)器和VOIP系統(tǒng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連接，完全有可能遭受攻擊。
d.正確。VOIP將語(yǔ)音信息數(shù)字化后通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳輸，需要占用較大的帶寬，通常會(huì)影響網(wǎng)絡(luò)中其它應(yīng)用的性能。

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（責(zé)任編輯：中大編輯）

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